Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Beko · buzdolabı · kodlar

Servisjoy: Beko buzdolabı için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Beko · Buzdolabı Hata Kodları Rehberi · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
22

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. E0Dondurucu bölmenin hava sensöründen bilgi gelmiyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E0 şunu anlatır: dondurucu bölmenin hava sensöründen bilgi gelmiyor.

    Dolap çalışmayı bırakmaz, yalnızca dondurucunun sıcaklığını göremez. Bu yüzden bölme ayarladığınız dereceyi tam tutturamaz.

    Aklınızda olsunE0 sürerken dondurucunun derecesi inip çıkabilir. Uzun süre bekleyen etleri ve dondurulmuş gıdaları pişirmeden önce koklayıp yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabının fişini birkaç dakika çekip sonra geri takın

    2. 2

      Kapakların sonuna kadar kapandığına, contaların gövdeye yapıştığına bakın

    3. 3

      Dondurucuya bir termometre bırakıp birkaç saat içindeki değeri izleyin

    4. 4

      E0 kaybolmazsa kodu ekibimize iletin, dondurucu sensörü için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Dondurucu bölmenin havasını ölçen sensör bozulmuş olabilir
    • Bu sensörün kablosu kopmuş ya da fişli ucuna nem işlemiş olabilir
    • Dondurucu sensöründen gelen değer kart tarafından çözülemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. E1Dondurucu evaporatöründeki sensör arızalı

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E1 şunu anlatır: dondurucu evaporatöründeki sensör arızalı.

    Dolap soğutmaya devam eder ama buz çözme vaktini kaçırır. Dondurucunun arkasındaki evaporatör buzla kaplanır, soğutma yavaş yavaş zayıflar.

    Aklınızda olsunBuzlanan evaporatörü sivri bir şeyle kazımayın. E1 sürerken dondurucunun içindekileri ara ara yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı prizden ayırın, kısa bir mola verdikten sonra fişi geri takın

    2. 2

      Dondurucu kapağının ve contasının boşluk bırakmadan kapandığını kontrol edin

    3. 3

      Bölmeye koyduğunuz bir termometreyle sıcaklığın seyrini izleyin

    4. 4

      E1 yerinde duruyorsa ekibimize kodla birlikte yazın, buz çözme tarafına bakılır

    Nedenler
    • Dondurucu evaporatörünün üzerindeki sensör bozulmuş olabilir
    • Evaporatör sensörünün kablosu kopmuş ya da bağlantısına su girmiş olabilir
    • Evaporatörden gelen sıcaklık bilgisi kartta okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. E2Taze gıda bölmesindeki evaporatör sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E2 şunu anlatır: taze gıda bölmesindeki evaporatör sensörü arızalı.

    Dolap kendini kapatmaz, buz çözmeyi geciktirir. Taze gıda bölmesinin evaporatörü buz tutar ve raflar eskisi kadar serin kalmaz.

    Aklınızda olsunE2 sürerken süt, et ve hazır yemeklerin serinliğini sık sık kontrol edin. Arka duvardaki buzu kazımaya çalışmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabının elektriğini fişten kesin, birkaç dakika geçince geri verin

    2. 2

      Üst kapının contasının her yerde gövdeye değdiğine bakın

    3. 3

      Raflardan birine termometre koyup sıcaklığı bir süre takip edin

    4. 4

      E2 sönmediyse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz evaporatör sensörüne bakar

    Nedenler
    • Taze gıda bölmesinin evaporatöründeki sensör bozulmuş olabilir
    • Bu sensöre giden kablo kopmuş ya da ek yerine nem dolmuş olabilir
    • Kart, soğutucu evaporatöründen gelen sinyali anlamlandıramıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. E3Taze gıda bölmesinin sıcaklığı ölçülemiyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E3 şunu anlatır: taze gıda bölmesinin sıcaklığı ölçülemiyor.

    Dolap çalışıyor, yalnızca alt bölmenin derecesini göremiyor. Sıcaklık bilgisi karta gelmediği için raflar ayarlanan serinlikte kalmayabilir.

