Veri Sahibi Başvuru Usulü

• Ünvan: Servisjoy Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Trump Towers, Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cd. No:2, 34381 Şişli/İstanbul
• Vergi numarası: 0811188555
• MERSİS numarası: 0081118855500001
• Telefon: 0850 242 34 36
• E-posta: [email protected]
• İnternet sitesi: https://www.servisjoy.com

• (a) Hakkında kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenmek
• (b) Veri işlenmişse bunun hakkında bilgi talep etmek
• (c) Verinizin hangi amaçla işlendiğini, o amacın dışına taşıp taşmadığını öğrenmek
• (ç) Verinin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilmek
• (d) Eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini talep etmek
• (e) Kanun md. 7'deki koşullar doğduğunda verinizin silinmesini veya tümüyle ortadan kaldırılmasını istemek
• (f) Veriniz (d) ya da (e) bendi uyarınca düzeltilmiş, silinmiş veya ortadan kaldırılmışsa, bu işlemin verinizi almış üçüncü kişilere de iletilmesini istemek
• (g) Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle çözümlenmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkarsa buna itiraz etmek
• (ğ) Hukuka aykırı işleme yüzünden uğranan zararın tazminini talep etmek

Başvuru yolları (Tebliğ’de sayılanlara uygun):

• Elden veya postayla: ıslak imzalı dilekçenizi Trump Towers, Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cd. No:2, 34381 Şişli/İstanbul adresindeki merkezimize bırakabilir ya da iadeli taahhütlü posta veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. Zarfın üstüne “KVKK bilgi talebi” yazın
• Elektronik ya da mobil imzanızı taşıyan dilekçeyi [email protected] adresimize e-postayla göndermek
• Kayıtlarımızda yer alan e-posta adresinizden [email protected] adresine yazmak; konuya “KVKK başvurusu” yazmanızı rica ederiz
• Sitedeki iletişim formunda “KVKK başvurusu” konusunu seçerek yazmak; başvuranın siz olduğunuzu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz

• Ne istediğiniz (bilgi mi, düzeltme mi, silme mi, itiraz mı, başka bir konu mu) ve varsa kayıtlardaki telefon numaranızın hâli
• Ad, soyad; kâğıt dilekçede imza
• Kimlik: T.C. kimlik numaranız; yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport ya da kimlik numaranız
• Tebligat yapılabilecek adresiniz (ev ya da iş yeri)
• Size cevap verebileceğimiz bir iletişim kanalı (e-posta adresi, telefon numarası, varsa faks)
• Talebinizi destekleyen belge veya bilgi (varsa)

Başvuranın siz olduğunuzu doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz. Başka birinin adına başvuruyorsanız noterden onaylı vekâletnameyi, velayet ya da vesayet altındaki kişi adınaysa bunu gösteren belgeyi dilekçeye eklemelisiniz.

Başvurunuzu otuz gün dolmadan sonuçlandırır, cevabı yazıyla ya da elektronik ortamda size iletiriz. Sizden ücret istemeyiz; işlem ayrıca bir masraf doğurursa en fazla Kurul'un tarifesindeki tutar alınabilir.

Başvurunuz reddedilir, verdiğimiz cevap eksik kalır ya da süresi içinde cevap alamazsanız Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet için cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gününüz, hiç cevap almadıysanız başvurunuzdan itibaren altmış gününüz vardır.