Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Candy · çamaşır makinesi · kodlar

Servisjoy: Candy çamaşır makinesi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Candy GD 410B9C-S / GD 49B10C-S / GD 27SB7C-S Türkçe kullanım kılavuzu · son karşılaştırma 2026-09-23

kod
17

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. CLR FLTRSu altı dakika içinde boşaltılamadı

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen CLR FLTR şunu anlatır: su altı dakika içinde boşaltılamadı.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine filtrenin temizlenmesini istiyor, adı da bunu söyler. Ekranda CLR FLTR (filtreyi temizle) yazar, program boşaltma adımında takılır ve kazanda su kalır.

    Aklınızda olsunFiş takılıyken filtre kapağını açmayın. Sıcak bir yıkamadan kalan su eli yakabilir, kabı önceden yerleştirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi prizden ayırın, ön alt köşeye bir kova ya da yayvan tepsi koyun

    2. 2

      Kılavuzdaki resimde gösterilen kapağı açıp suyun kaba boşalmasını bekleyin, ardından filtreyi çevirip çıkarın, yıkayın, sıkıca yerine oturtun

    3. 3

      Hortumu makineden gidere kadar elle izleyin, bağlandığı yerde tıkanıklık var mı bakın

    4. 4

      Boşaltma ya da sıkma programını seçip suyun akıp gitmediğini izleyin

    5. 5

      CLR FLTR silinmezse kodla birlikte bize yazın, ekibimiz pompa tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Pompa filtresine tüy, bozuk para ya da cepte unutulmuş bir eşya takılmış olabilir
    • Makinenin arkasında kalan boşaltma hortumu duvara sıkışıp ezilmiş, ya da bir yerinden katlanmış olabilir
    • Hortumun bağlı olduğu sifon ya da yer süzgeci tıkalı olabilir
    • Boşaltma pompası artık dönmüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. E2Program seçili ama kazan susuz

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E2 şunu anlatır: program seçili ama kazan susuz.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Çoğu zaman musluk, hortum ya da kapak kilidiyle ilgili kolay bir şeydir. Programı seçip başlattığınız hâlde kazan kuru kalır, CO serisi makinelerin ekranında E2 okunur, ekransız modellerde ışık iki kez yanıp söner ve 5 saniye bekler.

    Aklınızda olsunMusluğu kapatıp makineyi prizden ayırmadan hortuma el atmayın. Çatlamış ya da şişmiş bir hortumla yıkamaya devam etmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Evde başka bir musluktan su gelip gelmediğine ve makinenin musluğunun açık olduğuna bakın

    2. 2

      Makinenin arkasındaki giriş hortumunun bir yerde katlanmadığından emin olun

    3. 3

      Sonra musluğu kapatın, hortumu makineden ayırın, ağzındaki süzgeci fırçalayıp geri takın

    4. 4

      Programı baştan seçin, kazana su dolarken gelen sesi dinleyin

    5. 5

      E2 yine görünürse Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz su girişi ve kapak kilidi için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Çamaşır makinesinin musluğu kapalı unutulmuş olabilir, mahallede su kesintisi de ihtimaller arasında
    • Giriş hortumu kıvrılmış ya da ucundaki süzgeç kireçle tıkanmış olabilir
    • Şebeke basıncı makinenin dolum için istediğinden düşük kalıyor olabilir
    • Su giriş ventili açılmıyorsa kazan boş kalır
    Bu kodla servis iste

  3. E4Kazanda gereğinden çok köpük ya da su var

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E4 şunu anlatır: kazanda gereğinden çok köpük ya da su var.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Çoğu zaman deterjan kaynaklıdır, makine kendini korumaya almıştır. Kapak camının arkası köpükle dolar, makine yıkamayı keser ve suyu dışarı atmaya uğraşır. Ekranda E4 yazar, ekranı olmayan modelde bir ışık dört defa yanıp söner.

