Doğrudan sayfa içeriğine

Küppersbusch · buzdolabı · kodlar

Servisjoy: Küppersbusch buzdolabı için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Küppersbusch Türkiye ürün sayfası · son karşılaştırma 2026-09-23

kod
23

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. E1Soğutucu bölmenin sıcaklık algılayıcısında sorun

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E1 şunu anlatır: soğutucu bölmenin sıcaklık algılayıcısında sorun.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolap soğutmayı çoğunlukla sürdürür, ama soğutucu tarafın gerçek sıcaklığını gösteremez. Yan yana kapılı modelin ekranında E1 yazar.

    Aklınızda olsunE1 sürerken soğutucudaki sıcaklık inip çıkabilir. Süt, et ve hazır yemekleri yemeden önce bir kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı birkaç dakikalığına elektriksiz bırakıp yeniden çalıştırın

    2. 2

      Kapıları kapatıp contaların kasaya her yerde yapıştığını kontrol edin

    3. 3

      Soğutucu rafına bir termometre koyup birkaç saat gerçek sıcaklığı izleyin

    4. 4

      E1 dönerse fiş 1-2 dakika prizin dışında kalsın, sonra takın

    5. 5

      Kod kalmaya devam ederse E1'i ekibimize yazın, sensör ölçümü için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Soğutucu bölmenin NTC sensörü bozulmuş olabilir
    • Sensöre giden tel kopmuşsa veya soket ağzı nemlendiyse değer kaybolur
    • Sensör sağlam olsa da değeri karta ulaşmıyorsa E1 düşer
    Bu kodla servis iste
  2. E2Dondurucu tarafın sıcaklık algılayıcısında sorun

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E2 şunu anlatır: dondurucu tarafın sıcaklık algılayıcısında sorun.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dondurucu tarafın sıcaklığı okunamadığı için dolap ihtiyatlı çalışır. Ekranda E2 görünür, buz yapımı da bundan etkilenebilir.

    Aklınızda olsunDondurucu sıcaklığı kod sürerken dalgalanabilir. Yumuşamış görünen ürünleri yemeden önce dikkatle kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı birkaç dakika elektrikten ayırın, ardından fişi yerine takın

    2. 2

      Dondurucu kapısının ve contanın tam kapandığını, arada buz kalıbı ya da poşet sıkışmadığını kontrol edin

    3. 3

      Dondurucuya bir termometre koyup sıcaklığın nereye gittiğini izleyin

    4. 4

      E2 ekrandan gitmezse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz dondurucu sensörüne bakmaya hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Dondurucunun NTC sensörünün arızalanması ihtimali var
    • Dondurucu sensörünün telinde kopukluk, soket ağzında nem olabilir
    • Kart dondurucu sensörünün değerini okuyamıyorsa E2 düşer
    Bu kodla servis iste
  3. E3Esnek bölmenin sıcaklık sensöründen değer gelmiyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E3 şunu anlatır: esnek bölmenin sıcaklık sensöründen değer gelmiyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolabın ana bölmeleri çoğunlukla çalışmayı sürdürür, sorun esnek (flex) bölmededir. Ekranda E3 yazar, bölme seçtiğiniz dereceyi yakalayamaz ya da ekranda anlamsız bir rakam görünür.

    Aklınızda olsunE3 varken esnek bölmedeki sıcaklık beklediğinizden farklı olabilir. Oradaki et, balık ya da süt ürünlerini yemeden önce kokusuna bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakikalığına çıkarıp yeniden takın

    2. 2

      Esnek bölmenin kapağının ya da çekmecesinin tam kapandığını kontrol edin

    3. 3

      Esnek bölmeye bir termometre bırakıp gerçek sıcaklığı izleyin

    4. 4

      Dolabı ekrandan bir kez kapatıp yeniden açarak sıfırlamayı deneyin

    5. 5

      E3 kalıcıysa kodu ekibimize iletin, esnek bölme sensörü için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Esnek bölmeyi ölçen sensörün arızalanması ihtimali var
    • Esnek bölme sensörünün kablosu bir yerden kopmuş, soketi nemlenmiş olabilir
    • Kart sensör değerini okuyamıyorsa E3 düşer
    Bu kodla servis iste
  4. E4Soğutucu tarafta buz çözme algılayıcısı arızalı

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E4 şunu anlatır: soğutucu tarafta buz çözme algılayıcısı arızalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolap soğutmayı sürdürür ama buz çözme zamanını bilemez. Ekranda E4 görünür, soğutucu tarafın evaporatöründe buz birikebilir.

