Electrolux · çamaşır makinesi
Servisjoy Electrolux çamaşır makinesi onarımı
Electrolux çamaşır makinesi için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda
Electrolux çamaşır makinesinde dertleri iki başlıkta düşünmek işi kolaylaştırır: su ve dönüş. Su derdinde pompa, giriş vanası ve seviye anahtarı; dönüş derdinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Kapak açılmıyorsa telaşlanmayın; çoğunlukla yarıda kalmış bir programın işaretidir. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Evde bitmeyen işte cihaz yanımızda götürülür.
Her ziyarette aynı kolay yol izlenir: arıza bulunur, yapılacak iş ve tutar size anlatılır, siz uygun bulursanız onarıma geçilir. Vazgeçerseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 2Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 3Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 4Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 5Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 6Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
- 7Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 8Program tam ortasında sessizce duruyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E10 | Makine su alamıyorÇoğu zaman kapalı kalmış bir musluk ya da kireçlenmiş bir süzgeçtir. E10 kimi modelde E11, kimisinde C1 olarak görünür; tek bip veya bir kez yanıp sönen ışıkla birlikte program su alma adımında bekler. | Servis gerekir |
| E20 | Kazandaki su gidere verilemiyorÇoğu zaman pompa filtresine takılan küçük bir eşyadan kaynaklanır. Ekranda E20 ile E24 arası bir kod ya da C2 belirir, makine iki kez öter veya ışığını ikili yakıp söndürür; kazanda su kalır, sıkma başlamaz. | Servis gerekir |
| E30 | Makinenin tabanında su biriktiMakine evinizi korumak için suyu kesip durmuştur; bu, beklenen bir güvenlik davranışıdır. E30 bazen C3 olarak görünür, üç bip duyulur ve makinenin altında ıslaklık fark edilebilir. | Cihazı kapatın |
| E40 | Kapak kilidi tutmuyorKapak güvenle kilitlenmeden makine yıkamaya başlamaz, E40 bunu söyler. Bazı modeller aynı durumu dört kısa sesle ya da ışığını dört kez yakıp söndürerek anlatır. | Servis gerekir |
| EH0 | Evin elektriği makineye uygun gelmiyorMakine çoğu zaman sağlamdır, sorun prize gelen elektrikle ilgilidir. EH0 göründüğünde makine çalışmaya başlamaz ya da yıkama sırasında durur, en çok gerilimin oynadığı akşam saatlerinde rastlanır. | Servis gerekir |
| C9 | Sıkma öncesi yük dağıtılamadıÇoğu zaman tamburun bir yanına toplanan çamaşırdan kaynaklanır, makine kendini sarsıntıdan korumaktadır. C9 bazen F9 olarak çıkar; sıkma yarıda kalır, çamaşırlar sırılsıklam çıkar. | Servis gerekir |
| EF5 | Dengesiz yük yüzünden sıkma yapılmadıBir bozukluk değil, makinenin kendini sarsıntıdan koruma biçimidir. EF5 göründüğünde program sıkma adımını atlayarak biter ve çamaşırlar ıslak kalır. | Evde kolay kontrol |
| E90 | Kartlar birbiriyle haberleşemiyorMakine iç bağlantısında bir kopukluk sezdiği için kendini durdurmuştur. Ekranda E90 ile E94 arasındaki kodlardan biri belirir, program ya başlatılmaz ya da arada kesilir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Electrolux · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Electrolux çamaşır makinesi onarımının tutarı nelerden oluşur?
Üç kalem olabilir: arıza tespiti, işçilik ve gerekirse parça.
Hepsini arızanın kaynağı belli olduktan sonra konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Electrolux çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Electrolux çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.