Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

AEG · buzdolabı · kodlar

Servisjoy: AEG buzdolabı için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: AEG Türkiye destek merkezi · son karşılaştırma 2026-09-15

kod
12

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: AEG buzdolapları ve buzdolabı-dondurucu modelleri

  1. E08Şebeke gerilimi düşük, dolap kendini koruyor

    Evde kolay kontrol

    AEG buzdolabında ekrana gelen E08 şunu anlatır: şebeke gerilimi düşük, dolap kendini koruyor.

    Dolap bozuk değil, evdeki elektrik onu beklemeye almıştır. Ekranda E08 durur, soğutma bir süre ara verebilir ve elektrik normale dönene kadar kod silinmez.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunun ve prizin içi elektrikçiye aittir. Tesisatı kendiniz açmaya kalkmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini çoklu prizden çıkarıp tek başına kullanılan bir duvar prizine takın

    2. 2

      Mutfaktaki ya da evin başka odalarındaki cihazlarda da ışık titremesi, kapanma gibi belirtiler var mı gözleyin

    3. 3

      Elektrik düzeldiğinde dolap çoğunlukla kendi kendine soğutmaya döner, bir süre izlemeniz yeterli

    4. 4

      E08 kalıcıysa evin tesisatını bir elektrikçiye kontrol ettirin, dolabın kendisi için de bize yazın

    Nedenler
    • Evdeki gerilim ya da frekans, buzdolabının kabul ettiği sınırların dışına çıkmış olabilir
    • Dolap bir çoklu prize ya da uzatma kablosuna takılıysa gerilim yolda düşüyor olabilir
    • Bina tesisatında gevşemiş bir uç varsa ya da fazlardan biri gelmiyorsa E08 görülür
    Bu kodla servis iste

  2. E09Dondurucu istenen dereceye inemiyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen E09 şunu anlatır: dondurucu istenen dereceye inemiyor.

    Çoğu zaman açık kalan bir kapı ya da fazla yükten kaynaklanır. E09 görünür, dondurucu hedef sıcaklığa ulaşamaz, paketlerdeki kırağı erir ve donmuş yiyecekler yumuşamaya başlar.

    Aklınızda olsunErimiş ve sonra yeniden donmuş yiyeceği bir kez daha dondurmayın, bozulduğu her zaman gözle anlaşılmaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucu kapısını açıp contanın her kenarda düzgün oturduğuna, araya paket sıkışmadığına bakın

    2. 2

      Kılavuzda dondurucu için önerilen dereceyi bulun ve ayarı ona çekin

    3. 3

      Dolabın arkası ile duvar arasında havanın dolaşacağı kadar boşluk bırakın

    4. 4

      Birkaç saat bekleyip dondurucunun sıcaklığına yeniden bakın

    5. 5

      E09 sürüyorsa kodla birlikte Servis iste formuna yazın, ekibimiz soğutma tarafını kontrol etmeye hazır gelir

    Nedenler
    • Dondurucu kapısı tam kapanmamış ya da contası yerine oturmuyor olabilir
    • Kısa sürede çok miktarda ılık yiyecek konduysa dondurucu yetişemeyebilir
    • Sıcaklık ayarı ya da dolabın durduğu odanın sıcaklığı uygun değilse E09 düşebilir
    • Fan, sensör ya da soğutma devresindeki bir aksaklık da aynı sonucu verir
    Bu kodla servis iste

  3. E11Soğutucu bölme gereğinden çok soğuyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen E11 şunu anlatır: soğutucu bölme gereğinden çok soğuyor.

    Bu kod çoğunlukla bir ayar ya da hava akışı meselesidir. E11 göründüğünde sebzelik ve kapı rafındaki süt, meyve suyu buzlanır, bazı yiyeceklerin üstünde buz kristalleri belirir.

    Aklınızda olsunDonup çözülen sebze ve sütü yeniden dondurmayın. Tadı ve kokusu normal görünse de bozulmuş olabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ekranda soğutucu bölmenin derecesine bakın, çok düşükse kılavuzdaki önerilen değere getirin

    2. 2

      Hava çıkış ağzının tam önüne dizilmiş sebze ve şişeleri biraz geriye çekin

    3. 3

      Dolabın bulunduğu odanın gereğinden soğuk olup olmadığına bakın

    4. 4

      Birkaç saat sonra bölmenin sıcaklığını bir termometreyle kontrol edin

    5. 5

      Sebzeler donmaya devam ederse E11 ile bize yazın, ekibimiz klape ve sensör için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Soğutucu bölmenin sıcaklık ayarı çok soğuk bir değere çekilmiş olabilir
    • Dolap kışın soğuyan bir balkon ya da ısıtılmayan bir kiler gibi çok soğuk bir yerde duruyor olabilir
    • Dondurucudan soğutucuya hava geçiren klape açık kalmış olabilir
    • Sensör, fan ya da kontrol tarafında bir aksaklık bölmeyi fazla soğutuyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. F1Termostattan gelen sıcaklık bilgisinde sorun

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F1 şunu anlatır: termostattan gelen sıcaklık bilgisinde sorun.

