Doğrudan sayfa içeriğine

Beko · çamaşır makinesi · kodlar

Servisjoy: Beko çamaşır makinesi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Beko · Çamaşır Makinesi Hata Kodları Rehberi · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
10

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. E5Boşaltma pompası tıkanmış, su gitmiyor

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E5 şunu anlatır: boşaltma pompası tıkanmış, su gitmiyor.

    Genellikle filtreye takılan küçük bir eşyadan kaynaklanır, makine bozulmuş değildir. Ekranda E5 yanar, su dışarı atılamaz ve makine sıkmaya geçmez.

    Aklınızda olsunFiş prizdeyken filtreye uzanmayın. Yarım kalmış bir yıkamadan boşalan su eli yakacak sıcaklıkta olabilir, kabı önceden yerleştirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Programı durdurun, makinenin fişini prizden ayırın

    2. 2

      Ön alt köşedeki filtre kapağının önüne yayvan bir kap yerleştirin, kılavuzdaki yöntemle içerideki suyu alıp filtreyi temizleyin

    3. 3

      Boşaltma hortumunun bir yerde bükülmediğine, gider ağzının açık durduğuna bakın

    4. 4

      Programlardan yalnız boşaltmayı ya da sıkmayı seçin, suyun gidere akıp akmadığını izleyin

    5. 5

      Kılavuzun kalan suyun boşaltılmasını ve pompa filtresinin temizliğini anlatan bölümüne göre filtreyi bir kez daha çıkarıp yuvasına bakın

    6. 6

      E5 aynen geri gelirse Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz pompa tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Tüy, düğme, toka gibi küçük şeyler pompanın önündeki filtrede birikmiş olabilir
    • Hortum bir yerde ezilir, kıvrılır ya da çok yükseğe asılırsa su geri döner
    • Suyun döküldüğü lavabo sifonu veya duvardaki gider tıkanmış olabilir
    • Pompanın motorunda ya da pervanesinde arıza ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  2. E8Makineye su girmiyor, dolum adımı geçilmiyor

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E8 şunu anlatır: makineye su girmiyor, dolum adımı geçilmiyor.

    Çoğu zaman musluk ya da hortumdaki küçük bir aksaklıktır. Ekranda E8 belirir, makine su alma adımında takılı kalır.

    Aklınızda olsunHortumu çözmeden önce musluğu kapalı konuma getirin ve fişi prizden ayırın. Hortumda çatlak ya da şişlik görürseniz o hortumla yıkama yapmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Evde suyun aktığını, makinenin musluğunun da açık durduğunu kontrol edin

    2. 2

      Giriş hortumunun makinenin arkasında ya da dolap altında ezilmediğine bakın

    3. 3

      Musluğu kapattıktan sonra hortumu çözün ve uçtaki süzgeci bir diş fırçasıyla temizleyin

    4. 4

      Programı yeniden başlatın, makinenin su çekerken çıkardığı sesi dinleyin

    5. 5

      E8 aynı biçimde dönerse kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz giriş valfini ölçmeye hazır gelir

    Nedenler
    • Makinenin bağlı olduğu musluk kapalı unutulmuş ya da mahallede sular kesik olabilir
    • Hortum bir yerde ezilmişse veya ucundaki süzgeç kireçle dolmuşsa su geçmez
    • Şebeke basıncı dolum için yetersizse bu kod çıkar
    • Giriş valfinin bozulmuş olma ihtimali de var
    Bu kodla servis iste
  3. E12Su kaçağı koruması (Aquastop) programı kesti

    Cihazı kapatın

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E12 şunu anlatır: su kaçağı koruması (Aquastop) programı kesti.

    Makine evinize su yayılmasın diye programı kendisi kesmiştir, bu koruma tam da bunun için vardır. Gövdenin altında ya da arkasında su görebilirsiniz.

    Aklınızda olsunYer ıslakken prize uzanmak yerine elektriği sigortadan indirin. Sızıntı sürdükçe makineyi çalıştırmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Önce musluğu çevirip kapatın, makineyi de prizden ayırın

    2. 2

      Bir fenerle gövdenin altını ve arkasını tarayın, ıslaklığın başladığı yeri arayın

    3. 3

      Giriş ve boşaltma hortumlarının bağlandığı rakorları parmaklarınızla yoklayın

    4. 4

      Suyun kaynağını bulamadıysanız makineyi çalıştırmayın, E12 ile Servis iste formunu doldurun

    Nedenler
    • Giriş veya boşaltma hortumunun takıldığı yerde bir sızıntı olabilir
    • Kapağın lastiği veya deterjan haznesi su kaçırıyor olabilir
    • Gövdenin içinde bir hortum veya hazne çatladıysa su tabana iner
    • Köpük aşırı kabarıp dışarı taşmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  4. E17Köpük taşkını yüzünden sıkma yapılmadı

    Evde kolay kontrol

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E17 şunu anlatır: köpük taşkını yüzünden sıkma yapılmadı.

