Doğrudan sayfa içeriğine

Televizyon

Televizyon servisi

Televizyondan ses gelip görüntü gelmiyorsa, ekranda çizgi varsa ya da kendiliğinden kapanıyorsa ekibimiz arızanın kartta mı ekranda mı olduğunu ayırır.

Televizyon

Ne yapılır

Televizyon onarımında neye bakılır.

Televizyon arızaları çoğunlukla üç yerden birindedir: ekran paneli, besleme kartı ve görüntüyü ekrana hazırlayan anakart. Ses geldiği hâlde ekran karanlık kalıyorsa ekibimiz işe arka aydınlatma ledlerinden ve besleme kartından başlar.

Ekran panelini yenilemenin bedeli bazen televizyonun şimdiki değerine dayanabilir. Öyle olursa rakamı onarımdan önce öğrenirsiniz; yeni televizyon seçeneğini de yanına koyarız.

  • Güç kartındaki gerilimlerin ölçümü
  • Arkadaki LED ışık şeritlerinin yenilenmesi
  • T-con kartı ve ekran kablolarının ölçümü
  • Ana kartın onarımı, gerekirse yazılımın güncellenmesi
  • Ücretin işe başlamadan size açıklanması

Televizyon belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Sesi var ama görüntü gelmiyor
  • 2Ekranda ince, renkli şeritler beliriyor
  • 3Kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor
  • 4Görüntü silik ve ekran loş
  • 5Ekranın bir tarafı kararmış, bir tarafı aşırı parlak
  • 6Bir süre sonra televizyon kendiliğinden sönüyor
  • 7HDMI ya da uydu kaynağında ekran boş kalıyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Arka ışık LED şeritleri
    • Besleme kartı
    • Ana kart
    • T-con (zamanlama) kartı
    • Ekran paneli (tutar önceden bildirilir)
    • Elektrik kablosu ve soketi
    • Kumanda alıcısı (kızılötesi)
  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Televizyonun arkasını örtmeyin; sıcak kalan besleme kartı erken yıpranır.
    • Ekranı silerken kuru, yumuşak bir mikrofiber bez yeterli; sprey ürünler kenardan sızıp içeriye girebilir.
    • Evde elektrik sık gidip geliyorsa voltaj regülatörü ya da akım korumalı bir priz kullanmanızı öneririz.
    • Evden uzun süre ayrılacaksanız televizyonun fişini çekin; yıldırım düşmesi ya da elektrikte ani bir yükselme kartı yakabilir.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri
  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

Televizyon için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Televizyon üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Televizyon için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: ekranda ince, renkli şeritler beliriyor, bazen de kumanda cevap vermiyor, kırmızı ışık göz kırpıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

Televizyon onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak arkadaki LED ışık şeritlerinin yenilenmesi, bazen de t-con kartı ve ekran kablolarının ölçümü gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

Televizyon evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

Televizyon onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: besleme kartı, bazen de ana kart.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

Televizyon onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.