Doğrudan sayfa içeriğine

Samsung · klima · kodlar

Servisjoy: Samsung klima için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Samsung Türkiye Destek · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
28

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. E101İç ve dış ünite birbirinden bilgi alamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E101 şunu anlatır: iç ve dış ünite birbirinden bilgi alamıyor.

    Klimanın parçaları çoğu zaman sağlamdır, kopan iki ünite arasındaki bağlantıdır. Üniteler bir dakika boyunca haberleşemeyince klima kumandayı dinlemez, dinlerse de az sonra kapanır.

    Aklınızda olsunKlimanın kartlarının durduğu kutuyu ve dış üniteyi açmayın; enerji kesildikten sonra da kart bir süre yüksek gerilimi üzerinde tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı sigortadan kapatın, birkaç dakika bekleyip E101'in silinip silinmediğine bakarak yeniden açın

    2. 2

      Duvar boyunca uzanan bağlantı kablosunu dokunmadan gözden geçirin, ezilmiş ya da kesilmiş bir yer görünüyor mu

    3. 3

      E101 dönüyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz iki ünite arasındaki hattı uçtan uca kontrol eder

    Nedenler
    • İki üniteyi birleştiren kablo gevşemiş, zarar görmüş ya da klemense yanlış bağlanmış olabilir
    • Şebekede yaşanan anlık bir oynama iki kartın konuşmasını bozmuş olabilir
    • Ünitelerden birinin kartında arıza ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  2. E102Üniteler arasındaki iletişim koptu

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E102 şunu anlatır: üniteler arasındaki iletişim koptu.

    Klima kendini korumak için durmuştur; sorun çoğu zaman bağlantı hattındadır. Üniteler bir dakika boyunca birbirini duyamaz, komutlar işlenmez ya da klima az sonra kapanır.

    Aklınızda olsunKlimanın kart kutusuna ve dış ünitenin gövdesine el atmayın; prizden ayrılmış olsa bile kart bir süre yüksek gerilim taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın sigortasını indirin, birkaç dakika sonra kaldırıp klimayı açın

    2. 2

      Dışarıdan görünen bağlantı kablosuna el sürmeden bakın, ezilme ya da yanık izi var mı

    3. 3

      E102 sürerse kodla birlikte ekibimize yazın, bağlantı hattı ve kartlar kontrol edilir

    Nedenler
    • İç ve dış üniteyi bağlayan kablonun bir ucu gevşemiş, kablo hasar almış ya da yanlış bağlanmış olabilir
    • Şebekedeki kısa bir gerilim oynaması iki ünitenin konuşmasını kesmiş olabilir
    • Haberleşmeyi yürüten iki karttan birinde bozulma olabilir
    Bu kodla servis iste
  3. E202İki ünite arasında sinyal alışverişi kesik

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E202 şunu anlatır: iki ünite arasında sinyal alışverişi kesik.

    Bu kod çoğunlukla bağlantı hattından gelir, klimanın kendisi sağlam olabilir. Üniteler bir dakika boyunca haberleşemeyince klima kumandaya tepki vermez ya da kısa süre çalışıp kapanır.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içine ve klimanın elektrik kutusuna el sürmeyin; enerjisi kesilmiş kartta bile bir süre yüksek gerilim bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı birkaç dakikalığına indirip klimanın enerjisini kesin, sonra geri verin

    2. 2

      Kablonun dışarıda görünen kısmında hasar olup olmadığına dokunmadan bakın

    3. 3

      E202 dönerse kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz hattı ve kartları birlikte kontrol eder

    Nedenler
    • İki üniteyi bağlayan hattın ucu gevşemiş, kablo ezilmiş ya da montajda klemensler karışmış olabilir
    • Elektrikteki bir dalgalanma iki ünite arasındaki iletişimi bozmuş olabilir
    • İç ünite ya da dış ünite kartı bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste
  4. E203Dış ünite kartı inverter kartıyla haberleşemiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E203 şunu anlatır: dış ünite kartı inverter kartıyla haberleşemiyor.

