Toshiba · klima
Servisjoy Toshiba klima onarımı
Toshiba klima sayfasında sık görülen belirtiler, hata kodları ve evde kolay kontroller bir arada. Kapağın arkasında kalan işler Servisjoy ekibinde.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
Toshiba klima: bu cihazda
Toshiba klimada iç ve dış ünite birlikte değerlendirilir. Dış ünitenin pervanesi durmuşsa kart, kondansatör ve elektrik beslemesi; soğutma gücü düşükse gaz basıncı ile petekler ölçülür. Gaz azaldıysa bir yerden kaçıyordur; o yer kapatılmazsa eklenen gaz da gider. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Tutar onarımdan önce konuşulur.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
- 2Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 3Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- 4Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- 5İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 6Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 7İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 00 | İç ünitede ya da tesisatta arıza uyarısıKlima kendini durdurmuştur, bu bir koruma davranışıdır. Ünite çalışmaz, iç ünitedeki TIMER ışığı bir saniyede beş defa yanıp söner, kumanda CHECK tuşuyla servis kipine geçirilince ekranda 00 belirir. | Servis gerekir |
| 01 | İç ünite tarafında kontrol isteyen arızaKlima tedbir olarak beklemeye geçmiştir. İç ünitenin ışıkları yanıp söner, ünite kısa bir bip sesiyle uyarır ve yerinden kıpırdamaz, kumandada 01 okunur. | Servis gerekir |
| 04 | İç ünite ya da bağlantı tesisatında sorunKlima kendini korumaya almıştır, odaya ne soğuk ne sıcak hava verir. Daiseikai serisi iç ünitenin ışığı yanıp söner, kod tarandığında 04 çıkar. | Servis gerekir |
| 0C | İç ünite komutlara yanıt vermiyorÜnite bir sorunu fark edip beklemeye geçmiştir, kumandanız bozuk değildir. Kumandadan ne gönderirseniz gönderin iç ünite tepki vermez, ışığı yanıp söner, kumandada 0C görünür. | Servis gerekir |
| 0d | İç ünite fanı dönmüyor, uyarı ışığı yanıyorKlima güvenlik için durmuştur. İç ünitenin fanı dönmez, ışığı durmadan yanıp söner. Kod tarandığında 0d çıkar, ekranda d küçük harfle yazılır. | Servis gerekir |
| 10 | Klima açılıp birkaç saniyede kapanıyorBu kod klimanın kendini koruduğunu gösterir. Klimayı açtığınızda ya hiç çalışmaz ya da birkaç saniye içinde kendini kapatır. İç ünitede bir ışık yanıp sönmeye başlar, servis kipinde 10 görünür. | Servis gerekir |
| 11 | İç ünite hava üflemiyorKlima bir sorunu yakalayıp hava vermeyi kesmiştir, bu temkinli bir davranıştır. İç ünite üflemez, ön yüzdeki bütün ışıklar bir saniyede beş defa yanıp söner, kumandada 11 belirir. | Servis gerekir |
| 12 | İç ünite program başlatmıyorKlima kendini beklemeye almıştır, ev içinde bakılacak birkaç şey vardır. Hiçbir program başlamaz, iç ünite yanıp sönen ışığıyla bir sorun olduğunu söyler, servis kipinde 12 okunur. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
Toshiba · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Toshiba klima için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Toshiba klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Toshiba klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.