Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Arçelik · klima · kodlar

Servisjoy: Arçelik klima için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Arçelik · Klima Hata Kodları · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
35

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. CH01İç ünitenin oda sıcaklığı sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH01 şunu anlatır: iç ünitenin oda sıcaklığı sensöründe arıza.

    Klima kendini yanlış çalışmaya karşı durdurmuştur. Odanın sıcaklığını doğru okuyamadığı için ayarladığınız dereceye varmadan çalışmayı keser.

    Aklınızda olsunElektrik kutusunu da dış üniteyi de açmaya kalkmayın. Elektrik kesildikten sonra da kart üzerinde gerilim bir süre kalmaya devam eder.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Önce kumandadan klimayı kapatın, ardından klimanın sigortasını birkaç dakika indirin

    2. 2

      Sigortayı kaldırın ve klimayı yeniden çalıştırın

    3. 3

      CH01 tekrar çıkarsa klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna not edin

    Nedenler
    • Oda sıcaklığını okuyan termistör bozulmuş ya da değeri zamanla kaymış olabilir
    • Oda sensörünün kablosunda kopukluk ya da soketinde oksit ihtimali var
    • Oda sensöründen gelen değer iç ünite kartına ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. CH02İç ünite giriş borusu sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH02 şunu anlatır: iç ünite giriş borusu sensöründe arıza.

    Klima güvenli tarafta kalmak için çevrimi kesmiştir. Giriş borusundaki sıcaklığı okuyamadığından çalışmayı yarıda bırakır, ayarladığınız derece tutmaz.

    Aklınızda olsunİç ünitenin elektrik kutusuna da dış ünitenin iç aksamına da dokunmayın, sigorta inik olsa da kartta yüksek gerilim bir süre daha durur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın ve sigortasını birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Ardından sigortayı kaldırıp cihazı yeniden açın

    3. 3

      CH02 yeniden belirirse klimayı çalıştırmaya uğraşmayın, ekibimize kodla birlikte yazın

    Nedenler
    • Giriş borusuna bağlı termistör bozulmuş, ya da okuduğu değer zamanla şaşmış olabilir
    • Boru sensörünün kablosu kopmuş, soketi oksitlenmiş olabilir
    • Boru sensörünün okuduğu değeri iç ünite kartı alamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. CH03Duvardaki kablolu kumanda tepki vermiyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH03 şunu anlatır: duvardaki kablolu kumanda tepki vermiyor.

    Sorun çoğu zaman kumandayla iç ünite arasındaki bağlantıdadır, klimanın kendisi sağlam olabilir. Duvara monte kumandanın ekranı bir şey göstermez ya da iç ünite onu tanımaz.

    Aklınızda olsunKlimanın elektrik bölmesi ile dış ünitenin içi ekibimize kalsın, cereyan kesildiğinde bile kart bir süre yüksek gerilimi üzerinde tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klima sigortasını indirin, birkaç dakika sonra tekrar kaldırın

    2. 2

      Kablonun duvardaki yolunu gözle izleyin, ezik ya da kesik bir yer var mı bakın ama dokunmayın

    3. 3

      CH03 sürüyorsa kodu ve kumandanın ekranında gördüğünüzü bize yazın

    Nedenler
    • Kumandayı iç üniteye bağlayan kablo gevşemiş, belki de zarar görmüştür
    • Kumandanın kendi kartı ya da besleme tarafı bozulmuş olabilir
    • Evde birden çok kumanda varsa ayarları birbiriyle çakışıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. CH04Yoğuşma suyu tavasında şamandıra uyarısı (opsiyonel parça)

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH04 şunu anlatır: yoğuşma suyu tavasında şamandıra uyarısı (opsiyonel parça).

    Klima suyun odaya taşmasını önlemek için durmuştur. Drenaj tavasında su birikir, iç üniteden damla damla su gelebilir ya da cihaz çalışmayı keser.

    Aklınızda olsunİç üniteden su damlıyorsa altında duran televizyon, uzatma kablosu gibi elektrikli şeyleri başka yere taşıyın, klimayı da kapalı tutun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandadan kapatın

    2. 2

      Tahliye hortumunun dışarıdaki ucunu bulun, ağzı açık mı, yol boyunca bükülmüş mü bakın

    3. 3

      Filtreleri çıkarıp yıkayın, çünkü tozla kapanan filtre petekte buz yapar, eriyen buz da tavaya fazladan su indirir

    4. 4

      CH04 kalkmıyorsa kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz drenaj hattını açmaya hazır gelir

    Nedenler
    • Yoğuşan suyun toplandığı tava dolmuş, tahliye hortumunun içi tıkanmış olabilir
    • Suyu basan drenaj pompası ya da tavadaki şamandıra anahtarı bozulmuş olabilir
    • Hortum yeterince aşağı eğimli inmiyorsa su geri döner ve bu kod çıkar
    Bu kodla servis iste

  5. CH05İç ve dış ünite birbiriyle haberleşemiyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH05 şunu anlatır: iç ve dış ünite birbiriyle haberleşemiyor.

    Çoğu zaman bağlantı hattından kaynaklanan bir kopukluktur. Üniteler birbirine bilgi aktaramaz, klima hiç çalışmaya başlamaz ya da birkaç dakika içinde kapanır.