    Dış ünite kendi iç kartları anlaşamayınca güvenli tarafta kalıp çalışmaz. Ana kart ile inverter denetleyicisi arasında iletişim kurulamaz, dış ünite devreye giremez.

    Aklınızda olsunDış ünitenin gövdesini açmaya çalışmayın; inverter devresi, sigorta inik olsa da bir müddet yüksek gerilim saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın sigortasını birkaç dakika indirip sonra kaldırın

    2. 2

      Dış ünitenin girişindeki kabloya dokunmadan bakın, ezik ya da hasar görünüyor mu

    3. 3

      E203 dönüyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, dış ünitedeki kartlar arası hat kontrol edilir

    Nedenler
    • Dış ünitede iki kartı buluşturan iletişim kablosu ya da üniteler arası hat yerinden oynamış, zedelenmiş ya da hatalı takılmış olabilir
    • Bir elektrik dalgalanması kartlar arasındaki haberleşmeyi koparmış olabilir
    • Dış ünite kartı ya da inverter kartı arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  5. E121İç ünite oda sıcaklık sensörü okunamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E121 şunu anlatır: iç ünite oda sıcaklık sensörü okunamıyor.

    Klima odanın sıcaklığını bilemeyince ayarını tutturamaz ve kendini korumak için çevrimi keser. E121 iç ünitedeki oda sensörünü işaret eder.

    Aklınızda olsunKlimanın elektrik kutusunu açmayın; kart enerjisiz kalsa bile bir süre yüksek gerilim taşıyabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla kapatın, ardından sigortadan birkaç dakika enerjisini kesin

    2. 2

      Sigortayı kaldırıp klimayı yeniden çalıştırın, E121'in kaybolup kaybolmadığına bakın

    3. 3

      E121 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodla birlikte ekibimize yazın, oda sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Oda termistörü arızalanmış ya da ölçtüğü sıcaklık kaymış olabilir
    • Termistörün kablosu kopmuş ya da fiş uçları pas tutmuş olabilir
    • İç ünite kartı oda sensörünün sinyalini algılayamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  6. E122İç ünite boru sıcaklık sensörü okunamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E122 şunu anlatır: iç ünite boru sıcaklık sensörü okunamıyor.

    Klima iç ünitedeki boru sıcaklığını göremeyince kendini korumak için çevrimi keser; ayarladığınız dereceye ulaşılmaz.

    Aklınızda olsunKlimanın kart kutusunu açmayın; prizden ayrılan bir kartta bile bir süre yüksek gerilim bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla kapatıp sigortasını birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Sigortayı geri kaldırıp klimayı çalıştırın

    3. 3

      E122 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz boru sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • İç ünite borusuna yerleştirilmiş termistör bozulmuş ya da hatalı değer veriyor olabilir
    • Boru sensörünün teli bir yerden kopmuş, fişi de oksitlenmiş olabilir
    • Kart boru sensöründen gelen sinyali okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  7. E154İç ünite fanı gereken devre ulaşamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E154 şunu anlatır: iç ünite fanı gereken devre ulaşamıyor.

    Klima fanın yavaş döndüğünü görünce kendini korumaya alır. İç ünite fanı yeterince hızlanamaz, üflenen hava zayıflar ya da kesilir.

    Aklınızda olsunFana bakmadan önce mutlaka sigortayı indirin, enerji geri geldiğinde kanat beklenmedik anda dönebilir. Fanın önündeki ızgarayı sökmeyin, içeri el ya da nesne sokmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Önce klimayı sigortadan tamamen kapatın

    2. 2

      İç ünitenin hava çıkış ağzından fenerle bakın, fan kanatlarında kalın toz ya da sıkışmış bir şey görünüyor mu

    3. 3

      Ön kapağı açıp filtreleri çıkarın, yıkayıp kuruttuktan sonra yerine takın

    4. 4

      Sigorta kalkınca klimayı yeniden çalıştırıp fanı dinleyin

    5. 5

      E154 aynı biçimde geri gelirse kodla birlikte ekibimize yazın, fan motoru ve kart çıkışı ölçülür

    Nedenler
    • İç ünitenin silindir biçimli fanına kir, toz ya da yabancı bir parça sıkışmış olabilir
    • Fan motorunda ya da onu süren devrede bozulma olabilir
    • Fanın beslendiği kablo ya da fiş yerinden oynamış olabilir
    Bu kodla servis iste
  8. E162EEPROM bellek hatası

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E162 şunu anlatır: EEPROM bellek hatası.