    Dolap kendini korumaya geçmiştir, kod bir bilgi kopukluğunu haber verir. Sıcaklık komutu doğru alınmadığından kompresör ya hiç devreye girmez ya da durmak bilmez, ekranda F1 belirir.

    Aklınızda olsunF1 sürdüğü sürece bölmenin sıcaklığı inip çıkabilir. Çabuk bozulan yiyecekleri yemeden önce kokusuna ve görünüşüne bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakika prizden çıkarın, sonra yeniden takın

    2. 2

      Kapıların sıkıca kapandığını, contaların boşluk bırakmadan oturduğunu kontrol edin

    3. 3

      Bölmenin ortasına bir termometre koyup sıcaklığı birkaç saat izleyin

    4. 4

      F1 kaybolmuyorsa termometrede gördüğünüz dereceyle birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Termostatın sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
    • Sensöre uzanan kablo bir yerinden kopmuşsa ya da sokete su buharı sızdıysa F1 görülür
    • Termostattan gelen değer kontrol kartında okunamıyorsa F1 düşer
    Bu kodla servis iste

  5. F2Sıcaklık ayarı soğutmaya yansımıyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F2 şunu anlatır: sıcaklık ayarı soğutmaya yansımıyor.

    Dolap çalışmayı bırakmış değildir, yalnız ayarı uygulayamıyordur. Ekranda F2 kalır ve tuşlardan yaptığınız derece değişiklikleri soğutmaya geçmez.

    Aklınızda olsunBölme sıcaklığı bu sırada dengesiz olabilir. Et, süt ve pişmiş yemekleri yemeden önce koklayıp yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini çekin, birkaç dakika sonra geri takıp ayarı yeniden yapın

    2. 2

      Kapıları kapatırken contanın gövdeye tam yapıştığını elinizle yoklayın

    3. 3

      Soğutucu rafına bir termometre bırakın ve dereceyi ara ara okuyun

    4. 4

      F2 yerinden kalkmazsa kodu ve okuduğunuz dereceyi Servis iste formuna ekleyin

    Nedenler
    • Termostat tarafındaki sensör arızalanmış olabilir
    • Sensörün kablosu kopmuş olabilir, soketin içinde nem birikmesi de ihtimaller arasında
    • Kontrol kartı termostattan gelen bilgiyi çözemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. F3Sıcaklık sensörü yanlış okuyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F3 şunu anlatır: sıcaklık sensörü yanlış okuyor.

    Kod, dolabın kendi ölçümüne güvenmediğini söyler, soğutma tamamen kesilmiş değildir. F3 ekrandayken dolap derecesini doğru bilemez, bu yüzden soğutma bir gün gereğinden güçlü, ertesi gün zayıf kalabilir.

    Aklınızda olsunF3 varken dolabın içi beklenenden sıcak ya da soğuk olabilir. Hassas yiyecekleri kullanmadan önce bir göz atın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakika çıkarıp takarak dolabı yeniden başlatın

    2. 2

      Kapıların ve contaların sıkı kapandığından emin olun

    3. 3

      Bir termometreyi bir bardak suyun içine koyup rafta bırakın, birkaç saat sonra okuyun

    4. 4

      F3 kalıcıysa termometre sonucuyla birlikte ekibimize ulaşın

    Nedenler
    • Bölmedeki sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
    • Sensörün kablosu kopmuş ya da bağlantı soketi nem almış olabilir
    • Sensörün değeri karta ulaşmıyorsa ekranda F3 görülür
    Bu kodla servis iste

  7. F4Ekrandaki derece ile bölme sıcaklığı uyuşmuyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F4 şunu anlatır: ekrandaki derece ile bölme sıcaklığı uyuşmuyor.

    Dolabınız çalışmaya devam eder, yalnız sıcaklığı doğru göremez. Ekranda F4 yanar ve gösterilen derece bölmenin gerçek sıcaklığını tutmaz.

