Beko · klima
Servisjoy Beko klima onarımı
Beko klima için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
Beko klima: bu cihazda
Beko klimanız yeterince soğutmuyorsa önce filtre ile iç ünite peteği temizlenir; basınç okunmadan gaz eklenmez. Su damlıyorsa hortumun güzergâhına ve montaj eğimine bakılır.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 2Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- 3Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- 4İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 5Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 6İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
- 7Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | İç ünitedeki oda sıcaklığı sensörü okunamıyorKlima, odanın derecesini bilemediği için kendini durdurur, bu bir koruma adımıdır. Ayarladığınız dereceye ulaşmadan çevrimi bırakır. | Servis gerekir |
| CH02 | İç ünitenin giriş borusu sensörü okunamıyorKlima ölçüm alamayınca kendini güvenceye alır. İç ünitenin giriş borusundaki sıcaklık bilinemediği için çevrim ayar derecesine gelmeden kesilir. | Servis gerekir |
| CH03 | Duvar tipi kablolu kumanda yanıt vermiyorÇoğu zaman kumanda ile iç ünite arasındaki bağlantıyla ilgilidir. Kumandanın ekranı dokunuşlara cevap vermez veya iç ünite kumandayı tanımaz. | Servis gerekir |
| CH04 | Drenaj tavasındaki şamandıra uyarı verdi (opsiyonel)Klima, yoğuşan suyun odaya taşmaması için kendini durdurmuştur. Drenaj tavası dolunca iç ünitenin altından su damlar veya cihaz çalışmayı bırakır. | Servis gerekir |
| CH05 | Üniteler arası iletişim kopukSorun çoğunlukla iki üniteyi bağlayan hattadır, klimanın parçaları sağlam olabilir. Üniteler birbirini göremediği için klima hiç kalkmaz veya birkaç dakika içinde kapanır. | Servis gerekir |
| CH06 | İç ünitenin çıkış borusu sensörü okunamıyorKlima yanlış değerle çalışmamak için durur, bu bir güvenlik davranışıdır. İç ünitenin çıkış borusundaki sıcaklık alınamadığından ayarlanan dereceye varılamaz. | Servis gerekir |
| CH09 | İç ünite kartının hafızasında (EEPROM) sorunKod kartın hafızasıyla ilgilidir, soğutma parçalarında arıza olduğu anlamına gelmez. Ayarlar hafızada kalmaz ve klima her açılışta bu kodu gösterir. | Servis gerekir |
| CH10 | İç ünitenin fan motoru (BLDC) kilitlendiKlima motoru yakmamak için kendini durdurur. İç ünitedeki pervane dönmeyince odaya hava gelmez ve cihaz kısa süre sonra kapanır. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
İl seçin
İlinizi seçin; servis isteği formu o ille açılır.
Beko · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Beko klima için orijinal parça mı kullanılıyor?
Parçayı onarımdan önce siz seçersiniz.
Türü ve garantisi Servisjoy kaydına yazılır; depo doğrulanmadan ne zaman geleceği söylenmez.
Beko klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Beko klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.