    Klima ayarlarını sakladığı belleği okuyamayınca güvenli tarafta kalır. Ayarlar korunmaz ya da açılışta E162 görünür.

    Aklınızda olsunKlimanın kart kutusunu açmayın; sigorta inik olsa da kartın üzerinde bir süre yüksek gerilim durabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla kapatın, sigortayı birkaç dakika inik bırakıp sonra kaldırın

    2. 2

      E162'nin açılışta mı yoksa bir mod seçerken mi çıktığını not edin

    3. 3

      E162 dönüyorsa klimayı kullanmayı bırakın, notunuzla ekibimize yazın, kart yerinde birlikte incelenir

    Nedenler
    • Kontrol kartı ya da üzerindeki yazılım hataya düşmüş olabilir
    • Kartın EEPROM belleğinde tutulan ayar bilgileri bozulmuş olabilir
    • Kartın bağlı olduğu bir parça beklenmedik bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  9. E186MPI geri bildirim sinyali gelmiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E186 şunu anlatır: MPI geri bildirim sinyali gelmiyor.

    Klima kartındaki geri besleme hattından yanıt alamayınca kendini durdurur; bu bir korunma adımıdır.

    Aklınızda olsunKartların bulunduğu kutuya el atmayın; enerjisi kesilmiş bir kart da bir süre yüksek gerilim saklayabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı durdurun, sigortasını bir süre aşağıda bekletip kaldırın

    2. 2

      E186'nın hangi modda ya da hangi anda çıktığını yazın

    3. 3

      E186 dönüyorsa klimayı çalıştırmayın, kodla birlikte ekibimize yazın, kart ve geri besleme hattı kontrol edilir

    Nedenler
    • Kontrol kartı ya da çalıştırdığı yazılım bir aksaklığa düşmüş olabilir
    • Kart belleğindeki ayar verileri bozulmuş olabilir
    • MPI hattına bağlı bir parçadan beklenen aralık dışında bilgi geliyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  10. E556İç ve dış ünitenin kapasiteleri uyuşmuyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E556 şunu anlatır: iç ve dış ünitenin kapasiteleri uyuşmuyor.

    Bu kod çoğu zaman bir kurulum ayarından gelir, parçalar sağlam olabilir. İç ve dış ünitenin kapasitesi birbirini tutmadığı için sistem çalışmaya başlamaz.

    Aklınızda olsunKart üzerindeki küçük ayar anahtarlarına dokunmayın; kapasite yanlış girilirse kompresör gereğinden fazla zorlanır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E556'nın yeni bir montajın ya da parça yenilemesinin ardından mı belirdiğini not edin

    2. 2

      Klimayı sigortadan kapatıp birkaç dakika sonra yeniden başlatın

    3. 3

      Kapasite ayarı kart üzerinde yapıldığı için kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz kurulum bilgilerini yerinde karşılaştırır

    Nedenler
    • Takılan iç ve dış ünite kapasite bakımından birbirine uymuyor olabilir
    • Montajda adresleme, köprü ayarı ya da bağlı ünite sayısı hatalı girilmiş olabilir
    • Birden fazla iç ünitenin bağlı olduğu sistemde ünite tanımları eksik kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  11. E221Dış ünite ortam sensörü değer göndermiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E221 şunu anlatır: dış ünite ortam sensörü değer göndermiyor.

    Klima dışarının sıcaklığını bilemeyince ayarını tutturamaz ve çevrimi keser; bu bir korunma davranışıdır.

