Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Beyaz eşya

Derin dondurucu servisi

Derin dondurucu dondurmuyor, kapağı buzdan kapanmıyor ya da alarmı susmuyorsa ekibimiz kapağın oturuşundan başlar, sırayla kompresöre kadar her şeye bakar.

Servis iste 0850 242 34 36
Derin Dondurucu

Ne yapılır

Derin Dondurucu onarımında neye bakılır.

Isınan bir dondurucu içindekileri birkaç saatte bozabilir; bu yüzden bu arızayı beklemeye almamanızı öneririz. Ekibimiz önce kapağın sıkıca kapandığını ve termostatın ayarını kontrol eder, ardından kompresöre ve gaz devresine geçer.

Sandık tipte önce dipteki tapaya ve buzun ne kadar kalınlaştığına, dik tipte ise fana ve buz çözme devresine bakılır. Durmadan çalışan bir dondurucunun her yıl bakımını yaptırmak, bozulduktan sonra onarmaktan çoğu zaman daha az masraflıdır.

  • Isıyı ayarlayan termostat ve algılayıcının sınanması, gerekirse yenilenmesi
  • Kompresör ve rölenin akım ölçümü
  • Gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi
  • Buz çözme düzeninin kontrolü, erime suyu giderinin açılması
  • Kapak lastiği ya da kilidinin yenisiyle değiştirilmesi

Derin dondurucu belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Ürünler donmuyor, içeride sıcaklık yükseliyor
  • 2Kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor
  • 3Sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor
  • 4Motor ya hiç kıpırdamıyor ya da çok fazla kızıyor
  • 5Dondurucunun yanında zemine su sızıyor
  • 6Prize takınca sigorta düşüyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Mekanik termostat
    • Kompresör ünitesi
    • Röle ve termik koruma
    • Kapak lastiği
    • Isı sensörü
    • Evaporatör fanı (dikey modeller)

  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Buz yarım santimi geçerse dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve eritin; kalınlaşan buz soğutma gücünü düşürür.
    • Kapak lastiğini temiz tutun; hava kaçıran lastik kompresörü hiç dinlendirmez.
    • Dondurucunun içi doluyken daha az zorlanır; donmuş gıdalar iç ısıyı dengede tutar.
    • Arkada duvarla arasında hava dolaşacak bir aralık bırakın ve kapağı uzun süre açık tutmayın.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri

  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

Derin Dondurucu için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Derin dondurucu markaları

Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.

Bütün markalar

Arıza kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.

Cihaz dizini

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Derin Dondurucu için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: kalınlaşan buz yüzünden kapak tam oturmuyor, bazen de sıcaklık uyarısı durmaksızın ötüyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

Derin Dondurucu onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak kompresör ve rölenin akım ölçümü, bazen de gaz kaçağının aranması, hattın basınçla denenmesi gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

Derin Dondurucu evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

Derin Dondurucu onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: kompresör ünitesi, bazen de röle ve termik koruma.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

Derin Dondurucu onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36