    Aklınızda olsunElektrik kutusunu da dış ünitenin içini de açmaya çalışmayın, sigorta inse de kartlarda bir süre yüksek gerilim kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klima sigortasını aşağı indirin, birkaç dakika geçince yukarı alın

    2. 2

      Duvar boyunca görünen bağlantı kablosunu gözle izleyin, ezilmiş ya da kesilmiş bir nokta görürseniz elinizi sürmeden aklınızda tutun

    3. 3

      CH05 geçmiyorsa kodla birlikte bize yazın, haberleşme hattını ekip arkadaşımız ölçer

    Nedenler
    • İki üniteyi bağlayan kablo gevşemiş, bir yerde ezilmiş ya da uçları yanlış klemense takılmış olabilir
    • Şebekedeki ani bir dalgalanma, kartlar arasındaki konuşmayı kesmiş olabilir
    • İç ünitenin ya da dış ünitenin kartında arıza ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  6. CH06İç ünite çıkış borusu sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH06 şunu anlatır: iç ünite çıkış borusu sensöründe arıza.

    Klima yanlış değerle çalışmamak için çevrimi kendisi durdurur. Çıkış borusunun sıcaklığı okunamadığı için ayarlanan derece tutturulamaz.

    Aklınızda olsunİç ünitenin elektrik bölmesini ve dış ünitenin içini kurcalamayın, elektriği kesseniz bile kart yüksek gerilimi bir müddet üzerinde taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandayla durdurup sigortayı bir süre aşağıda tutun

    2. 2

      Sigortayı yukarı kaldırıp klimayı tekrar çalıştırın

    3. 3

      CH06 sürerse klimayı çalıştırmakta ısrar etmeyin, kodu not edip Servis iste formuna geçin

    Nedenler
    • Çıkış borusunun termistörü bozulmuş ya da ölçtüğü değer zamanla sapmış olabilir
    • Çıkış borusu sensörünün kablosu bir yerden kopmuş ya da soketi oksit tutmuş olabilir
    • Çıkış sensörünün bildirdiği değer iç ünite kartında okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. CH09İç ünite hafızasında (EEPROM) okuma sorunu

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH09 şunu anlatır: iç ünite hafızasında (EEPROM) okuma sorunu.

    Bu, kartın kendi hafızasıyla ilgili bir uyarıdır, klimanın soğutma parçaları sağlam olabilir. İç ünite ayarlarını saklayamaz ve klima açılır açılmaz bu kodu gösterir.

    Aklınızda olsunKlimanın elektrik bölmesini açmayın, enerjiyi kesmiş olsanız da kart bir müddet daha gerilim taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip klimayı birkaç dakika enerjisiz bekletin, ardından tekrar çalıştırın

    2. 2

      CH09 klimayı ilk açtığınızda mı, yoksa bir süre çalıştıktan sonra mı göründü, bunu yazın

    3. 3

      Kod geri dönerse klimayı kullanmayın, kart için Servis iste formuna kodu yazın

    Nedenler
    • İç ünitenin elektronik kartında ya da yazılımında aksaklık olabilir
    • EEPROM'da tutulan hafıza verisi bozulmuşsa bu kod belirir
    • Karta bağlı parçalardan birinin hatalı bilgi göndermesi ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  8. CH10İç ünite fan motoru (BLDC) dönmüyor, kilitli

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH10 şunu anlatır: iç ünite fan motoru (BLDC) dönmüyor, kilitli.

    Klima motoru zorlamamak için kendini durdurur. İç ünitedeki pervane dönmez, odaya hava gelmez ve cihaz kısa sürede kapanır.

    Aklınızda olsunPervaneye bakmadan önce mutlaka sigortayı indirin, elektrik gelince kanat bir anda dönebilir. Izgara yerinde kalsın, parmaklarınızı içeri uzatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İşe klimanın sigortasını indirerek başlayın

    2. 2

      Hava çıkış ağzından içeri doğru bakın, pervaneyi tutan bir nesne ya da buz görünüyor mu

    3. 3

      İç ünitenin filtrelerini yerinden alıp yıkayın, kuruduktan sonra takın

    4. 4

      Sigorta yukarı alındıktan sonra klimayı bir kez daha çalıştırın

    5. 5

      CH10 sürüyorsa kodu ekibimize yazın, fan motoru tarafı ölçülür

    Nedenler
    • Fan pervanesine yabancı bir cisim, buz ya da biriken kir takılmış olabilir
    • Fan motorunda ya da motor sürücüsünde arıza ihtimali var
    • Fana giden kablo ya da soket gevşemişse motor dönmez ve kod düşer
    Bu kodla servis iste

  9. CH12İç ünite orta boru sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH12 şunu anlatır: iç ünite orta boru sensöründe arıza.

    Klima güvenlik için çevrimi kesmiştir, bu bir kendini koruma adımıdır. Orta borudaki sıcaklık okunamadığından ayarladığınız derece tutmaz.

