Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Klima ve kombi

VRF servisi

Tek dış üniteye bağlı VRF sisteminizde bir oda serinlemiyor ya da iç ünite kod veriyorsa arızanın yerini sistemin başındaki ölçümler gösterir.

Servis iste 0850 242 34 36
VRF

Ne yapılır

VRF onarımında neye bakılır.

VRF sistemlerinde şikâyet genellikle tek bir odadan gelir; o odanın ünitesi çalışmaz, diğerleri çalışmayı sürdürür. Ekibimiz önce o ünitenin kartına, adres ayarına ve genleşme vanasına bakar; bütün sistemde gaz eksik demeden önce hatları teker teker ölçer.

Dış ünite hiç çalışmıyorsa ya da ekranda kod belirmişse ilk iş besleme ve haberleşme kablolarının incelenmesidir. Etiketinde VRV, City Multi ya da DVM yazsa da kurgu değişmez: bir dış üniteye çok sayıda oda ünitesi bağlıdır.

  • Ünitelerin adres ayarı ile haberleşme hattının denetimi
  • Hat basınçlarının ölçümü, sızıntı taraması, gerekirse gaz tamamlama
  • Kompresör ile dış ünite fanının ölçülmesi
  • Genleşme valfi ile servis vanalarının sınanması
  • Oda ünitesindeki kartın, fanın ve su tahliyesinin onarımı

VRF belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
  • 2Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
  • 3İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
  • 4Dış ünite sık sık duruyor
  • 5İç üniteden damlama oluyor
  • 6Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • 7Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Oda ünitesi kartı ve adres ayarı
    • Elektronik genleşme valfi
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fanı
    • Kesme vanası
    • Haberleşme hattı ve sonlandırıcı
    • Tahliye pompası

  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Oda ünitelerinin filtrelerini on beş günde bir yıkayın; tıkalı filtreyle ünite odayı serinletemez.
    • Dış ünitelerin önünde ve yanında boşluk kalsın; yan yana kurulu üniteler birbirini havasız bırakmasın.
    • Yaz ve kış başlamadan sisteme bakım yaptırın; o ziyarette üniteler arası kablolar ve hat basınçları da gözden geçirilir.
    • Bir odadaki ünite arızalanırsa bütün sistemi kapatmayın; yalnız o odanın ünitesini kumandasından kapatmanız yeterli.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri

  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

VRF için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

VRF markaları

Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.

Cihaz dizini

VRF üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

VRF için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok, bazen de iç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

VRF onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak hat basınçlarının ölçümü, sızıntı taraması, gerekirse gaz tamamlama, bazen de kompresör ile dış ünite fanının ölçülmesi gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

VRF evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

VRF onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: elektronik genleşme valfi, bazen de dış ünite kompresörü.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

VRF onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36