    Aklınızda olsunBuzu bıçakla, tornavidayla koparmaya uğraşmayın, ince soğutucu boru delinebilir. Saç kurutma makinesini de bölmenin içine tutmayın, iç plastikler ısıyla eğilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Soğutucu bölmenin arka duvarını gözden geçirin, orada parmak kalınlığında beyaz buz toplanmış mı

    2. 2

      Buz katmanı varsa yiyecekleri soğuk çantaya ya da komşu bir dolaba aktarın, kapıları açık tutup buzun erimesine zaman tanıyın

    3. 3

      Bölmeyi bezle kuruladıktan sonra dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      E4 yine görünüyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz defrost devresine bakar

    Nedenler
    • Buz çözme ısıtıcısının ya da sensörünün bozulması ihtimali var
    • Buz çözme zamanını ayarlayan kart devresinde bir aksaklık E4'e yol açabilir
    • Evaporatörün önünde kalınlaşan buz havanın geçeceği kanalı kapatmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  5. E5Dondurucuda buz çözme algılama devresi hatalı

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E5 şunu anlatır: dondurucuda buz çözme algılama devresi hatalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dondurucu buz çözme zamanını kaçırdığı için evaporatörde buz toplanır. Ekranda E5 görünür, soğutma zamanla zayıflayabilir.

    Aklınızda olsunBuzu sivri bir aletle koparmayın, ince boru zarar görürse gaz kaçar. Fön makinesini bölmeye tutmak da iç plastikleri eğip bozar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arka yüzeyini kontrol edin, üzerinde karlanmış kalın bir buz var mı

    2. 2

      Buz varsa ürünleri soğuk çantaya ya da başka bir dondurucuya alıp kapıları açık bırakın, buz kendi kendine çözülsün

    3. 3

      Bölmeyi iyice kuruladıktan sonra dolabı çalıştırın

    4. 4

      E5 dönerse fişi çıkarıp 1-2 dakika bekleyin, ardından dolabı yeniden başlatın

    5. 5

      Kod sürüyorsa ekibimize E5'i yazın, defrost ısıtıcısını ölçmeye hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Dondurucudaki defrost ısıtıcısının veya algılayıcısının bozulmuş olması ihtimali var
    • Buz çözmeyi zamanlayan kart devresinde bir sorun E5'e yol açabilir
    • Dondurucunun arka duvarında biriken buz havanın yolunu kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  6. E6Kapıdaki ekranla ana kart arasında haberleşme koptu

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E6 şunu anlatır: kapıdaki ekranla ana kart arasında haberleşme koptu.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Çoğu zaman bir bağlantı ya da anlık elektrik sorunudur, dolap soğutmayı sürdürebilir. Ekranda E6 görünür, kapıdaki tuşlara basınca karşılık gelmez, su seçimi de çalışmayabilir.

    Aklınızda olsunDolabın arka tarafındaki elektronik ve kompresör bölümü kullanıcının açacağı bir yer değildir. Orada hem elektrik gerilimi hem basınçlı gaz bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın elektriğini tamamen kesin, birkaç dakika geçince yeniden açın

    2. 2

      E6 bir kez görünüp kaybolduysa dolabı birkaç gün gözünüzün önünde tutun

    3. 3

      Kod yeniden çıkarsa fişi 1-2 dakika çekili bırakıp takın

    4. 4

      E6 sürüyorsa kodu ekibimize iletin, kartlar arasındaki bağlantıya ekip arkadaşımız bakar

    Nedenler
    • Kartlar arasındaki bağlantı kablosunun ucu ya da soketi yerinden oynamış olabilir
    • Kartlardan birinin yanıt veremeyecek kadar arızalanması ihtimali var
    • Anlık bir elektrik dalgalanması haberleşmeyi koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  7. E7Ortam sıcaklığını okuyan algılayıcıda sorun

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E7 şunu anlatır: ortam sıcaklığını okuyan algılayıcıda sorun.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolap mutfağın sıcaklığını öğrenemediği için kompresörü kendi tahminiyle çalıştırır. Ekranda E7 görünür, soğutma düzeni biraz dengesizleşebilir.

