Doğrudan sayfa içeriğine

TCL · klima · kodlar

Servisjoy: TCL klima için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: TCL Elite Serisi Duvar Tipi Klima Türkçe Kullanım Kılavuzu · son karşılaştırma 2026-09-14

kod
12

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Elite serisi duvar tipi split klima

  1. E1Oda havasını ölçen sensörde arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E1 şunu anlatır: oda havasını ölçen sensörde arıza.

    Klima odanın kaç derece olduğunu bilemediği için kararını yanlış veriyor, gerisi çoğu zaman sağlamdır. Ekranda E1 görünür; istediğiniz dereceye ulaşmadan kapanabilir ya da ara vermeden çalışabilir.

    Aklınızda olsunDış ünitenin vidalarına dokunmayın. İnverter kartının kondansatörleri, sigorta kapalıyken de bir müddet gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandadan kapatın, ardından sigorta kutusunda anahtarını aşağı alıp birkaç dakika bekleyin

    2. 2

      Sigortayı kaldırdıktan sonra klimayı açın, ekrana bakın

    3. 3

      E1 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodu ekibimize yazın, ortam sensörü için gerekenle geliriz

    Nedenler
    • İç ortamı ölçen termistörün ölçümü şaşmış ya da termistör tümden bozulmuş olabilir
    • Ortam sensörünün kablosu kopmuş, soketinde oksit oluşmuş olabilir
    • Ortam sensörünün değeri iç ünite kartına ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  2. E2İç petekteki sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E2 şunu anlatır: iç petekteki sıcaklık sensöründe arıza.

    Klima iç peteğin sıcaklığını izleyemediği için kendini kısıtlıyor. Ekranda E2 görünür; serinletirken peteğin bazı noktaları buz bağlayabilir, ısıtırken de klima sık sık mola verebilir.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içine el uzatmayın. Sigorta inse de inverter kartı kondansatörlerinde bir müddet yük taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigorta kutusunda anahtarını birkaç dakika aşağıda tutun

    2. 2

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, E2'nin dönüp dönmediğine bakın

    3. 3

      E2 sürerse klimayı zorlamadan kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz petek sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • İç petek borusundaki termistör bozulmuş, okuduğu değer kaymış olabilir
    • Petek sensörünün kablosu kopmuş ya da soketi oksitlenmiş olabilir
    • Petek sensörünün değeri kartta okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  3. E3Dış petekteki sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E3 şunu anlatır: dış petekteki sıcaklık sensöründe arıza.

    Dış ünite peteğinin sıcaklığını bilemediği için düzensiz çalışıyor, bu yüzden en çok ısıtma gücü düşer. İçeriden hava gelmeye devam etse de oda istenen sıcaklığa ulaşmaz; göstergede E3 belirir.

    Aklınızda olsunDış ünitenin sacını açmayın. Kartın kondansatörleri, enerji kesildikten sonra da bir müddet yükünü bırakmaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla susturun, sigortasını kısa bir süre kapalı tutun

    2. 2

      Sigortayı yukarı alıp klimayı açın

    3. 3

      E3 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodu ekibimize iletin, dış petek sensörü için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Dış petek borusundaki termistörün ölçümü şaşmış ya da termistör bozulmuş olabilir
    • Dış petek sensörüne giden kablo bir yerinden kopmuş, belki de soketi oksitlenmiştir
    • Dış petek sensörünün değeri kartta okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  4. E4Soğutucu gaz devresinde sızıntı

    Cihazı kapatın

    TCL klimada ekrana gelen E4 şunu anlatır: soğutucu gaz devresinde sızıntı.

    Klima gazın azaldığını fark edip sizi uyarıyor, kapatmak doğru adımdır. Ekranda E4 görünür; klima çalışmayı sürdürse de odaya serinlik gelmez, borularda yer yer kırağı oluşur, dışarıdaki ünite de hiç durmadan döner.

    Aklınızda olsunGaz devresinde basınç vardır, borulara ve rakorlara dokunmayın. Sızıntı kapanmadan doldurulan gaz yine kaçar ve kompresöre yük bindirir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, kullanmayı sürdürmeyin

    2. 2

      Odanın pencerelerini açıp havalandırın

    3. 3

      E4 koduyla Servis iste formunu doldurun, ekibimiz kaçağın yerini bulmadan gaz eklemez

    Nedenler
    • Gazın dolaştığı kapalı devrenin bir yerinde sızıntı olabilir
    • Devredeki gaz zamanla eksilmiş, sistemin istediği miktarın altına inmiş olabilir
    • Boruların rakorlarından birinde gevşeme ya da zedelenme olabilir
    Bu kodla servis iste
  5. E6İç ünitenin fanı çalışmıyor

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E6 şunu anlatır: iç ünitenin fanı çalışmıyor.