    Aklınızda olsunKlimanın elektrik bağlantılarının bulunduğu kutuyu açmayın, enerji gittikten sonra bile kart bir süre yüksek gerilimde kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı susturun, ardından sigortasını bir müddet kapalı bırakın

    2. 2

      Sonra sigortayı kaldırıp klimayı çalıştırın

    3. 3

      CH12 dönerse klimayı zorlamayın, Servis iste formuna kodu ekleyin, orta boru sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Orta boruya yerleştirilmiş termistör arızalanmış, değeri kaymış olabilir
    • Orta boru sensörüne uzanan kabloda kopma ya da sokette oksitlenme olabilir
    • Orta boru sensörünün verisi iç ünite kartına ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  10. CH21Güç modülünde (IPM) düşük DC akım

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH21 şunu anlatır: güç modülünde (IPM) düşük DC akım.

    Klima kompresörü korumak için kendini durdurmuştur. Kompresör hiç kalkmaz ya da çalışmaya başlar başlamaz kendini kapatır.

    Aklınızda olsunDış ünitedeki elektrik kutusuna el sürmeyin. İçerideki kondansatörler, sigorta indikten sonra bile dakikalarca yüksek gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kumandadan kapatın, sonra sigortayı birkaç dakikalığına indirin

    2. 2

      Balkondaki dış ünitenin önünde havayı kesen eşya, kuru yaprak varsa kaldırın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açtığınızda CH21 yeniden yanıyor mu, izleyin

    4. 4

      Kod yine geliyorsa klimayı kapalı tutun, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz inverter tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • IPM güç modülü ya da kompresörü süren inverter kartı, bir aksaklık sezip korumaya geçmiş olabilir
    • Kompresör zorlanıp normalden çok akım çekerse de bu kod çıkabilir
    • Evin besleme gerilimindeki dalgalanma IPM'yi korumaya itmiş olabilir
    • Gaz devresinde bir sorun varsa kompresör zorlanır, IPM de bunu düşük akım olarak yansıtabilir
    Bu kodla servis iste

  11. CH22Kompresör akımı üst sınırı (CT 2) aştı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH22 şunu anlatır: kompresör akımı üst sınırı (CT 2) aştı.

    Klima kendini aşırı akıma karşı korumaya almıştır. Kompresör olması gerekenden fazla akım çektiği için cihaz durur.

    Aklınızda olsunDış ünitedeki elektrik kutusunu açmayın. Sigortayı indirseniz de kondansatörlerde dakikalarca yüksek gerilim kalabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kumandadan kapattıktan sonra klimanın sigortasını indirin, birkaç dakika öyle kalsın

    2. 2

      Dış ünitenin çevresine bakın, hava akışını kapatan saksı, örtü ya da yaprak varsa uzaklaştırın

    3. 3

      Klimayı tekrar açın, CH22'nin geri gelip gelmediğine bakın

    4. 4

      Kod tekrar ederse cihazı kullanmayın, kodu ekibimize iletin, kompresör akımı yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Akım yükselince kompresörü süren inverter kartı ya da onun güç modülü kendini kapatmış olabilir
    • Kompresör zorlandığı için sınırın üstünde akım çekiyor olabilir
    • Şebeke geriliminin inip çıkması akımı yukarı itmiş olabilir
    • Soğutma devresinde bir sorun varsa kompresör zorlanır ve CT 2 sınırı aşılır
    Bu kodla servis iste

  12. CH23DC bara (DC link) gerilimi düşük kaldı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH23 şunu anlatır: DC bara (DC link) gerilimi düşük kaldı.

    Klima düşük gerilimle çalışıp zarar görmemek için kendini beklemeye alır. Kod çoğunlukla şebekenin dalgalandığı saatlerde yeniden belirir.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunu ve prizi açmaya kalkmayın, oradaki iş bir elektrikçiye düşer.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Araya uzatma koymadan klimayı doğrudan duvardaki prizine ya da kendi hattına takın

    2. 2

      Buzdolabı, lamba gibi diğer cihazlarda da elektrik kesilip gelme ya da titreme olup olmadığını gözleyin

    3. 3

      Şebeke toparlandığında klima çoğu zaman kendiliğinden devreye girer, bir süre izleyin

    4. 4

      CH23 sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye kontrol ettirin, klima için de kodla bize yazın

    Nedenler
    • Klimaya gelen şebeke gerilimi düşmüş, yükselmiş ya da kararsız seyrediyor olabilir
    • Klimanın fişi prize gevşek oturuyor ya da aradaki uzatma temassız olabilir
    • Klima, olması gerekenden farklı bir faza bağlanmış ya da hattı eksik çekilmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  13. CH26Kompresörün rotor konumu algılanamıyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH26 şunu anlatır: kompresörün rotor konumu algılanamıyor.

    Klima kompresörü korumak için kalkışı yarıda keser. Dış ünite bir an harekete geçer, sonra sessizleşir, kompresör ilk hareketini tamamlayamaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik kutusunu açmayın, içerideki kondansatörler elektrik kesildikten sonra da uzun dakikalar yüksek gerilim taşıyabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip klimayı birkaç dakika elektriksiz bekletin

    2. 2

      Dış üniteye hava giren yüzlerin önündeki eşyayı ve birikmiş yaprakları alın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, dış ünitenin kalkışını izleyin

    4. 4

      CH26 geri gelirse klimayı kapalı tutup Servis iste formuna kodu yazın

    Nedenler
    • Rotor konumu, kompresörü süren inverter kartı ya da onun güç modülü korumaya geçince okunamaz hâle gelebilir
    • Kompresör zorlanıp fazla akım çektiği için kalkış tamamlanmıyor olabilir
    • Besleme gerilimindeki dalgalanma kalkışı bozmuş olabilir
    • Gaz devresinde süren bir sorun kompresörü kalkış anında zorluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  14. CH27Güç katında PSC hatası

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH27 şunu anlatır: güç katında PSC hatası.