    Aklınızda olsunKompresör düzeni bozulduğunda bölmelerin sıcaklığı oynayabilir. Kıyma, süt gibi hassas yiyecekleri sofraya koymadan önce bir bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakika çıkarıp yeniden takın

    2. 2

      Kapıların ve contaların düzgün kapandığına bakın

    3. 3

      Raflara bir termometre koyup bölme sıcaklığının dengede kalıp kalmadığını izleyin

    4. 4

      E7 sürüyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz ortam sensörünü ölçmeye gelir

    Nedenler
    • Oda sıcaklığını ölçen sensörün bozulması ihtimali var
    • Ortam sensörüne giden kablo kopmuş, soketi nemlenmiş olabilir
    • Kart oda sensörünün değerini okuyamıyorsa E7 düşer
    Bu kodla servis iste
  8. E8Esnek bölmede buz çözme algılayıcısı arızalı

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E8 şunu anlatır: esnek bölmede buz çözme algılayıcısı arızalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolap esnek bölmenin buz çözme zamanını bilemez, bu yüzden bölmenin bir yanı buz tutar ya da soğukluk yer yer değişir. Ekranda E8 çıkar.

    Aklınızda olsunBuzu sivri uçlu bir şeyle kazımaya kalkmayın, ince boru delinebilir. Bölmeye saç kurutma makinesi tutmak da içteki plastik yüzeyleri eğer.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Esnek bölmenin arka yüzeyine bakın, orada beyaz bir buz katmanı oluşmuş mu

    2. 2

      Buz birikmişse yiyecekleri serin bir yere taşıyın, kapak aralıkken buzun kendi kendine çözülmesine fırsat verin

    3. 3

      Bölmeyi kuruladıktan sonra dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      E8 dönerse dolabı 1-2 dakika fişsiz bekletip yeniden çalıştırın

    5. 5

      Kod sürüyorsa E8'i ekibimize iletin, esnek bölmenin defrost devresine bakarız

    Nedenler
    • Esnek bölmenin buz çözme ısıtıcısı veya sensörü arızalanmış olabilir
    • Buz çözmeyi zamanlayan kart devresinde bir aksaklık ihtimali var
    • Bölmenin arkasında kalınlaşan buz soğuk havanın geçişini tıkamış olabilir
    Bu kodla servis iste
  9. EHNem algılayıcısı ölçüm yapamıyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen EH şunu anlatır: nem algılayıcısı ölçüm yapamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9650.0E solo buzdolabı-dondurucu ve aynı kontrol kartını kullanan seri

    Dolabın asıl soğutması çoğunlukla sürer, devre dışı kalan nem ayarlı bölmedir. Ekranda EH görünür ve nem ayarı devreye girmez.

    Aklınızda olsunNem ayarı çalışmadığında sebze ve meyveler daha çabuk solabilir. Bölmedeki ürünleri sık kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı birkaç dakika elektriksiz bırakın, sonra fişi yeniden takın

    2. 2

      Kapıların ve contaların sıkı kapandığından emin olun

    3. 3

      Bölmeye bir termometre koyup sıcaklığın normal seyrettiğini kontrol edin

    4. 4

      EH ekranda kalırsa kodu ekibimize yazın, nem algılayıcısını ölçmeye hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Nem algılayıcısının kendisi arızalanmış olabilir
    • Algılayıcıya giden telde kopukluk ya da soket ağzında nem birikmesi ihtimali var
    • Kart nem algılayıcısından gelen değeri okuyamıyorsa EH düşer
    Bu kodla servis iste
  10. F2Ayarlanabilir bölgenin sıcaklık sensöründen değer alınamıyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen F2 şunu anlatır: ayarlanabilir bölgenin sıcaklık sensöründen değer alınamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Dolabın genel soğutması sürer, yalnızca ayarlanabilir bölge kendi derecesini tutamaz. Sıcaklık ekranında F2 görünür.