    Aklınızda olsunE3 varken bölmenin derecesi dalgalanabilir. Peynir, süt ve pişmiş yemekleri yemeden önce bir koklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden çıkarıp birkaç dakika sonra takın

    2. 2

      Kapının ve contanın aralık bırakmadan kapandığını yoklayın

    3. 3

      Orta rafa bir termometre koyup birkaç saat izleyin

    4. 4

      E3 geri dönerse kodu not edip ekibimize iletin

    Nedenler
    • Taze gıda bölmesinin havasını ölçen sensör arızalanmış olabilir
    • Bölme sensörünün telinde kopukluk ya da soketinde nemlenme olabilir
    • Karta gelen bölme sıcaklığı değeri okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. E4Dondurucuda buz çözme işlemi yapılamıyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E4 şunu anlatır: dondurucuda buz çözme işlemi yapılamıyor.

    Çoğu zaman biriken buzdan anlaşılır ve elle çözülebilir. Evaporatör kalın buzla kaplandığı için dondurucu soğutamaz, fanın uğultusu kısılır ya da tümden kesilir.

    Aklınızda olsunBuzu bıçak ya da tornavidayla kırmaya çalışmayın, arkadaki ince boru zarar görebilir. Sıcak hava üfleyen aletler de plastik iç yüzeyi eğebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arka duvarında kalınlaşmış bir buz katmanı olup olmadığını görün

    2. 2

      Buz varsa yiyecekleri soğuk bir yere alın, buzun oda havasında kendi kendine erimesi için kapakları aralık bırakın

    3. 3

      İçini kuruladıktan sonra dolabı yeniden çalıştırın

    4. 4

      E4 tekrar çıkarsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz buz çözme düzeneğini sınar

    Nedenler
    • Buz çözme rezistansı ya da ona eşlik eden algılayıcı arızalanmış olabilir
    • Kartın buz çözme zamanlaması aksıyor olabilir
    • Arka duvarda büyüyen buz hava kanalını tıkamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. E5Ortam sıcaklığı ve nem sensöründen bilgi alınamıyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E5 şunu anlatır: ortam sıcaklığı ve nem sensöründen bilgi alınamıyor.

    Soğutma sürer, dolap yalnızca mutfağın havasını okuyamaz. Ayarını odanın sıcaklık ve nemine göre yapamadığı için kapak kenarlarında ya da cam raflarda terleme görülebilir.

    Aklınızda olsunTerleyen kapak kenarlarını kuru bezle silin. E5 sürerken bölmelerdeki yiyeceklerin serinliğini ara ara yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini birkaç dakika çekin, ardından geri takın

    2. 2

      Kapakların ve contaların düzgün kapandığına göz atın

    3. 3

      Bir termometreyle hem mutfağın hem bölmenin sıcaklığını karşılaştırın

    4. 4

      E5 yine çıkarsa kodla birlikte ekibimize ulaşın

    Nedenler
    • Odanın sıcaklığını ve nemini ölçen sensör bozulmuş olabilir
    • Ortam sensörünün kablosu kopmuş ya da bağlantısı nemden etkilenmiş olabilir
    • Ortam sensörünün gönderdiği değer kartta işlenemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. E8Buzmatik bölmesinin sıcaklık sensörü okunmuyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E8 şunu anlatır: buzmatik bölmesinin sıcaklık sensörü okunmuyor.

    Dolap çalışmayı sürdürür, yalnızca buzmatik bölmesinin derecesini göremez. Bu bölme ayarlanan sıcaklığı tutturamaz, buz üretimi yavaşlayabilir.

    Aklınızda olsunE8 sürerken haznedeki buzlar eriyip yeniden donabilir. İçeceklere koymadan önce buzun berrak olduğuna bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabının fişini birkaç dakika ayırıp yeniden takın

    2. 2

      Buzmatik kapağının ve ana kapının tam kapandığını kontrol edin

    3. 3

      Buz haznesinin yanına bir termometre bırakıp değeri takip edin

    4. 4

      E8 kalıcıysa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz buzmatik sensörünü ölçer

    Nedenler
    • Buzmatik bölmesindeki sıcaklık sensörü arızalanmış olabilir
    • Buzmatik sensörünün kablosu kopmuş, soketine de nem sızmış olabilir
    • Kart buzmatik bölmesinden gelen değeri okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  8. E9Buz yapıcının motoru dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E9 şunu anlatır: buz yapıcının motoru dönmüyor.