    Klima, güç katındaki aksaklık giderilene kadar kendini kilitlemiştir. Bu durumda kumandadan ne seçerseniz seçin cihaz hiç çalışmaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik kutusunu kapalı bırakın, içerideki kondansatörler sigorta inse bile dakikalarca yüksek gerilim saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapattıktan sonra sigortayı indirip birkaç dakika bekleyin

    2. 2

      Dış ünitenin hava aldığı ızgaraların önünde çamaşır askısı, örtü ya da yaprak birikmişse temizleyin

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, CH27 tekrar görünüyor mu bakın

    4. 4

      Kod kalıcıysa klimayı kullanmayı bırakın, Servis iste formuna CH27 yazın, ekibimiz güç katına hazırlıkla gelir

    Nedenler
    • Güç katını oluşturan inverter sürücü kartı ya da modül kendini kapatmış olabilir
    • Kompresörün aşırı yük altında çok akım çekmesi PSC hatasını tetikleyebilir
    • Hattaki gerilimin inip çıkması da bu kodu doğurabilir
    • Gaz tarafındaki bir aksaklık kompresörü yorup güç katını korumaya itmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  15. CH29Kompresör fazında ya da akımında aşırılık

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH29 şunu anlatır: kompresör fazında ya da akımında aşırılık.

    Klima kompresörü korumak için durmuştur. Kompresör çalışmaya başladıktan kısa süre sonra kesilir, dış ünite elle hissedilecek kadar ısınır.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik bölmesini açmaya çalışmayın, içerideki kondansatörler elektrik gittikten sonra dakikalarca yüksek gerilimi korur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klima kapandıktan sonra sigortayı indirin, birkaç dakika bekleyin

    2. 2

      Dış ünitenin çevresine göz atın, havanın yolunu kesen eşyayı veya yaprak yığınını uzaklaştırın

    3. 3

      Klimayı yeniden çalıştırıp CH29'un dönüp dönmediğini kontrol edin

    4. 4

      Kod yine görünürse klimayı kapalı bırakın, kodla birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Akımın aşırı yükseldiğini gören güç modülü veya inverter sürücüsü korumaya geçmiş olabilir
    • Kompresör ağır çalıştığı için akımı fazla yükselmiş olabilir
    • Evdeki gerilimde dalgalanma varsa kompresör fazlarında dengesizlik oluşabilir
    • Soğutma devresindeki bir aksaklık kompresörü zorlayıp akımı artırmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. CH32Basma hattında sıcaklık çok yükseldi

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH32 şunu anlatır: basma hattında sıcaklık çok yükseldi.

    Klima aşırı ısınmaya karşı kendini dinlendirmektedir. Çalışıp durmayı sık sık tekrarlar, dış ünitenin gövdesi olağandan fazla ısınır.

    Aklınızda olsunÇalışma sırasında dış ünitenin boruları kızgın olur, içine el uzatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İç ünitenin filtrelerini yerinden alıp yıkayın

    2. 2

      Balkondaki ünitenin önünü ve arkasını havanın rahat geçeceği biçimde açın

    3. 3

      Klimayı otuz dakika kadar dinlendirin, sonra yeniden çalıştırın

    4. 4

      CH32 dönmeye devam ederse kodu ekibimize iletin, basma hattı değerleri ölçülür

    Nedenler
    • Basma hattı, iç ünitede veya dışarıda havanın zayıf dolaşması yüzünden sıcaklık sınırını geçmiş olabilir
    • Dış hava sıcaklığı, üreticinin klima için belirlediği çalışma aralığının dışına taşmış olabilir
    • Filtreler tozla kapanmış veya devredeki soğutucu gaz azalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  17. CH34Yüksek basınç üst sınıra ulaştı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH34 şunu anlatır: yüksek basınç üst sınıra ulaştı.

    Klima basınç yükselince kendini korumaya almıştır, bu beklenen bir davranıştır. Soğutma sırasında durur, dış ünitenin peteği dokunulmayacak kadar sıcaktır.

    Aklınızda olsunGaz borularına da dış ünitenin içine de el sürmeyin. Basınç ölçülmeden devreye gaz eklenmez, yanlış miktarda gazla çalışmak kompresöre zarar verir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kumandanın kapatma tuşuyla klimayı durdurun

    2. 2

      İç ünitenin filtrelerini alıp yıkayın

    3. 3

      Dış ünitenin önüne konmuş eşyayı, örtüyü ya da saksıyı uzaklaştırın

    4. 4

      Klimayı açın ve CH34 yeniden beliriyor mu izleyin

    5. 5

      Kod geri gelirse Servis iste formuna yazın, ekibimiz basınç ölçümü için gerekenlerle gelir

    Nedenler
    • Dış ünitenin önünün kapanması veya fanının yetersiz dönmesi basıncı yükseltmiş olabilir
    • Devrede fazla gaz bulunması ya da devreye hava karışmış olması basıncı artırabilir
    • Filtreler ya da petekler kirlenince hava akışı düşer ve basınç tırmanır
    • Basıncı okuyan sensör veya yüksek basınç anahtarı bozuk olabilir
    Bu kodla servis iste

  18. CH35Düşük basınç alt sınırın altına indi

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH35 şunu anlatır: düşük basınç alt sınırın altına indi.

