Doğrudan sayfa içeriğine

Hotpoint · çamaşır makinesi · kodlar

Servisjoy: Hotpoint çamaşır makinesi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Hotpoint · NLM11 925 WW A TK · son karşılaştırma 2026-09-23

kod
2

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. F9E1Su boşalmıyor, pompa filtresinde tıkanma şüphesi

    Servis gerekir

    Hotpoint çamaşır makinesinde ekrana gelen F9E1 şunu anlatır: su boşalmıyor, pompa filtresinde tıkanma şüphesi.

    Satırın geçtiği ürünler: Hotpoint NLM11 serisi dijital ekranlı çamaşır makineleri

    Çoğu zaman filtrede biriken tüyden gelir, makine bozulmuş sayılmaz. Boşaltma aşamasında program takılır, kazanda su kalır, ekranda F9E1 ile yanında ızgaralı bir filtre resmi belirir.

    Aklınızda olsunFiltreye uzanmadan önce fişin prizden çıktığından emin olun. Yıkama yarıda kesildiyse içerideki su eli yakabilir, yere değil kaba boşaltın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden çıkarın, filtre kapağının önüne bir tepsi ya da alçak bir kova koyun

    2. 2

      Kılavuzdaki filtre kapağını açıp suyu kaba akıtın, filtreyi yıkayıp sonuna kadar çevirerek takın

    3. 3

      Hortumu makinenin arkasından gidere kadar izleyin, gider ağzının açık olduğunu görün

    4. 4

      Yalnızca boşaltma programını seçip suyun akıp akmadığını dinleyin

    5. 5

      F9E1 filtre temizliğine rağmen dönüyorsa kodu ekibimize yazın, tahliye pompasına bakmaya hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Pompanın önündeki filtre tüy, toka ya da bozuk parayla dolmuş olabilir
    • Tahliye hortumu bir yerde ezilip kıvrılmışsa ya da gereğinden yükseğe asıldıysa su gidemez
    • Suyun döküldüğü lavabo sifonunda veya gider hattında tıkanma ihtimali var
    • Pompanın motoru dönmüyor ya da pervanesi kırılmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  2. H2OTambura su ulaşmıyor

    Servis gerekir

    Hotpoint çamaşır makinesinde ekrana gelen H2O şunu anlatır: tambura su ulaşmıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Hotpoint RSG

    Sebep çoğunlukla musluk ya da hortumdadır. RSG serisinde ekranda H2O kırpışır, kazana su girmediği için program daha ilk adımda bekler.

    Aklınızda olsunHortuma el atmadan önce su musluğunu ve makinenin fişini kapatın, içeride basınçla bekleyen su olabilir. Hasarlı bir hortumla makineyi çalıştırmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Musluğun açık olduğunu ve lavabodan suyun aktığını kontrol edin

    2. 2

      Giriş hortumunun makinenin arkasında katlanmadığından emin olun

    3. 3

      Musluğu kapattıktan sonra hortumu makineden ayırın, ağzındaki süzgeci yıkayıp yerine oturtun

    4. 4

      Programı tekrar seçin, su alırken çıkan hışırtıyı dinleyin

    5. 5

      BAŞLAT/DURDUR tuşuna gerçekten bastığınızdan emin olun, ardından programı en baştan çalıştırın

    6. 6

      H2O yine kırpışıyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz su giriş valfine bakmaya hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Musluk kapalı unutulmuş olabilir, binadaki bir su kesintisi de H2O verir
    • Giriş hortumu ezilmişse ya da hortum başındaki süzgeç tıkandıysa su gelmez
    • Şebeke basıncının düşük olması ihtimali var
    • Su giriş valfi arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Hotpoint tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.