    Aklınızda olsunF2 sürerken ayarlanabilir bölgedeki sıcaklık oynayabilir. Orada sakladığınız et ve balığı pişirmeden önce kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini birkaç dakikalığına çıkarıp yeniden takın

    2. 2

      Ayarlanabilir bölgenin kapağının ya da çekmecesinin sonuna kadar kapandığını kontrol edin

    3. 3

      O bölgeye bir termometre bırakıp akşama kadar sıcaklığı izleyin

    4. 4

      F2 geri gelirse fişi 1-2 dakika prizin dışında bekletip takın

    5. 5

      Kod kalıcıysa F2'yi Servis iste formuna yazın, ekibimiz bölge sensörünü ölçmeye hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Ayarlanabilir bölgenin NTC sensörü arızalanmış olabilir
    • Bu sensörün telinde bir kopma ya da soket uçlarında nem ihtimali var
    • Kart sensörün gönderdiği değeri yorumlayamıyorsa F2 düşer
    Bu kodla servis iste
  11. F3Soğutucu tarafın sıcaklık sensörü yanlış okuyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen F3 şunu anlatır: soğutucu tarafın sıcaklık sensörü yanlış okuyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Dolap soğutucu bölmenin gerçek derecesini bilemediği için tahminle çalışır. Ekranda F3 yazar, bölme bazen fazla serin, bazen de ılık kalabilir.

    Aklınızda olsunF3 varken soğutucuda sakladığınız yiyecekler beklenenden ılık kalabilir. Sütü, kıymayı tüketmeden önce kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakika prizin dışında tutup tekrar takın

    2. 2

      Soğutucu kapısını kapatıp contanın her köşede kasaya yapıştığına bakın

    3. 3

      Orta rafa termometre koyup birkaç saat izleyin

    4. 4

      F3 dönerse fişi 1-2 dakika çekili bırakın, ardından takın

    5. 5

      Kod sürüyorsa F3'ü ekibimize iletin, soğutucu sensörü için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Soğutucu bölmenin NTC sensörünün bozulmuş olması ihtimali var
    • Sensörden karta uzanan tel kopmuş ya da soket nem çekmiş olabilir
    • Kart sensör değerini okuyamıyorsa F3 düşer
    Bu kodla servis iste
  12. F4Dondurucu tarafın sıcaklık sensörü yanlış okuyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen F4 şunu anlatır: dondurucu tarafın sıcaklık sensörü yanlış okuyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Dolap dondurucunun derecesini doğru göremediği için ihtiyatlı çalışır. Ekranda F4 görünür, dondurucuda fazla buzlanma ya da ürünlerde yumuşama görülebilir.

    Aklınızda olsunDondurucudaki ürünler kod sürerken yumuşamış olabilir. Çözülüp yeniden donmuş yiyecekleri bir daha dondurmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı birkaç dakika elektriksiz bırakıp fişi tekrar takın

    2. 2

      Dondurucu kapısının arasına buz kalıbı ya da poşet sıkışmadığını kontrol edin

    3. 3

      Dondurucuya bir termometre bırakın, akşama doğru değere göz atın

    4. 4

      F4 sürerse dolabı 1-2 dakika fişsiz bekletin, sonra tekrar çalıştırın

    5. 5

      Kod kalıcıysa F4'ü Servis iste formuna yazın, ekibimiz dondurucu sensörünü ölçer

    Nedenler
    • Dondurucu NTC sensörü arızalanmış olabilir
    • Dondurucu sensörünün teli kopmuş, soket ağzını nem bağlamış olabilir
    • Kartın bu sensörü okuyamaması ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  13. F5Buz çözme zamanlaması şaşmış

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen F5 şunu anlatır: buz çözme zamanlaması şaşmış.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Dolap buz çözme işini zamanında yapamadığı için evaporatörde buz toplanır. Ekranda F5 görünür, zamanla soğutma zayıflayabilir.

    Aklınızda olsunBuzu bıçak ucuyla koparmaya çalışmayın, ince soğutucu boru delinebilir. Saç kurutma makinesini bölmeye tutmayın, plastik yüzeyler ısıyla bozulur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arka yüzeyine bakın, beyaz kalın bir buz örtüsü var mı

    2. 2

      Buz örtüsü görürseniz yiyecekleri soğuk çantaya aktarıp kapıları açık bırakın, buz erisin

    3. 3

      Bölmeyi bezle kurulayın ve dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      Dolabı ekrandan kapatıp açarak sıfırlayın

    5. 5

      F5 yine geliyorsa kodu ekibimize yazın, defrost devresini ölçmeye hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Defrost ısıtıcısı ya da onun sensörü arızalanmış olabilir
    • Buz çözme zamanını yöneten kart devresinde bir aksaklık ihtimali var
    • Arka yüzeyde toplanan buz soğuk havanın kanalını kapatmışsa F5 düşer
    Bu kodla servis iste
  14. 2EDondurucunun hava dolaştıran fanı dönmüyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen 2E şunu anlatır: dondurucunun hava dolaştıran fanı dönmüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Fan dönmediği için soğuk hava bölmelere dağılamaz, bu yüzden dondurucu da soğutucu da yavaş yavaş ısınır. Ekranda 2E görünür.

