Servisjoy: Viessmann kombi için hata kodları ve ilk kontroller

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Vitodens 200-W ve Vitodens 300-W

1. 10Dış hava sensörü hattında kısa devre var

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 10 şunu anlatır: dış hava sensörü hattında kısa devre var.

   Kombi dışarının sıcaklığını öğrenemediği için ilgili ısıtma döngüsünü durdurur. Sensörden okuma gelmez, kombi emniyete geçer.

   Aklınızda olsunKombinin brülörüne, gaz valfine, kartına ve bacasına evde dokunulmaz. Sensör arızası sürerken gaz kokusu alırsanız kombiyi ve elektrik anahtarlarını kullanmayın, gaz vanasını kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kablosuz sensör ya da pille çalışan bir oda kumandası kullanıyorsanız pillerine bakın

   2. 2

      Dış duvardaki sensörün kablosunu gözünüzle izleyin, kesik ya da ezik bir nokta arayın

   3. 3

      Kombiyi düğmesinden kapatıp bir süre sonra açın

   4. 4

      Reset tuşunu bir defa kullanın, kod geri gelirse ikinciyi denemeyin

   5. 5

      Kod 10 sürüyorsa Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz dış hava sensörü için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Dış duvardaki ya da odadaki sensörün kablosunda tellerin birbirine değmesi bu kodu getirir, kopukluk da aynı sonucu verir
   • Kablosuz bir sensörün pili bitmiş ya da kombiyle bağı kopmuş olabilir
   • Dış hava sensörünün kendisi bozulmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

2. 18Dış hava sensörünün kablosu kopmuş

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 18 şunu anlatır: dış hava sensörünün kablosu kopmuş.

   Kombi dış sensörden haber alamayınca kendini emniyete alır. İlgili ısıtma döngüsü durur.

   Aklınızda olsunKombinin kapağını açmayın, gaz parçaları, kart ve baca evde kurcalanmaz. Kablo arızası sırasında gaz kokusu sezerseniz ışıklara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Pilli bir sensör ya da kumanda varsa pillerini yenileyin

   2. 2

      Dışarıdaki sensörden kombiye uzanan kabloyu görebildiğiniz kadar izleyin, kopuk ya da ezik bir yer arayın

   3. 3

      Kombiyi kapatın, bir dakika sonra açın

   4. 4

      Ardından reset tuşuna bir sefer basın, ekrandaki kod yine görünürse ısrar etmeyin

   5. 5

      Kod sürerse ekibimize kodla birlikte yazın, dış sensör ve kablosu yerinde ölçülür

   Nedenler

   • Dış sensörün ya da oda sensörünün teli bir noktada kopmuş, kısa devre de yapmış olabilir
   • Kablosuz sensör kullanılıyorsa pili tükenmiş, bağlantısı kesilmiş olabilir
   • Sensörün kendisinin arızalanması da bu kodu doğurur
   Bu kodla servis iste

3. 19Kablosuz dış hava sensörü kombiyle eşleşmiyor

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 19 şunu anlatır: kablosuz dış hava sensörü kombiyle eşleşmiyor.

   Kombi kablosuz sensörden değer alamadığı için ilgili döngüyü keser. Bu çoğu zaman pil ya da eşleşme kaynaklıdır.

   Aklınızda olsunKombinin kapağı ardındaki kart, ateşleme ve gaz parçaları ekibimizin açacağı bölümlerdir, bacaya da dokunmayın. Sensör eşleşme sorunu sürerken gaz kokusu da alırsanız düğmelere ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatın, içeriyi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kablosuz sensörün pillerini yenileyin

   2. 2

      Kablolu bir sensör varsa kablosunda gözle görülür bir hasar olup olmadığına bakın

   3. 3

      Kombiyi düğmesinden kapatın, birkaç dakika geçince açın

   4. 4

      Reset tuşunu bir defa deneyin, kod dönerse art arda basmayın

   5. 5

      Eşleşme geri gelmezse kodu ekibimize yazın, kablosuz bağlantı ve sensörün yeri yerinde gözden geçirilir

   Nedenler

   • Sensör kablolu ise teli bir yerden kopmuş ya da teller birbirine değmiş olabilir
   • Kablosuz modelde pil tükenmiş ya da kombiyle eşleşme düşmüş olabilir
   • Sensör bozulmuşsa da bu kod görülür
   Bu kodla servis iste

4. 20Gidiş sensörü hattında kısa devre oluştu

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 20 şunu anlatır: gidiş sensörü hattında kısa devre oluştu.