    Aklınızda olsunKöpük kapaktan yere taşıyorsa programı kesin, makineyi elektrikten ayırın. Köpüklü zeminde kaymamaya dikkat edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makinenin köpüğü kendi kendine eritmesini bekleyin

    2. 2

      Köpük indikten sonra yalnız durulama programı çalıştırın

    3. 3

      Gelecek yıkamalarda ölçeği yarıya yakın doldurmayı deneyin

    Nedenler
    • Çekmeceye ölçünün üstünde deterjan konmuş olabilir
    • Kutusunda elde yıkama yazan ya da çok köpük yapan bir ürün seçilmiş olabilir
    • Suyun yumuşak olduğu evlerde az deterjan bile kazanı köpükle doldurabilir
    Bu kodla servis iste

  4. E8Kazandaki su güvenlik sınırının üstüne çıktı

    Cihazı kapatın

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E8 şunu anlatır: kazandaki su güvenlik sınırının üstüne çıktı.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine taşmayı önlemek için kendini durdurmuştur, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Ekranda E8 görünür, program kesilir ve makine çoğunlukla suyu kendiliğinden dışarı atar.

    Aklınızda olsunIslak zeminde prize uzanmak yerine sigortayı indirmeniz daha doğru olur. Su sızarken makineyi kullanmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İlk olarak su musluğunu, sonra makinenin elektriğini kapatın

    2. 2

      Makinenin dört yanına eğilip ıslaklığın izini sürün

    3. 3

      Arkadaki iki hortumun rakorlarını parmaklarınızla yoklayın, gevşek olanı elle sıkın

    4. 4

      Kaçağın kaynağı belli değilse makineyi çalıştırmadan E8 ile ekibimize yazın

    Nedenler
    • Hortumların makineye bağlandığı rakorlardan biri sızdırıyor olabilir
    • Su, deterjan çekmecesinden ya da kazanın contasından dışarı kaçıyor olabilir
    • Gövdenin içinde kalan bir hortumda ya da parçada çatlak bulunabilir
    • Fazla köpük kazandan taşmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. F3Su sıcaklığını okuyan sensörde arıza

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen F3 şunu anlatır: su sıcaklığını okuyan sensörde arıza.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine suyu kaç derece olduğunu bilmeden ısıtmamak için duruyordur. Su ılınmadan yıkama sürer ya da program ısınma adımına gelip orada bekler, ekranda F3 yazar.

    Aklınızda olsunSıcak bir yıkamanın ortasında beliren F3'te kazandaki su eli haşlayabilir. Kapağı açmak için içerinin ılımasını bekleyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra tekrar açın

    2. 2

      Soğuk suyla yıkayan bir program seçip makinenin onu tamamlayıp tamamlamadığını görün

    3. 3

      Musluğun yarım değil tam açık durduğuna bakın

    4. 4

      Makineyi 1-2 dakika fişsiz bırakın, ardından makineyi yeniden açın

    5. 5

      F3 geri dönerse kodla birlikte Servis iste formunu gönderin, ekibimiz sensör ölçümüyle başlar

    Nedenler
    • Isıtıcı rezistans yanmış ya da kireçle kaplanmış olabilir
    • Suyun sıcaklığını ölçen NTC sensörü bozulmuş olabilir
    • Rezistansa uzanan kablonun ucunda ya da soketinde bir temas sorunu F3'e eşlik ediyor olabilir
    • Su seviyesi yetersiz kaldığında makine ısıtıcıyı güvenlik için hiç çalıştırmaz
    Bu kodla servis iste

  6. F4Yıkama suyu ısıtılamıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen F4 şunu anlatır: yıkama suyu ısıtılamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makineniz soğuk suyla yıkamaya devam edebilir, çamaşırınız zarar görmez. Isıtmalı programlarda su ılınmaz, program uzar ya da kesilir ve ekranda F4 görünür.