    Bir arıza değil, makinenin köpüğe karşı aldığı önlemdir. Cam kapağın ardını kalın bir köpük doldurur, sıkma adımı atlanır ve çamaşırlar ıslak çıkar.

    Aklınızda olsunKöpük kapaktan taşıyorsa programı durdurun ve fişi çekin. Köpük kaplı zemin kaydırır, dikkatli adım atın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Köpüğün kendi kendine sönmesi için makineye zaman tanıyın

    2. 2

      Ardından bir durulama programı başlatın

    3. 3

      "Kazan Temizleme" programı bulunan makinelerde onu, bulunmayanlarda 90°C pamuklu programı deterjan koymadan çalıştırın

    4. 4

      Sonraki yıkamada deterjanı azaltın, kutunun üzerinde makine için uygun yazdığını kontrol edin

    Nedenler
    • Çekmeceye ölçüden fazla deterjan konmuş olabilir
    • Makineye uygun olmayan, bolca köpüren bir deterjan kullanılmışsa bu kod düşer
    • Evinizin suyu yumuşaksa az deterjanla da fazla köpük oluşabilir
    Bu kodla servis iste
  5. E18Yük dengesiz kaldı, sıkma iptal edildi

    Evde kolay kontrol

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E18 şunu anlatır: yük dengesiz kaldı, sıkma iptal edildi.

    Makine sarsılmamak için sıkmadan vazgeçmiştir, bu bir korumadır. Sıkma denenirken gövde sallanır, ardından durur ve program sıkmasız tamamlanır.

    Aklınızda olsunSıkma sırasında makine yerinden kayıyorsa programı durdurun. Tambur tamamen durmadan kapağı zorlamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Programı durdurun, kilit açılınca çamaşırları elle tamburun dört bir yanına dağıtın

    2. 2

      Ağır parçanın yanına iki üç havlu ekleyerek yükü dengeleyin

    3. 3

      Makinenin köşelerine bastırın, gövde oynuyorsa ayaklardan biri boşta kalmıştır

    4. 4

      Sıkma programını yeniden çalıştırın

    Nedenler
    • Tamburdaki çamaşırlar tek bir noktada kümelenmiş olabilir
    • Battaniye gibi ağır bir parça yalnız yıkanınca denge bozulabilir
    • Tambur ya çok boş kalmış ya da fazla doldurulmuş olabilir
    • Makinenin ayakları yere eşit basmıyorsa bu kod çıkabilir
    Bu kodla servis iste
  6. E27Kazanda su seviyesi yükselmiyor

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E27 şunu anlatır: kazanda su seviyesi yükselmiyor.

    Sorun çoğu kez seviyeyi ölçen tarafta ya da gider bağlantısındadır. Makine su alıyormuş gibi ses çıkarsa da kazandaki seviye artmaz ve program aynı yerde döner durur.

    Aklınızda olsunSu girişi durmayan bir makine taşabilir, bu yüzden önce musluğu kapatın. Tambur doluyken başka bir yıkamaya geçmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp prizden ayırın, musluğu da kapatın

    2. 2

      İçeride su kaldıysa pompa filtresinin önüne bir kap koyup suyu oraya alın

    3. 3

      Musluk açıldıktan sonra kısa süren bir programı deneyin, su alma süresince makineyi gözünüzün önünde tutun

    4. 4

      Gider hortumunun ne yükseklikte durduğunu ve ucunun gidere ne kadar girdiğini kılavuzdaki gider hortumu resmiyle kıyaslayın

    5. 5

      E27 aynen dönerse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz seviye ölçümüne hazır gelir

    Nedenler
    • Seviye algılayıcısı veya ona giden ince basınç hortumu bozulmuş ya da tıkanmış olabilir
    • Makinenin çektiği su miktarı ihtiyacın üstünde ya da altında kalıyor olabilir
    • Akış ölçerden veya basınç sensöründen gelen bilgi yanlışsa bu kod düşer
    • Su valfinin kapanmaması da ihtimaller arasında
    Bu kodla servis iste
  7. E29Şebeke gerilimi uygun aralığın dışında

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E29 şunu anlatır: şebeke gerilimi uygun aralığın dışında.

