Vestel · çamaşır makinesi
Servisjoy Vestel çamaşır makinesi onarımı
Vestel çamaşır makinesi sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
Vestel çamaşır makinesi: bu cihazda
Su almayan ya da suyunu boşaltmayan bir Vestel çamaşır makinesinde çoğu zaman yol üzerinde bir tıkanıklık vardır. Ekibimiz ekrandaki uyarıya baktıktan sonra suyun izlediği yolu adım adım dolaşır: vana, hortum, pompa. Sıkma sırasında sallanıp uğulduyorsa amortisörler, rulman ve kayış kontrol edilir. Onarılan arıza Servisjoy garantisi süresinde geri gelirse ekibimizin emeği için yeniden ödeme yapmazsınız. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 2Program tam ortasında sessizce duruyor
- 3Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 4Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 5Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 6Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 7Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 8Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapak kilitlenmediği için yıkama başlamıyorÇoğu zaman kapağa sıkışan bir çamaşırdan kaynaklanır. Lambalı modellerde 1 ile 2 numara aynı anda yanıp söner, Intraton ekranlı modellerde E01 okunur, başlat tuşuna basmak bir şey değiştirmez. | Servis gerekir |
| E02 | Kazandaki su seviyesi ya da basınç yetersiz kaldıMakine suyu düzgün ölçemediği için kendini durdurmuştur. Lambalı modellerde 1 ile 3 numara yanıp söner, Intraton ekranlı modellerde E02 görünür, kazan dolmaz ve bir süre sonra program kesilir. | Servis gerekir |
| E03 | Su pompadan ya da filtresinden geçemiyorGenellikle filtreye takılan küçük bir eşyadan kaynaklanır. Lambalı modellerde 1 ile 4 numara yanıp söner, Intraton ekranlı modellerde E03 belirir, su gitmez ve sıkma başlamaz. | Servis gerekir |
| E04 | Kazana gereğinden fazla su dolmuşMakine taşmayı önlemek için programı kendisi kesmiştir. Lambalı modellerde 2 ile 3 numara yanıp söner, Intraton ekranlı modellerde E04 görünür ve makine fazla suyu dışarı atar. | Servis gerekir |
| E01 | Kapak kilidi devreye giremediMakine bozulmuş değildir, kapağın kilitlendiğinden emin olamamaktadır. Lambalı modellerde 1 ile 2 numara birlikte yanıp söner, ekranlı modellerde E01 okunur ve başlat tuşu yıkamayı başlatmaz. | Servis gerekir |
| E02 | Su basıncı ya da kazandaki seviye yetersizMakine suyu doğru ölçemediği için kendini durdurur, bu çoğu zaman su yolundaki bir aksaklıktan gelir. Lambalı modellerde 1 ile 3 numara yanıp söner, ekranlı modellerde E02 görünür ve kazan dolmaz. | Servis gerekir |
| E03 | Pompa ya da süzgeç suyu geçirmiyorGenellikle süzgeçte biriken tüyden ya da küçük bir eşyadan kaynaklanır. Lambalı modellerde 1 ile 4 numara yanıp söner, ekranlı modellerde E03 belirir, su gitmez ve sıkma başlamaz. | Servis gerekir |
| E04 | Kazana gereğinden çok su girdiMakine taşmayı önlemek için programı kesmiştir, bu bir korumadır. Lambalı modellerde 2 ile 3 numara yanıp söner, ekranlı modellerde E04 görünür ve makine fazla suyu boşaltır. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Vestel · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Vestel çamaşır makinesi garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
Vestel çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Vestel çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.