Regal · çamaşır makinesi
Servisjoy Regal çamaşır makinesi onarımı
Regal çamaşır makinesi onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: İlk bakacağınız yer kapak ağzının iç kenarıdır; etiket orada yoksa arka yüzeydedir.
Regal çamaşır makinesi: bu cihazda
Su almayan ya da suyunu boşaltmayan bir Regal çamaşır makinesinde çoğu zaman yol üzerinde bir tıkanıklık vardır. Ekibimiz ekrandaki uyarıya baktıktan sonra suyun izlediği yolu adım adım dolaşır: vana, hortum, pompa. Sıkma sırasında sallanıp uğulduyorsa amortisörler, rulman ve kayış kontrol edilir. Evde bitmeyen işte cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz. Evde bitmeyen işte cihaz yanımızda götürülür.
Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Saati telefonda beraber seçeriz; ekibimiz yola çıkarken size yeniden haber verir.
Kapsam
Servis gerekir- Su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçümle sınanması
- Takılan her parçanın adının Servisjoy kaydına işlenmesi
- Ekranda çıkan kodun okunması, işaret ettiği yere bakılması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Makinenin altında su birikintisi oluşuyor
- 2Program tam ortasında sessizce duruyor
- 3Musluğu açtınız, makine yine de su almıyor
- 4Yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var
- 5Sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor
- 6Sıkma sırasında makine yerinden oynuyor, uğultu yükseliyor
- 7Yıkama bitiyor ama kapak açılmıyor
- 8Ekranda bir hata kodu belirip duruyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapak kapanmamış görünüyorÇoğu zaman kapağa sıkışan bir çamaşırdan kaynaklanır, makine bozulmuş sayılmaz. Ekranda E01 belirir, makine kapağı kilitli saymadığı için yıkamaya girişmez, girişmişse yarıda keser. | Servis gerekir |
| E02 | Su gelmiyor ya da kazandaki seviye düşükBu kod çoğunlukla musluk, hortum ya da süzgeç tarafındaki basit bir nedenden gelir. Kazan bomboş kalır ya da su damla damla girer, makine bir müddet bekledikten sonra E02 gösterip durur. | Servis gerekir |
| E03 | Boşaltma pompası ya da süzgeci suyu geçirmiyorÇoğu zaman süzgece takılan bir şeyden kaynaklanır, evde bakılabilir. E03 belirdiğinde kirli su tamburdan çıkamaz, çamaşırlar ıslak bekler, sıkmaya sıra gelmez. | Servis gerekir |
| E04 | Kazan olağandan fazla dolduMakine taşmayı önlemek için programı kendisi kesmiştir. Seviye sınırı aşılınca makine fazlasını kendi kendine dışarı basar, ekrana da E04 yazar. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Pompa kapağını ayda bir açıp süzgeçteki tortuyu alın; tamburda su kalmasının ilk sebebi çoğunlukla odur.
- 2
Yıkama bitince makinenin kapağını ve deterjan gözünü açık bırakıp içeriyi havalandırın; koku yerleşmez.
- 3
Ayakları dengeleyip makineyi duvardan biraz uzak tutun; rulmanları en çok titreşim yorar.
- 4
Tambur boşken ayda bir 60 derecede bir program çalıştırın; kazan ve rezistans kireç tutmaz.
Regal · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Regal çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Büyük çoğunlukla evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar.
Cihazın atölyeye gitmesi gerekirse bilgileri ve alındığı gün kayda yazılır; cihaz geri geldiğinde sizin yanınızda çalıştırılarak teslim edilir.
Regal çamaşır makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: yıkama sona erdi, tamburun dibinde hâlâ su var, bazen de sıkma adımı başlamıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Regal çamaşır makinesi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak su alma vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizlenmesi; gerekirse yenilenmesi, bazen de rulman, kayış ve amortisörlerin yenilenmesi gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.