Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Vestel · klima · kodlar

Servisjoy: Vestel klima için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Vestel Nova Inverter 092/122/182/242 A++ GI Pro WIFI klima kullanım kılavuzu · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
6

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Nova Inverter 092/122/182/242 A++ GI Pro WIFI

  1. ErArızayı ardından gelen numarayla gösteren kod ailesi

    Servis gerekir

    Vestel klimada ekrana gelen Er şunu anlatır: arızayı ardından gelen numarayla gösteren kod ailesi.

    Bu kod tek başına bir arızanın adı değildir, arkasından gelen sayı neyin bozulduğunu söyler. Ekranda iki harfin peşinden 01–20 aralığından bir numara çıkar; kod birkaç kez yanıp söner, sonra 35-40 saniye kadar sabit durur ve arıza geçmedikçe yeniden gelir.

    Aklınızda olsunEr kodunda iç ünitenin kablo kutusuna ve dış ünitenin gövdesine el atmayın, kart enerjisi kesildikten sonra da yüksek gerilimi bir süre üzerinde tutar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın sigortasını birkaç dakika kapalı tutup cihazı yeniden açın

    2. 2

      Er'den sonra gelen sayıyı ve o an hangi kipte çalıştığını bir yere yazın

    3. 3

      Ekranda ER11 ya da ER13 görüyorsanız onlar bu ailenin üyesi sayılmaz, yalnızca koruma mesajıdır

    4. 4

      Er kodu tekrar beliriyorsa klimayı kapalı tutun, not ettiğiniz sayıyla ekibimize yazın

    Nedenler
    • Üretici bu ailedeki her numaranın hangi parçaya denk geldiğini açıklamıyor
    • Kod çoğu zaman klimanın kendi iç denetimi sırasında yakaladığı bir aksaklığı haber verir
    Bu kodla servis iste

  2. ER11Kompresör akımı için koruma devrede, arıza sayılmaz

    Evde kolay kontrol

    Vestel klimada ekrana gelen ER11 şunu anlatır: kompresör akımı için koruma devrede, arıza sayılmaz.

    Bu bir arıza değil, klimanın kompresörü fazla akımdan koruduğunu gösteren bir mesajdır. Klima kısa süre çalışıp kapanır, iç ünitede ER11 görünür.

    Aklınızda olsunER11 gün içinde sık sık geliyorsa klimayı zorlamayın, mesajın ardında başka bir sorun yatıyor olabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimanın koruma adımını bitirmesine fırsat verin

    2. 2

      Uyarı filtreyle ilgiliyse iç ünitenin filtrelerini çıkarıp yıkayın

    3. 3

      ER11 gün içinde sık sık görünüyorsa bize yazın, akım ölçümü yapılır

    Nedenler
    • Klima kendini korumak ya da bir bakım adımı için çalışma düzenini bir süreliğine değiştiriyor
    • ER11 bir bozulmayı değil, cihazın o anki çalışma durumunu anlatır
    Bu kodla servis iste

  3. ER13Kompresör akım koruması devreye girdi, bu bir arıza değil

    Evde kolay kontrol

    Vestel klimada ekrana gelen ER13 şunu anlatır: kompresör akım koruması devreye girdi, bu bir arıza değil.

    Ekranda ER13 görünmesi bozulma anlamına gelmez, klima kompresörünü korumaya almıştır. Bir süre sonra cihaz kendiliğinden kapanır.

    Aklınızda olsunKoruma mesajı sık geliyorsa klimayı ısrarla çalıştırmayın, başka bir sorunun habercisi olabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kendi hâline bırakıp işlemi tamamlamasını bekleyin

    2. 2

      Mesaj filtreyle ilgiliyse filtreleri ılık suyla temizleyip kuruttuktan sonra takın

    3. 3

      ER13 sık tekrarlıyorsa ekibimize yazın

    Nedenler
    • Klima kendini korumak ya da bir bakım adımını tamamlamak için bir süre farklı çalışıyor olabilir
    • ER13 bir arıza kaydı değildir, klimanın durumunu bildirir
    Bu kodla servis iste

  4. ER14Bir arıza saptandı ama klima çalışmayı sürdürüyor

    Servis gerekir

    Vestel klimada ekrana gelen ER14 şunu anlatır: bir arıza saptandı ama klima çalışmayı sürdürüyor.

    Klima çalışmaya devam ettiği için ev serin kalır, ama cihaz bir arıza saptamıştır. Konforunuz bozulmasın diye çalışır ve ER14 mesajını gösterir.

    Aklınızda olsunKlimanın kablo bağlantı kutusunu açmayın, dış ünitenin kapağını kaldırmayın. Elektrik kesilmiş olsa da kartın üzerinde bir süre yüksek gerilim bekler.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı sigortadan birkaç dakika kapatıp yeniden açın

    2. 2

      ER14 çıktığında klimanın hangi kipte çalıştığını not alın

    3. 3

      ER14 geri dönüyorsa klimayı kullanmayı bırakın, notunuzla ekibimize yazın

    Nedenler
    • Üretici ER14'ün hangi parçayı işaret ettiğini belirtmiyor
    • Klima bu kodla genelde kendi iç denetiminde fark ettiği bir sorunu duyurur
    Bu kodla servis iste

  5. AEElektrik tesisatında ark algılandı

    Servis gerekir

    Vestel klimada ekrana gelen AE şunu anlatır: elektrik tesisatında ark algılandı.

    Sorun çoğu zaman klimada değil, ona gelen elektriktedir. Klima tesisattan gelen bir düzensizliği fark edip ekranda AE gösterir.

    Aklınızda olsunArk uyarısında prize ve sigorta kutusuna kendiniz müdahale etmeyin, bu iş bir elektrikçinin işidir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı kendi prizine, araya uzatma koymadan takın

    2. 2

      Evin başka köşelerinde de elektrik sorunu yaşanıyor mu, gözleyin

    3. 3

      Şebeke düzelince klima çoğunlukla kendiliğinden çalışır, bir süre takip edin

    4. 4

      AE sürüyorsa evin hattını bir elektrikçi ölçsün, klimanın kendisi için de ekibimize yazın

    Nedenler
    • Evin geriliminde düşme, yükselme ya da dalgalanma olabilir
    • Klimanın takılı olduğu priz, fiş ya da uzatma gevşek temas ediyor olabilir
    • Klimanın elektrik bağlantısı yanlış faza yapılmış, belki bir ucu eksik kalmıştır
    Bu kodla servis iste

  6. HLŞebeke gerilimi dalgalanıyor

    Servis gerekir

    Vestel klimada ekrana gelen HL şunu anlatır: şebeke gerilimi dalgalanıyor.

    Klima bozulmuş değildir, eve gelen elektriğin oynadığını haber veriyor. Ekranda HL mesajı belirir.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçiye düşer, tesisatla kendiniz uğraşmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Klimayı doğrudan ona ayrılmış prize bağlayın

    2. 2

      Buzdolabında, lambalarda titreme ya da kesinti görülüyor mu, gözleyin

    3. 3

      Elektrik dengelenince klima genelde kendi kendine toparlanır, bir süre izleyin

    4. 4

      HL kaybolmazsa tesisatı bir elektrikçi ölçsün, klima için de bize yazın

    Nedenler
    • Şebeke gerilimi düşüyor, yükseliyor ya da sürekli dalgalanıyor olabilir
    • Kullandığınız uzatma kablosu, fiş ya da priz tam temas etmiyor olabilir
    • Klimanın beslemesi yanlış fazdan çekilmiş ya da bir ucu bağlanmamış olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Vestel tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Vestel · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Vestel Vestel klima

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36