    Aklınızda olsunFana bakmadan önce fişi prizden çekin. Elektrik geri geldiğinde kanat bir anda dönmeye başlayabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arkasındaki fan ağzını kapatan paketleri öne çekin

    2. 2

      Fanın çevresi buz tuttuysa dolabı boşaltıp buzu çözdürün

    3. 3

      Dondurucu kapısını açıp kapatın, fanın uğultusunu dinleyin

    4. 4

      2E sürerse fişi çıkarın, 1-2 dakika geçince dolabı yeniden başlatın

    5. 5

      Kod kalıcıysa 2E'yi Servis iste formuna yazın, ekibimiz fan motoruna bakmaya hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Fanın önü buzla ya da dondurucuya itilen bir paketle kapanmış olabilir
    • Fan motorunun arızalanması ihtimali var
    • Fan motorunun kablosu veya soketi gevşemişse 2E düşer
    Bu kodla servis iste
  15. CEÖn ekranla ana kart arasındaki bağlantı kopmuş

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen CE şunu anlatır: ön ekranla ana kart arasındaki bağlantı kopmuş.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKGF8851.0i ankastre buzdolabı-dondurucu kombi

    Çoğu zaman bir bağlantı sorunudur, dolap soğutmayı sürdürebilir. Ekranda CE yazar, tuşlar karşılık vermez ya da ekranda anlamsız değerler görünür.

    Aklınızda olsunDolabın arka tarafındaki elektronik ve kompresör bölümünü açmayın. Orada elektrik gerilimiyle birlikte basınçlı gaz da bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın elektriğini büsbütün kesin, birkaç dakika geçince geri verin

    2. 2

      CE bir kez çıkıp kaybolduysa dolabı birkaç gün gözlemeye devam edin

    3. 3

      Kod yeniden görünürse fişi 1-2 dakika çekili bırakıp takın

    4. 4

      CE sürüyorsa kodu ekibimize iletin, ekran ile ana kart arasındaki bağlantıya bakarız

    Nedenler
    • Ekran kartını ana karta bağlayan hattın soketi yerinden oynamış olabilir
    • Kartlardan birinin yanıt veremeyecek kadar bozulması ihtimali var
    • Anlık bir elektrik dalgalanması bağlantıyı kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  16. E0Buz yapıcı devre dışı kaldı

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E0 şunu anlatır: buz yapıcı devre dışı kaldı.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolabın soğutması çoğunlukla aksamaz, durmuş olan yalnızca buz ünitesidir. Sıcaklık ekranında E0 görünür, ne küp ne kırık buz gelir.

    Aklınızda olsunBuz yapıcının mekanizmasını elle çevirmeyin, dişliler kırılabilir. Su hattını kurcalamadan önce vanasını kapatın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabına su getiren vananın açık durduğunu kontrol edin

    2. 2

      Su deposunu çıkarıp yuvasına yeniden, sonuna kadar itin

    3. 3

      Kılavuzda buz ünitesi için tarif edilen tuşla üniteyi bir kez durdurup çalıştırın

    4. 4

      ICE OFF tuşuna basarak buz yapıcıyı kapatın, açın, sonra dolabı 1-2 dakika fişsiz bırakın

    5. 5

      E0 yine görünüyorsa kodu ekibimize yazın, buz ünitesine bakmaya hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Buz ünitesini besleyen su hattının vanası kapalı unutulmuş, hattın içi donmuş olabilir
    • Su deposunun yuvasına tam oturmamış olması ihtimali var
    • Buz yapıcıyı süren motor, ona yardım eden fan ya da sensör arızalanmışsa E0 düşer
    Bu kodla servis iste
  17. E1Soğutucu bölmenin algılama devresinde hata

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E1 şunu anlatır: soğutucu bölmenin algılama devresinde hata.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Bu kod dolabın bir ölçüm noktasını kaybettiğini söyler, soğutma çoğunlukla durmaz. Yan yana kapılı modelde ekranda E1 görünür, soğutucu tarafın derecesi doğru yansımaz.