    Fan dönmediği için iç ünite kendini korumaya almıştır, çoğu zaman sebep takılan bir cisimdir. Odaya hiç hava gelmeyebilir, kimi zaman fan kısa bir an dönüp susar, gövdeden zorlanan bir ses gelebilir; ekranda E6 görünür.

    Aklınızda olsunFana bakmadan önce sigortayı indirin, elektrik gelince çark birden dönebilir. Kanatları ya da ızgarayı söküp içeri el uzatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigorta kutusunda klimanın anahtarını indirin

    2. 2

      İç ünitenin hava çıkış kanatları arasından bakın, fanın önünde kâğıt, poşet ya da buz var mı, elinizi sokmadan kontrol edin

    3. 3

      İç ünitenin filtrelerini alıp yıkayın, kuruyunca takın

    4. 4

      Sigortayı kaldırın, klimayı açıp fanın sesini dinleyin

    5. 5

      Fan dönmüyorsa sigortayı bir kez daha indirip birkaç dakika sonra kaldırın

    6. 6

      E6 ikinci denemede de görünürse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz iç fan motoru için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Fan çarkına bir cisim sıkışmış, buz tutmuş ya da kir birikmiş olabilir
    • Fan motorunun kendisi yorulmuş, belki de onu besleyen sürücü bozulmuştur
    • Motora uzanan kablonun soketi yuvasından kaymış olabilir
    Bu kodla servis iste
  6. E7Dış havayı ölçen sensörde arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E7 şunu anlatır: dış havayı ölçen sensörde arıza.

    Klima dışarının sıcaklığını öğrenemediği için temkinli çalışmaya geçmiştir. Ekranda E7 görünür; ısıtırken gereksiz yere buz çözmeye girer, soğuturken gücünü kendiliğinden kısar.

    Aklınızda olsunDış ünitenin gövdesini ve sacını kurcalamayın. İnverter kartının kondansatörlerinde, sigorta inikken de yük birikmiş durur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kumandayla kapattığınız klimanın sigortasını birkaç dakika aşağı alın

    2. 2

      Sigorta kalkınca klimayı açıp göstergeyi izleyin

    3. 3

      E7 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodu ekibimize yazın, dış hava sensörü için gerekenle geliriz

    Nedenler
    • Dış havayı ölçen termistörün ölçümü şaşmış ya da termistör bozulmuş olabilir
    • Dış hava sensörünün kablosu kopmuş, soketi oksit tutmuş olabilir
    • Dış hava sensörünün değeri karta ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  7. E8Dış ünitedeki sıcaklık sensörlerinden birinde arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E8 şunu anlatır: dış ünitedeki sıcaklık sensörlerinden birinde arıza.

    Dış ünite ölçtüğü sıcaklıklardan birine güvenemediğinde koruma amacıyla erken durur. Ekranda E8 görünür; klima birkaç dakika içinde susabilir.

    Aklınızda olsunDış ünitenin kapağını kaldırmayın. Kartın kondansatörlerinde, elektrik kesilse de bir müddet gerilim kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı susturun, ardından sigortasını bir süre aşağıda bekletin

    2. 2

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, E8'in dönüp dönmediğine bakın

    3. 3

      E8 sürerse klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz dış ünite sensörleri için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Dış ünitedeki termistörlerden birinin ölçümü şaşmış ya da termistör bozulmuş olabilir
    • Bu sensöre giden kablo kopmuş, belki de soketinde oksit birikmiştir
    • Sensörün değeri dış ünite kartında okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  8. E9İnverterin IPM güç modülünde arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen E9 şunu anlatır: inverterin IPM güç modülünde arıza.

    Dış ünite, kompresörü süren güç modülünü korumak için kendini durduruyor. Klima açılınca dışarıdaki ünite kısa bir an dönüp susar, kod özellikle sıcak günlerde ve klima zorlandıkça tekrarlar; ekranda E9 görünür.

    Aklınızda olsunDış ünitenin üstündeki elektrik kutusuna uzanmayın. Sigortayı indirdikten dakikalar sonra bile kondansatörler yüksek gerilim taşıyabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigortasını birkaç dakikalığına aşağıda tutun

    2. 2

      Dış ünitenin çevresine yığılan eşyaları, birikmiş yaprakları kaldırın

    3. 3

      Klimayı yeniden açıp göstergeyi izleyin

    4. 4

      E9 geri gelirse klimayı kapalı bırakın ve kodu ekibimize iletin, inverter kartı için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • İnverterin sürücü kartı, belki de IPM modülü, korumaya geçerek kompresörü durdurmuştur
    • Kompresör zorlandığı için modülden fazla akım istiyor olabilir
    • Şebekeden gelen gerilim kararsız olabilir
    • Gaz tarafındaki bir aksaklık kompresörün yükünü artırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  9. EAKompresör akımı algılanamıyor

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen EA şunu anlatır: kompresör akımı algılanamıyor.