    Aklınızda olsunGerçek sıcaklık belli olmadığı için hassas yiyecekleri koklayıp görünüşüne baktıktan sonra kullanın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden çekin, birkaç dakika sonra takıp dolabı yeniden açın

    2. 2

      Kapı contalarının kenarlarında yırtık ya da boşluk olup olmadığına bakın

    3. 3

      Rafa bir termometre koyup ekrandaki dereceyle karşılaştırın

    4. 4

      Aradaki fark sürüyor ve F4 silinmiyorsa iki değeri de not edip Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • F4, ilgili bölmedeki sıcaklık sensörünün arızasından gelebilir
    • Sensör kablosu kopmuş ya da soketin içine nem girmiş olabilir
    • Kontrol kartı sensör değerini okuyamıyorsa ekran ile gerçek derece ayrışır
    Bu kodla servis iste

  8. F5Bölme ayarlanan dereceyi tutamıyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F5 şunu anlatır: bölme ayarlanan dereceyi tutamıyor.

    Bir sensör sorunudur, dolap tümüyle bozulmuş sayılmaz. F5 ekrana geldiğinde soğutma bir artar bir azalır, bölme ayarladığınız derecede durmaz.

    Aklınızda olsunBu sırada bölme sıcaklığı değişken olabilir. Süt ürünlerini ve pişmiş yemekleri tüketmeden önce kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakikalığına çekip dolabı yeniden başlatın

    2. 2

      Kapıların kapanırken bir şeye takılmadığından ve contaların düz durduğundan emin olun

    3. 3

      Termometreyle bölmenin sıcaklığını gün içinde iki üç kez ölçün

    4. 4

      F5 dönmeye devam ediyorsa ölçtüğünüz değerlerle birlikte bize yazın

    Nedenler
    • F5'in en sık sebebi bozulan sıcaklık sensörüdür
    • Sensör kablosu kopmuşsa ya da sokete nem girdiyse aynı kod görülür
    • Kart sensörden gelen değeri yorumlayamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. F6Elektrik, kapı ve soğutmanın birlikte kontrolü gerekiyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F6, kılavuzda “elektrik, kapı ve soğutmanın birlikte kontrolü gerekiyor” diye geçer; AEG bu kodun teknik nedenini açıklamıyor.

    Bu satırda kaynak sessiz kalıyor: kod AEG belgesinde var, ama belge kodun neden çıktığını ayrıca yazmıyor. Bildiğimizi olduğu gibi aktardık; boşluğu tahminle doldurmadık.

    Kod tek başına büyük bir arıza anlamına gelmeyebilir. Ekranda F6 görünür, üretici bu durumda yakın zamanda elektriğin kesilip kesilmediğine, kapının durumuna ve bölmenin kaç derece olduğuna bakılmasını ister.

    Aklınızda olsunÇözülmüş yiyeceği tekrar dondurmaktan kaçının. İçindeki bozulma dışarıdan her zaman görünmez.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kapıları açıp kapatın, contanın her köşede oturduğunu görün

    2. 2

      Kılavuzda önerilen dereceyi bulup termostatı o değere getirin

    3. 3

      Dolabı duvardan birkaç parmak uzaklaştırıp arkada havanın dönebileceği bir boşluk açın

    4. 4

      Birkaç saat geçince sıcaklığa yeniden bakın

    5. 5

      Rafa bir bardak su koyup içine termometre bırakın, +4 ile +5°C arası okunuyorsa dolap doğru soğutuyor demektir

    6. 6

      F6 yine de silinmiyorsa termometre değeriyle birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Kapı aralıkta kalmış ya da conta tam kapatmıyor olabilir
    • Akşam yemeğinden kalan sıcak tencereler peş peşe dolaba konduysa dolap zorlanmış olabilir
    • Termostatın kaç dereceye ayarlandığı ya da mutfağın sıcaklığı F6'ya zemin hazırlamış olabilir
    • İç fanın, sıcaklık sensörünün ya da soğutucu gaz devresinin aksaması da F6'ya yol açabilir
    Bu kodla servis iste

  10. F7Elektrik beslemesi, kapı ve soğutma birlikte bakılmalı

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F7, kılavuzda “elektrik beslemesi, kapı ve soğutma birlikte bakılmalı” diye geçer; AEG bu kodun teknik nedenini açıklamıyor.

    Bu satırda kaynak sessiz kalıyor: kod AEG belgesinde var, ama belge kodun neden çıktığını ayrıca yazmıyor. Bildiğimizi olduğu gibi aktardık; boşluğu tahminle doldurmadık.