    Makine elektrik dalgalanmasından zarar görmemek için kendini durdurur. Program hiç başlamayabilir ya da yarıda kesilir, elektrik oynadığında kod yeniden görünür.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunu ya da prizi kendiniz açmayın, bu iş bir elektrikçiye düşer.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi aradaki uzatmadan ya da çoklu prizden çıkarıp duvardaki prize takın

    2. 2

      Evin ışıklarında titreme, başka cihazlarda kesinti olup olmadığını gözleyin

    3. 3

      Gerilim düzelince makinenin kendiliğinden çalışıp çalışmadığına bakın

    4. 4

      Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye kontrol ettirin, makine için de E29 koduyla bize yazın

    Nedenler
    • Şebekenin gerilimi veya frekansı makinenin kabul ettiği sınırları aşmış olabilir
    • Araya giren çoklu priz ya da uzatma, makineye ulaşan gerilimi düşürüyor olabilir
    • Tesisattaki gevşek bir bağlantı veya faz eksikliği bu kodu tetikleyebilir
    Bu kodla servis iste
  8. E84Telefon uygulamasıyla (HomeWhiz) bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen E84 şunu anlatır: telefon uygulamasıyla (HomeWhiz) bağlantı kurulamıyor.

    Yıkama bundan etkilenmez, makine tuşlarıyla çalışmaya devam eder. Telefondaki uygulamada makine listelenmez ya da bağlantı ikide bir kopar.

    Aklınızda olsunUzaktan bağlantı olmasa da makineyi ön yüzdeki tuşlarla rahatça kullanabilirsiniz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Modemin açık olduğunu ve telefonun da aynı ağa bağlı olduğunu kontrol edin

    2. 2

      Uygulamadaki makine kaydını silin, kılavuzdaki eşleştirme adımlarını baştan izleyin

    3. 3

      Makineyi bir dakika kadar elektriksiz bırakın, sonra bağlantıyı yeniden deneyin

    4. 4

      Kılavuzda HomeWhiz ve uzaktan kumandayı anlatan bölümdeki adımları sırasıyla tekrar uygulayın

    5. 5

      Bağlantı yine kurulmazsa E84 koduyla bize yazın, ekibimiz ağ modülünü kontrol eder

    Nedenler
    • Kablosuz ağın adı ya da şifresi değiştiği için makine eski ağı arıyor olabilir
    • Modemle makine arasındaki mesafe veya duvarlar sinyali zayıflatıyor olabilir
    • Uygulamadaki cihaz kaydı güncelliğini yitirmiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  9. ErrGüvenlik algoritması devreye girdi

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen Err şunu anlatır: güvenlik algoritması devreye girdi.

    Makine kendi iç denetiminde bir aksaklık görüp kendini korumaya almıştır. Ekranda sayılardan oluşan bir kod yerine "Err" yazısı belirir.

    Aklınızda olsunMakinenin gövde kapaklarını açmayın, içeriden elektrik taşıyan kablolar geçer.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatın, sigortayı ya da fişi kullanarak birkaç dakika elektriksiz bırakın

    2. 2

      Ekranda yazanı harfi harfine bir kâğıda not edin

    3. 3

      Yardımcı fonksiyonlar arasında 1. ve 2. sıradaki tuşlara basın, beliren bilgiyi de yazın

    4. 4

      Yeniden açınca Err geri geliyorsa makineyi kullanmayın, notlarınızla Servis iste formunu doldurun

    Nedenler
    • Üreticinin belgelerinde bu kodun karşılığı parça düzeyinde verilmiyor
    • Makine kendini denetlerken alışılmadık bir durum yakalamış
    Bu kodla servis iste
  10. SCYapılan kontroller sorunu gidermedi

    Servis gerekir

    Beko çamaşır makinesinde ekrana gelen SC şunu anlatır: yapılan kontroller sorunu gidermedi.

    Bu kod makinenin yardım istediği anlamına gelir. Yapılan bütün kontrollere karşın aksaklığın sürdüğünü bildiren bir servis kodudur.

    Aklınızda olsunMakinenin kapaklarını sökmeye kalkmayın, gövdenin içinde akım taşıyan kablolar bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp elektriğini birkaç dakika kesik bırakın

    2. 2

      SC'nin ekranda hangi programda ve nasıl belirdiğini not edin

    3. 3

      Yeniden açtıktan sonra SC dönerse makineyi kullanmayın, notunuzla birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Üreticinin belgelerinde SC kodu belirli bir parçaya bağlanmıyor
    • Makine kendini denetlerken olağan dışı bir durumu yakalamış olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Beko tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.