    Aklınızda olsunF4 sıcak bir yıkamada belirdiyse içerideki su eli yakabilir, makine soğuyana kadar kapağı zorlamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp birkaç dakika dinlendirin, sonra açın

    2. 2

      Soğuk yıkanan bir programı seçip makinenin onu bitirip bitirmediğine bakın

    3. 3

      Musluğun kolunu yoklayın, sonuna kadar açık dursun

    4. 4

      Makineyi kapatın, 1-2 dakika fişi prizden çekili tutup yeniden başlatın

    5. 5

      F4 sürüyorsa kodu ekibimize iletin, ısıtıcı için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • F4'ün en sık sebebi yanmış ya da kireçlenmiş ısıtıcı rezistanstır
    • Suyun derecesini karta bildiren sensör bozulmuş olabilir
    • Rezistansın kablo ucundaki ya da soketindeki bir gevşeklik de F4'e yol açabilir
    • Kazana yeterince su girmediğinde makine ısıtmaya hiç geçmez
    Bu kodla servis iste

  7. F7Kazan dönmüyor, motor tarafında arıza

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen F7 şunu anlatır: kazan dönmüyor, motor tarafında arıza.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine motoru korumak için durmuştur, çamaşırlarınız içeride güvende bekler. F7 ekrana geldiğinde kazan ya yerinden oynamaz ya da bir kıpırdayıp durur, sıkmaya sıra gelmez.

    Aklınızda olsunF7 ekrandayken makineyi zorlamayın. Kullanmadığınız sürece fişi prizden ayırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatın, fişini birkaç dakika prizde bırakmayın

    2. 2

      Çamaşırları aldıktan sonra tamburu elinizle çevirin, takılma ya da tıkırtı var mı dinleyin

    3. 3

      Tambura yarım sepet çamaşır koyup en kısa programı seçin

    4. 4

      Makineyi kapatın, sonra 1-2 dakikalığına elektriğini tamamen kesin

    5. 5

      F7 bir kez daha gelirse kodla birlikte bize yazın, ekibimiz motor ve kayış için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Tambur motoru ya da kömürleri yıpranmış olabilir
    • Motor devrini karta bildiren sensör bozulmuş olabilir
    • Motora bağlanan kabloların uçlarında ya da soketinde temas kopukluğu olabilir
    • Tamburu çeviren kayış kasnaktan çıkmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  8. FAKazandaki su miktarı algılanamıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen FA şunu anlatır: kazandaki su miktarı algılanamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine içinde ne kadar su olduğunu bilemediği için temkinli davranıyordur. Ekranda FA belirir, yıkama başlamadan bekler ya da yarı yolda kesilir.

    Aklınızda olsunDolumu durmayan bir makine su taşırabilir, öncelikle musluğu kapatın. İçerisi suyla doluyken başka bir yıkamaya geçmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp prizden ayırın, ardından musluğu da kapatın

    2. 2

      İçeride su duruyorsa ön alttaki filtre kapağını aralayıp suyu yayvan bir kaba boşaltın

    3. 3

      Musluğu açtıktan sonra en kısa programı seçin, dolum bitene kadar makineyi gözünüzün önünde tutun

    4. 4

      Makineyi kapatıp 1-2 dakika elektriksiz bekletin, ardından tekrar açın

    5. 5

      FA silinmiyorsa kodla birlikte Servis iste formunu gönderin, ekibimiz seviye sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Seviyeyi algılayan parçaya giden ince hava hortumunda tıkanma olabilir, hortum yuvasından da kurtulmuş olabilir
    • Kazana olması gerekenden çok ya da az su doluyor olabilir
    • Seviye sensörü ya da giren suyu sayan akış ölçer karta hatalı değer veriyor olabilir
    • Giriş ventili kapanmadığı için su kesilmeden geliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. FC0Makinenin iki kartı arasında iletişim kopuk

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen FC0 şunu anlatır: makinenin iki kartı arasında iletişim kopuk.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Kartlar arasındaki konuşma kesilmiştir, bu bazen bir elektrik dalgalanmasıyla bile olur. Tuşlara bastığınızda makine tepki vermez, yıkamaya da geçmez, ekranda FC0 durur.