    Aklınızda olsunDış ünitenin gövdesini açmayın; sigorta inik olsa bile kartta bir müddet yüksek gerilim durur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla kapatıp sigortasını birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Sigorta kalkınca klimayı yeniden çalıştırın, E221'in silinip silinmediğine bakın

    3. 3

      E221 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodla birlikte ekibimize yazın, dış ortam sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Dış ünitedeki ortam termistörü bozulmuş ya da yanlış derece ölçüyor olabilir
    • Termistörün teli kopmuş ya da fiş uçları kararmış olabilir
    • Dış ünite kartı bu sensörün sinyalini algılayamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  12. E237Dış ortam sensörünün ölçümü hatalı

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E237 şunu anlatır: dış ortam sensörünün ölçümü hatalı.

    Klima dışarıdan gelen sıcaklık bilgisine güvenemeyince ayarına ulaşmadan çevrimi keser. Bu, cihazı yanlış çalışmaktan koruyan bir adımdır.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içine uzanmayın; enerjisi kesilmiş kart da bir süre yüksek gerilim saklayabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, ardından sigortadan birkaç dakika enerjisini kesin

    2. 2

      Sigorta kalkınca klimayı yeniden başlatıp ekrana bakın

    3. 3

      E237 sürerse klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz dış ortam sensörünü ölçer

    Nedenler
    • Dış ortam termistörü yaşlanmış, sıcaklığı olduğundan farklı gösteriyor olabilir
    • Sensör teli bir noktada kopmuş ya da soket uçları paslanmış olabilir
    • Kart dış ortam sensörünün sinyalini doğru okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  13. E251Basma hattı sıcaklık sensörü değer vermiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E251 şunu anlatır: basma hattı sıcaklık sensörü değer vermiyor.

    Klima kompresör çıkışındaki sıcaklığı izleyemeyince kompresörü korumak için çevrimi yarıda keser.

    Aklınızda olsunDış ünitenin kapağını açmayın; basma hattı borusu çok ısınır, kart da enerjisiz kaldıktan sonra bir müddet yüksek gerilim taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla kapatın, sonra sigortasını bir süre inik bırakın

    2. 2

      Birkaç dakika sonra sigortayı kaldırıp klimayı açın, E251'in kaybolup kaybolmadığına bakın

    3. 3

      E251 dönüyorsa klimayı zorlamayın, kodla birlikte ekibimize yazın, basma hattı sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Basma, yani tahliye hattına takılı termistör bozulmuş, ölçümü sapmış olabilir
    • Bu sensörün kablosu kopmuş ya da soket uçları oksitlenmiş olabilir
    • Dış ünite kartı basma hattı sensörünün sinyalini okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  14. E468Kompresör akım sensöründen değer gelmiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E468 şunu anlatır: kompresör akım sensöründen değer gelmiyor.

    Klima kompresörün çektiği akımı göremeyince onu korumak için çevrimi yarıda bırakır.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik kutusunu açmaya kalkmayın; kondansatörler enerji kesilse de dakikalarca yüksek gerilim saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, ardından sigortasını birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Dış ünitenin çevresinde hava geçişini kesen yaprak ya da eşya varsa uzaklaştırın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı çalıştırın, E468'in dönüp dönmediğini izleyin

    4. 4

      E468 dönüyorsa klimayı kapalı tutun, kodu ekibimize iletin, inverter kartı ve akım sensörü kontrol edilir

    Nedenler
    • Kompresörü süren inverter kartı ya da güç katı aşırı yüke karşı kendini kapatmış olabilir
    • Kompresör ağır dönüp normalden yüksek akım çekiyor olabilir
    • Evdeki gerilim oynak seyrediyor olabilir
    • Gaz devresindeki bir sorun kompresörün yükünü artırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  15. E469DC hat gerilimi sensörden okunamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E469 şunu anlatır: DC hat gerilimi sensörden okunamıyor.