   Kombi gidiş sensöründen değer okuyamadığı için ilgili döngüyü durdurur ve emniyete geçer.

   Aklınızda olsunKombinin içindeki gaz parçalarına, karta ve bacaya evde el sürmeyin. Gidiş sensörü kısa devresiyle birlikte gaz kokusu da duyarsanız ışık anahtarlarına ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika kesin, sonra geri verin

   2. 2

      Reset tuşunu yalnızca bir defa kullanın, kod dönerse ikinciyi denemeyin

   3. 3

      Kod sürerse kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz gidiş sensörü için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Sistem gidiş hattındaki NTC sensörü bozulmuş, değeri kaymış olabilir
   • Sensör kablosunda tellerin birbirine değmesi ya da bir kopukluk bu kodu getirir
   • Sensörün soketi nem çekip oksitlenmiş olabilir
   Bu kodla servis iste

5. 28Sistem gidiş sensörünün kablosu kopmuş

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 28 şunu anlatır: sistem gidiş sensörünün kablosu kopmuş.

   Kart gidiş sensöründen değer alamayınca kombi ilgili döngüyü durdurur ve emniyete geçer.

   Aklınızda olsunBrülör, gaz valfi, kart ve baca evde açılmaz, kapağı kapalı tutun. Kopuk kablo koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombiyi sigortadan birkaç dakikalığına kapatıp yeniden açın

   2. 2

      Reset tuşunu tek sefer kullanın, kod geri gelirse beklemeye geçin

   3. 3

      Kod sürüyorsa kombiyi zorlamadan ekibimize yazın, başlık sensörü ve kablosu yerinde ölçülür

   Nedenler

   • Gidiş sensörünün NTC elemanı arızalı olabilir, okuduğu değer de gerçeği göstermiyor olabilir
   • Kablonun bir yerden kopması ya da tellerin birbirine değmesi bu kodu doğurur
   • Sensör fişinin içine nem girip uçlar paslanmış olabilir
   Bu kodla servis iste

6. 30Kazandaki suyun sensöründe kısa devre oluştu

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 30 şunu anlatır: kazandaki suyun sensöründe kısa devre oluştu.

   Kombi kazandaki suyun sıcaklığını öğrenemediği için ilgili döngüyü keser. Bu kod kombinin kendini koruduğunu gösterir.

   Aklınızda olsunKombinin kartına, brülörüne, gaz valfine ve bacasına evde dokunmayın. Kazan sensörü arızası sırasında gaz kokusu da duyarsanız düğmelere ve kombiye uzanmayın, gaz vanasını kapatın, pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin sigortasını birkaç dakika inik tutup kaldırın

   2. 2

      Reset tuşuna bir defa basmakla yetinin, kod dönerse ısrar etmeyin

   3. 3

      Kod geçmezse Servis iste formuna kodu not edin, ekibimiz kazan suyu sensörleri için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Kazan suyu sensörü bozulmuş ya da gerçekte olmayan bir sıcaklık okuyor olabilir
   • Sensörün kablosunda teller birbirine değmiş ya da bir yerden kopmuş olabilir
   • Sensör soketinde nem toplanmış, uçlar oksitlenmiş olabilir
   Bu kodla servis iste

7. 38Kazan suyu sensörünün kablosu kopmuş

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 38 şunu anlatır: kazan suyu sensörünün kablosu kopmuş.

   Kombi kazan suyu sensöründen okuma alamayınca döngüyü durdurur ve emniyete geçer.