    Aklınızda olsunArka sacı ya da üst kapağı sökmeye kalkmayın, gövdenin içindeki kablolarda şebeke gerilimi vardır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirerek makineye giden elektriği tümüyle kesin, birkaç dakika bekleyip sigortayı kaldırın

    2. 2

      FC0 bir kerelik görünüp kaybolduysa makineyi birkaç yıkama boyunca gözleyin

    3. 3

      Fişi çıkarın, 1-2 dakika bekledikten sonra yeniden takıp makineyi açın

    4. 4

      FC0 kalıcıysa kodla birlikte bize yazın, kartlar arasındaki bağlantıya ekibimiz bakar

    Nedenler
    • İki kartı birleştiren kablo ya da soketi gevşemiş olabilir
    • Kartlardan biri karşısındakine yanıt veremeyecek kadar bozulmuş olabilir
    • Kısa süreli bir elektrik dalgalanması kartlar arasındaki bağı koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  10. FC1Tuş takımı makineyle anlaşamıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen FC1 şunu anlatır: tuş takımı makineyle anlaşamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Bu kod çoğunlukla bir bağlantı gevşekliğini haber verir. Ekranda FC1 çıkar, tuş takımı ile makinenin geri kalanı birbirini duymuyor gibidir, program ilerlemez.

    Aklınızda olsunKapakları ve arka sacı açmaya çalışmayın, iç kablolarda şebeke gerilimi bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Elektriği bütünüyle kesip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden açın

    2. 2

      Kod yalnız bir kez çıkıp gittiyse sonraki yıkamalarda tekrar edip etmediğine dikkat edin

    3. 3

      Makineyi kapatıp 1-2 dakika prizden ayrı tutun, ardından çalıştırın

    4. 4

      FC1 yerinde duruyorsa Servis iste formuna kodu yazın, ekip arkadaşımız kart bağlantılarına bakar

    Nedenler
    • Tuş kartını ana karta bağlayan kablonun soketi yerinden oynamış olabilir
    • İki karttan biri iletişimi sürdüremeyecek kadar arızalı olabilir
    • Evdeki anlık bir gerilim dalgalanması bağlantıyı kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  11. FC2Kartlardan yanıt alınamıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen FC2 şunu anlatır: kartlardan yanıt alınamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine açılır, yalnız kartlar birbirine cevap veremez. Ekranda FC2 görünür ve bu yüzden hiçbir program başlatılamaz.

    Aklınızda olsunGövde kapaklarını ve arka sacı yerinden almayın, iç kablolar şebeke gerilimi taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortadan ya da fişten akımı tamamen kesin, birkaç dakika geçtikten sonra makineyi tekrar elektriğe bağlayın

    2. 2

      FC2 bir defa görünüp kaybolduysa makineyi bir süre izlemeniz yeterli

    3. 3

      Makineyi kapatın, 1-2 dakika prizden ayrı bıraktıktan sonra tekrar deneyin

    4. 4

      FC2 her açılışta geliyorsa kodla birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Kart bağlantı kablosunun soketi gevşemiş ya da tam oturmamış olabilir
    • Kartlardan biri cevap veremeyecek ölçüde bozulmuş olabilir
    • FC2, kısa bir elektrik dalgalanmasının ardından iletişim kopunca da görülebilir
    Bu kodla servis iste

  12. E5Su belirlenen sürede boşalmadı

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E5 şunu anlatır: su belirlenen sürede boşalmadı.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Çoğu zaman pompa filtresindeki bir tıkanıklıktır. Kazanda su kalır, sıkma başlamaz ve kapak kilitli durur, ekranda E5 yazar.

