SEG · çamaşır makinesi
Servisjoy SEG çamaşır makinesi onarımı
SEG çamaşır makinesi için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
SEG çamaşır makinesi: bu cihazda
SEG çamaşır makinesinde dertleri iki başlıkta düşünmek işi kolaylaştırır: su ve dönüş. Su derdinde pompa, giriş vanası ve seviye anahtarı; dönüş derdinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Kapak açılmıyorsa telaşlanmayın; çoğunlukla yarıda kalmış bir programın işaretidir. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Saati telefonda beraber seçeriz; ekibimiz yola çıkarken size yeniden haber verir.
Kapsam
Servis gerekir- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 2Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 3Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
- 4Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 5Program tam ortasında sessizce duruyor
- 6Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 7Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 8Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapak kilitlenmiyor, yıkama başlamıyorÇoğunlukla kapağın arasına kaçan bir çamaşır parçasından kaynaklanır. Başlat tuşuna bastığınızda kilit tutmaz, yıkama başlamaz ve ekranda E01 görünür. | Servis gerekir |
| E02 | Makineye su girmiyor ya da seviye yetmiyorÇoğu zaman sebep musluk tarafındadır, makine kendini beklemeye almıştır. Deterjan çekmecesinden su hiç akmaz ya da ince bir sızıntı gibi süzülür, makine bir süre bekledikten sonra işi bırakır ve ekranda E02 yazar. | Servis gerekir |
| E03 | Kirli su tahliye edilemiyor, pompa ya da filtre tıkalıMakine bozulmuş sayılmaz, suyu dışarı atamadığı için beklemektedir. E03 yanarken kazandaki su gitmez, sıkma başlamaz ve çamaşırlar sırılsıklam kalır. | Servis gerekir |
| E04 | Kazandaki su seviyesi gereğinden yüksekBu kod makinenin taşmaya karşı kendini koruduğunu gösterir. E04 yanınca yıkama kesilir ve fazla suyu atmak için pompa kendiliğinden çalışmaya başlar. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
SEG · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
SEG çamaşır makinesi garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
SEG çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
SEG çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.