Doğrudan sayfa içeriğine

Hoover · buzdolabı

Servisjoy Hoover buzdolabı onarımı

Hoover buzdolabı onarımında iki seçimi siz yaparsınız: parça orijinal olsun mu, muadil mi; onarıma girişilsin mi, girişilmesin mi. Tutarı ikisinden önce konuşuruz.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinde yan duvarın içi; birçok modelde sebzeliğin hemen üstü.

Hoover Buzdolabı

Hoover buzdolabı: bu cihazda

Bir Hoover buzdolabının soğutmasında gerçekten sorun olup olmadığını üç işaret ele verir: kompresör ne kadar süre çalışıyor, arkadaki ızgara ne kadar sıcak, içeride kar birikiyor mu. Kompresör hiç durmuyorsa dolabın dışına da bakılır; kapı sızdırıyor ya da mutfak çok sıcak olabilir. Modeli ve faturadaki tarihi isteğinize eklerseniz garantinin durumu ilk telefonda anlaşılır. Siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Eskiyen kapı contasının değişimi; erime suyu tahliyesinin açılması
  • Manometreyle soğutma basıncının okunması
  • Buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü
  • Termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, ardından gaz dolumu

Garantisi devam eden cihaz için doğru adres üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.

Hata kodları

5 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E0Dijital ekranda arıza uyarısı görünüyorDolap bir arızayı ekrana yansıtıyor, ancak hangi parçadan geldiği kesin değil. Göstergede derece yerine E0 belirir, kılavuz bu ekranı arıza hâli sayar, soğutma ve dondurma aksayabilir.Servis gerekir
E1Ekranda dolabın arızaya geçtiğini bildiren uyarıAyar tuşlarının çalışması dolabın tümden bozulmadığını gösterir. Yine de göstergede sıcaklık yerine E1 yazdığında dolap arıza durumundadır, bölmeler ayarlanan dereceyi tutmayabilir.Servis gerekir
E2Sıcaklık göstergesi okunamıyor, arıza uyarısı varKılavuz bu durumda servisle görüşmeyi önerir, yani evde fazla zorlamaya gerek yoktur. E2 belirir ve ekrandaki sıcaklık değeri okunamaz hâle gelir.Servis gerekir
EHEkran normal görünümüne dönmüyor, arıza uyarısı sürüyorBu kod bir arızaya işaret eder, ama hangi parçanın etkilendiği ancak kart kaydından anlaşılır. Sıcaklık yerine EH görünür, ekran olağan hâline dönmez ve kılavuza göre dolap arızalıdır.Servis gerekir
ECKılavuzdaki arıza alarmlarından biri yanıyorKod tek başına hangi parçanın bozulduğunu söylemez, ancak dolabın olağan çalışmadığını bildirir. Ekranda EC çıkar, kılavuz bunu arıza alarmları arasında sayar.Servis gerekir

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Yılda iki kez, arkadaki yoğuşturucu telini süpürge fırçasıyla tozdan arındırın; kompresör rahat eder.

  2. 2

    Kapı arasına bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolay kayıyorsa lastik gevşemiş demektir.

  3. 3

    Dolabı duvara yaslamayın, arada bir karış yer olsun; kompresör ısısını rahatça atsın.

  4. 4

    Sıcak yemeği soğuduktan sonra koyun; buzlanma azalır, elektrik faturası da hafifler.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Hoover buzdolabı garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garanti süren cihazınız için markanın yetkili servisine gitmeniz gerekir.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihine bakarak öğrenebilirsiniz.

Hoover buzdolabı en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık, bazen de iç arka duvarda kar tabakası birikiyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

Hoover buzdolabı için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü, bazen de termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.