Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Klima ve kombi

Klima servisi

Klima serinletmiyor, su bırakıyor ya da kötü kokuyorsa sebep çoğu zaman kirli filtre ya da tozlu petektir; ekibimiz gazdan önce basıncı ölçer.

Servis iste 0850 242 34 36
Klima

Ne yapılır

Klima onarımında neye bakılır.

Klima serinletmiyorsa sebebi her zaman gazın azalması değildir. Toz tutmuş bir iç filtre, kirlenmiş bir dış petek ya da eskisi kadar hızlı dönmeyen bir fan da aynı şikâyete yol açar. Basıncı ölçmeden gaz dolumu önermeyiz.

Klima odaya su bırakıyorsa ilk bakılan yer dışarıya uzanan su hortumudur; hortumun eğimi bozulmuş ya da içine bir şey dolmuş olabilir. Sıcaklar başlamadan yaptırılan bakım, yaz boyunca hem daha az elektrik harcatır hem de arızaları azaltır.

  • İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
  • Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
  • Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
  • Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Klima belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
  • 2İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
  • 3Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • 4Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
  • 5Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
  • 6Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • 7İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Dış fan motoru
    • İç fan motoru
    • Kompresör kondansatörü
    • İç ünite kartı ile dış ünite kartı
    • Boru ve oda ısı sensörleri
    • Dört yollu vana
    • Tahliye pompası

  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
    • Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
    • Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
    • Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri

  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

Klima için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Klima markaları

Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.

Bütün markalar

Arıza kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Klima için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

Klima onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

Klima evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

Klima onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: iç fan motoru, bazen de kompresör kondansatörü.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

Klima onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36