    Bu kod çoğu zaman şebekedeki bir aksaklıktan doğar. Kart DC hattın gerilimini ölçemeyince klima ayarına ulaşmadan çevrimi keser.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunun ve prizlerin içi elektrikçinin alanıdır, kendiniz açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın fişi uzatmaya takılıysa doğrudan duvar prizine alın

    2. 2

      Evin başka köşelerinde ışık oynaması ya da kendiliğinden kapanan cihaz var mı gözleyin

    3. 3

      Gerilim düzeldiğinde klimanın kendiliğinden toparlanıp toparlanmadığını izleyin

    4. 4

      Sorun sürerse evdeki hatlara bir elektrikçi göz atsın, klima için de E469 koduyla ekibimize yazın

    Nedenler
    • Şebeke gerilimi ya da frekansı klimanın kabul ettiği sınırların dışına çıkmış olabilir
    • Klima bir uzatma ya da çoklu fiş üzerinden besleniyorsa gerilim düşüyor olabilir
    • Evin tesisatında gevşek bir uç ya da eksik faz bulunabilir
    Bu kodla servis iste
  16. E472Şebeke gerilim sinyali algılanamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E472 şunu anlatır: şebeke gerilim sinyali algılanamıyor.

    Klimanın kendisi çoğu zaman sağlamdır; kart şebekeden gelen gerilim sinyalini göremeyince temkinli davranır. İstenen sıcaklığa varılmadan çevrim kesilir.

    Aklınızda olsunEvin sigorta kutusunu ve prizlerini elektrikçiye bırakın, buralara kendiniz el atmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın fişini uzatmadan ayırıp doğrudan kendi prizine takın

    2. 2

      Buzdolabı, televizyon gibi cihazlarda da elektrik tuhaflığı fark ettiniz mi düşünün

    3. 3

      Gerilim normale döndüğünde E472'nin kendiliğinden silinip silinmediğine bakın

    4. 4

      Sorun sürüyorsa ev tesisatına bir elektrikçi baksın, klima tarafı için de E472 koduyla ekibimize yazın

    Nedenler
    • Şebekedeki gerilim ya da frekans klimanın izin verdiği aralıktan çıkmış olabilir
    • Araya takılan çoklu fiş ya da uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
    • Tesisatta gevşemiş bir uç ya da eksik faz ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  17. E416Basma hattında aşırı ısınma

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E416 şunu anlatır: basma hattında aşırı ısınma.

    Klima kompresör çıkışındaki borunun fazla ısındığını görünce kendini korumak için durur. Basma hattı izin verilen sıcaklığı geçmiştir.

    Aklınızda olsunÇalışan dış ünitenin boruları eli yakacak kadar ısınır, içine elinizi sokmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İç ünitenin filtrelerini kılavuzdaki gibi alıp ılık suyla yıkayın, kurumaları bitince geri takın

    2. 2

      Dış ünitenin önünde ve yanlarında havayı kesen eşya, örtü varsa uzaklaştırın

    3. 3

      Klimayı kapatın, yarım saat kadar dinlendikten sonra yeniden çalıştırın

    4. 4

      E416 aynı biçimde geri gelirse kodla birlikte ekibimize yazın, hava akışı ve gaz durumu kontrol edilir

    Nedenler
    • Ünitelerin üzerinden geçen hava azaldığından basma hattı fazla ısınmış olabilir
    • Dış hava sıcaklığı klimanın dayanabildiği değerlerin ötesine gitmiş olabilir
    • Filtreler tozla dolmuş ya da devredeki gaz azalmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  18. E458Dış ünitenin fanı dönmüyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E458 şunu anlatır: dış ünitenin fanı dönmüyor.

    Klima dış fan dönmeyince kendini korumak için kısa sürede kapanır. Fan hiç dönmez ya da istenen hıza çıkamaz.

    Aklınızda olsunIzgaraya yaklaşmadan sigortayı mutlaka indirin, elektrik geri geldiği an kanat dönmeye başlar. Izgarayı sökmeyin, içeri el sokmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı sigortadan kapatın, enerjinin kesildiğinden emin olun

    2. 2

      Dış ünitenin ızgarasından bakın, pervaneyi tutan bir yaprak, naylon ya da buz kütlesi var mı

    3. 3

      İç ünitenin filtrelerini alıp yıkayın, kuruduktan sonra takın

    4. 4

      Sigortayı kaldırıp klimayı yeniden çalıştırın, dış fanın dönüşünü izleyin

    5. 5

      E458 aynı biçimde geri gelirse kodla birlikte ekibimize yazın, dış fan motoru ve kart çıkışı ölçülür

    Nedenler
    • Dış ünite pervanesine yaprak, buz ya da çöp takılıp onu durdurmuş olabilir
    • Fan motorunda ya da onu süren devrede arıza olabilir
    • Fanın kablo ucu ya da fişi gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  19. E461Kompresör ilk hareketi alamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E461 şunu anlatır: kompresör ilk hareketi alamıyor.