   Aklınızda olsunKombinin gaz tarafını, kartını ve bacasını evde açmayın. Kazan sensörü kablosu koptuğunda gaz kokusu da fark ederseniz ışıklara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, odaları havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin elektriğini birkaç dakika sigortadan kesin, sonra açın

   2. 2

      Reset tuşunu bir sefer deneyin, kod geri gelirse tekrar basmayın

   3. 3

      Kod kalıcıysa kombiyi zorlamayın, ekibimize kodla birlikte yazın, kazan sensörleri ve kabloları yerinde ölçülür

   Nedenler

   • Kazan suyunu ölçen NTC arızalanmış, değeri kaymış olabilir
   • Sensör telinin bir noktadan kopması ya da tellerin birbirine değmesi bu kodu getirir
   • Soketin içine nem dolup metal uçlarda oksit oluşmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

8. 40İkinci ısıtma devresinin gidiş sensöründe kısa devre

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 40 şunu anlatır: ikinci ısıtma devresinin gidiş sensöründe kısa devre.

   Kombi ikinci devreye giden suyun sıcaklığını okuyamadığı için o devreyi durdurur ve emniyete geçer.

   Aklınızda olsunKombinin brülörü, gaz valfi, kartı ve bacası evde açılmamalı. İkinci devre arızası sırasında gaz kokusu alırsanız anahtarlara ve kombiye el sürmeyin, gaz vanasını kapatın, içeriyi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Sigortayı birkaç dakika indirip kombiyi dinlendirin, sonra kaldırın

   2. 2

      Reset tuşunu bir defalığına kullanın, kod dönerse ısrar etmeyin

   3. 3

      Kod sürüyorsa Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz ikinci devrenin sensörü için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • İkinci devrenin gidiş sensörü arızalanmış, okuduğu değer kaymış olabilir
   • Bu sensörün kablosunda kopukluk ya da tellerin birbirine değmesi söz konusu olabilir
   • Sensör soketine nem girmiş, uçları paslanmış olabilir
   Bu kodla servis iste

9. 44Üçüncü ısıtma devresinin gidiş sensöründe kısa devre

   Servis gerekir

   Viessmann kombide ekrana gelen 44 şunu anlatır: üçüncü ısıtma devresinin gidiş sensöründe kısa devre.

   Kombi üçüncü devreye giden suyun sıcaklığını öğrenemediği için yalnızca o devreyi durdurur. Bu, kendini koruma davranışıdır.

   Aklınızda olsunBrülör, gaz valfi, kart ve baca evde kurcalanmaz, kombinin kapağı kapalı kalsın. Üçüncü devre arızasıyla birlikte gaz kokusu da alırsanız anahtarlara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin sigortasını indirin, birkaç dakika sonra yukarı kaldırın

   2. 2

      Reset tuşunu bir kez deneyin, 44 geri gelirse tuşa tekrar uzanmayın

   3. 3

      Kod sürerse kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz üçüncü devrenin sensörü için hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Üçüncü devrenin gidiş sensöründeki NTC elemanı bozulmuş, değeri kaymış olabilir
   • Bu sensörün telleri birbirine değmişse ya da bir yerden kopmuşsa kod 44 görülür
   • Sensör soketine nem girmiş, uçlarında oksit oluşmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

10. 48İkinci devrenin gidiş sensörü kısa devrede

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 48 şunu anlatır: ikinci devrenin gidiş sensörü kısa devrede.

    Kombi ikinci ısıtma devresinin sensöründen değer alamadığı için o döngüyü durdurur. Diğer devreler çoğu zaman çalışmayı sürdürür.

    Aklınızda olsunKombinin gaz parçalarına, kartına ve bacasına evde el sürülmez. İkinci devre koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz ışıklara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, odaları havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika elektriksiz bırakıp geri açın

    2. 2

       Reset tuşuna tek bir defa basın, kod dönerse beklemeye geçin

    3. 3

       Kod 48 kalıcıysa ekibimize kodla birlikte yazın, gidiş sensörü ve bağlantısı yerinde ölçülür

    Nedenler

    • İkinci devrenin gidiş sensörü arızalı olabilir, okuduğu derece de sapmış olabilir
    • Kablonun bir noktada kopması ya da tellerin birbirine değmesi kod 48 getirir
    • Sensörün fiş bağlantısı nem almış, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

11. 50Boyler sensörü hattında kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 50 şunu anlatır: boyler sensörü hattında kısa devre.