    Buz üretimi durur ama dolabın soğutması devam eder. Ya buz kalıpta kalır ve hazneye inmez, ya da kalıba hiç su dolmaz.

    Aklınızda olsunBuz yapıcıyı elle çevirmeye zorlamayın, dişlileri kırılabilir. Su hattıyla uğraşmadan önce besleme vanasını kapalı konuma getirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabını besleyen su vanasının açık konumda olduğuna bakın

    2. 2

      Su deposunu çekip çıkarın, yerine oturduğunu hissedene kadar geri sürün

    3. 3

      Buz ünitesini kılavuzda anlatılan tuşla kapatıp yeniden açın

    4. 4

      E9 geçmezse kodu ekibimize yazın, buz yapıcının motoru için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Buz ünitesine giden su hattı donmuş ya da su gelmiyor olabilir
    • Depo çıkarılıp takıldıktan sonra yerine tam kilitlenmemiş olabilir
    • Buz yapıcıda motor, fan ya da sensörden biri bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. E10Joker bölmenin sıcaklık bilgisi karta ulaşmıyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E10 şunu anlatır: joker bölmenin sıcaklık bilgisi karta ulaşmıyor.

    Dolabın geri kalanı çalışır, yalnızca joker bölmenin derecesi görülemez. Bölme seçtiğiniz kipin sıcaklığını tutturamaz.

    Aklınızda olsunJoker bölmede saklanan et ya da balığı E10 sürerken başka bir bölmeye almanız iyi olur. Tüketmeden önce tazeliğine bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi birkaç dakikalığına çekip yerine takın

    2. 2

      Joker bölmenin çekmecesinin ya da kapağının tam kapandığına bakın

    3. 3

      Joker bölmeye termometre koyup derecenin seyrini izleyin

    4. 4

      E10 sürerse kodu ekibimize bildirin, joker bölme sensörü kontrol edilir

    Nedenler
    • Joker bölmedeki sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
    • Joker bölme sensörünün teli kopmuş ya da bağlantı ucu nemlenmiş olabilir
    • Kart joker bölmeden gelen sıcaklık değerini okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  10. E11Joker bölmenin evaporatör sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E11 şunu anlatır: joker bölmenin evaporatör sensörü arızalı.

    Dolap soğutmayı bırakmaz, joker bölmenin buz çözme zamanını kaçırır. Bu bölmenin evaporatörü buzla kaplanır ve serinlik giderek azalır.

    Aklınızda olsunE11 sürerken joker bölmedeki yiyecekleri sık sık yoklayın. Evaporatördeki buzu sert bir aletle kırmaya uğraşmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın fişini çıkarın, birkaç dakikalık aradan sonra geri takın

    2. 2

      Joker bölmenin kapağını kapatıp kenarlarında aralık kalıp kalmadığını elinizle yoklayın

    3. 3

      Joker bölmeye termometre bırakıp birkaç saatlik seyri izleyin

    4. 4

      E11 sönmüyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz joker evaporatörüne bakar

    Nedenler
    • Joker bölme evaporatörüne bağlı sensör bozulmuş olabilir
    • Joker evaporatör sensörünün kablosu kopmuş, ucuna da nem girmiş olabilir
    • Joker evaporatörden gelen değer kart tarafında okunamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  11. E12Joker bölmede buz çözme yapılamıyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E12 şunu anlatır: joker bölmede buz çözme yapılamıyor.

    Çoğu zaman biriken buzdan kaynaklanır ve elle çözdürmek işe yarayabilir. Joker bölmenin evaporatörü kalın buz tuttuğu için bölme soğumaz, fanın sesi kısılır ya da hiç duyulmaz.

    Aklınızda olsunBuzu bıçakla ya da tornavidayla kazımayın, ince soğutma borusu zarar görebilir. Sıcak hava üfleyen aletler de plastik iç yüzeyi eğebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Joker bölmenin arka duvarında kalınlaşmış buz var mı, yakından bakın

    2. 2

      Kat kat buz varsa yiyecekleri serin bir yere aktarın, kapaklar aralıkken buzun oda havasında çözülmesine zaman tanıyın

    3. 3

      İçerisi kuruduktan sonra dolabı tekrar çalıştırın

    4. 4

      E12 yeniden belirirse kodu ekibimize iletin, joker bölmenin buz çözme parçaları sınanır

    Nedenler
    • Joker bölmenin çözdürme rezistansı bozulmuş, ya da onun ısısını izleyen algılayıcı yanlış bilgi veriyor olabilir
    • Kartın joker bölme için yürüttüğü buz çözme zamanlaması aksıyor olabilir
    • Bölmenin arka duvarında büyüyen buz hava yolunu kapatmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  12. E13Dondurucuya hava üfleyen fan dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E13 şunu anlatır: dondurucuya hava üfleyen fan dönmüyor.

