Doğrudan sayfa içeriğine

Zanussi · çamaşır makinesi · kodlar

Servisjoy: Zanussi çamaşır makinesi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Zanussi Türkiye destek merkezi · son karşılaştırma 2026-09-15

kod
5

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Zanussi çamaşır makineleri ve kurutmalı çamaşır makineleri

  1. E50Tamburu çeviren motor tarafında arıza

    Servis gerekir

    Zanussi çamaşır makinesinde ekrana gelen E50 şunu anlatır: tamburu çeviren motor tarafında arıza.

    Makine kendini durdurmuştur, çamaşırlarınız içeride güvende bekler. Tambur dönmeyi keser, program bulunduğu adımda kalır ve çamaşır ıslak durur.

    Aklınızda olsunE50 ekrandayken makineyi tekrar tekrar çalıştırmayın. Servis gelene kadar fişi prizden çekili tutun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatın ve fişi birkaç dakika prizden çekili bırakın

    2. 2

      Çamaşırı aldıktan sonra boş tamburu elinizle yavaşça çevirin, bir yere takılıyor mu ya da sürtme sesi geliyor mu dinleyin

    3. 3

      Makineyi az çamaşırla kısa bir programda yeniden deneyin

    4. 4

      E50 tekrar ekrana gelirse Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz motor tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Motorun kömürleri aşınmış ya da motorun kendisi yorulmuş olabilir
    • Motor devrini sayan takometre doğru bilgi vermiyor olabilir
    • Motora giden kablo uçlarında gevşeklik ya da temassızlık ihtimali var
    • Motor kasnağıyla tambur arasındaki kayış yuvasından çıkmışsa da E50 düşer
    Bu kodla servis iste
  2. E59Tambur dönmüyor, motor ya da devir bilgisinde sorun

    Servis gerekir

    Zanussi çamaşır makinesinde ekrana gelen E59 şunu anlatır: tambur dönmüyor, motor ya da devir bilgisinde sorun.

    Telaşa gerek yok, makine motoru zorlamamak için duruyor. Yıkama başlamış gibi görünür, ancak tambur dönmez ya da sıkma adımına geçemez.

    Aklınızda olsunKod silinmeden yıkamaya devam etmeyin. Makine kullanılmıyorken fişi takılı bırakmamak daha doğrudur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E59 görünce makineyi kapatın, prizden ayırıp birkaç dakika dinlendirin

    2. 2

      İçi boşken tamburu elle bir iki tur döndürün, sıkı ya da sesli dönüyor mu fark edin

    3. 3

      Yarım yükle kısa süren bir programı başlatın

    4. 4

      Makinenin seri numarasını E59 ile birlikte bir kenara not edin

    5. 5

      Kod geri gelirse seri numarası ve E59 ile bize yazın, ekibimiz uygun parçayı yanında getirir

    Nedenler
    • Kömürler bitmeye yakın ya da motor yıpranmış olabilir
    • Takometreden karta giden devir sinyali bozuk gelebilir
    • Motor soketinde ya da kablolarında bir temassızlık bulunabilir
    • Kayış kasnaktan kaymış olabilir, tambur bu yüzden hareketsiz kalır
    Bu kodla servis iste
  3. C9Program ortasında tambur hareketsiz kaldı

    Servis gerekir

    Zanussi çamaşır makinesinde ekrana gelen C9 şunu anlatır: program ortasında tambur hareketsiz kaldı.

    Bu kod makinenin kendini koruduğunu gösterir. Yıkama yarıda kesilir ve tambur artık kıpırdamaz, çamaşır içeride bekler.

    Aklınızda olsunC9 varken makineyi zorla çalıştırmayın. Kullanmadığınız sürece fişi prizde tutmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi çekin ve makineyi birkaç dakika elektriksiz dinlendirin

    2. 2

      Boş tamburu elinizle çevirerek takılma ya da tıkırtı olup olmadığını anlayın

    3. 3

      Makineyi hafif bir yükle kısa bir programda çalıştırın

    4. 4

      C9 kodunu bir yere yazın, servis isteğinde işinize yarar

    5. 5

      Makine yine C9 verirse kodu Servis iste formuna ekleyin, ekip arkadaşımız motor ve kayış için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kömürlerin kısalması ya da motorun eskimesi C9'a yol açabilir
    • Devir sensörü, yani takometre, yanlış okuyor olabilir
    • Kablo demetinde motora bağlanan uçlardan biri temas etmiyor olabilir
    • Kayış yerinden fırlamışsa motor dönse de tambur dönmez
    Bu kodla servis iste
  4. F9Kurutmalı makinede motor dönmüyor

    Servis gerekir

    Zanussi çamaşır makinesinde ekrana gelen F9 şunu anlatır: kurutmalı makinede motor dönmüyor.

    Makine güvenli biçimde durmuştur, içerideki çamaşıra zarar gelmez. Kurutmalı modelde program ilerleyemez ve tambur yerinde sabit kalır.

    Aklınızda olsunKod sürerken kurutmayı yeniden başlatmayın. Makineyi kullanmayacaksanız fişini çekili bırakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatın, fişini birkaç dakikalığına prizden ayırın

    2. 2

      Çamaşırları çıkarıp tamburu elle döndürün, sürtünme ya da takılma hissediyor musunuz bakın

    3. 3

      Kısa bir yıkama programını az yükle başlatın

    4. 4

      F9 tekrarlıyorsa kodu ve makinenin kurutmalı olduğunu Servis iste formuna ekleyin

    Nedenler
    • Kömürlerin aşınması ya da motorun yıpranması bu koda yol açabilir
    • Takometre arızalıysa kart tamburun hızını öğrenemez
    • Motor kablolarının bağlantı noktalarında temassızlık ihtimali var
    • Tamburu çeken kayış çıkmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  5. EF8Su yumuşatıcı tuz istiyor, arıza değil

    Evde kolay kontrol

    Zanussi çamaşır makinesinde ekrana gelen EF8 şunu anlatır: su yumuşatıcı tuz istiyor, arıza değil.

    Bu bir arıza değil, makine yalnızca tuz istiyor. Su yumuşatıcılı modellerin LCD ekranında EF8 görünür, yanında tuz eklemenizi isteyen bir yazı çıkar, yıkama sürer ama uyarı yerinde durur.

    Aklınızda olsunEF8 bilgi veren bir koddur, makinenin içini açmanızı gerektirmez.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kılavuzda EF8'in karşılığına ve tuz haznesinin yerine bakın

    2. 2

      Tuzu ekledikten sonra birkaç yıkamada uyarının kendiliğinden silinip silinmediğini izleyin

    3. 3

      Tuz dolu olduğu hâlde EF8 sürüyorsa ekibimize yazın

    Nedenler
    • EF8 bir bozukluğu değil, tuz haznesinin o anki durumunu haber veriyor
    • Suyun sertliği ya da kullanım sıklığı gibi bir koşul makinenin çalışmasını etkiliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Zanussi tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-15

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.