Klima ve kombi
Isı pompası servisi
Isı pompası evi ısıtmıyor, buz çözmeden çıkamıyor ya da kod veriyorsa ekibimiz önce çevrimi baştan sona izler; basınç ölçülmeden gaz doldurmayı önermez.
Ne yapılır
Isı pompası onarımında neye bakılır.
Isı pompası mevsimine göre çalışma yönünü çevirir; kışın evi ısıtır, yazın serinletir. Sorunların çoğu yön değiştiren dört yollu vanadan, dış petekten ve buz çözme algılayıcısından çıkar. Dış ünite buz tuttuysa ekibimiz gaza bakmadan önce buz çözme döngüsünü baştan sona izler.
Evin içindeki hidrolik ünitede dolaşım pompası, suyun yönünü değiştiren vana ve genleşme tankı kontrol edilir. Borularda hava kalmışsa ya da su debisi azsa arıza dış ünitedeymiş gibi görünebilir.
- Gaz basıncı ölçümü, kaçak taraması, gerekirse tamamlama
- Dört yollu vananın yön değiştirmesi ile buz çözmenin denenmesi
- Dış ünitenin peteği, fanı ve kartının denetimi
- Hidrolik tarafta pompanın, yön vanasının ve genleşme tankının bakımı
- Algılayıcılar ile kumanda hattının onarımı
Isı pompası belirtileri
Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.
- 1Cihaz çalışır görünüyor ama peteklere ısı gitmiyor
- 2Dış ünitede buz birikiyor ve buz çözme bir türlü bitmiyor
- 3Sıcakta soğutma, soğukta ısıtma yapamıyor
- 4Ekranda bir hata kodu sabit kalıyor
- 5Çalışmaya başlayıp kısa sürede kapanıyor
- 6İç ünitenin altı ıslanıyor, tesisattaki basınç yavaş yavaş düşüyor
- 7Dış ünite fanı çok gürültülü ya da hiç harekete geçmiyor
Parça ve bakım
En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.
-
Çabuk yıpranan parçalar
Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.
- Dış ünitedeki kompresör
- Dört yollu yön vanası
- Buzlanma çözme sensörü
- Hidrolik devir daim pompası
- Üç yollu vana
- Genleşme kabı
- Kontrol kartı
-
Evde bakım
Evde kolay kontrolKapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.
- Yaprak ya da buz dış ünitenin peteğini örterse cihaz gazı azalmış gibi davranır; peteğin önünü açık tutun.
- Kış boyunca tesisat basıncını haftada bir kontrol edin; su akışı zayıflarsa dış ünite kendini durdurur.
- Dış ünite sık sık buz çözmeye giriyorsa bakımı ertelemeyin; algılayıcıya ya da dış peteğe bakılması gerekir.
- Hidrolik ünitenin vanalarını kapalı bırakmayın; su akamazsa cihaz kendini korumaya alıp kilitlenir.
Ekibimiz geldiğinde
İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.
Gece de yazabilirsiniz
Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.
Servisjoy garantisi
Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.
Takılacak parça onayınızla belirlenir
Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.
Havale ile ödeme
Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.
Bütün bilgiler bir arada
Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.
Size yakın ekip
Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.
Servis iste
Isı pompası için servis isteğinizi yazın
Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.
- 1İstek
Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.
- 2Sizi ararız
Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.
- 3Ev ziyareti
Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.
Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36
Isı pompası markaları
Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer cihazlar
Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.
-
Çamaşır Makinesi
Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
-
Bulaşık Makinesi
Yıkama bitince tabaklarda yemek artığı görünüyor
-
Kurutma Makinesi
Kurutma bitiyor, çamaşırlar hâlâ nemli
-
Buzdolabı
Dolap içi artık eskisi gibi serinlemiyor
-
Derin Dondurucu
Ürünler donmuyor, içeride sıcaklık yükseliyor
-
Fırın ve Ocak
Yarım saat geçse de fırın ısınmıyor
-
Klima
Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
-
VRF
Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
-
Chiller
Chiller soğuk su üretemiyor, hat ılık
-
Rooftop
Mağazanın ya da salonun havası bunaltıcı hâle geliyor
-
Klima santrali
Santral açık duruyor, kanallara hava gitmiyor
-
Kombi
Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
-
Televizyon
Sesi var ama görüntü gelmiyor
Isı pompası üzerine sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Isı pompası için bize en çok anlatılan dertler neler?
En çok karşılaşılanlar: dış ünitede buz birikiyor ve buz çözme bir türlü bitmiyor, bazen de sıcakta soğutma, soğukta ısıtma yapamıyor.
Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.
Isı pompası onarımında neler yapılır?
Arızaya bağlı olarak dört yollu vananın yön değiştirmesi ile buz çözmenin denenmesi, bazen de dış ünitenin peteği, fanı ve kartının denetimi gibi işler görülür.
Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.
Isı pompası evden çıkmadan onarılır mı?
Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.
Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.
Isı pompası onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?
Sık değişen parçalara örnek: dört yollu yön vanası, bazen de buzlanma çözme sensörü.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.
Isı pompası onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.