Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aletleri

Kahve makinesi bozulunca: belirtiler ve resmi hat

Kahve makineniz suyu çekmiyor, kahveyi ılık veriyor ya da su sızdırıyorsa çoğunlukla kireç birikmiştir; kolay kontroller ve markaların numaraları burada.

Kahve Makinesi

Üretici servisinin baktığı yerler

Kahve Makinesi onarımında neye bakılır.

Kahve makinesi arızalarının büyük çoğunluğu kireçle başlar: kireç biriktikçe pompa zorlanır, ısınma uzar ve sonunda su hiç akmaz. Markayı aramadan önce kullanım kılavuzunda anlatılan kireç sökme işlemini bir kez denemenizi öneririz.

Hangi parçanın yorulduğu makinenin türüne bağlıdır: espresso makinelerinde öğütücüyle demleme grubu, Türk kahvesi makinelerinde ise ısıtıcıyla köpük sensörü.

  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları

Kahve makinesi belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 2Kahve ılık akıyor
  • 3Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 4Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 5Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 6Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 7Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 8Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın yenileneceğine üreticinin servisi karar verir.

    • Titreşimli pompa
    • Termoblok ısıtıcı
    • Demleme grubu
    • Öğütücü
    • Conta ve O-halka seti
    • NTC ısı sensörü
    • Süt köpürtme düzeneği
    • Kontrol kartı
  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Kireç ışığı yandığında markanın önerdiği kireç çözücüyle temizlik programını geciktirmeden çalıştırın.
    • Şebeke suyu kireçliyse filtreli su kullanın, pompanın ve ısıtıcının ömrü uzar.
    • Çıkan türden demleme düzeneğini her hafta musluğun altında çalkalayın.
    • Süt köpürtür köpürtmez buhar borusunu kısa süre çalıştırıp temizleyin; kuruyan süt kanalı tıkar.

Kahve makinesi üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kahve Makinesi için bize en çok anlatılan dertler neler?

Bu alette en çok karşılaşılanlar: kahve ılık akıyor, bazen de kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık.

Üreticinin hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti görüşmenin başında söyleyin.

Kahve Makinesi onarımında neler yapılır?

Üreticinin servisi çoğunlukla şunlarla uğraşır: ısıtma bloğu ile ısı sensörü, bazen de öğütücü ile demleme düzeneği.

Neyin gerektiğine aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.

Kahve Makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

Hayır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Markaların servis numaraları, nereden alındıklarıyla birlikte sayfanın en altındaki tabloda yer alıyor.

Kahve Makinesi onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: termoblok ısıtıcı, bazen de demleme grubu.

Hangi parçanın yenileneceğine, aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.

Kahve Makinesi onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.

Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.

Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.