Doğrudan sayfa içeriğine

Zanussi · buzdolabı · kodlar

Servisjoy: Zanussi buzdolabı için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Zanussi Türkiye Destek · son karşılaştırma 2026-09-15

kod
9

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. F1Dolabın termostat devresi sıcaklığı yönetemiyor

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F1 şunu anlatır: dolabın termostat devresi sıcaklığı yönetemiyor.

    Dolap çoğu zaman soğutmayı bir süre daha sürdürür, yiyecekleriniz için zaman vardır. F1 göründüğünde seçtiğiniz derece tutmaz, motor ya hiç devreye girmez ya da durmaksızın çalışır.

    Aklınızda olsunTermostat aksarken bölmenin içi gün boyu ısınıp soğuyabilir. Süt, kıyma, tavuk gibi yiyecekleri sofraya koymadan önce kokusunu ve rengini yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Buzdolabının fişini çekin, beş dakika kadar bekleyip yeniden takın

    2. 2

      Kapıları kapatıp contaların kasaya tam yaslandığını, bir yerde kıvrılmadığını görün

    3. 3

      Raflara bir termometre koyun, dolap hâlâ soğutuyorsa yiyecekleri yerinde tutarak beklemeniz mümkün

    4. 4

      F1 yeniden yanarsa ekibimize kodla yazın, termostat hattı için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Termostatın bağlı olduğu ısı algılayıcısı bozulmuş olabilir
    • Algılayıcının kablosu bir yerden kopmuş, belki de soketine nem girmiştir
    • Kontrol kartı termostattan gelen değeri anlamlandıramıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  2. F2Termostat devresinde aksaklık, bölme istenen dereceye inmiyor

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F2 şunu anlatır: termostat devresinde aksaklık, bölme istenen dereceye inmiyor.

    Bu kod dolabın derece ayarını uygulayamadığını gösterir, soğutma büsbütün durmuş olmayabilir. F2 ekrana geldiğinde ayar düğmesiyle oynasanız da bölme beklenen soğukluğa inmez.

    Aklınızda olsunDerecesi oynayan bölmede yiyecekler göründüğünden çabuk bozulabilir. Çiğ et ve süt ürünlerini kullanmadan önce dikkatle kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi beş dakika kadar prizden ayırın, sonra yeniden takın

    2. 2

      Kapı contalarının her köşede kasaya oturduğunu, kapıların sonuna kadar kapandığını görün

    3. 3

      İçeriye bir termometre bırakıp birkaç saat izleyin, soğutma devam ediyorsa yiyecekleri dolapta tutabilirsiniz

    4. 4

      F2 kalıcı olursa Servis iste formuna kodu ve termometrede gördüğünüz dereceyi yazın

    Nedenler
    • Bölmenin ısısını termostata ileten algılayıcı arızalanmış olabilir
    • Algılayıcıdan gelen kablo kopmuş ya da bağlantı ucu nem kapmış olabilir
    • Kart, termostat hattından gelen bilgiyi çözemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  3. F3Bölmenin sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F3 şunu anlatır: bölmenin sıcaklık sensöründe arıza.

    Dolap kendini tamamen kapatmaz, yalnızca dereceyi yanlış okur. Ekranda F3 varken bölme kimi zaman buz keser, kimi zaman ılık kalır.

    Aklınızda olsunSensör yanlış okurken bölmenin içi değişken olabilir. Kısa ömürlü yiyecekleri yemeden önce bir kez daha kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi çekip beş dakikalık bir aradan sonra takın

    2. 2

      Kapıları kapatın, contaların kasaya her noktada değdiğinden emin olun

    3. 3

      Orta rafa bir termometre koyup derecenin nasıl seyrettiğini izleyin, soğutma sürüyorsa yiyecekleri yerinde bırakabilirsiniz

    4. 4

      F3 dönmeye devam ederse sensör için ekibimize yazın

    Nedenler
    • Sıcaklığı ölçen NTC sensörü bozulmuş olabilir
    • Sensörün teli bir noktadan kopmuş ya da soketi nem kapmış olabilir
    • Kart, sensörün yolladığı değeri yorumlayamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  4. F4Sıcaklık sensörü bozuldu, soğutma dengesini yitirdi

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F4 şunu anlatır: sıcaklık sensörü bozuldu, soğutma dengesini yitirdi.

    Dolap çalışmaya devam eder, ancak dengesi şaşmıştır. F4 yanarken bölmelerin gerçek sıcaklığı ekrandaki değeri tutmaz, bir raf buz keserken öbürü ılık kalabilir.

