Küçük ev aletleri
Ütü bozulunca: belirtiler ve resmi hat
Ütünüz ısınmıyor, buhar vermiyor ya da tabanından su damlıyorsa muhtemel sebepleri ve markaların servis numaralarını burada bulursunuz.
Üretici servisinin baktığı yerler
Ütü onarımında neye bakılır.
Ütü ısınmıyorsa sebep ısıtıcı, termostat ya da kablodur. Kablo çoğunlukla ütüye bağlandığı dönen kısımdan kopar ve ütü hiç açılmaz. Isıtıcı bozulduysa çoğu modelde taban plakasıyla birlikte değişir.
Buhar kazanlı ütülerde kazan, pompa ve buhar vanası da arıza yapabilir. Çamaşırlarda kahverengi lekeler görüyorsanız kazanın içinde kireç birikmiş demektir.
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
- Kazan pompası ile buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma devresi
Ütü belirtileri
Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.
- 1Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 2Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
- 3Taban su damlatıyor
- 4Kazan pompası ses vermiyor
- 5Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 6Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
- 7Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 8Ütülerken kendi kendine kesiliyor
Parça ve bakım
En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.
-
Çabuk yıpranan parçalar
Hangi parçanın yenileneceğine üreticinin servisi karar verir.
- Isıtmalı taban
- Isı ayar termostatı
- Buhar çıkış valfi
- Kazan pompası
- Dönen kablo bağlantısı
- Damlama önleme valfi
- Kireç kartuşu
-
Evde bakım
Evde kolay kontrolKapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.
- Kılavuzda belirtilen suyu kullanın, çünkü sert su buhar deliklerini tıkar.
- Ütünüzün kireç temizleme düğmesi varsa onu her ay bir kez kullanın.
- Kabloyu ütüye sıkı sarmayın, gevşek bir halka bırakın; kablo en çok dönen uçtan kopar.
- Soğuyan ütüyü arka ucu üstüne dik şekilde bekletin.
Ütü: üreticilerin resmi servis numaraları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer küçük aletler
Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.
-
Süpürge
Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
-
Robot Süpürge
Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
-
Kahve Makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
-
Çay Makinesi
Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
-
Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
-
Mutfak Robotu
Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
Ütü üzerine sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Ütü için bize en çok anlatılan dertler neler?
Bu alette en çok karşılaşılanlar: buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor, bazen de taban su damlatıyor.
Üreticinin hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti görüşmenin başında söyleyin.
Ütü onarımında neler yapılır?
Üreticinin servisi çoğunlukla şunlarla uğraşır: buhar yollarındaki kireç, bazen de kazan pompası ile buhar vanası.
Neyin gerektiğine aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.
Ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
Hayır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Markaların servis numaraları, nereden alındıklarıyla birlikte sayfanın en altındaki tabloda yer alıyor.
Ütü onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?
Sık değişen parçalara örnek: ısı ayar termostatı, bazen de buhar çıkış valfi.
Hangi parçanın yenileneceğine, aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.
Ütü onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?
Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.
Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?
Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.
Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.