    Aklınızda olsunFiş prizdeyken filtre kapağına el sürmeyin. Sıcak bir programdan kalan su eli yakabilir, tepsiyi önceden yerleştirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi çekin, ön alt köşenin önüne bir kova ya da yayvan bir tepsi yerleştirin

    2. 2

      Kılavuzda resmi bulunan filtre kapağını aralayın, su kaba aktıktan sonra filtreyi çıkarıp yıkayın ve sıkıca geri takın

    3. 3

      Hortumun izlediği yolu ve bağlandığı gideri kontrol edin

    4. 4

      Yalnız boşaltma seçip suyun gidip gitmediğini izleyin

    5. 5

      E5 dönerse kodla birlikte ekibimize yazın, boşaltma pompası için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Pompanın önündeki filtreye saç tokası, cep bozukluğu ya da tüy takılmış olabilir
    • Makine itilirken arkadaki boşaltma hortumu duvarla arasında ezilmiş olabilir
    • Lavabo sifonunda ya da yer giderinde bir tıkanma suyun yolunu kesmiş olabilir
    • Boşaltma pompası dönmüyorsa su süresinde gidemez
    Bu kodla servis iste

  13. EbKapak lastiğine giysi sıkıştı uyarısı

    Evde kolay kontrol

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen Eb şunu anlatır: kapak lastiğine giysi sıkıştı uyarısı.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S

    Makine çamaşırınızı yırtmamak için durmuştur. Ekranda Eb belirir ve program kesilir. Çoğu zaman bir giysi, kapağın lastik körüğüyle tamburun ağzı arasında kalmıştır.

    Aklınızda olsunSıkma sırasında makine yerinden kayıyorsa programı durdurun. Tambur durmadan kapağı açmaya uğraşmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi durdurun, kapak lastiğinin kıvrımına bakıp sıkışan giysiyi kurtarın ve çamaşırları tambura yayın

    2. 2

      Yorgan gibi iri bir parçayı yıkıyorsanız yanına birkaç küçük havlu ya da tişört katın

    3. 3

      Makinenin dört ayağının da yere sağlam bastığını kontrol edin

    4. 4

      Sıkmayı yeniden başlatın

    Nedenler
    • Çamaşırlar tamburun bir yanında, kapak ağzına doğru yığılmış olabilir
    • Tek başına yıkanan yorgan, bornoz türü ağır bir parça lastiğe taşmış olabilir
    • Tamburda bir iki parça kalmış olabilir, tersine kapağa dayanacak kadar çamaşır doldurulmuş da olabilir
    • Makine zemine tam basmıyor, ayakları dengesiz duruyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  14. E2Musluk açık ama kazan su almıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E2 şunu anlatır: musluk açık ama kazan su almıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler

    Sebep çoğu kez evdeki musluk ya da hortumdur, makineniz bozulmuş sayılmaz. Program seçili olduğu hâlde kazana su girmez, CO serisinde ekrana E2 gelir, ekransız modellerde ışık iki kez yanıp söner ve 5 saniye durur.

    Aklınızda olsunMusluk kapanmadan ve makine prizden ayrılmadan hortuma dokunmayın. Çatlamış ya da şişmiş bir hortumla yıkamayı sürdürmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Mutfak musluğundan su akıyor mu, makinenin musluğu açık mı, ikisine de bakın

    2. 2

      Makinenin arkasından duvara uzanan giriş hortumunun kıvrılmadığını görün

    3. 3

      Musluğu kapatın, hortumu makine tarafından çözün, ağzındaki süzgeci temizleyip hortumu yeniden bağlayın

    4. 4

      Bir yıkama seçip su dolarken çıkan sesi dinleyin

    5. 5

      Ses gelmiyor ve E2 sürüyorsa kodla birlikte Servis iste formunu doldurun

    Nedenler
    • Apartmanda su kesik olabilir ya da makinenin musluğu kapalı duruyordur
    • Giriş hortumu bir yerden bükülmüş ya da ucundaki süzgece kireç dolmuş olabilir
    • Şebekeden gelen basınç makinenin beklediğinin altında kalıyor olabilir
    • Su giriş ventilinin açılmaması da E2'ye yol açar
    Bu kodla servis iste

  15. E3Yıkama bitmiş görünüyor ama su boşalmıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E3 şunu anlatır: yıkama bitmiş görünüyor ama su boşalmıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler

    Çoğu zaman filtreye takılan küçük bir eşyadır. Program sona ermiş gibidir ama tamburun dibi sulu kalır, kapak açılmaz. Ekranda E3 okunur, ekranı olmayan makinelerde bir ışık üç defa yanıp söner.