    Aklınızda olsunDengesi bozulan dolapta bazı raflar ılık kalabilir. Bozulmaya yatkın yiyecekleri kullanmadan önce gözden geçirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dolabın elektriğini beş dakika kadar kesin, sonra geri verin

    2. 2

      Kapı contalarına bakın, ezik ya da yerinden çıkmış bir bölüm olmasın

    3. 3

      Üst ve alt rafa birer termometre koyup farkı izleyin, soğutma tümden kesilmediyse yiyecekleri dolapta tutabilirsiniz

    4. 4

      F4 geçmezse kodla birlikte Servis iste formunu kullanın

    Nedenler
    • Isı sensörünün kendisi arızalanmış olabilir
    • Sensöre giden tel kopmuş, belki de soket nem toplamıştır
    • Kontrol kartı sensör değerini doğru işleyemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  5. F5Sıcaklık algılama hattında aksaklık

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F5 şunu anlatır: sıcaklık algılama hattında aksaklık.

    Bu kodla dolap tümden durmaz, ama ayarına güvenilemez. Ekranda F5 göründüğünde seçili derece tutmaz, motor düzensiz aralıklarla çalışıp durur.

    Aklınızda olsunAlgılama aksarken bölmenin içi gün içinde değişebilir. Taze yiyecekleri tüketmeden önce kontrol edin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi prizden çekin, beş dakikalık bir aradan sonra takın

    2. 2

      Kapıların aralık kalmadığını, contaların kasaya oturduğunu görün

    3. 3

      Orta rafa bir termometre bırakın, soğutma sürüyorsa yiyecekleri boşaltmanıza gerek yok

    4. 4

      F5 tekrar ederse ekibimize yazın, algılama hattı için gerekenle gelinir

    Nedenler
    • Bölmedeki ısı algılayıcısı bozulmuş olabilir
    • Algılayıcıya uzanan telde bir kopma ya da soket ucunda nem ihtimali var
    • Kartın algılayıcı değerini okuyan bölümü aksıyor olabilir
    Bu kodla servis iste
  6. F6Sıcaklık ile kapının kontrol edilmesini isteyen uyarı

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F6, kılavuzda “sıcaklık ile kapının kontrol edilmesini isteyen uyarı” diye geçer; Zanussi bu kodun teknik nedenini açıklamıyor.

    Bu satırda kaynak sessiz kalıyor: kod Zanussi belgesinde var, ama belge kodun neden çıktığını ayrıca yazmıyor. Bildiğimizi olduğu gibi aktardık; boşluğu tahminle doldurmadık.

    Bu daha çok bir hatırlatma mesajı olabilir, dolabın bozulduğu kesin değildir. Ekranda F6 belirdiğinde üreticinin önerdiği kontroller elektrik kesintisi, kapı ve soğutma derecesi üzerinedir.

    Aklınızda olsunKesintide çözülen yiyecekleri yeniden dondurmayın. Bozulma her zaman gözle anlaşılmaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kapıyı kapatıp contayı kenar kenar elinizle izleyin, katlanmış bir yer olmasın

    2. 2

      Derece ayarının kılavuzda önerilen değerde durduğunu görün

    3. 3

      Dolabın arkasındaki havalandırma boşluğunu duvardan ve eşyalardan kurtarın

    4. 4

      Birkaç saat bekleyip içerinin soğuyup soğumadığını izleyin

    5. 5

      Soğutucu bölmenin ortasına bir bardak su bırakın, birkaç saat sonra suya termometre daldırın, okunan değer +4 °C ile +5 °C aralığında olmalı

    6. 6

      F6 bu kontrollere rağmen dönüyorsa ekibimize ölçtüğünüz dereceyle birlikte yazın

    Nedenler
    • Kapı aralıkta kalmış, contası da kapıyı tam sıkıştıramıyor olabilir
    • Kısa sürede dolaba çok miktarda sıcak yemek konmuş olabilir
    • Derece ayarı ya da dolabın durduğu odanın sıcaklığı uygun değilse bu mesaj çıkabilir
    • Bölme fanında, ısı sensöründe ya da soğutucu devrede bir aksaklık da sebep olabilir
    Bu kodla servis iste
  7. F7Kapı ve soğutma derecesinin gözden geçirilmesini isteyen mesaj

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F7, kılavuzda “kapı ve soğutma derecesinin gözden geçirilmesini isteyen mesaj” diye geçer; Zanussi bu kodun teknik nedenini açıklamıyor.