    Kombi boylerdeki suyun sıcaklığını okuyamadığı için sıcak su döngüsünü durdurur ve emniyete geçer.

    Aklınızda olsunKombinin brülörüne, gaz valfine, kartına ve bacasına evde dokunmayın. Boyler koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız prizlere ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortasından kapatın, bir çay demlenecek kadar bekleyip açın

    2. 2

       Reset tuşunu bir defa deneyin, kod geri gelirse ikinci kez basmayın

    3. 3

       Kod sürerse Servis iste formuna kodu not edin, ekibimiz boyler sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Boyler sensörünün NTC elemanı arızalanmış, ölçtüğü değer gerçekten sapmış olabilir
    • Boyler sensörü kablosunda tellerin birbirine değmesi ya da bir kopukluk kod 50 getirir
    • Sensörün soketi nem çekmiş, uçlar oksit tutmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

12. 58Musluğa gelen kullanım suyu ısınmıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 58 şunu anlatır: musluğa gelen kullanım suyu ısınmıyor.

    Kalorifer çoğu zaman çalışmayı sürdürür, yalnızca musluk suyu etkilenir. Banyoda ya da mutfakta açtığınız su hiç ısınmaz ya da biraz sonra yeniden soğur.

    Aklınızda olsunKombinin kartı, brülörü, gaz valfi ve bacası evde açılacak parçalar değildir. Sıcak su sorunu sürerken gaz kokusu alırsanız kombiyi ve elektrik anahtarlarını kullanmayın, vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Sıcak su musluğunu kapatın, kombinin sigortasını birkaç dakika inik tutup kaldırın

    2. 2

       Ön yüzden yalnızca bir reset yapın

    3. 3

       Musluk suyu hâlâ ısınmıyor ve kod sürüyorsa kombiyi zorlamayın, ekibimize kodla birlikte yazın

    Nedenler

    • Boylerdeki sıcaklık sensörü arızalanmış, değeri kaymış olabilir
    • Kod 58, bu sensörün telinin kopmasından ya da tellerin birbirine değmesinden de gelebilir
    • Sensörün soketi nem almış, uçları oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

13. 90Güneş modülüne bağlı bir sensörde kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 90 şunu anlatır: güneş modülüne bağlı bir sensörde kısa devre.

    Kombi güneş enerjisi desteğini güvenlik için devre dışı bırakır. Güneş devresindeki su dolaşmaz ya da modül kombiye bilgi gönderemez, bu yüzden güneşten gelen ısı kullanılmaz.

    Aklınızda olsunKombinin ve güneş modülünün kapaklarını açmayın, brülör, gaz valfi, kart ve baca evde kurcalanmaz. Solar arızası sırasında gaz kokusu da alırsanız düğmelere ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan indirip birkaç dakika bekleyin, sonra geri açın

    2. 2

       Kod 90 sürüyorsa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz güneş modülü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Güneş modülüne bağlı NTC sensörü bozulmuş ya da değeri kaymış olabilir
    • Bu sensörün kablosunda kopma ya da tellerin birbirine değmesi kod 90 getirir
    • Sensörün soketi nem çekmiş, oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

14. 91Güneş modülündeki ikinci sensörde kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 91 şunu anlatır: güneş modülündeki ikinci sensörde kısa devre.

    Kombi güneş desteğini kendini korumak için kapatmıştır. Çatıdaki güneş devresinde su dönmez ya da modülün sesi kombiye ulaşmaz, güneşten gelen ısı kullanılamaz.

    Aklınızda olsunGüneş modülünün ve kombinin içi evde açılmaz, gaz parçalarına, karta ve bacaya dokunmayın. Bu kod ekrandayken gaz kokusu sezerseniz ışıklara ve kombiye el sürmeyin, gaz vanasını kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi birkaç dakika sigortadan kapatıp sonra açın

    2. 2

       Kod 91 kalıcıysa kombiyi zorlamadan ekibimize kodla birlikte yazın, güneş modülündeki sensör yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Güneş modülü sensörünün NTC elemanı arızalanmış olabilir
    • Sensör telinde kopukluk ya da kısa devre varsa kod 91 düşer
    • Soket nemlenmiş, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

15. 92Güneş kollektörü sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 92 şunu anlatır: güneş kollektörü sensöründe kısa devre.

