Beyaz eşya
Çamaşır makinesi servisi
Çamaşır makineniz suyu almıyor, boşaltmıyor, sıkmaya geçmiyor ya da ekranda kod gösteriyorsa çoğu zaman sebep basittir; ekibimiz evinize gelip makineye yerinde bakar.
Ne yapılır
Çamaşır Makinesi onarımında neye bakılır.
İçiniz rahat olsun, çamaşır makinesi arızalarının çoğu üç yerden birindedir: suyun makineye girdiği yol (vana ve süzgeç), suyun dışarı çıktığı yol (pompa ve hortum) ya da tamburu çeviren parçalar (motor, kayış, rulman ve amortisörler). Ekranda görünen kod ekibimize nereden başlayacağını söyler; musluğun basıncına ve gidere de ayrıca bakılır.
Onarımların büyük bölümü makine yerinden kalkmadan biter. Kazanın açılması, rulmanın değişmesi ya da kartın onarılması gibi atölye isteyen bir iş çıkarsa sebebini size anlatırız. Hiçbir parça, ne tutacağını konuşup siz uygun bulmadan değişmez.
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
Çamaşır makinesi belirtileri
Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.
- 1Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 2Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 3Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 4Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 5Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 6Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
- 7Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 8Program tam ortasında sessizce duruyor
Parça ve bakım
En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.
-
Çabuk yıpranan parçalar
Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.
- Rulmanlar ve keçeler
- Boşaltma pompası ile süzgeci
- Su alma vanası
- Kapı kilit anahtarı
- Rezistans
- Amortisörler ve tahrik kayışı
- Motor kömürleri
- Ana kontrol kartı
-
Evde bakım
Evde kolay kontrolKapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.
- Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Ekibimiz geldiğinde
İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.
Gece de yazabilirsiniz
Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.
Servisjoy garantisi
Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.
Takılacak parça onayınızla belirlenir
Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.
Havale ile ödeme
Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.
Bütün bilgiler bir arada
Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.
Size yakın ekip
Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.
Servis iste
Çamaşır Makinesi için servis isteğinizi yazın
Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.
- 1İstek
Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.
- 2Sizi ararız
Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.
- 3Ev ziyareti
Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.
Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36
Çamaşır makinesi markaları
Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.
Arıza kodu tabloları
Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer cihazlar
Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.
-
Bulaşık Makinesi
Yıkama bitince tabaklarda yemek artığı görünüyor
-
Kurutma Makinesi
Kurutma bitiyor, çamaşırlar hâlâ nemli
-
Buzdolabı
Dolap içi artık eskisi gibi serinlemiyor
-
Derin Dondurucu
Ürünler donmuyor, içeride sıcaklık yükseliyor
-
Fırın ve Ocak
Yarım saat geçse de fırın ısınmıyor
-
Klima
Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
-
VRF
Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
-
Chiller
Chiller soğuk su üretemiyor, hat ılık
-
Rooftop
Mağazanın ya da salonun havası bunaltıcı hâle geliyor
-
Klima santrali
Santral açık duruyor, kanallara hava gitmiyor
-
Isı pompası
Cihaz çalışır görünüyor ama peteklere ısı gitmiyor
-
Kombi
Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
-
Televizyon
Sesi var ama görüntü gelmiyor
Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Çamaşır Makinesi için bize en çok anlatılan dertler neler?
En çok karşılaşılanlar: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.
Çamaşır Makinesi onarımında neler yapılır?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.
Çamaşır Makinesi evden çıkmadan onarılır mı?
Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.
Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.
Çamaşır Makinesi onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?
Sık değişen parçalara örnek: boşaltma pompası ile süzgeci, bazen de su alma vanası.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.
Çamaşır Makinesi onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.