Miele · çamaşır makinesi
Servisjoy Miele çamaşır makinesi onarımı
Miele çamaşır makinesi onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
Miele çamaşır makinesi: bu cihazda
Miele çamaşır makinesinde dertleri iki başlıkta düşünmek işi kolaylaştırır: su ve dönüş. Su derdinde pompa, giriş vanası ve seviye anahtarı; dönüş derdinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Kapak açılmıyorsa telaşlanmayın; çoğunlukla yarıda kalmış bir programın işaretidir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Tutar onarımdan önce konuşulur.
Her ziyarette aynı kolay yol izlenir: arıza bulunur, yapılacak iş ve tutar size anlatılır, siz uygun bulursanız onarıma geçilir. Vazgeçerseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 2Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 3Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 4Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 5Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
- 6Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 7Program tam ortasında sessizce duruyor
- 8Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Su sıcaklığı sensörü ya da ısıtma devresi kısa devredeMakine yıkamayı güvenli biçimde durdurmuştur, çamaşırınız zarar görmez. Ekranda F1 görünür, üretici bunu evde giderilemeyen ve ekip ziyareti gerektiren teknik bir arıza sayar. | Servis gerekir |
| F2 | Su sıcaklığı sensörü ya da ısıtma devresinde kopuklukMakine suyu ısıtamayacağını anlayınca yıkamayı keser, çamaşır içeride güvendedir. Ekrana F2 gelir, Miele bu arızayı evde çözülebilecekler arasında saymaz ve ekibin bakmasını önerir. | Servis gerekir |
| F3 | Isıtıcı bataryanın sensöründe kısa devreMakine kendini korumak için ısıtmayı ve programı durdurur. Ekranda F3 görünür, Miele bu hatanın evde giderilemeyeceğini belirtir. | Servis gerekir |
| F4 | Isıtıcı bataryanın sensörü kopukMakine sıcaklığı okuyamadığı için ısıtmayı güvenle durdurur. Ekranda F4 görünür, Miele bu durumu evde giderilecek arızalardan saymaz. | Servis gerekir |
| F10 | Makineye giren su kısıtlıÇoğu zaman kapalı bir musluk ya da tıkalı bir süzgeçten gelir. Su girişi kısıldığı için makine programa başlayamaz, ekrana F10 gelir. | Servis gerekir |
| F11 | Boşaltma yolu kısıtlı, su gidere ulaşmıyorÇoğu zaman pompa filtresine takılan küçük bir şeyden gelir, makine bozulmuş sayılmaz. Su atılamadığı için program ilerlemez ve ekranda F11 görünür. | Servis gerekir |
| F15 | Sıcak su bağlantısından gelen su kısıtlıÇoğu zaman sıcak su hattındaki bir musluk ya da süzgeçten gelir. Sıcak su girişi kısıldığı için makine yeterince su alamaz, ekranda F15 görünür. | Servis gerekir |
| F16 | Deterjan fazla geldi, köpük uyarısıBu bir arıza değildir, makine yalnızca fazla köpüğe karşı uyarıyor. Deterjan ya da yardımcı ürün gereğinden fazla konduğunda ekranda F16 görünür. | Evde kolay kontrol |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Miele · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Miele çamaşır makinesi için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Miele çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Miele çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.