    Kombi çatıdaki kollektörün sıcaklığını öğrenemediği için ilgili döngüyü keser. Bu bir koruma davranışıdır.

    Aklınızda olsunÇatıdaki kollektöre ve kablolarına kendiniz çıkmayın, kombinin gaz parçaları, kartı ve bacası da evde açılmaz. Gaz kokusu alırsanız kombiye ve anahtarlara dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri açın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika kesin, ardından geri verin

    2. 2

       Reset tuşunu bir defa deneyin, kod dönerse ikinciyi yapmayın

    3. 3

       Kod 92 sürüyorsa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz kollektör sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Kollektör sensörü bozulmuş ya da gerçeği yansıtmayan bir değer okuyor olabilir
    • Çatıdan inen sensör kablosunun bir yerinde kopma ya da tellerin birbirine değmesi kod 92 getirir
    • Sensörün soketine nem girmiş, uçları oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

16. 93Kollektörden dönen hattın sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 93 şunu anlatır: kollektörden dönen hattın sensöründe kısa devre.

    Kombi kollektörden dönen suyun sıcaklığını okuyamadığı için ilgili döngüyü durdurur, kendini korumaya alır.

    Aklınızda olsunKombinin ve solar modülün kapaklarını kaldırmayın, gaz tarafı, kart ve baca evde kurcalanmaz. Gaz kokusu duyarsanız lambalara ve kombiye uzanmadan gaz vanasını kapatın, odayı havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Sigortayı birkaç dakika inik tutup kombiyi yeniden başlatın

    2. 2

       Reset tuşunu bir defa kullanın, kod geri gelirse beklemeye geçin

    3. 3

       Kod 93 sürerse ekibimize kodla birlikte yazın, Vitosolic S3 modülüne bağlı sensör yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Kollektör dönüş hattındaki sensör arızalanmış, değeri kaymış olabilir
    • Sensör kablosunda kopma ya da tellerin birbirine değmesi kod 93 getirir
    • Sensör soketi nem almış, uçlar paslanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

17. 94Güneş modülünün boyler sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 94 şunu anlatır: güneş modülünün boyler sensöründe kısa devre.

    Kombi güneş desteğini kendini korumak için kapatmıştır. Güneş devresi su dolaştıramaz ya da modül kombiye değer iletemez, solar destek devreye girmez.

    Aklınızda olsunKombinin gaz parçalarını, kartını ve bacasını evde açmayın. Boyler sensörü arızası sürerken gaz kokusu da alırsanız düğmelere ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatın, camları sonuna dek açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini birkaç dakika sigortadan indirip kaldırın

    2. 2

       Kod 94 sürerse kombiyi zorlamayın, ekibimize kodla birlikte yazın, güneş modülündeki boyler sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Güneş modülünün boyler sensörü arızalanmış, okuduğu değer gerçeği göstermiyor olabilir
    • Bu sensörün telinde kopma ya da kısa devre kod 94 doğurur
    • Sensörün soketi nemlenmiş, oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

18. 98Güneş modülü sensörünün kablosu kopuk

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 98 şunu anlatır: güneş modülü sensörünün kablosu kopuk.

    Kombi güneş desteğini güvenlik için devre dışı bırakır. Kablo kopukluğu yüzünden modül kombiyle konuşamaz ya da güneş devresinde su dönmez, güneşten ısı alınamaz.

    Aklınızda olsunGüneş modülünün ve kombinin içi evde açılmaz, gaz parçalarına, karta ve bacaya dokunmayın. Kopuk kablo koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız prizlere ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, içeriyi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakika aşağı alın, sonra kaldırıp kombiyi açın

    2. 2

       Kod 98 kalıcıysa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu not edin, ekibimiz modül sensörü ve kablosu için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Güneş modülüne bağlı sensörün kendisi arızalı olabilir
    • Sensör kablosunun bir yerden kopması ya da tellerin birbirine değmesi kod 98 getirir
    • Sensör soketi nem almış, oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

19. 99Güneş modülündeki bir sensör kablosu kopuk

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 99 şunu anlatır: güneş modülündeki bir sensör kablosu kopuk.

