Zanussi · çamaşır makinesi
Servisjoy Zanussi çamaşır makinesi onarımı
Zanussi çamaşır makinesi sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
Zanussi çamaşır makinesi: bu cihazda
Zanussi çamaşır makinesinde dertleri iki başlıkta düşünmek işi kolaylaştırır: su ve dönüş. Su derdinde pompa, giriş vanası ve seviye anahtarı; dönüş derdinde motor, rulman ve amortisör ölçülür. Kapak açılmıyorsa telaşlanmayın; çoğunlukla yarıda kalmış bir programın işaretidir. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.
Formu gönderdiğiniz anda isteğiniz Servisjoy'a ulaşır; ziyaretin saatini telefonda konuşuruz. İş bitince yapılanlar Servisjoy kaydına işlenir.
Kapsam
Servis gerekir- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
- 2Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 3Program tam ortasında sessizce duruyor
- 4Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 5Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 6Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 7Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 8Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E50 | Tamburu çeviren motor tarafında arızaMakine kendini durdurmuştur, çamaşırlarınız içeride güvende bekler. Tambur dönmeyi keser, program bulunduğu adımda kalır ve çamaşır ıslak durur. | Servis gerekir |
| E59 | Tambur dönmüyor, motor ya da devir bilgisinde sorunTelaşa gerek yok, makine motoru zorlamamak için duruyor. Yıkama başlamış gibi görünür, ancak tambur dönmez ya da sıkma adımına geçemez. | Servis gerekir |
| C9 | Program ortasında tambur hareketsiz kaldıBu kod makinenin kendini koruduğunu gösterir. Yıkama yarıda kesilir ve tambur artık kıpırdamaz, çamaşır içeride bekler. | Servis gerekir |
| F9 | Kurutmalı makinede motor dönmüyorMakine güvenli biçimde durmuştur, içerideki çamaşıra zarar gelmez. Kurutmalı modelde program ilerleyemez ve tambur yerinde sabit kalır. | Servis gerekir |
| EF8 | Su yumuşatıcı tuz istiyor, arıza değilBu bir arıza değil, makine yalnızca tuz istiyor. Su yumuşatıcılı modellerin LCD ekranında EF8 görünür, yanında tuz eklemenizi isteyen bir yazı çıkar, yıkama sürer ama uyarı yerinde durur. | Evde kolay kontrol |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Zanussi · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Zanussi çamaşır makinesi onarımının tutarı nelerden oluşur?
Üç kalem olabilir: arıza tespiti, işçilik ve gerekirse parça.
Hepsini arızanın kaynağı belli olduktan sonra konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Zanussi çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Zanussi çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.