TCL · klima
Servisjoy TCL klima onarımı
TCL klima için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
TCL klima: bu cihazda
TCL klimada iç ve dış ünite birlikte değerlendirilir. Dış ünitenin pervanesi durmuşsa kart, kondansatör ve elektrik beslemesi; soğutma gücü düşükse gaz basıncı ile petekler ölçülür. Gaz azaldıysa bir yerden kaçıyordur; o yer kapatılmazsa eklenen gaz da gider. Onarılan arıza Servisjoy garantisi süresinde geri gelirse ekibimizin emeği için yeniden ödeme yapmazsınız. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.
Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.
Kapsam
Servis gerekir- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 2Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 3İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
- 4Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
- 5Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 6Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- 7Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Oda havasını ölçen sensörde arızaKlima odanın kaç derece olduğunu bilemediği için kararını yanlış veriyor, gerisi çoğu zaman sağlamdır. Ekranda E1 görünür; istediğiniz dereceye ulaşmadan kapanabilir ya da ara vermeden çalışabilir. | Servis gerekir |
| E2 | İç petekteki sıcaklık sensöründe arızaKlima iç peteğin sıcaklığını izleyemediği için kendini kısıtlıyor. Ekranda E2 görünür; serinletirken peteğin bazı noktaları buz bağlayabilir, ısıtırken de klima sık sık mola verebilir. | Servis gerekir |
| E3 | Dış petekteki sıcaklık sensöründe arızaDış ünite peteğinin sıcaklığını bilemediği için düzensiz çalışıyor, bu yüzden en çok ısıtma gücü düşer. İçeriden hava gelmeye devam etse de oda istenen sıcaklığa ulaşmaz; göstergede E3 belirir. | Servis gerekir |
| E4 | Soğutucu gaz devresinde sızıntıKlima gazın azaldığını fark edip sizi uyarıyor, kapatmak doğru adımdır. Ekranda E4 görünür; klima çalışmayı sürdürse de odaya serinlik gelmez, borularda yer yer kırağı oluşur, dışarıdaki ünite de hiç durmadan döner. | Cihazı kapatın |
| E6 | İç ünitenin fanı çalışmıyorFan dönmediği için iç ünite kendini korumaya almıştır, çoğu zaman sebep takılan bir cisimdir. Odaya hiç hava gelmeyebilir, kimi zaman fan kısa bir an dönüp susar, gövdeden zorlanan bir ses gelebilir; ekranda E6 görünür. | Servis gerekir |
| E7 | Dış havayı ölçen sensörde arızaKlima dışarının sıcaklığını öğrenemediği için temkinli çalışmaya geçmiştir. Ekranda E7 görünür; ısıtırken gereksiz yere buz çözmeye girer, soğuturken gücünü kendiliğinden kısar. | Servis gerekir |
| E8 | Dış ünitedeki sıcaklık sensörlerinden birinde arızaDış ünite ölçtüğü sıcaklıklardan birine güvenemediğinde koruma amacıyla erken durur. Ekranda E8 görünür; klima birkaç dakika içinde susabilir. | Servis gerekir |
| E9 | İnverterin IPM güç modülünde arızaDış ünite, kompresörü süren güç modülünü korumak için kendini durduruyor. Klima açılınca dışarıdaki ünite kısa bir an dönüp susar, kod özellikle sıcak günlerde ve klima zorlandıkça tekrarlar; ekranda E9 görünür. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
TCL klima için orijinal parça mı kullanılıyor?
Parçayı onarımdan önce siz seçersiniz.
Türü ve garantisi Servisjoy kaydına yazılır; depo doğrulanmadan ne zaman geleceği söylenmez.
TCL klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
TCL klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.