    Kombi güneş enerjisi desteğini kendini korumak için kapatmıştır. Modül sensöründen bilgi gelmeyince güneş devresi çalıştırılmaz, ısıtma güneş desteği olmadan sürer.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, gaz valfi, kartı ve bacası ekibimizin açacağı bölümlerdir. Solar kablo arızası sırasında gaz kokusu sezerseniz lambalara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini birkaç dakikalığına sigortadan kesip geri verin

    2. 2

       Kod 99 sürüyorsa kombiyi zorlamayın, ekibimize kodla birlikte yazın, modül sensörü ve hattı yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Modüle bağlı sensör bozulmuş ya da değeri kaymış olabilir
    • Kablosu kopmuşsa ya da teller birbirine değiyorsa kod 99 düşer
    • Sensörün fiş bağlantısı nemlenip oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

20. 1ASoldaki debi sensörü bozulmuş, fiş 163

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 1A şunu anlatır: soldaki debi sensörü bozulmuş, fiş 163.

    Kombi sol akış sensöründen değer alamadığı için ilgili döngüyü durdurur ve emniyete geçer.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki sensörlere, karta ve gaz parçalarına evde dokunmayın. Debi sensörü arızasıyla birlikte gaz kokusu da alırsanız anahtarlara ve kombiye el sürmeden vanayı kapatın, pencereleri açın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını aşağı alın, birkaç dakika sonra yeniden kaldırın

    2. 2

       Reset tuşunu bir kez kullanın, 1A geri gelirse tekrar basmayın

    3. 3

       Kod sürüyorsa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna 1A yazın, ekibimiz debi sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Sol debi sensörü arızalanmış, gönderdiği değer kaymış olabilir
    • Sensöre giden telin kopması ya da tellerin birbirine değmesi 1A kodunu getirir
    • Fiş 163 bağlantısı nem almış, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

21. 1BSağdaki debi sensörü bozulmuş, soket 163A

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 1B şunu anlatır: sağdaki debi sensörü bozulmuş, soket 163A.

    Kombi sağ akış sensörünü okuyamadığı için ilgili döngüyü durdurur, bu bir koruma davranışıdır.

    Aklınızda olsunKombinin kapağını açmayın, sensörler, kart ve gaz parçaları evde kurcalanmaz. Bu kod sürerken gaz kokusu da duyarsanız ışıklara ve kombiye dokunmayın, gaz vanasını kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika kapalı tutup açın

    2. 2

       Reset tuşuna bir defa basın, 1B dönerse ısrar etmeyin

    3. 3

       Kod kalıcıysa kombiyi zorlamadan ekibimize kodla birlikte yazın, sağ debi sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Sağ debi sensörü bozulmuş ya da değeri kaymış olabilir
    • Sensör telinin kopması ya da tellerin birbirine değmesi 1B getirir
    • 163A soketi nem çekmiş, uçlarda oksit oluşmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

22. 1Fİki akış arasındaki fark çok büyük

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 1F şunu anlatır: iki akış arasındaki fark çok büyük.

    Kombi kendini korumak için emniyete geçer. Tesisatta su yeterince dönmediği için ısı peteklere dağılmaz.

    Aklınızda olsunSu dolaştıramayan kombiyi reset tuşuyla zorlamayın. Az suyla çalışmak eşanjörün zarar görmesine yol açar.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       İbreyi okuyun, basınç düşükse kılavuzdaki değerlere kadar su ekleyin

    2. 2

       Salon ve yatak odalarındaki peteklerin vanalarını açık konuma getirin

    3. 3

       Peteklerin üstü soğuk, altı ılık kalıyorsa hava vidasından havasını alın

    4. 4

       Hava alma bitince ibreyi 1–1,5 bar aralığına çıkaracak kadar su ekleyin

    5. 5

       1F yine dönüyorsa ekibimize kodla birlikte yazın, eşanjör yerinde temizlenir

    Nedenler

    • Sirkülasyon pompası takılmışsa ya da bozulmuşsa 1F görülebilir
    • Tesisata hava dolmuş ya da basınç düşmüş olabilir
    • Kapalı unutulan petek vanaları ya da kirle dolan tesisat filtresi suyun yolunu kesiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

23. 4CÜçüncü devrenin gidiş sensörü kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 4C şunu anlatır: üçüncü devrenin gidiş sensörü kablosu kopmuş.