    Aklınızda olsunÖlçüm kaybolduğunda soğutucunun derecesi oynayabilir. Kısa ömürlü yiyecekleri sofraya koymadan önce bir göz atın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden birkaç dakikalığına ayırın, sonra geri takın

    2. 2

      Soğutucu kapısının contasında katlanma ya da yırtık olup olmadığına bakın

    3. 3

      Rafa bir bardak su ve termometre koyup gerçek sıcaklığı izleyin

    4. 4

      E1 sürerse dolabı 1-2 dakika elektriksiz bırakıp yeniden çalıştırın

    5. 5

      Kod geri dönüyorsa E1'i ekibimize iletin, algılama devresine bakarız

    Nedenler
    • Soğutucu bölmeyi izleyen sensör ömrünü doldurmuş olabilir
    • Bu sensörün kablosunda kopma, soketinde nem ihtimali var
    • Kartın sensör değerini okuyan devresi bu bilgiyi alamıyorsa E1 düşer
    Bu kodla servis iste
  18. E2Dondurucunun algılama devresinde hata

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E2 şunu anlatır: dondurucunun algılama devresinde hata.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolap dondurucunun derecesini ölçemediği için kendi tahminiyle çalışır. Ekranda E2 görünür, buz yapımı da bundan etkilenebilir.

    Aklınızda olsunKod sürerken dondurucunun derecesi dalgalanabilir. Yumuşamış ürünleri yeniden dondurmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi çıkarıp dolabı birkaç dakika enerjisiz bırakın, sonra takın

    2. 2

      Dondurucu kapısının sonuna kadar kapandığını, contanın buzla itilmediğini kontrol edin

    3. 3

      Dondurucuya termometre bırakıp sıcaklığı izleyin

    4. 4

      E2 sürüyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz dondurucu algılayıcısını ölçmeye gelir

    Nedenler
    • Dondurucuyu izleyen algılayıcının arızalanması ihtimali var
    • Algılayıcının kablosu kopmuş ya da soket ağzı nem tutmuş olabilir
    • Kartın bu algılayıcıyı okuyan girişi değeri alamıyorsa E2 çıkar
    Bu kodla servis iste
  19. E5Dondurucu defrost algılayıcısı hatalı

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E5 şunu anlatır: dondurucu defrost algılayıcısı hatalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dondurucu buz çözme anını kaçırdığı için evaporatörü buz sarar. Ekranda E5 görünür, soğutma giderek zayıflayabilir.

    Aklınızda olsunBuzu sivri bir aletle koparmayın, ince boru delinirse gaz kaçar. Bölmeye fön makinesi tutmak iç plastikleri eğebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arka yüzeyine bakın, kar yığını gibi bir buz tabakası toplanmış mı

    2. 2

      Buz varsa ürünleri soğuk çantaya alıp kapıları açık bırakın, buz kendiliğinden çözülsün

    3. 3

      Bölmeyi kurulayıp dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      E5 dönerse fiş 1-2 dakika prizin dışında kalsın, sonra takın

    5. 5

      Kod sürüyorsa E5'i ekibimize yazın, defrost ısıtıcısını ölçmeye geliriz

    Nedenler
    • Dondurucunun defrost ısıtıcısı ya da algılayıcısı bozulmuş olabilir
    • Defrostu zamanlayan kart devresinde bir aksaklık ihtimali var
    • Arkada toplanan buz soğuk havanın dolaştığı kanalı tıkadıysa E5 düşer
    Bu kodla servis iste
  20. E6Kapıdaki kontrol ekranıyla haberleşme koptu

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E6 şunu anlatır: kapıdaki kontrol ekranıyla haberleşme koptu.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolap çoğunlukla soğutmayı sürdürür, kopan şey kapıdaki ekranla iletişimdir. Ekranda E6 görünür, tuşlar karşılık vermez, su seçeneği de işlemeyebilir.