    Klima kendini koruyarak durmuştur, bu çoğu zaman geçici bir zorlanmadır. Dış ünite devreye girer girmez kompresör kalkamaz ve cihaz susar.

    Aklınızda olsunKartın durduğu bölmeyi açmayın. Sigorta inse bile kondansatörler dakikalarca yüksek gerilim saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E461 görünce klimayı kumandadan kapatıp sigortayı birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Balkondaki ünitenin önünü ya da arkasını kapatan saksı, örtü veya kuru yaprak varsa kaldırın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, kompresör kalkıyor mu dinleyin

    4. 4

      E461 dönerse klimayı kapalı bırakın, kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • Kompresörü süren inverter kartı ve üzerindeki güç modülü kalkış anında korumaya geçmiş olabilir
    • Kompresör ilk hareketinde zorlanıp olağandan çok akım çekiyor olabilir
    • Evdeki gerilim kalkış anında düşüp yükseliyor olabilir
    • Soğutucu gazın dolaştığı hatta süren bir sorun kalkışı ağırlaştırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  20. E462Güç faktörü devresinde akım sınırı aşıldı

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E462 şunu anlatır: güç faktörü devresinde akım sınırı aşıldı.

    Bu kod klimanın kendini aşırı akıma karşı koruduğunu gösterir. PFC denen ve şebekeden çekilen akımı düzenleyen devre sınırın üstünde akım görünce cihaz durur.

    Aklınızda olsunElektrik kutusunu açmaya çalışmayın, kart enerji kesildikten sonra da bir müddet gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E462 için önce klimayı kapatın, ardından sigortayı birkaç dakika kapalı tutun

    2. 2

      Balkondaki ünitenin hava aldığı yüzeyleri açık tutun, örtü ya da kutu varsa kaldırın

    3. 3

      Sigortayı kaldırın, klimayı açıp E462'nin dönüp dönmediğine bakın

    4. 4

      E462 yeniden çıkarsa klimayı kullanmayın, kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • PFC katı ya da inverter güç modülü aşırı akımı görüp korumaya geçmiş olabilir
    • Kompresör zorlandığı için PFC hattından fazla akım çekiliyor olabilir
    • Şebeke geriliminin dalgalanması PFC devresini zorluyor olabilir
    • Gaz devresinde süren bir sorun kompresörü ve dolayısıyla PFC hattını yoruyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  21. E464Güç modülünden sınırın üstünde akım geçiyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E464 şunu anlatır: güç modülünden sınırın üstünde akım geçiyor.

    Klima güç modülünü korumak için kendini durdurmuştur. İnverter modülünün akımı sınırı aşınca cihaz devreden çıkar ve E464 görünür.

    Aklınızda olsunİnverter kartının bulunduğu kutuya dokunmayın. Sigorta kapalıyken bile kondansatörlerde bir süre elektrik kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E464 görünce klimayı durdurun, sigortayı bir süre aşağıda bırakın

    2. 2

      Dış ünitenin önüne ve arkasına bakın, havayı kesen eşya ya da yaprak varsa alın

    3. 3

      Sigortayı açıp klimayı yeniden başlatın, E464 kaybolmuş mu görün

    4. 4

      E464 sürerse klimayı çalıştırmayın, kodla birlikte Servis iste formunu doldurun

    Nedenler
    • IPM modülü ya da inverter kartı aşırı akım yüzünden kendini kapatmış olabilir
    • Kompresör sıkışmaya yakın çalışıp modülden fazla akım çekiyor olabilir
    • Şebekedeki dalgalanma modülü zorluyor olabilir
    • Gazın dolaştığı devrede süren bir aksaklık kompresörü ağırlaştırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  22. E465Kompresörün beslemesi sınırların dışına çıkmış

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E465 şunu anlatır: kompresörün beslemesi sınırların dışına çıkmış.

