Panasonic · klima
Servisjoy Panasonic klima onarımı
Panasonic klima için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
Panasonic klima: bu cihazda
Panasonic klimada iç ve dış ünite birlikte değerlendirilir. Dış ünitenin pervanesi durmuşsa kart, kondansatör ve elektrik beslemesi; soğutma gücü düşükse gaz basıncı ile petekler ölçülür. Gaz azaldıysa bir yerden kaçıyordur; o yer kapatılmazsa eklenen gaz da gider. Evde bitmeyen işte cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz. Evde bitmeyen işte cihaz yanımızda götürülür.
Evde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihazı yanımızda götürürüz; çalıştırılıp denendikten sonra evinize geri gelir.
Kapsam
Servis gerekir- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- 2İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 3Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 4İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
- 5Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
- 6Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 7Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| H11 | İki ünite arasındaki haberleşme kesikÇoğu zaman iki ünite arasındaki hatta bir kesintidir. Dış ünite kalkmaz, iç ünite vantilatör gibi yalnızca hava üfler, zamanlayıcı ışığı kırpışır, kumanda ise H11 gösterir. | Servis gerekir |
| H12 | İç ünite kapasitesi dış üniteyle uyuşmuyorBu bir kurulum uyarısıdır, cihazın kendisi bozuk demek değildir. Zamanlayıcı ışığı kırpışır, kumanda H12 gösterir. Çoğunlukla klima yeni takıldığında ya da iç ünitesi yenilendiğinde çalışmaz. | Servis gerekir |
| H14 | Emilen oda havasını ölçen sensörde sorunKlima odanın sıcaklığını öğrenemediği için güvenli tarafta kalıp durur. Zamanlayıcı lambası yanıp söner, kumandada H14 okunur. | Servis gerekir |
| H15 | Kompresör sıcaklık sensöründen olağan dışı değerKlima, kompresörün ne kadar ısındığını göremediği için onu çalıştırmamayı seçer. Zamanlayıcı ışığı kırpışırken kumanda H15 gösterir, dış ünitedeki kompresör kalkmaz. | Servis gerekir |
| H16 | Akım trafosu (CT) kompresör akımını okuyamıyorKlima, kompresörün çektiği akımı göremediği için sistemi durdurur, bu bir güvenlik tepkisidir. Kumanda H16 gösterirken zamanlayıcı ışığı da kırpışır. | Servis gerekir |
| H17 | Emme hattı sıcaklık sensöründe olağan dışı değerDış ünite, emme hattının sıcaklığını öğrenemediği için kompresörü korumak üzere durur. Kumanda H17 gösterir, zamanlayıcı ışığı kırpışır. | Servis gerekir |
| H19 | İç ünitenin fan motoru dönmüyorKlima, iç fan dönmediği için güvenlik gereği durur. Zamanlayıcı ışığı kırpışır, kumanda H19 gösterir, fan hiç kıpırdamaz ya da birkaç tur atıp kalır. | Servis gerekir |
| H21 | Yoğuşma suyu şamandıra anahtarı olağan dışıKlima, iç ünitede su birikince içeriyi ıslatmamak için kendini durdurur. Tavana gömülü kaset ya da kanal ünitesinde kumanda H21 gösterir, üniteden damla gelebilir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
Panasonic · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Panasonic klima için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.
Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.
Panasonic klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Panasonic klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Telefonda kesin bir rakam söylemeyiz; aynı şikâyet bir cihazda ucuz bir contadan, ötekinde pahalı bir karttan çıkabilir.
Ekibimiz arızayı bulup size gösterir, ne tutacağını onarımdan önce açıkça konuşuruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.