    Klima basınç düşünce kendini durdurur, bu kompresörü korur. Serinletme iyice azalır veya tamamen kesilir, iç ünitenin borularında buz görülebilir.

    Aklınızda olsunGaz borularını ve dış ünitenin iç kısmını ekibimize bırakın. Ölçüm yapılmadan gaz eklenmez, eksik gazla çalışmak kompresörü yıpratır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı durdurun

    2. 2

      İç ünitedeki filtreleri alıp yıkayın, kuruttuktan sonra takın

    3. 3

      Balkondaki ünitenin önüne yığılmış kutu, saksı gibi şeyleri kenara alın

    4. 4

      Klimayı tekrar çalıştırın, CH35 geri geliyor mu bakın

    5. 5

      Kod yeniden belirirse kodu ekibimize yazın, gaz devresi yerinde kontrol edilir

    Nedenler
    • Kılcal borunun veya genleşme valfinin tıkanması basıncı aşağı çekmiş olabilir
    • Devrede soğutucu gaz azalmışsa basınç alt sınıra iner
    • Filtreler ya da iç ünite peteği kirlenince hava akışı azalır, basınç da düşebilir
    • Basıncı izleyen sensör ya da anahtar arızalı olabilir
    Bu kodla servis iste

  19. CH36Soğutucu gaz devresinde kaçak var

    Cihazı kapatın

    Arçelik klimada ekrana gelen CH36 şunu anlatır: soğutucu gaz devresinde kaçak var.

    Bu kod, klimanın gaz eksilmesini fark ettiğini gösterir, kaçak bulunup kapatıldığında soğutma geri gelir. Oda serinlemez, klima uzun uzun çalışır, kompresör de kısa aralıklarla devreye girip çıkar.

    Aklınızda olsunGaz devresi basınç altındadır, borulara dokunmayın. Kaçak kapatılmadan yapılan gaz takviyesi kalıcı olmaz, kompresörü de yorar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın ve kaçak bulunana kadar kullanmayın

    2. 2

      Odanın penceresini açıp içeriyi havalandırın

    3. 3

      CH36 için Servis iste formunu doldurun, ekibimiz kaçağı bulmadan gaz eklemez

    Nedenler
    • Soğutucu gazın dolaştığı devrede bir kaçak noktası olabilir
    • Devredeki gaz zamanla azalmış olabilir
    • Boruların birleştiği yerlerden birinde gevşeme ya da hasar ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  20. CH37Kompresörün sıkıştırma oranı sınırı aşıldı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH37 şunu anlatır: kompresörün sıkıştırma oranı sınırı aşıldı.

    Bu, kompresörü yıpranmaktan koruyan bir duruştur. Kompresör verimini kaybedince klima kendini beklemeye alır.

    Aklınızda olsunGaz borularıyla dış ünitenin içi ekibimizin işidir, dokunmayın. Gaz, basınç ölçülmeden eklenmez, eksik gazla süren çalışma kompresörü yorar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Önce klimayı kapatın

    2. 2

      İç ünitedeki filtreleri yıkayıp kurumaya bırakın

    3. 3

      Dış ünitenin önünde yığılmış eşyayı, kuru yaprakları toplayın

    4. 4

      Klimayı yeniden açın ve CH37'yi izleyin

    5. 5

      Kod sürerse ekibimize yazın, iki taraftaki basınç yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Dış ünitenin havası kesilince yüksek taraftaki basınç artmış olabilir
    • Gaz azalınca alçak taraftaki basınç düşmüş olabilir
    • Kirlenen filtre veya petek hava akışını azaltınca basınç dengesi bozulmuş olabilir
    • Basıncı okuyan sensörde ya da anahtarda arıza ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  21. CH38Devrede gaz eksikliği algılandı

    Cihazı kapatın

    Arçelik klimada ekrana gelen CH38 şunu anlatır: devrede gaz eksikliği algılandı.

    Klima gazın azaldığını kendisi fark etmiş ve bunu kodla bildirmiştir. Serinletme gücü belirgin biçimde düşer.

    Aklınızda olsunBasınçlı gaz borularına dokunmayın. Kaçak kapatılmadan eklenen gaz kısa sürede yine eksilir ve kompresörü yorar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sorun giderilene kadar çalıştırmayın

    2. 2

      Odayı bir süre havalandırın

    3. 3

      CH38 koduyla bize yazın, kaçak yeri bulunmadan devreye gaz eklenmez

    Nedenler
    • Gaz devresinin bir noktasında kaçak ihtimali var
    • Devrede dolaşan gaz miktarı zamanla eksilmiş olabilir
    • Borular birleştiği yerlerden birinde gevşemiş veya hasar almışsa gaz eksilir
    Bu kodla servis iste

  22. CH40Akım sensörü (CT) değer vermiyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH40 şunu anlatır: akım sensörü (CT) değer vermiyor.