    Aklınızda olsunDolabın arka yüzündeki elektronik ve kompresör bölümü kullanıcıya göre değildir. Orada gerilim de basınçlı gaz da bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi çekin, dolabı birkaç dakika elektriksiz bırakıp öyle takın

    2. 2

      E6 bir kez görünüp gittiyse dolabı birkaç gün izleyin

    3. 3

      Kod yeniden çıkarsa fişi 1-2 dakika prizin dışında tutup takın

    4. 4

      E6 kalıcıysa kodu ekibimize iletin, menteşe kablosuna ve kartlara bakarız

    Nedenler
    • Menteşeden geçen kablo demetinin ya da soketlerin gevşemesi ihtimali var
    • Kapı kartı ya da ana kart bozulup susmuş olabilir
    • Şebekedeki kısa bir dalgalanma iki kartın konuşmasını kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste
  21. E7Oda sıcaklığı algılayıcısından değer gelmiyor

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen E7 şunu anlatır: oda sıcaklığı algılayıcısından değer gelmiyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolap bulunduğu odanın sıcaklığını öğrenemediğinde kompresörü kendi kestirimiyle çalıştırır. Ekranda E7 belirir, kompresörün çalışıp durma düzeni şaşabilir.

    Aklınızda olsunKompresör düzeni şaştığında bölmelerin derecesi oynayabilir. Pişmiş yemekleri ve sütü ısıtmadan önce bir koklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini birkaç dakikalığına çıkarıp yeniden takın

    2. 2

      Kapıların kasaya iyice oturduğuna, contaların açık yer bırakmadığına bakın

    3. 3

      Raflara termometre bırakıp bölme sıcaklığının dengede kalıp kalmadığını izleyin

    4. 4

      E7 geçmiyorsa kodu ekibimize yazın, oda algılayıcısını ölçmeye hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Mutfağın sıcaklığını okuyan oda algılayıcısının arızalanması ihtimali var
    • Oda algılayıcısının teli kopmuş ya da soket ağzını nem tutmuş olabilir
    • Kart oda algılayıcısının değerini alamıyorsa E7 düşer
    Bu kodla servis iste
  22. EEBuz yapıcının algılama devresinde sorun

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen EE şunu anlatır: buz yapıcının algılama devresinde sorun.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolabın soğutması çoğunlukla sürer, aksayan buz üretimidir. Ekranda EE görünür, buz döngüsü yarıda kalır, hazneye ya birkaç küp düşer ya da hiçbir şey gelmez.

    Aklınızda olsunBuz yapıcının dişli mekanizmasını elle çevirmeye kalkmayın, kırılabilir. Su hattına el atmadan önce vanasını kapatın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolaba su veren vananın açık konumda olduğuna göz atın

    2. 2

      Su deposunu çekip çıkarın, tık sesi gelene kadar yerine itin

    3. 3

      Kılavuzdaki tuşla buz ünitesini bir kez durdurup çalıştırın

    4. 4

      ICE OFF tuşu ile buz yapıcıyı kapatıp açtıktan sonra dolabı 1-2 dakika fişsiz bırakın

    5. 5

      EE yine çıkıyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz buz yapıcının algılayıcısına bakar

    Nedenler
    • Buz ünitesine su taşıyan hat kapalı unutulmuş ya da içinde su donmuş olabilir
    • Su deposu yerine oturmadıysa EE düşebilir
    • Buz yapıcının motorunun, fanının ya da algılayıcısının bozulması ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  23. EHNem ayarlı bölmenin algılayıcısında arıza

    Servis gerekir

    Küppersbusch buzdolabında ekrana gelen EH şunu anlatır: nem ayarlı bölmenin algılayıcısında arıza.

    Satırın geçtiği ürünler: Küppersbusch FKG9803.0E / FKG9501.0E buz ve su pınarlı side-by-side buzdolapları

    Dolabın soğutması aksamaz, devreye girmeyen yalnızca nem ayarıdır. Ekranda EH görünür, nem denetimli bölme kendi ayarını uygulayamaz.

    Aklınızda olsunNem ayarı çalışmadığı sürece yeşillikler daha çabuk solabilir. Sebzeliği her gün bir gözden geçirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakika çıkarıp dolabı yeniden başlatın

    2. 2

      Nem ayarlı çekmecenin ve kapının iyice kapandığını görün

    3. 3

      Bölmeye bir termometre bırakıp derecenin olağan seyrettiğini görün

    4. 4

      EH kalıcıysa kodu ekibimize iletin, nem algılayıcısı için hazırlıklı geliriz

    Nedenler
    • Nem algılayıcısı arızalanmış olabilir
    • Nem algılayıcısının kablosu kopmuş, soket uçları nem tutmuş olabilir
    • Kartın nem değerini okuyamaması ihtimali var
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Küppersbusch tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Küppersbusch · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.