Hisense · klima
Servisjoy Hisense klima onarımı
Hisense klima onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
Hisense klima: bu cihazda
Hisense klimada iç ve dış ünite birlikte değerlendirilir. Dış ünitenin pervanesi durmuşsa kart, kondansatör ve elektrik beslemesi; soğutma gücü düşükse gaz basıncı ile petekler ölçülür. Gaz azaldıysa bir yerden kaçıyordur; o yer kapatılmazsa eklenen gaz da gider. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.
Kapsam
Servis gerekir- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 2Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- 3Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- 4İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 5Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 6İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
- 7Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
Hisense · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Hisense klima için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Hisense klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Hisense klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.