Arçelik · klima
Servisjoy Arçelik klima onarımı
Arçelik klima onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.
Model etiketi: İç ünitede yanda ya da ön kapağın hemen altında; dış ünitede yan panelde.
Arçelik klima: bu cihazda
Arçelik klimanızın serinletmemesi çoğu zaman kirli bir filtreden gelir; gaza geçmeden önce filtre yıkanır ve iç ünitenin peteği temizlenir. Basıncı ölçmeden gaz doldurulmaz; ünite su damlatıyorsa tahliye hortumunun yoluna ve montaj eğimine bakılır.
Yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Parça beklenecekse bunu da baştan söyleriz.
Kapsam
Servis gerekir- İç ünite ve dış ünitenin yıkama ile bakımı
- Gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması
- Su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması
- Kompresör ve fan motorunun akım ölçümü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
- 2Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
- 3Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor
- 4Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
- 5İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
- 6Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
- 7İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | İç ünitenin oda sıcaklığı sensöründe arızaKlima kendini yanlış çalışmaya karşı durdurmuştur. Odanın sıcaklığını doğru okuyamadığı için ayarladığınız dereceye varmadan çalışmayı keser. | Servis gerekir |
| CH02 | İç ünite giriş borusu sensöründe arızaKlima güvenli tarafta kalmak için çevrimi kesmiştir. Giriş borusundaki sıcaklığı okuyamadığından çalışmayı yarıda bırakır, ayarladığınız derece tutmaz. | Servis gerekir |
| CH03 | Duvardaki kablolu kumanda tepki vermiyorSorun çoğu zaman kumandayla iç ünite arasındaki bağlantıdadır, klimanın kendisi sağlam olabilir. Duvara monte kumandanın ekranı bir şey göstermez ya da iç ünite onu tanımaz. | Servis gerekir |
| CH04 | Yoğuşma suyu tavasında şamandıra uyarısı (opsiyonel parça)Klima suyun odaya taşmasını önlemek için durmuştur. Drenaj tavasında su birikir, iç üniteden damla damla su gelebilir ya da cihaz çalışmayı keser. | Servis gerekir |
| CH05 | İç ve dış ünite birbiriyle haberleşemiyorÇoğu zaman bağlantı hattından kaynaklanan bir kopukluktur. Üniteler birbirine bilgi aktaramaz, klima hiç çalışmaya başlamaz ya da birkaç dakika içinde kapanır. | Servis gerekir |
| CH06 | İç ünite çıkış borusu sensöründe arızaKlima yanlış değerle çalışmamak için çevrimi kendisi durdurur. Çıkış borusunun sıcaklığı okunamadığı için ayarlanan derece tutturulamaz. | Servis gerekir |
| CH09 | İç ünite hafızasında (EEPROM) okuma sorunuBu, kartın kendi hafızasıyla ilgili bir uyarıdır, klimanın soğutma parçaları sağlam olabilir. İç ünite ayarlarını saklayamaz ve klima açılır açılmaz bu kodu gösterir. | Servis gerekir |
| CH10 | İç ünite fan motoru (BLDC) dönmüyor, kilitliKlima motoru zorlamamak için kendini durdurur. İç ünitedeki pervane dönmez, odaya hava gelmez ve cihaz kısa sürede kapanır. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
İç ünitenin filtresini iki haftada bir çıkarıp yıkayın; tozlu filtre serinliği düşürür, odanın havasını da bozar.
- 2
Bakımı yaz gelmeden yaptırın; hem elektrik tüketimi düşer hem de yaz ortasında arıza çıkma ihtimali azalır.
- 3
Dış ünitenin önünü kapatmayın; havasız kalırsa kompresör yorulur.
- 4
Odaya su damlıyorsa önce dış duvardan sarkan hortumun ucunun aşağı baktığından emin olun.
İl seçin
İlinizi seçin; servis isteği formu o ille açılır.
Arçelik · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Arçelik klima garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.
Arçelik klima en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: iç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor, bazen de çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Arçelik klima için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak gaz basıncına bakılması, sızıntı varsa yerinin bulunması, bazen de su tahliye hortumunun açılıp eğimine bakılması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.