Doğrudan sayfa içeriğine

Küppersbusch · buzdolabı

Servisjoy Küppersbusch buzdolabı onarımı

Küppersbusch buzdolabı için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinde yan duvarın içi; birçok modelde sebzeliğin hemen üstü.

Küppersbusch Buzdolabı

Küppersbusch buzdolabı: bu cihazda

Bir Küppersbusch buzdolabının soğutmasında gerçekten sorun olup olmadığını üç işaret ele verir: kompresör ne kadar süre çalışıyor, arkadaki ızgara ne kadar sıcak, içeride kar birikiyor mu. Kompresör hiç durmuyorsa dolabın dışına da bakılır; kapı sızdırıyor ya da mutfak çok sıcak olabilir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.

Her ziyarette aynı kolay yol izlenir: arıza bulunur, yapılacak iş ve tutar size anlatılır, siz uygun bulursanız onarıma geçilir. Vazgeçerseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Kapsam

Servis gerekir
  • Manometreyle soğutma basıncının okunması
  • Buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü
  • Termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, ardından gaz dolumu
  • Eskiyen kapı contasının değişimi; erime suyu tahliyesinin açılması

Hata kodları

23 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E1Soğutucu bölmenin sıcaklık algılayıcısında sorunDolap soğutmayı çoğunlukla sürdürür, ama soğutucu tarafın gerçek sıcaklığını gösteremez. Yan yana kapılı modelin ekranında E1 yazar.Servis gerekir
E2Dondurucu tarafın sıcaklık algılayıcısında sorunDondurucu tarafın sıcaklığı okunamadığı için dolap ihtiyatlı çalışır. Ekranda E2 görünür, buz yapımı da bundan etkilenebilir.Servis gerekir
E3Esnek bölmenin sıcaklık sensöründen değer gelmiyorDolabın ana bölmeleri çoğunlukla çalışmayı sürdürür, sorun esnek (flex) bölmededir. Ekranda E3 yazar, bölme seçtiğiniz dereceyi yakalayamaz ya da ekranda anlamsız bir rakam görünür.Servis gerekir
E4Soğutucu tarafta buz çözme algılayıcısı arızalıDolap soğutmayı sürdürür ama buz çözme zamanını bilemez. Ekranda E4 görünür, soğutucu tarafın evaporatöründe buz birikebilir.Servis gerekir
E5Dondurucuda buz çözme algılama devresi hatalıDondurucu buz çözme zamanını kaçırdığı için evaporatörde buz toplanır. Ekranda E5 görünür, soğutma zamanla zayıflayabilir.Servis gerekir
E6Kapıdaki ekranla ana kart arasında haberleşme koptuÇoğu zaman bir bağlantı ya da anlık elektrik sorunudur, dolap soğutmayı sürdürebilir. Ekranda E6 görünür, kapıdaki tuşlara basınca karşılık gelmez, su seçimi de çalışmayabilir.Servis gerekir
E7Ortam sıcaklığını okuyan algılayıcıda sorunDolap mutfağın sıcaklığını öğrenemediği için kompresörü kendi tahminiyle çalıştırır. Ekranda E7 görünür, soğutma düzeni biraz dengesizleşebilir.Servis gerekir
E8Esnek bölmede buz çözme algılayıcısı arızalıDolap esnek bölmenin buz çözme zamanını bilemez, bu yüzden bölmenin bir yanı buz tutar ya da soğukluk yer yer değişir. Ekranda E8 çıkar.Servis gerekir

Evde kolay kontrol

Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.

Evde
  1. 1

    Yılda iki kez, arkadaki yoğuşturucu telini süpürge fırçasıyla tozdan arındırın; kompresör rahat eder.

  2. 2

    Kapı arasına bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolay kayıyorsa lastik gevşemiş demektir.

  3. 3

    Dolabı duvara yaslamayın, arada bir karış yer olsun; kompresör ısısını rahatça atsın.

  4. 4

    Sıcak yemeği soğuduktan sonra koyun; buzlanma azalır, elektrik faturası da hafifler.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Küppersbusch buzdolabı için ekibin iki kez gelmesi gerekir mi?

Çoğu zaman gerekmez; şikâyet ve kod sayesinde ekibimiz hangi parçaları yanına alacağını önceden bilir.

Bir parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin gününü parça depomuza ulaştığında size haber veririz.

Küppersbusch buzdolabı en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

En sık görülenler: dondurucu görevini yapıyor ama buzdolabı bölmesi ılık, bazen de iç arka duvarda kar tabakası birikiyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.

Küppersbusch buzdolabı için tamirde hangi işler görülür?

Arızaya bağlı olarak buz çözme ısıtıcısının ve dolap fanının kontrolü, bazen de termostat, sıcaklık algılayıcı ve kartın sınanması gibi işler görülür.

Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.

Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?

Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.

Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.