    Klima kompresörünü korumak için çalışmayı başlatmaz, bu bir güvenlik davranışıdır. Kompresöre giden gerilim sınırın dışına çıktığı için cihaz kalkmaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içine el sokmayın. Gerilim, sigorta kapalıyken de kartta bir süre kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigortasını birkaç dakika indirili bırakın

    2. 2

      Dış ünitenin çevresini açın, hava akışını kesen bir şey kalmasın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı çalıştırın, E465'in geri gelip gelmediğini izleyin

    4. 4

      E465 dönerse klimayı kapalı tutup kodu ekibimize yazın

    Nedenler
    • Sapmayı gören inverter kartı, güç modülüyle birlikte kendini korumaya almış olabilir
    • Ağır çalışan kompresörün çektiği fazla akım gerilimi aşağı çekiyor olabilir
    • Evdeki şebeke olağanın altında ya da üstünde bir gerilim veriyor olabilir
    • Soğutucu gaz tarafında süren bir aksaklık kompresörü yorup gerilimi şaşırtıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  23. E467Kompresörün döndüğü algılanamıyor

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E467 şunu anlatır: kompresörün döndüğü algılanamıyor.

    Klima kompresörü göremediği için güvenle durur. Ya kompresör hiç hareket etmez ya da döndüğü hâlde kart bunu duyamaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin kart bölmesine el sürmeyin. Kondansatörlerdeki gerilim enerji kesilse de dakikalarca sürer.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatıp sigortasını birkaç dakika aşağıda tutun

    2. 2

      Dış üniteye balkondan bakın, havayı kesen eşya varsa kenara çekin

    3. 3

      Klimayı yeniden açıp dış üniteden kompresör sesinin gelip gelmediğini dinleyin

    4. 4

      E467 kaybolmazsa klimayı kapalı bırakıp kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • İnverter kartı kompresörü süremeyip kendini korumaya almış olabilir
    • Kompresör sıkışmaya yakın çalıştığı için dönemiyor olabilir
    • Şebeke geriliminin oynaması kompresörün dönüşünü bozuyor olabilir
    • Gaz devresindeki bir sorun kompresörü sıkıştırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  24. E471Elektronik kart fazla ısınınca kendini korumaya aldı

    Servis gerekir

    Samsung klimada ekrana gelen E471 şunu anlatır: elektronik kart fazla ısınınca kendini korumaya aldı.

    Klima kartını sıcaktan korumak için kendini durdurmuştur. Kart belli bir sıcaklığı geçince koruma çalışır, cihaz E471 göstererek durur.

    Aklınızda olsunIsınan kartın kutusuna el atmayın, sigorta inmiş olsa da kondansatörlerde gerilim kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E471'de klimayı kapatın, kartın serinlemesi için sigortayı bir süre kapalı tutun

    2. 2

      Balkondaki ünitenin güneş alan ya da havasız kalan bir köşede olup olmadığına bakın, önünü açın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, E471 geri geliyor mu izleyin

    4. 4

      E471 sürerse klimayı kapalı tutun, kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Isı sınırını aşan inverter kartı, güç modülüyle birlikte kendini kapatmış olabilir
    • Zorlanan kompresörün çektiği fazla akım kartı ısıtıyor olabilir
    • Dalgalı şebeke gerilimi kartı yoruyor olabilir
    • Gaz devresindeki bir sorun kompresörü ve kartı fazla çalıştırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  25. E554Soğutucu gaz devresinde kaçak

    Cihazı kapatın

    Samsung klimada ekrana gelen E554 şunu anlatır: soğutucu gaz devresinde kaçak.

    Klima gaz kaybını fark edip sizi uyarır, odaya zararlı bir durum oluşmaz. Cihazdan gelen hava ya hiç serinlemez ya da ılık kalır.

