Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Klima ve kombi

Rooftop servisi

Rooftop klimanız hava vermiyor, drenajı taşıyor ya da kompresörü duruyorsa ekibimiz çatıda güvenliği alıp iki devreye de yerinde bakar.

Servis iste 0850 242 34 36
Rooftop

Ne yapılır

Rooftop onarımında neye bakılır.

Rooftop cihazlarda dert çoğu zaman kanallara verilen havadadır: fan dönse de menfezlerden zayıf bir hava çıkar, bazen cihaz hiçbir işini yapmaz. Ekibimiz gaz devresine inmeden önce filtreye, kayışa ve serpantine bakar.

Çatıya çıkılmadan önce cihazın enerjisi kesilir. Tıkanan drenaj tavandan damla damla iner; bu yüzden eğim ve gider aynı ziyarette birlikte kontrol edilir.

  • Filtre, kayış ve fan motoruna bakılması
  • Serpantinin yıkanması, drenajın eğiminin ayarlanması
  • Gaz basıncına bakılması, kaçak varsa aranması
  • Kompresörün, kartın ve kumanda hattının ölçülüp sınanması
  • Çatıda gerekli güvenlik önlemleri alınarak cihazın yerinde onarılması

Rooftop belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Mağazanın ya da salonun havası bunaltıcı hâle geliyor
  • 2Hava üfleniyor, ortam sıcaklığı aynı kalıyor
  • 3Cihazın bulunduğu bölümün tavanından su sızıyor
  • 4Kompresör bir süre çalışıp duruyor
  • 5Kumanda komutları cevapsız kalıyor
  • 6Çalışırken yanık kablo veya kızgın toz kokusu yayılıyor
  • 7Fan titriyor, gürültü özellikle gece kendini belli ediyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ile kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası, pompası
    • Filtre yuvası
    • Kontrol (kumanda) kartı
    • Gaz basıncı emniyet şalteri

  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Çatıdaki cihazın filtresine ayda bir göz atın; tıkalı filtre fana fazla iş yükler.
    • Drenaj tavasındaki çıkış deliğini açık tutun; tıkanırsa su taşıp tavandan sızar.
    • Sezon açılırken kayışın gerginliğini kontrol ettirin; gevşemiş kayışla fan havayı itemez.
    • Cihaz çevresindeki ızgaraların önünü kapatmayın ki geri dönen hava rahat dolaşsın.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri

  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

Rooftop için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Rooftop markaları

Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rooftop için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: hava üfleniyor, ortam sıcaklığı aynı kalıyor, bazen de cihazın bulunduğu bölümün tavanından su sızıyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

Rooftop onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak serpantinin yıkanması, drenajın eğiminin ayarlanması, bazen de gaz basıncına bakılması, kaçak varsa aranması gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

Rooftop evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

Rooftop onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: besleme fanı ile kayışı, bazen de serpantin.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

Rooftop onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36