    Çoğu zaman fanın önünü kapatan bir paketten ya da buzdan kaynaklanır. Dondurucuya soğuk hava gelmez, bölmeler arasındaki sıcaklık farkı açılır, fan susar ya da tıkırdar.

    Aklınızda olsunFana bakmadan önce dolabın fişini çekin, elektrik geri gelince kanat birden dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucunun arka duvarındaki fan ızgarasının önüne dayanan paketleri geri çekin

    2. 2

      Fanın etrafı buzlandıysa dolabı kapatıp buzu eritin

    3. 3

      Dondurucu kapağını açıp kapatın, fanın dönüş sesini dinleyin

    4. 4

      E13 kaybolmazsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz dondurucu fanını sınar

    Nedenler
    • Dondurucu fanının ağzını bir paket ya da buz tıkamış olabilir
    • Dondurucu fanının motoru bozulmuş olabilir
    • Dondurucu fanına giden kablo gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  13. E14Joker bölmenin fanı çalışmıyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E14 şunu anlatır: joker bölmenin fanı çalışmıyor.

    Dolap çalışmayı sürdürür, yalnızca joker bölmeye hava ulaşmaz. Bölmelerin sıcaklıkları birbirinden uzaklaşır, joker fanından ya tık yoktur ya da tıkırtı gelir.

    Aklınızda olsunJoker fanına yaklaşmadan dolabın elektriğini fişten kesin. Elektrik verilince kanat haber vermeden dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Joker bölmedeki fan ızgarasına dayanan kapları biraz öne alın

    2. 2

      Fan çevresinde buz oluştuysa dolabı kapatıp çözülmesini bekleyin

    3. 3

      Joker bölmenin kapağını açıp kapatırken fanın sesine kulak verin

    4. 4

      E14 sürüyorsa kodla birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Joker fanın ızgarasını bir kap ya da buz tabakası kapatmış olabilir
    • Joker bölme fanının motoru arızalanmış olabilir
    • Joker fana giden bağlantı kablosu yerinden oynamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  14. E15Arka alttaki kondenser fanı dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E15 şunu anlatır: arka alttaki kondenser fanı dönmüyor.

    Çoğu zaman arkadaki hava yolunun tıkanmasından kaynaklanır, dolap bozulmuş sayılmaz. Bütün bölmeler yetersiz soğur, arka alt köşe ısınır ve kompresör uzun süre durmadan çalışır.

    Aklınızda olsunDolabın arkasına eğilmeden önce elektriğini kesin. Kompresör ve boruları bir süre sıcak kalabilir, elinizi yaklaştırmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın arkasıyla duvar arasına düşen poşet ya da eşyaları alın, alttaki havalandırma ızgarasının önünü açın

    2. 2

      Arka alt bölmede buzlanma ya da su birikintisi görürseniz dolabın fişini çekip kurumasını bekleyin

    3. 3

      Dolap çalışırken arka alttan gelen fan uğultusunu dinleyin

    4. 4

      E15 geri dönerse kodu ekibimize iletin, kondenser fanı için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Kondenser fanının önünü toz, buz ya da arkaya düşen bir eşya kapatmış olabilir
    • Kondenser fanının motoru bozulmuş olabilir
    • Kondenser fanının kablosu gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  15. E16Taze gıda bölmesinin fanı dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E16 şunu anlatır: taze gıda bölmesinin fanı dönmüyor.

    Dolap tamamen durmaz, yalnızca alt bölmeye hava üflenmez. Bölmeler arasındaki sıcaklık farkı büyür, fanın uğultusu ya tamamen biter ya da yerini tıkırtıya bırakır.