    Aklınızda olsunBorularda basınçlı gaz bulunur, onlara dokunmayın. Kaçak kapatılmadan eklenen gaz kısa sürede yine eksilir ve kompresörü yorar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E554'ü gördüğünüzde klimayı kapatıp öyle bırakın

    2. 2

      Bir pencere aralayıp odayı biraz havalandırın

    3. 3

      E554 için kodu Servis iste formuna yazın, kaçağın yeri bulunmadan gaz eklenmez

    Nedenler
    • Soğutucu gaz devresinin bir noktasında sızıntı olabilir
    • Devredeki gaz zamanla azalmış olabilir
    • Ünite ile boru arasındaki rakorlardan biri gevşemiş ya da zedelenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  26. CFFiltre temizliği zamanı geldi

    Evde kolay kontrol

    Samsung klimada ekrana gelen CF şunu anlatır: filtre temizliği zamanı geldi.

    Bu bir arıza değil, dostça bir hatırlatmadır. Klima her 14 günde bir iç ünitenin ekranına CF yazarak filtreyi hatırlatır.

    Aklınızda olsunFiltreleri çıkarmadan önce klimayı kapatın. Islak filtreyi takmayın, tamamen kurusun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın çalışmasını sürdürmesine izin verin, CF kendi başına zarar vermez

    2. 2

      Ön kapağı yukarı kaldırın, filtreleri kızaklarından çekip ılık suyla durulayın, gölgede kurumaya bırakın

    3. 3

      Filtreleri takınca CF hatırlatıcısını kılavuzdaki tuş adımıyla sıfırlayın

    4. 4

      CF olağandan çok sık beliriyorsa not alıp ekibimize yazın

    Nedenler
    • Klima filtre bakım zamanını sayıyor ve süre dolmuş olabilir
    • CF bir bozulmayı değil, cihazın bakım durumunu gösteriyor
    Bu kodla servis iste
  27. C1Kendi kendini temizleme çevrimi sürüyor

    Evde kolay kontrol

    Samsung klimada ekrana gelen C1 şunu anlatır: kendi kendini temizleme çevrimi sürüyor.

    Endişelenecek bir şey yok, klima iç ünitesini kurutup temizliyor. Bu çevrim sürerken ekranda C1 görünür.

    Aklınızda olsunÇevrim sırasında iç üniteden ılık hava ya da hafif ses gelmesi olağandır. C1 sürekli kalıyorsa klimayı zorlamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Temizlik çevrimi bitene kadar klimayı kapatmadan bekleyin

    2. 2

      Filtre hatırlatması da varsa filtreleri çıkarıp yıkayın

    3. 3

      C1 temizlik dışında da sık görünüyorsa not edip ekibimize iletin

    Nedenler
    • Klima otomatik temizlik çevrimini yürütüyor olabilir
    • C1 bir arızayı değil, o anki çalışma kipini gösteriyor
    Bu kodla servis iste
  28. DFDış ünitede buz çözme çevrimi çalışıyor

    Evde kolay kontrol

    Samsung klimada ekrana gelen DF şunu anlatır: dış ünitede buz çözme çevrimi çalışıyor.

    Bu bir arıza değildir, kış günlerinde ısıtma yaparken olağan bir durumdur. Klima dış ünitedeki buzu çözerken ekranda DF yazar ve sıcak hava kısa bir süre kesilir.

    Aklınızda olsunBuz çözme sırasında dış üniteden buhar çıkması ve su damlaması olağandır. DF sürekli tekrarlanıyorsa klimayı zorlamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın buz çözmeyi kendi başına bitirmesini bekleyin

    2. 2

      Filtre hatırlatması da varsa iç ünitenin filtrelerini temizleyin

    3. 3

      DF çok sık ve uzun sürüyorsa not alıp ekibimize yazın

    Nedenler
    • Isıtma sırasında dış ünite peteğinde buz oluşmuş, klima onu çözüyor olabilir
    • DF bir bozulmayı değil, çalışma kipini gösteriyor
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Samsung tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.