Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Beyaz eşya

Buzdolabı servisi

Buzdolabı eskisi gibi soğutmuyor, arkası karlanıyor ya da motoru hiç susmuyorsa hemen gaz bitti demeyin; ekibimiz önce basıncı ölçer, sebebi öyle söyler.

Servis iste 0850 242 34 36
Buzdolabı

Ne yapılır

Buzdolabı onarımında neye bakılır.

Buzdolabı soğutmuyorsa sebep genellikle iki yerdedir. Birincisi soğuk havanın dolaşamamasıdır: fan çalışmıyor, buz çözme ısıtıcısı bozulmuş ya da hava kanalını buz kapatmış olabilir. İkincisi soğutma devresinde bir sızıntıdır. Hangisi olduğunu termometre ve basınç ölçümü ortaya koyar.

Sızıntının yeri bulunmadan gaz doldurmayız; doldurulsa bile gaz aynı yerden kısa sürede yeniden kaçar. Önce sızıntı bulunup giderilir, ardından dolum yapılır; tutarı da işe başlamadan konuşulur.

  • Manometreyle soğutma basıncının okunması
  • Buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü
  • Termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, ardından gaz dolumu
  • Eskiyen kapı contasının değişimi; erime suyu tahliyesinin açılması

Buzdolabı belirtileri

Size uyanı seçin; listede yoksa formda kendi cümlenizle yazın.

  • 1Dolap içi artık eskisi gibi serinlemiyor
  • 2Dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık
  • 3İç arka duvarda kar tabakası birikiyor
  • 4Motor bir an bile dinlenmiyor
  • 5Kompresör sürekli çalışıyor ama içerisi yine ılık
  • 6Sebzeliğin altında biriken su zemine akıyor
  • 7Daha önce olmayan bir vınlama ya da tıkırtı duyuluyor

Parça ve bakım

En çok yenilenen parçalar ve evde kolayca yapabileceğiniz bakım.

  • Çabuk yıpranan parçalar

    Hangi parçanın gerekeceği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbir şey takılmaz.

    • Kompresör ve rölesi
    • Termostat veya ısı sensörü
    • Buz çözme rezistansı
    • Soğuk hava fanı (no-frost)
    • Kapı lastiği
    • Kurutucu filtre (drayer)
    • Kontrol kartı

  • Evde bakım

    Evde kolay kontrol

    Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

    • Yılda iki kez, arkadaki yoğuşturucu telini süpürge fırçasıyla tozdan arındırın; kompresör rahat eder.
    • Kapı arasına bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolay kayıyorsa lastik gevşemiş demektir.
    • Dolabı duvara yaslamayın, arada bir karış yer olsun; kompresör ısısını rahatça atsın.
    • Sıcak yemeği soğuduktan sonra koyun; buzlanma azalır, elektrik faturası da hafifler.

Ekibimiz geldiğinde

İstekten ödemeye kadar her adım baştan belli.

Servis ilkeleri

  • Gece de yazabilirsiniz

    Servis isteğini gecenin bir saatinde de gönderebilirsiniz; sizi mesai başlayınca ararız.

  • Servisjoy garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik için ödeme yapmazsınız.

  • Takılacak parça onayınızla belirlenir

    Orijinal ve muadil seçeneklerin farkını ve garantisini parça takılmadan önce öğrenirsiniz.

  • Havale ile ödeme

    Cihazınızın çalıştığını gördükten sonra, banka havalesiyle ödersiniz.

  • Bütün bilgiler bir arada

    Takılan parça, ödediğiniz tutar ve garanti süresi Servisjoy'da tek bir kayıtta saklanır.

  • Size yakın ekip

    Servis isteğinizle adresinize en yakın ekibimiz ilgilenir; gelişmeleri telefonla öğrenirsiniz.

Servis iste

Buzdolabı için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Buzdolabı markaları

Marka adı, hangi cihazlara baktığımızı göstermek içindir.

Bütün markalar

Arıza kodu tabloları

Ekrandaki kodun anlamı markanın tablosunda.

Bütün tablolar

İlinizi seçin

Numara plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Karta dokununca ilgili cihazın sayfası açılır.

Cihaz dizini

Buzdolabı üzerine sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Buzdolabı için bize en çok anlatılan dertler neler?

En çok karşılaşılanlar: dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık, bazen de iç arka duvarda kar tabakası birikiyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazın; ekranda bir kod görüyorsanız onu da ekleyin.

Buzdolabı onarımında neler yapılır?

Arızaya bağlı olarak buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü, bazen de termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması gibi işler görülür.

Hangisinin gerektiği cihaza bakılınca anlaşılır; tutarı onarımdan önce konuşuruz.

Buzdolabı evden çıkmadan onarılır mı?

Çoğu zaman evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar ve bulduğu arızayı size gösterir.

Atölyeye taşınması gerekirse bunun sebebi ve cihazın gideceği yer Servisjoy kayıtlarına yazılır.

Buzdolabı onarımlarında en çok hangi parçalar yenilenir?

Sık değişen parçalara örnek: termostat veya ısı sensörü, bazen de buz çözme rezistansı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiği, cihaza bakılınca anlaşılır.

Buzdolabı onarımının ne tutacağını ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36