Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aletleri

Mutfak robotu bozulunca: belirtiler ve resmi hat

Mutfak robotu ya da blender birden susuyor, bıçağı dönmüyor ya da hazne sızdırıyorsa muhtemel sebepleri ve markaların numaralarını burada bulursunuz.

Mutfak Robotu

Üretici servisinin baktığı yerler

Mutfak Robotu onarımında neye bakılır.

Motor uğulduğu hâlde bıçak dönmüyorsa, motorun gücünü bıçağa ileten kaplin ya da dişliler aşınmıştır. Motordan hiç ses gelmiyorsa kapak emniyetini, hız düğmesini ve motor kömürlerini kontrol etmek gerekir. Kapakla hazne yerine tam oturmadan çoğu model hiç çalışmaz.

Hazneden sızan sıvı genellikle bıçağın dibindeki contanın yıprandığını gösterir.

  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları

Mutfak robotu belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 2Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor
  • 3Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 4Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 5Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 6Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 7Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 8Çalışırken bir anda sesi kesiliyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın yenileneceğine üreticinin servisi karar verir.

    • Motor ünitesi
    • Motor kömürleri
    • Dişli ve kaplin takımı
    • Bıçak ve yuvası
    • Bıçak altı contası
    • Kapak güvenlik kilidi
    • Hız anahtarı
  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınıp yorulur.
    • Buz ve kuruyemişi yalnız buna uygun bıçakla çekin; yoksa kaplin yorulup aşınır.
    • Bıçak altı contasını yıkadıktan sonra iyice kurulayıp yuvasına sıkıca oturtun.
    • Motor bloğunu asla suya sokmayın; hafif nemli bir bezle silmek yeter.

Mutfak robotu üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Mutfak Robotu için bize en çok anlatılan dertler neler?

Bu alette en çok karşılaşılanlar: motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor, bazen de hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor.

Üreticinin hattını aradığınızda modeli ve şikâyeti görüşmenin başında söyleyin.

Mutfak Robotu onarımında neler yapılır?

Üreticinin servisi çoğunlukla şunlarla uğraşır: güç aktaran kaplin ve dişliler, bazen de güvenlik kilidi ve hız düğmesi.

Neyin gerektiğine aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.

Mutfak Robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

Hayır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Markaların servis numaraları, nereden alındıklarıyla birlikte sayfanın en altındaki tabloda yer alıyor.

Mutfak Robotu onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: motor kömürleri, bazen de dişli ve kaplin takımı.

Hangi parçanın yenileneceğine, aleti inceledikten sonra üreticinin servisi karar verir.

Mutfak Robotu onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Rakamı, aleti açıp inceleyen üretici servisi söyler.

Benzer bir şikâyetin arkasından farklı parçalar çıkabildiği için tutar ancak alet açılınca belli olur. Garanti süren alette masrafı üretici üstlenir; masraf neredeyse yeni bir alet kadar tutuyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Garanti konusunda muhatabınız aleti onaran üretici servisidir.

Yasal garanti süresi faturadaki teslim gününden itibaren işler; süre bitmediyse doğrudan üreticiyle görüşün. Aletinizi yetkisiz birine açtırmak garanti hakkınızı kaybettirebilir.