Doğrudan sayfa içeriğine

Kombi · Ordu 52

Kumru'da kombi onarımı

Aşağıda kombi için en sık karşılaşılan şikâyetler sıralanıyor. Kumru için formu doldururken size uyanı seçebilirsiniz.

Kombi

Kumru kombi belirtileri

Yaşadığınıza en yakın belirtiye dokunun; yoksa durumu kendi sözlerinizle anlatın.

  • 1Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
  • 2Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
  • 3Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
  • 4Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
  • 5Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
  • 6Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
  • 7Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor

Servisjoy garantisi işçiliği kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kaydınıza yazılır.

Servisin işi

Servis
  • Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
  • Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
  • Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
  • Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
  • Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri

Çabuk yıpranan kombi parçaları

Yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; tutarı önceden konuşulur.

Bu cihazda çabuk yıpranan yerler; parçayı takılmadan önce elinizde görürsünüz.

  • Gaz kontrol valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu
  • Baca fanı
  • Su basınç sensörü
  • Ana ve plakalı eşanjör
  • Dolaşım pompası
  • Genleşme tankı ve zarı
  • Üç yollu vananın motoru

Evde kolay kontrol

Kapağı açmadan yapabileceğiniz kontroller.

Evde

Önce evde kolayca bakabilecekleriniz, ardından ekibimizin işi: iki ayrı liste.

  1. 1

    Sayacın ve gaz vanasının açık olduğundan emin olun.

  2. 2

    Oda termostatının pilini yenileyin.

  3. 3

    Bütün petek vanalarının açık olduğundan emin olun; üstü soğuk kalan peteği aklınızda tutun.

  4. 4

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  5. 5

    Basınç saatinin önerilen aralıkta durduğunu kontrol edin.

Kumru çevresi

Cihazınız başka bir ilçedeyse servis isteğini o ilçenin sayfasından yapabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ekrandaki kod bedeli belirler mi?

Hayır.

Kod, ekibimize cihazın hangi bölümüne bakacağını gösterir; bozulan parçayı ise ölçüm belirler. Kodu yine de forma yazarsanız ekibimiz hazırlıklı gelir.

Kumru'da kombi için servis nasıl istenir?

Sayfadaki “Servis iste” düğmesine dokunun, açılan forma cihazınızı, derdinizi ve evde olabileceğiniz saatleri yazın.

Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda birlikte seçeriz. İsteğiniz Ordu programına, kombi kaydıyla birlikte girer.

Kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Sık rastlananlar: kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor, musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor.

Sizinki bunlardan farklıysa kendi sözlerinizle anlatın; ekranda bir kod belirdiyse ya da arıza belli bir programda başlıyorsa bunu da yazmanız ekibe yardımcı olur.

Kumru'da kombi tamirinin ne tutacağını ne zaman duyarım?

Önce cihaza bakılır, sonra rakam konuşulur.

Siz uygun bulmadan ne onarıma girişilir ne de bir parça değişir.

Kumru'da kombi için Servisjoy'la nasıl konuşabilirim?

Bizimle 0850 242 34 36 numarasından konuşabilir ya da bu sayfadaki “Servis iste” düğmesine basabilirsiniz.

Formu doldurursanız mesai içinde sizi biz ararız.

Onarımdan sonra Servisjoy garantisi işler mi?

Var.

Garantinin hangi işçiliği ve hangi parçayı kapsadığı Servisjoy kayıtlarında yazılıdır; bize adınızı ve numaranızı söylemeniz, kaydınızı açmamız için kâfidir.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.