    F7 çoğu zaman ev içinde bakılabilecek basit nedenlerden gelir. Üretici bu kodda tek bir parçaya değil, elektriğin gelişine, kapının kapanışına ve bölmenin soğukluğuna bir arada bakmayı önerir.

    Aklınızda olsunBuzu çözülmüş bir yiyeceği yeniden dondurucuya koymayın, bozulma her zaman belli olmaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Her iki kapının da tam kapandığını, contada katlanma olmadığını kontrol edin

    2. 2

      Termostat ayarını kılavuzda yazan önerilen değere getirin

    3. 3

      Dolabın arkasının duvara dayanmadığından, havanın rahat dolaştığından emin olun

    4. 4

      Birkaç saat sonra bölme sıcaklığını bir kez daha ölçün

    5. 5

      F7 hâlâ ekrandaysa kodu ve ölçtüğünüz dereceyi Servis iste formuna ekleyin

    Nedenler
    • Kapılardan biri aralık kalmış ya da conta görevini yapmıyor olabilir
    • Dolaba kısa aralıkla çok sayıda sıcak tencere ya da kap konmuş olabilir
    • Ayarlanan derece ya da odanın sıcaklığı dolabın çalışmasına uygun olmayabilir
    • Fanın, sensörün ya da soğutucu gaz devresinin aksaması da F7 ile sonuçlanabilir
    Bu kodla servis iste

  11. F8Buz çözme düzeni çalışmıyor, arkada buz birikti

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen F8 şunu anlatır: buz çözme düzeni çalışmıyor, arkada buz birikti.

    Soğutma tamamen bitmemiştir, buz yalnızca havanın yolunu kesmiştir. Ekranda F8 vardır, evaporatörün üstünde kalınlaşan buz soğuk havanın dolaşmasını engellediği için soğutma belirgin biçimde azalır.

    Aklınızda olsunBuzu kazımak için bıçak, tornavida ya da başka sivri bir alet kullanmayın, soğutucu boru delinebilir. Buzu saç kurutucusuyla eritmeye çalışmak da iç plastikleri eğebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucuyu açıp arka yüzeyin buzla kaplanıp kaplanmadığına bakın

    2. 2

      Kalın buz gördüyseniz donmuş ürünleri bir soğuk çantaya ya da komşunun dondurucusuna taşıyın, kapıları ardına kadar açıp buzu oda sıcaklığında eritin

    3. 3

      İçini kuruladıktan sonra dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      F8 birkaç gün içinde geri dönerse kodu ve buzun yerini anlatarak ekibimize yazın

    Nedenler
    • Buz çözme ısıtıcısında ya da bu işi izleyen algılayıcıda arıza olabilir
    • Kart buz çözme zamanını doğru işletmiyor olabilir
    • Dondurucunun içinde, arka yüzeyde kalınlaşan buz hava kanalını kapattıysa F8 düşer
    Bu kodla servis iste

  12. 0Derece yerine yanıp sönen sıfır, sensör okunamıyor

    Servis gerekir

    AEG buzdolabında ekrana gelen 0 şunu anlatır: derece yerine yanıp sönen sıfır, sensör okunamıyor.

    Dolap soğutmayı tümden bırakmış değildir, yalnız iç sıcaklığı göremiyordur. Ekranda olağan derecenin yerinde bir sıfır belirip söner, bazı modellerde onun yerine küçük bir kare görünür.

    Aklınızda olsunEkranda derece görünmediği sürece bölme ısınıp soğuyabilir. Sütü, eti ve pişmiş yemeği sofraya koymadan önce koklayıp bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini çıkarın, birkaç dakika bekleyip geri takarak yeniden başlatın

    2. 2

      Kapı contalarının gövdeye yapışarak kapandığını görün

    3. 3

      Termometreyi raflardan birine yerleştirip bölmenin gerçek sıcaklığını takip edin

    4. 4

      Ekrandaki 0 ya da kare gitmiyorsa ekranın bir fotoğrafını çekip Servis iste formuna ekleyin

    Nedenler
    • Yanıp sönen sıfırın arkasında çoğu zaman bozulmuş bir sıcaklık sensörü vardır
    • Sensör kablosu bir noktadan kopmuş ya da soket nemlenmiş olabilir
    • Kart sensörün değerini alamıyorsa ekranda derece yerine bu simge kalır
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı AEG tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-15

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

AEG · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
AEG AEG buzdolabı

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36