    Bu bir güvenlik duruşudur, klima kompresörü körlemesine çalıştırmaz. Kompresörün çektiği akım ölçülemediği için cihaz kendini kapatır.

    Aklınızda olsunBalkondaki ünitenin kart kutusuna uzanmayın, sigorta inse de kondansatörlerde uzun süre gerilim kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigortayı birkaç dakika indirili tutun

    2. 2

      Dış ünitenin yanındaki ve önündeki eşyaları, yaprakları uzaklaştırın

    3. 3

      Sigortayı kaldırıp klimayı açın, CH40 dönüyor mu izleyin

    4. 4

      Kod kalıcıysa klimayı çalıştırmayın, Servis iste formuna kodu not edin

    Nedenler
    • Kompresörü süren inverter kartı veya onun güç modülü korumaya geçmişse CT değeri okunamayabilir
    • Kompresörün zorlanıp aşırı akım çekmesi ihtimali var
    • Besleme hattındaki gerilim oynuyor olabilir
    • Gaz tarafında süren bir sorun kompresörü yormuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  23. CH41Basma hattı sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH41 şunu anlatır: basma hattı sıcaklık sensöründe arıza.

    Klima kompresörü korumak için durmuştur, bu bir önlemdir. Basma hattının sıcaklığı okunamadığı için kompresör çalıştırılmaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik bölmesine ve iç aksamına el sürmeyin, elektrik kesilse bile kart bir süre yüksek gerilim taşır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, ardından sigortasını birkaç dakika indirin

    2. 2

      Sigortayı kaldırın ve klimayı yeniden açın

    3. 3

      CH41 tekrar görünürse klimayı zorlamayın, kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Basma hattına bağlı termistör bozulmuş ya da gösterdiği değer kaymış olabilir
    • Basma sensörüne giden kabloda kopma ya da soketinde oksit ihtimali var
    • Basma sensörünün değeri dış ünite kartına ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  24. CH42Alçak basınç sensöründen değer alınamıyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH42 şunu anlatır: alçak basınç sensöründen değer alınamıyor.

    Klima, alçak taraftaki basıncı göremeyince güvenlik için durur. Bu durum kompresörü korur, cihaz sorun çözülene kadar çalışmayı keser.

    Aklınızda olsunGaz devresine ve dış ünitenin iç kısmına el sürmeyin. Basınç ölçülmeden gaz eklenmez, gazı eksik bir devreyle çalışmak kompresöre zarar verir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatıp bir süre dinlendirin

    2. 2

      Filtreleri çekip çıkarın, ılık suyla durulayıp kurutun

    3. 3

      Dış ünitenin önünde duran her şeyi kenara çekin

    4. 4

      Klimayı tekrar çalıştırın ve CH42 çıkıyor mu izleyin

    5. 5

      Kod yerinde duruyorsa ekibimize kodla yazın, alçak basınç sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Dış ünitenin önü kapanıp hava kesilince basınç değeri sensörün beklediği aralıktan çıkmış olabilir
    • Devrede gaz eksilince alçak taraftaki basınç düşmüş olabilir
    • Kirli filtre veya petek havanın geçişini azaltıp basıncı bozmuş olabilir
    • Alçak basınç sensörünün kendisi veya basınç anahtarı bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  25. CH43Yüksek basınç sensörü değer göndermiyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH43 şunu anlatır: yüksek basınç sensörü değer göndermiyor.

    Klima yüksek taraftaki basıncı izleyemeyince kendini korumaya alır. Basınç değeri gelmediği için cihaz çalışmayı bırakır.

    Aklınızda olsunGaz borularıyla dış ünitenin içi kurcalanmamalı. Ölçüm yapılmadan devreye gaz basılmaz, eksik gazla çalıştırmak kompresörü yıpratır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın çalışmasını kumandayla durdurun

    2. 2

      Filtreleri yerinden çekip tozunu suyla akıtın

    3. 3

      Dış ünitenin önüne konmuş saksı, örtü, kutu gibi şeyleri kaldırın

    4. 4

      Klimayı yeniden açın, CH43'ün tekrar edip etmediğine bakın

    5. 5

      Kod sürüyorsa Servis iste formuna CH43 yazın, yüksek basınç sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Dış ünitenin havası kesildiğinde yüksek taraftaki basınç tırmanmış olabilir
    • Gaz eksik kaldığında basınç sensörün beklediğinin altına düşmüş olabilir
    • Filtreler veya petekler tozla kaplanınca hava akışı zayıflamış olabilir
    • Basıncı izleyen yüksek basınç sensörü veya anahtarı arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  26. CH44Dış hava sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH44 şunu anlatır: dış hava sıcaklık sensöründe arıza.

    Klima doğru kipi seçemediği için kendini güvenceye alır. Dışarıdaki hava sıcaklığı okunamadığından ısıtma ile soğutma arasında doğru karar veremez.

    Aklınızda olsunKlimanın elektrik bölmesi ve dış ünitenin içi kurcalanmamalı, elektrik gitse bile kart bir süre yüksek gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigortayı birkaç dakikalığına aşağı alın

    2. 2

      Sigortayı yukarı kaldırın, klimayı yeniden çalıştırın

    3. 3

      CH44 dönerse klimayı zorlamayın, kodu Servis iste formuna yazın, dış hava sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Dış havayı ölçen termistör bozulmuş veya değeri sapmış olabilir
    • Dış hava sensörünün kablosu bir yerden kopmuş veya soketi oksit tutmuş olabilir
    • Dış hava sensöründen gelen bilgi dış ünite kartına ulaşmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  27. CH45Kondenser orta boru sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH45 şunu anlatır: kondenser orta boru sensöründe arıza.