    Aklınızda olsunFan ızgarasına uzanmadan dolabı prizden ayırın, akım gelince kanat aniden dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Üst raftaki fan ağzına yaslanan kavanozları ve paketleri biraz uzaklaştırın

    2. 2

      Fanın çevresi buzlandıysa dolabı kapatıp buzun erimesini bekleyin

    3. 3

      Kapıyı açıp kapatırken fan sesinin gelip gelmediğini dinleyin

    4. 4

      E16 tekrarlıyorsa kodu Servis iste formuna not edin

    Nedenler
    • Taze gıda bölmesindeki fanın önünü bir kavanoz, paket ya da buz kapatmış olabilir
    • Soğutucu bölme fanının motoru bozulmuş olabilir
    • Bu fanın kablo bağlantısı gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. E17Flap tarafına hava gönderen fan dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E17 şunu anlatır: flap tarafına hava gönderen fan dönmüyor.

    Dolap çalışır, yalnızca flap tarafına hava gitmez. Bölmelerin sıcaklıkları dengesini yitirir, flap fanı susar ya da tıkırdar.

    Aklınızda olsunFlap fanına bakmadan önce fişi prizden ayırın, kanat enerji gelince ansızın dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Flap ağzının önünü kapatan paket ya da kapları çekin

    2. 2

      Flap çevresinde buz oluştuysa dolabı kapatıp buzu eritin

    3. 3

      Kapıyı açıp kapatarak flap fanının dönüşünü dinleyin

    4. 4

      E17 kalıcıysa kodu ekibimize yazın

    Nedenler
    • Flap fanının önünü bir paket ya da buz kapatmış olabilir
    • Flap fanını çeviren motor arızalanmış olabilir
    • Flap fanının kablosu bağlantı yerinden oynamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  17. E18Biofresh bölmesinin fanı dönmüyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E18 şunu anlatır: biofresh bölmesinin fanı dönmüyor.

    Dolabın geri kalanı soğumaya devam eder, Biofresh bölmesine hava ulaşmaz. Bölmeler arasındaki sıcaklık farkı açılır, fan ya ses vermez ya da tıkırdar.

    Aklınızda olsunÇekmecenin arkasına elinizi uzatmadan önce fişi çekin. Fan kanadı elektrik gelince birden dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Biofresh çekmecesini dışarı çekip arkadaki fan ağzını kapatan poşetleri alın

    2. 2

      Fan çevresi buzlandıysa dolabı kapatıp çözülmesini bekleyin

    3. 3

      Çekmeceyi geri itin, kapıyı birkaç kez açıp kapatırken fanın dönüp dönmediğine kulak verin

    4. 4

      E18 sönmezse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz Biofresh fanına bakar

    Nedenler
    • Biofresh fanının önünü sebze poşeti ya da buz kapatmış olabilir
    • Biofresh fanının motoru bozulmuş olabilir
    • Biofresh fanına giden kablo gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  18. E19Flap bölgesinin sıcaklık sensörü okunmuyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E19 şunu anlatır: flap bölgesinin sıcaklık sensörü okunmuyor.

    Dolap çalışmayı sürdürür, yalnızca flap bölgesinin derecesini göremez. Bu bölge ayarlanan sıcaklığı tutturamaz.

    Aklınızda olsunE19 sürerken flap bölgesindeki içeceklerin ve yiyeceklerin serinliğine ara ara bakın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      E19'da buzdolabının fişini çekin, birkaç dakikalık aradan sonra takın

    2. 2

      Kapının flap tarafında conta aralık bırakıyor mu, elinizle yoklayın

    3. 3

      Flap bölgesine bir termometre koyup sıcaklığı izleyin

    4. 4

      E19 geçmezse kodu ekibimize iletin, flap sensörü ölçülür

    Nedenler
    • Flap bölgesindeki sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
    • Flap sensörünün kablosu kopmuş ya da soketi nemlenmiş olabilir
    • Kart flap bölgesinden gelen sıcaklık değerini çözemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  19. E20Biofresh bölmesinin sıcaklık sensörü okunmuyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E20 şunu anlatır: biofresh bölmesinin sıcaklık sensörü okunmuyor.

    Dolap soğutmayı sürdürür, yalnızca Biofresh bölmesinin derecesini göremez. Bölme sebze ve meyve için ayarlanan sıcaklığı tutturamaz.