    Aklınızda olsunFiş prizdeyken filtre kapağını açmayın. Az önce sıcak yıkama yapılmışsa akacak su eli yakar, bu yüzden kabı baştan koyun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi prizden ayırın, ön alt köşeye derin bir tepsi ya da kova koyun

    2. 2

      Kılavuzda gösterilen küçük kapağı açın, kalan suyu kaba alıp filtreyi çıkarın, yıkayın, sıkıca yerine çevirin

    3. 3

      Boşaltma hortumunu ve ucunun daldığı gideri gözden geçirin

    4. 4

      Yalnız boşaltma programını seçip kazanın boşalıp boşalmadığına bakın

    5. 5

      E3 tekrar ederse kodu bize yazın, ekibimiz pompa için gerekenle gelir

    Nedenler
    • Pompa filtresine tüy yumağı, düğme ya da bozuk para birikmiş olabilir
    • Arkadaki boşaltma hortumu dolapla makine arasında kalıp kıvrılmış olabilir
    • Hortumun ucu bağlı olduğu sifonda ya da yer giderinde tıkanmaya takılmış olabilir
    • Boşaltma pompasının motoru dönmüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. E4Köpük ya da su kazanda fazla birikti

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E4 şunu anlatır: köpük ya da su kazanda fazla birikti.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler

    Genellikle deterjan fazlasıdır, korkacak bir şey yoktur. Kapak camı köpükle dolar, makine durup suyu dışarı atmaya uğraşır. Ekranda E4 okunur, ekransız modellerde dört kısa ışık yanıp söner.

    Aklınızda olsunKöpük kapaktan dışarı taşarsa programı durdurup makineyi prizden ayırın. Köpüklü yerde dikkatli yürüyün.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Köpüğün makine içinde kendiliğinden sönmesini bekleyin

    2. 2

      Sonra deterjansız bir durulama çalıştırın

    3. 3

      Sonraki çamaşırda deterjanı azaltın

    Nedenler
    • Deterjan ölçeği taşacak kadar doldurulmuş olabilir
    • Makineye uygun olmayan, elde yıkama için üretilmiş bir toz ya da sıvı konmuş olabilir
    • Kireçsiz, yumuşak suyu olan evlerde küçük bir ölçek bile köpüğü kabartabilir
    Bu kodla servis iste

  17. E7Kapak kilitlenmiyor ya da kilitli kalıyor

    Servis gerekir

    Candy çamaşır makinesinde ekrana gelen E7 şunu anlatır: kapak kilitlenmiyor ya da kilitli kalıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler

    Kapak kilidi sizi ve evinizi korumak için vardır, kod çoğu zaman sıkışan bir çamaşırdan gelir. Makine çalışmaya başlamaz ya da program bittiği hâlde kapak açılmaz, ekranda E7 yazar ya da ışık yedi kez yanıp söner.

    Aklınızda olsunKazanda su varken kapağı kuvvetle açmayın. Tambur tamamen durmadan içeriye el uzatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kapağı açıp lastiğin kıvrımını parmağınızla dolaşın, çamaşır yoksa kapağı tık sesini duyana kadar itin

    2. 2

      Makineyi kapatıp birkaç dakika kendi hâline bırakın, kilit bu sürede çözülür

    3. 3

      Bir program seçip kilidin kapağı tutup tutmadığına bakın

    4. 4

      Kapak açılmamakta direnirse makineyi kapatın, fişini çıkarın, 2-3 dakika geçince kolunu yeniden çekin

    5. 5

      E7 kalıcıysa kodla birlikte ekibimize yazın, kilit için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Kapak tam kapanmamış ya da lastikle kapak arasına bir çamaşır ucu girmiş olabilir
    • Kapak kilit ünitesi ya da üzerindeki kontaklar bozulmuş olabilir
    • Menteşesi sarkan kapağın dili kilide denk gelmiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Candy tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Candy · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Candy Candy çamaşır makinesi

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36