    Klima bu kodla bir ölçüm eksikliğini haber verir, soğutma devresi sağlam olabilir. Kondenser borusunun sıcaklığı okunamadığından buz çözme ve basınç kontrolü aksar.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içine ve klimanın elektrik bölmesine el uzatmayın, enerji kesildiğinde de kart yüksek gerilimi bir süre korur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kumandadan kapattığınız klimanın sigortasını birkaç dakika inik bırakın

    2. 2

      Sigortayı kaldırdıktan sonra klimayı çalıştırın

    3. 3

      CH45 tekrar görünürse klimayı çalıştırmakta direnmeyin, ekibimize kodla yazın

    Nedenler
    • Kondenser orta borusundaki termistör bozulmuş veya ölçtüğü değer kaymış olabilir
    • Kondenser sensörüne giden kablo kopmuş, soketi oksitlenmiş olabilir
    • Kondenser sensörünün bilgisini dış ünite kartı okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  28. CH46Emme hattı sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH46 şunu anlatır: emme hattı sıcaklık sensöründe arıza.

    Kompresör koruması devreye girmiştir, bu klimanın kendini koruma biçimidir. Emme hattının sıcaklığı alınamadığı için çalışma durur.

    Aklınızda olsunElektrik bölmesi ve dış ünitenin içi açılmamalı, sigorta inse de kart yüksek gerilimi bir müddet saklar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klima kapalıyken sigortayı indirip birkaç dakika bekleyin

    2. 2

      Sigortayı kaldırıp klimayı tekrar başlatın

    3. 3

      CH46 sürerse klimayı zorlamayın, Servis iste formuna kodu not edin

    Nedenler
    • Emme hattındaki termistör arızalanmış veya değeri zamanla kaymış olabilir
    • Emme sensörünün kablosunda kopukluk, soketinde oksit olabilir
    • Emme sensöründen gelen değeri dış ünite kartı alamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  29. CH51Ünitelerin kapasite eşleşmesi tutmuyor

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH51 şunu anlatır: ünitelerin kapasite eşleşmesi tutmuyor.

    Çoğu zaman kurulum ayarıyla ilgilidir, parçalarda arıza olmayabilir. Sistem hiç devreye girmez ya da olması gerekenden düşük güçle çalışır.

    Aklınızda olsunKarttaki küçük ayar anahtarlarını kendiniz çevirmeyin, kapasite yanlış girilirse kompresöre fazladan yük biner.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      CH51 klima yeni kurulduğunda mı, bir parçası yenilendikten sonra mı belirdi, not edin

    2. 2

      Sigortayı indirin, birkaç dakika geçince kaldırın

    3. 3

      Bu eşleşme kart üzerinde ayarlandığı için kodu Servis iste formuna yazın, gerisini ekibimiz yapar

    Nedenler
    • Birbirine bağlanan ünitelerin model veya kapasite bilgileri uyuşmuyor olabilir
    • Kurulumda adres ayarı, köprü (jumper) konumu veya bağlı ünite sayısı hatalı girilmişse bu kod çıkar
    • Çoklu sistemde bağlı ünitelerden birinin kaydı eksik kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  30. CH53Üniteler arasındaki veri akışı kesildi

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH53 şunu anlatır: üniteler arasındaki veri akışı kesildi.

    Sorun çoğunlukla iki üniteyi bağlayan hattadır. Haberleşme koptuğu için klima kumandadan gelen komutlara yanıt vermez.

    Aklınızda olsunElektrik bölmesini ve dış ünitenin iç kısmını açmayın, enerji kesik olsa bile kart bir süre yüksek gerilimde kalır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı aşağı alın, birkaç dakika sonra yukarı kaldırın

    2. 2

      İki ünite arasında görünen kabloya dokunmadan bakın, ezik veya kesik bir yer olup olmadığını not edin

    3. 3

      CH53 kalkmazsa ekibimize yazın, haberleşme hattı baştan sona ölçülür

    Nedenler
    • İki üniteyi birbirine bağlayan kablo gevşek, ezik veya yanlış takılı olabilir
    • Bir elektrik dalgalanması kartlar arasındaki veri alışverişini bozmuş olabilir
    • İç ünite veya dış ünite kartlarından biri bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  31. CH61Kondenser borusunda aşırı ısınma

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH61 şunu anlatır: kondenser borusunda aşırı ısınma.

    Klima ısının fazla yükseldiğini görüp kendini durdurmuştur, bu koruyucu bir adımdır. Dış ünite olağandan fazla ısınır.

