Sık sorulanlar

Evinizin büyük cihazlarıyla: soğutma tarafında buzdolabı ve derin dondurucu; yıkama tarafında çamaşır, kurutma ve bulaşık makineleri; mutfakta ankastre fırın ile ocak; bir de klima, kombi ve televizyon.

İş yerlerindeki VRF sistemleri, chiller'lar ve klima santralleri de ilgi alanımızda. Markası ne olursa olsun bakarız; tek şartımız üretici garantisinin dolmuş olması.

Garanti sürerken doğru adres markanın yetkili servisidir; cihazı başka birine açtırmak garantinizi tehlikeye atabilir.

Garanti süresi dolduğunda Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Maalesef veremiyoruz; aynı şikâyetin arkasından çok farklı arızalar çıkabiliyor.

Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Servisjoy garantisi devreye girer; süresini ve kapsamını onarımdan önce öğrenirsiniz.

Süre dolmadan aynı arıza yeniden çıkarsa ekibimiz tekrar gelir, işçilik için sizden ödeme istenmez.

81 ildeki 973 ilçenin hepsinden servis isteyebilirsiniz.

İsteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; ziyaret saatini sizi aradığımızda birlikte belirleriz.

Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmuyor; sıradaki adımda sizi biz ararız.

Bu arada merak ettiğiniz bir şey olursa bize yazmanız ya da telefon etmeniz yeterli.

Bunu siz seçersiniz.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini sade bir dille anlatırız.

Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, önceden konuştuğumuz tutar üzerinden.

Ödemeyi banka havalesiyle yapabilirsiniz.

Kesinlikle.

Televizyonun ekranı ya da eskimiş bir buzdolabının motoru gibi masraflı bir parça değişecekse rakamı işe başlamadan duyarsınız. Masraf cihazın değerine yaklaşıyorsa bunu da saklamayız; onarım mı yenileme mi, seçim sizin.

Yapıyoruz.

Klimaları, kombileri ya da endüstriyel mutfak cihazları kalabalık olan iş yerlerine, yılın hangi ayında hangi cihazın bakım sırası geldiğini gösteren bir plan çıkarıyoruz. Bunun için formda “Kurumsal / işletme” seçeneğini işaretleyip bize yazmanız yeterli.

Hayır; Servisjoy bayilik sistemiyle çalışmaz, dışarıdan iş ortağı da almaz.