    Bu satırda kaynak sessiz kalıyor: kod Zanussi belgesinde var, ama belge kodun neden çıktığını ayrıca yazmıyor. Bildiğimizi olduğu gibi aktardık; boşluğu tahminle doldurmadık.

    Bu kod daha çok bir uyarı niteliğinde olabilir, dolabın arızalandığı kesin değildir. Ekranda F7 göründüğünde üretici elektriğin, kapının ve soğutma derecesinin kontrol edilmesini önerir.

    Aklınızda olsunÇözülmüş bir yiyeceği tekrar dondurucuya koymayın. Bozulmanın izi gözle seçilemeyebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kapıyı açıp kapatın, contanın kasaya her noktada oturduğundan emin olun

    2. 2

      Derece ayarını kılavuzda önerilen konuma getirin

    3. 3

      Dolabın arkası ile duvar arasında havanın dolaşabileceği boşluk bırakın

    4. 4

      Birkaç saat bekleyip dolabın kendini toparlayıp toparlamadığını gözleyin

    5. 5

      F7 düzelmezse Servis iste formuna kodu yazın, kapı ve soğutma tarafına birlikte bakılır

    Nedenler
    • Kapı tam kapanmamış ya da contası bir yerden açık kalıyor olabilir
    • Az zamanda dolaba fazla miktarda sıcak yiyecek yerleştirilmiş olabilir
    • Ayarlanan derece ya da mutfağın sıcaklığı uygun değilse bu mesaj çıkabilir
    • Bölme fanında, ısı sensöründe ya da soğutucu devrede aksaklık ihtimali var
    Bu kodla servis iste
  8. F8Buz çözme düzeni görevini yapamıyor

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen F8 şunu anlatır: buz çözme düzeni görevini yapamıyor.

    Dolap hâlâ soğutur ama giderek zorlanır. F8 göründüğünde evaporatörün üstünde kalın buz birikir, dondurucudaki yiyecekler yumuşamaya başlar.

    Aklınızda olsunBuzu kazımak için bıçak, tornavida ya da buz kıracağı kullanmayın, ince soğutucu borular kolayca delinir. Saç kurutucuyla ısıtmak da dolabın iç plastiklerini eğip bozar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dondurucu kapağını açıp arka duvarın kalın, beyaz bir buzla kaplanıp kaplanmadığına göz atın

    2. 2

      Buz varsa yiyecekleri soğuk bir yere ya da bir soğutma çantasına alın, dolabın fişini çekip kapılar açık hâlde buzu kendiliğinden erimeye bırakın

    3. 3

      Buz tümüyle eriyince biriken suyu havluyla alın, içerisi kuruyunca fişi takın

    4. 4

      F8 yine belirirse buz çözme düzenine bakmak için ekibimize kodla yazın

    Nedenler
    • Buz çözme rezistansı ya da onun sıcaklığını izleyen algılayıcı arızalanmış olabilir
    • Kartın buz çözmeyi başlattığı zamanlama aksıyor olabilir
    • Arka duvarı saran buz, havanın dolaştığı kanalı kapatmış olabilir
    Bu kodla servis iste
  9. 0Sıcaklık yerine yanıp sönen işaret, sensör okunamıyor

    Servis gerekir

    Zanussi buzdolabında ekrana gelen 0 şunu anlatır: sıcaklık yerine yanıp sönen işaret, sensör okunamıyor.

    Bu genellikle dolabın değil, dereceyi okuyan sensörün sorunudur. Ekranda rakam olması gereken yerde 0 ya da küçük bir kare yanıp söner, bölmenin kaç derece olduğu anlaşılmaz.

    Aklınızda olsunEkran dereceyi göstermediği sürece içerinin ne kadar soğuk olduğunu termometreden takip edin. Bozulmaya yatkın yiyecekleri sofraya koymadan önce yoklayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Fişi beş dakika çekili tutun, sonra yeniden takın

    2. 2

      Kapıların sıkıca kapandığına, contaların düzgün durduğuna bakın

    3. 3

      Ekran bir şey göstermediği için içeriye bir termometre koyun, soğutma sürüyorsa yiyecekleri yerinde tutabilirsiniz

    4. 4

      Yanıp sönme geçmezse ekranda gördüğünüz işareti tarif ederek ekibimize yazın

    Nedenler
    • Sıcaklık sensörü işlevini yitirmiş olabilir
    • Sensör teli kopmuş ya da bağlantı ucuna nem sızmış olabilir
    • Gösterge kartı sensörden gelen sinyali çözemiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Zanussi tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-15

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.