Doğrudan sayfa içeriğine

AEG · buzdolabı

Servisjoy AEG buzdolabı onarımı

AEG buzdolabı için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinde yan duvarın içi; birçok modelde sebzeliğin hemen üstü.

AEG Buzdolabı

AEG buzdolabı: bu cihazda

Bir AEG buzdolabının soğutmasında gerçekten sorun olup olmadığını üç işaret ele verir: kompresör ne kadar süre çalışıyor, arkadaki ızgara ne kadar sıcak, içeride kar birikiyor mu. Kompresör hiç durmuyorsa dolabın dışına da bakılır; kapı sızdırıyor ya da mutfak çok sıcak olabilir. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.

Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Saati telefonda beraber seçeriz; ekibimiz yola çıkarken size yeniden haber verir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü
  • Termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, ardından gaz dolumu
  • Eskiyen kapı contasının değişimi; erime suyu tahliyesinin açılması
  • Manometreyle soğutma basıncının okunması

Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.

Hata kodları

12 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E08Şebeke gerilimi düşük, dolap kendini koruyorDolap bozuk değil, evdeki elektrik onu beklemeye almıştır. Ekranda E08 durur, soğutma bir süre ara verebilir ve elektrik normale dönene kadar kod silinmez.Evde kolay kontrol
E09Dondurucu istenen dereceye inemiyorÇoğu zaman açık kalan bir kapı ya da fazla yükten kaynaklanır. E09 görünür, dondurucu hedef sıcaklığa ulaşamaz, paketlerdeki kırağı erir ve donmuş yiyecekler yumuşamaya başlar.Servis gerekir
E11Soğutucu bölme gereğinden çok soğuyorBu kod çoğunlukla bir ayar ya da hava akışı meselesidir. E11 göründüğünde sebzelik ve kapı rafındaki süt, meyve suyu buzlanır, bazı yiyeceklerin üstünde buz kristalleri belirir.Servis gerekir
F1Termostattan gelen sıcaklık bilgisinde sorunDolap kendini korumaya geçmiştir, kod bir bilgi kopukluğunu haber verir. Sıcaklık komutu doğru alınmadığından kompresör ya hiç devreye girmez ya da durmak bilmez, ekranda F1 belirir.Servis gerekir
F2Sıcaklık ayarı soğutmaya yansımıyorDolap çalışmayı bırakmış değildir, yalnız ayarı uygulayamıyordur. Ekranda F2 kalır ve tuşlardan yaptığınız derece değişiklikleri soğutmaya geçmez.Servis gerekir
F3Sıcaklık sensörü yanlış okuyorKod, dolabın kendi ölçümüne güvenmediğini söyler, soğutma tamamen kesilmiş değildir. F3 ekrandayken dolap derecesini doğru bilemez, bu yüzden soğutma bir gün gereğinden güçlü, ertesi gün zayıf kalabilir.Servis gerekir
F4Ekrandaki derece ile bölme sıcaklığı uyuşmuyorDolabınız çalışmaya devam eder, yalnız sıcaklığı doğru göremez. Ekranda F4 yanar ve gösterilen derece bölmenin gerçek sıcaklığını tutmaz.Servis gerekir
F5Bölme ayarlanan dereceyi tutamıyorBir sensör sorunudur, dolap tümüyle bozulmuş sayılmaz. F5 ekrana geldiğinde soğutma bir artar bir azalır, bölme ayarladığınız derecede durmaz.Servis gerekir

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Yılda iki kez, arkadaki yoğuşturucu telini süpürge fırçasıyla tozdan arındırın; kompresör rahat eder.

  2. 2

    Kapı arasına bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolay kayıyorsa lastik gevşemiş demektir.

  3. 3

    Dolabı duvara yaslamayın, arada bir karış yer olsun; kompresör ısısını rahatça atsın.

  4. 4

    Sıcak yemeği soğuduktan sonra koyun; buzlanma azalır, elektrik faturası da hafifler.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?

Büyük çoğunlukla evet; ekibimiz cihaza bulunduğu yerde bakar.

Cihazın atölyeye gitmesi gerekirse bilgileri ve alındığı gün kayda yazılır; cihaz geri geldiğinde sizin yanınızda çalıştırılarak teslim edilir.

AEG buzdolabı en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık, bazen de iç arka duvarda kar tabakası birikiyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

AEG buzdolabı için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü, bazen de termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.