    Dış ünite çektiği akımı göremediği için kendini güvenceye alıyor, bu bir koruma davranışıdır. Dışarıdaki ünite ya hiç çalışmaya başlamaz ya da yüklendiği anda susar; içeriden vantilatör gibi yalnız hava gelir, ekranda EA görünür.

    Aklınızda olsunDış ünitedeki elektrik kutusuna elinizi sokmayın. Kondansatörler, sigortayı indirseniz de dakikalarca yüksek gerilimi üzerlerinde tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatıp sigorta kutusunda anahtarını birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Dış ünitenin önüne ve arkasına yığılmış eşyaları, kuru yaprakları toplayın

    3. 3

      Klimayı tekrar açıp ekranı gözleyin

    4. 4

      EA yeniden belirirse klimayı kapalı tutun, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz akım ölçümü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • İnverterin sürücüsü, belki de onun güç modülü, korumaya geçip çalışmayı kesmiştir
    • Kompresör yük altında zorlanıp normalin üstünde akım istiyor olabilir
    • Prize gelen gerilim bir yükselip bir düşüyor olabilir
    • Gaz tarafında yaşanan bir sorun kompresörü yoruyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  10. EEDış ünitenin hafızası okunamıyor

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen EE şunu anlatır: dış ünitenin hafızası okunamıyor.

    Dış ünite ayar bilgilerine ulaşamadığı için devreye girmemeyi seçmiştir, bu korumaya yönelik bir tutumdur. Ekranda EE görünür; iç ünite yalnızca odanın havasını döndürür.

    Aklınızda olsunDış ünitenin sacını kaldırmaya uğraşmayın. İnverter kartı, sigorta inikken de kondansatörlerinde bir müddet yük saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatıp sigortadan birkaç dakika enerjisiz bırakın, sonra açın

    2. 2

      EE'nin hangi modda ya da hangi anda belirdiğini not edin

    3. 3

      EE dönüyorsa klimayı kullanmaya ara verin, kodla ve notunuzla bize yazın, ekibimiz dış ünite kartı için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Dış ünitenin kartında ya da yazılımında bir takılma olabilir
    • Dış ünitenin hafızasındaki ayarlar karışmış ya da silinmiş olabilir
    • Dış ünitedeki bir sensör karta tutarsız bilgi iletiyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  11. EFDış ünite pervanesi dönmüyor

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen EF şunu anlatır: dış ünite pervanesi dönmüyor.

    Pervane dönmeyince dış ünite ısınmamak için kendini kapatır, sebep çoğu zaman kanatlara takılan bir yaprak ya da poşettir. Ekranda EF görünür; kanatlar yerinden oynamaz, kimi zaman da kesik kesik döner, kısa süre içinde serinletme ya da ısıtma durur.

    Aklınızda olsunPervaneye bakmadan önce sigortayı indirin, elektrik gelince kanatlar ansızın dönebilir. Izgarayı çıkarmayın, aralığından içeri el sokmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigorta kutusunda klimanın anahtarını aşağı indirin

    2. 2

      Dış ünitenin ızgarasından bakın, kanatlara dolanmış poşet, yaprak ya da buz var mı, elinizi sokmadan kontrol edin

    3. 3

      İç ünitedeki filtreleri alıp yıkayın, kurutup takın

    4. 4

      Sigortayı yukarı alıp klimayı açın, pervaneyi izleyin

    5. 5

      Pervane hâlâ durgunsa sigortayı bir kez daha indirin, birkaç dakika sonra kaldırın

    6. 6

      EF ikinci denemede de ekrandaysa kodu ekibimize yazın, dış fan motoru için gerekenle geliriz

    Nedenler
    • Kanatlara bir cisim sıkışmış, buz bağlamış ya da kalın bir kir tabakası oturmuş olabilir
    • Dış fan motoru bozulmuş, belki de onu süren devre arızalanmıştır
    • Fan motoruna giden kablonun soketi yuvasından kaymış olabilir
    Bu kodla servis iste
  12. EHEmiş borusundaki sensörde arıza

    Servis gerekir

    TCL klimada ekrana gelen EH şunu anlatır: emiş borusundaki sensörde arıza.

    Klima kompresöre dönen gazın sıcaklığını izleyemediği için temkinli çalışıyor. Ekranda EH görünür; cihaz kısa aralıklarla susup yeniden kalkar.

    Aklınızda olsunDış ünitenin kapağını açmayı denemeyin. İnverter kartının kondansatörlerinde sigorta inikken de bir müddet gerilim bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kumandayla kapattığınız klimayı sigorta kutusundan da birkaç dakika ayırın

    2. 2

      Sigorta kalktıktan sonra klimayı açıp ekrana bakın

    3. 3

      EH dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz emiş sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Emiş borusundaki termistörün ölçümü şaşmış ya da termistör bozulmuş olabilir
    • Emiş sensörünün kablosu kopmuş, soketinde oksit birikmiş olabilir
    • Emiş sensörünün değeri kartta okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı TCL tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.