    Aklınızda olsunÇalışan dış ünitenin boruları sıcaktır, ızgaradan içeri el sokmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Filtreleri iç üniteden alıp musluk altında durulayın

    2. 2

      Dış ünitenin havayı çektiği ve üflediği yüzlerin önünü açın

    3. 3

      Klimayı yaklaşık yarım saat kapalı tutun, sonra yeniden başlatın

    4. 4

      CH61 tekrarlarsa ekibimize kodla yazın, kondenser tarafı ölçülür

    Nedenler
    • İç ünitede veya dış ünitede hava akışı düştüğü için kondenser sıcaklık sınırını aşmış olabilir
    • Dışarıdaki sıcaklık, klimanın dayanabileceği aralığın dışına taşmış olabilir
    • Filtreler kirlenmiş veya devrede gaz eksilmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  32. CH62Ana kartın soğutucusu aşırı ısındı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH62 şunu anlatır: ana kartın soğutucusu aşırı ısındı.

    Klima kartını korumak için çalışmaya ara vermiştir. Dış ünitedeki kart fazla ısındığından cihaz çalışırken durur.

    Aklınızda olsunDış ünitenin elektrik kutusunu açmayın, kondansatörler sigorta indikten sonra da uzun dakikalar yüksek gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kapatın, sigortayı birkaç dakika indirili bırakın

    2. 2

      Dış ünitenin çevresine bakın, havayı kesen eşyayı ve yaprakları kaldırın

    3. 3

      Klimayı tekrar açıp CH62'nin dönüp dönmediğini izleyin

    4. 4

      Kod kalıcıysa klimayı kapalı tutun, Servis iste formuna kodu ekleyin

    Nedenler
    • Sıcaklık yükselince inverter sürücü kartıyla güç modülü kendini korumaya geçirmiş olabilir
    • Kompresörün zorlanıp fazla akım çekmesi kartı ısıtıyor olabilir
    • Besleme gerilimindeki dalgalanma kartı yormuş olabilir
    • Gaz devresindeki bir sorun kompresörü, dolayısıyla kartı zorluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  33. CH67Fan motoru (BLDC) takılı kaldı

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH67 şunu anlatır: fan motoru (BLDC) takılı kaldı.

    Klima motoru zorlamamak için durur, bu bir koruma tepkisidir. Fan motoru takıldığından üfleme kesilir veya hissedilmeyecek kadar zayıflar.

    Aklınızda olsunPervaneye bakmadan önce sigortanın inik olduğundan emin olun, elektrik gelince kanat birden döner. Izgarayı yerinden almayın, elinizi içeri uzatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İlk iş klimanın sigortasını aşağı alın

    2. 2

      Dış ünitenin ızgarası arasından içeri bakın, pervanenin önünde dal, poşet gibi bir şey var mı

    3. 3

      İç ünitenin filtrelerini yıkayıp yerine takın

    4. 4

      Sigortayı yukarı kaldırıp klimayı tekrar deneyin

    5. 5

      CH67 kalkmazsa ekibimize yazın, fan motoru ve sürücüsü ölçülür

    Nedenler
    • Pervaneye bir cisim, buz veya kir sıkışmış olabilir
    • Fan motorunda veya motoru süren devrede arıza ihtimali var
    • Fana uzanan kablo ya da soket gevşemişse motor takılır
    Bu kodla servis iste

  34. CH72Dört yollu vana istenen konumda değil

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH72 şunu anlatır: dört yollu vana istenen konumda değil.

    Mod değişiminde yaşanan bir aksaklıktır, klimanın geri kalanı sağlam olabilir. Isıtma seçildiğinde serin hava üfler, soğutmada tersine ılık verir, kip değişirken de takılır.

    Aklınızda olsunBu vana gaz devresinin içindedir, çalışma sırasında borular ısınır, elektrik bölmesinde de gerilim bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirin, birkaç dakika sonra yeniden açın

    2. 2

      CH72'nin soğutma sırasında mı ısıtma sırasında mı göründüğünü not edin

    3. 3

      Kod sürerse notunuzla birlikte Servis iste formunu doldurun, vana tarafı ölçülür

    Nedenler
    • Dört yollu vanayı veya genleşme vanasını çeviren bobin bozulmuş olabilir
    • Vananın içindeki sürgü bir konumda takılı kalmış olabilir
    • Kartın vanaya komut gönderen çıkışında aksaklık ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  35. CH93Kartın giriş ve çıkış haberleşmesi kesildi

    Servis gerekir

    Arçelik klimada ekrana gelen CH93 şunu anlatır: kartın giriş ve çıkış haberleşmesi kesildi.

    Haberleşme kopukluğu çoğu zaman bağlantıdan kaynaklanır. Kartın giriş ve çıkış arasındaki iletişimi kesildiği için klima komut almaz.

    Aklınızda olsunDış ünitenin içi ile klimanın elektrik bölmesi kapalı kalsın, elektrik kesilse de kartlar bir süre yüksek gerilim tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip birkaç dakika bekledikten sonra kaldırın

    2. 2

      Duvar boyunca uzanan bağlantı kablosuna yalnız gözle bakın, ezilmiş veya kesilmiş bir bölüm görünüyor mu

    3. 3

      CH93 geçmezse kodu ekibimize iletin, haberleşme hattı ölçülür

    Nedenler
    • Ünite bağlantı kablosu gevşemiş, ezilmiş veya yanlış klemense girmiş olabilir
    • Elektrikteki bir dalgalanma kartlar arasındaki iletişimi kopartmış olabilir
    • İç veya dış ünitenin kartında bozulma ihtimali var
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Arçelik tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Arçelik · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Arçelik Arçelik klima

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36