    Aklınızda olsunE20 varken Biofresh çekmecesindeki sebze ve meyveleri sık sık kontrol edin, donmuş ya da yumuşamış olanları ayırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabının fişini birkaç dakika çıkarıp geri takın

    2. 2

      Biofresh çekmecesinin rayına tam oturduğuna ve kapının iyi kapandığına bakın

    3. 3

      Çekmecenin içine bir termometre bırakın, değeri öğleden akşama kadar takip edin

    4. 4

      E20 sürüyorsa kodla birlikte ekibimize ulaşın

    Nedenler
    • Biofresh bölmesindeki sıcaklık sensörü bozulmuş olabilir
    • Biofresh sensörünün teli kopmuş ya da bağlantı ucuna nem işlemiş olabilir
    • Kart Biofresh bölmesinden gelen değeri okuyamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  20. E22Kartlar arası yoklama sinyali yanıtsız kaldı

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E22 şunu anlatır: kartlar arası yoklama sinyali yanıtsız kaldı.

    Dolap çoğu zaman soğutmayı sürdürür, yalnızca kartlar birbirini duyamaz. Ekrandan verdiğiniz ayarlar uygulanmaz, ön yüzle dolabın içi arasındaki bağ kopmuş gibi görünür.

    Aklınızda olsunArka kapağı ve kart kutusunu kendiniz açmayın. Borularda basınçlı gaz, kartta da elektrik bulunur.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden alın, dolabı birkaç dakika elektriksiz bırakıp öyle geri takın

    2. 2

      Kod bir defalığına çıkıp gittiyse dolabın sonraki günlerine bakın

    3. 3

      E22 kalıcıysa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz kartlar arasındaki bağlantıyı denetler

    Nedenler
    • Veri kablosunun bir ucu oynamış, soketteki temas zayıflamış olabilir
    • Ana kart ya da ekran kartından biri yoklamaya cevap vermiyor olabilir
    • Evde yaşanan anlık bir elektrik kesilmesi kartların konuşmasını karıştırmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  21. E23Kartlar arası yoklama ikinci kez başarısız

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E23 şunu anlatır: kartlar arası yoklama ikinci kez başarısız.

    Buzdolabı soğutmayı genelde bırakmaz, kartlar arasındaki konuşma aksamıştır. Ekrandaki seçimler dolaba ulaşmaz, tuşlara bastığınızda hiçbir şey değişmez.

    Aklınızda olsunKart kutusunu ve dolabın arka kapağını açmaya kalkmayın. İçeride basınçlı boru ve gerilim taşıyan parçalar vardır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabı fişten ayırıp birkaç dakika enerjisiz bırakın, sonra yeniden bağlayın

    2. 2

      E23 bir defalık kaldıysa dolabın birkaç gün nasıl davrandığını izleyin

    3. 3

      E23 yinelenirse kodu ekibimize iletin, kart bağlantıları için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Kart kablolarından birinin ucunda gevşeme ya da oksitlenme olabilir
    • Bağlı kartlardan biri sinyale karşılık vermiyor olabilir
    • Anlık bir elektrik kesilmesi kartların haberleşmesini bozmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  22. E24U-1 kartı taze gıda fanını döndüremiyor

    Servis gerekir

    Beko buzdolabında ekrana gelen E24 şunu anlatır: u-1 kartı taze gıda fanını döndüremiyor.

    Dolap tamamen durmaz, U-1 kartının sürdüğü fan çalışmaz. Taze gıda bölmesiyle diğerleri arasında sıcaklık farkı açılır, fan susar ya da tıkırdar.

    Aklınızda olsunFan ızgarasına dokunmadan dolabın fişini çekin. Kanat elektrik geldiğinde hiç beklemeden dönebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Taze gıda bölmesinde fan ağzına yaslanan paketleri öne alın

    2. 2

      Fan çevresinde buz birikmişse dolabı kapatıp buzun erimesini bekleyin

    3. 3

      Kapıyı açıp kapatırken bu fanın çalışıp çalışmadığını dinleyin

    4. 4

      E24 sürerse kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz U-1 kartı ile fanı birlikte ölçer

    Nedenler
    • U-1 kartına bağlı fanın ızgarasını buz ya da bir paket kapatmış olabilir
    • U-1 kartının çalıştırdığı fan motoru bozulmuş olabilir
    • Fan ile U-1 kartı arasındaki kablo gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Beko tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Beko · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Beko Beko buzdolabı

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36