Küçük ev aletleri
Süpürge bozulunca: belirtiler ve resmi hat
Süpürgeniz eskisi kadar çekmiyor, açılmıyor ya da bataryası kısa sürede tükeniyorsa kolay kontrolleri ve markanın servis numarasını burada bulursunuz.
Üretici servisinin baktığı yerler
Süpürge onarımında neye bakılır.
Süpürgenin emişi düştüyse önce hava yolunu inceleyin: hazne dolmuş, filtre tıkanmış ya da boruda bir engel kalmış olabilir. Bunların hepsi temizken emiş yine zayıfsa suç motorda ya da besleme tarafındadır; o aşamada markanın servis numarasını aramanız gerekir.
Kablosuz süpürge hiç açılmıyorsa ilk akla gelenler batarya, şarj aleti ve tetik düğmesidir.
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
- Pil, adaptör ve şarj soketi
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
Süpürge belirtileri
Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.
- 1Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 2Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 3Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
- 4Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 5Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 6Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
- 7Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 8Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
Parça ve bakım
En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.
-
Çabuk yıpranan parçalar
Hangi parçanın yenileneceğine üreticinin servisi karar verir.
- Motor ve HEPA süzgeçleri
- Pil
- Şarj adaptörü
- Döner fırça başlığı
- Emiş motoru
- Tetik anahtarı
- Hortum ve boru
- Kablo makarası
-
Evde bakım
Evde kolay kontrolKapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.
- Haznenin yarısı dolmadan boşaltın, emiş gücü düşmesin.
- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkarsanız bütünüyle kurumasını bekleyip öyle takın.
- Fırçaya dolanan saç ve iplikleri ayda bir kez makasla kesin.
- Kablosuz süpürgeyi pili tümüyle bitmeden şarja bağlayın; güneş altında bırakmayın.
Süpürge: üreticilerin resmi servis numaraları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer küçük aletler
Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.
Süpürge üzerine sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Süpürge için bize en çok anlatılan dertler neler?
Bu alette en çok karşılaşılanlar: açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor, bazen de batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor.
Üreticinin hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti görüşmenin başında söyleyin.
Süpürge onarımında neler yapılır?
Üreticinin servisi çoğunlukla şunlarla uğraşır: motorun çektiği güç ve dönüş hızı, bazen de pil, adaptör ve şarj soketi.
Neyin gerektiğine aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.
Süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
Hayır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Markaların servis numaraları, nereden alındıklarıyla birlikte sayfanın en altındaki tabloda yer alıyor.
Süpürge onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?
Sık değişen parçalara örnek: pil, bazen de şarj adaptörü.
Hangi parçanın yenileneceğine, aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.
Süpürge onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?
Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.
Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?
Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.
Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.