    Kombi üçüncü devreden sıcaklık bilgisi alamayınca yalnızca o döngüyü keser, kendini korumaya alır.

    Aklınızda olsunKombinin gaz parçalarına, kartına ve bacasına evde dokunulmaz. Üçüncü devre kablo arızası sürerken gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, içeriyi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan indirin, birkaç dakika bekleyip geri verin

    2. 2

       Reset tuşunu bir kez kullanın, 4C dönerse art arda basmayın

    3. 3

       Kod sürüyorsa kombiyi zorlamayın, ekibimize 4C koduyla yazın, sensör ve kablosu yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Üçüncü devrenin gidiş sensörü arızalanmış ya da okuduğu derece sapmış olabilir
    • Kablonun bir yerden kopması ya da tellerin birbirine değmesi 4C getirir
    • Sensör fişine nem girip metal uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

24. 9AKollektör sensörünün kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 9A şunu anlatır: kollektör sensörünün kablosu kopmuş.

    Kombi çatıdaki kollektörden sıcaklık bilgisi alamadığı için ilgili döngüyü durdurur.

    Aklınızda olsunÇatıya çıkıp kollektör kablosuyla uğraşmayın, kombinin gaz tarafı, kartı ve bacası da evde açılmaz. Gaz kokusu sezerseniz ışıklara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, ardından 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika elektriksiz bırakıp açın

    2. 2

       Reset tuşuna bir defa basın, 9A geri gelirse ikinciyi denemeyin

    3. 3

       Kod geçmezse Servis iste formuna 9A yazın, ekibimiz kollektör sensörü ve kablosu için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Kollektör sensörünün kendisi arızalanmış, değeri kaymış olabilir
    • Çatıdan inen kablonun kopması ya da tellerin birbirine değmesi 9A doğurur
    • Sensörün bağlantı soketi nem almış, oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

25. 9BKollektör dönüş sensörünün kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 9B şunu anlatır: kollektör dönüş sensörünün kablosu kopmuş.

    Kombi kollektör dönüş sensörünü okuyamadığı için döngüyü durdurur ve emniyete geçer.

    Aklınızda olsunKombinin ve solar modülün kapaklarını açmayın, gaz parçaları ile kart evde kurcalanmaz. Kollektör koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız düğmelere ve kombiye dokunmayın, gaz vanasını kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Sigortayı birkaç dakika inik bırakın, sonra kombiyi yeniden açın

    2. 2

       Reset tuşunu bir sefer kullanın, 9B dönerse ısrar etmeyin

    3. 3

       Kod sürüyorsa ekibimize 9B koduyla yazın, Vitosolic S3 modülüne bağlı sensör ve kablosu yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Kollektör dönüş sensörü bozulmuş ya da değeri sapmış olabilir
    • Sensör kablosundaki bir kopukluk ya da tellerin birbirine değmesi 9B getirir
    • Sensörün soketi nem çekip oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

26. 9CGüneş modülünün boyler sensörü kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 9C şunu anlatır: güneş modülünün boyler sensörü kablosu kopmuş.

    Kombi boylerin sıcaklığını öğrenemediği için sıcak su döngüsünü keser. Bu bir koruma davranışıdır.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, gaz valfi, kartı ve bacası evde açılmamalı. Boyler kablo koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız anahtarlara ve kombiye el sürmeden vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakikalığına aşağı alıp kaldırın

    2. 2

       Reset tuşunu tek bir defa deneyin, 9C dönerse ikinci kez basmayın

    3. 3

       Kod kalıcıysa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna 9C yazın, ekibimiz boyler sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Boyler sensörü arızalanmış ya da okuduğu derece kaymış olabilir
    • Sensörün kablosu bir yerden kopmuşsa ya da teller birbirine değiyorsa 9C görülür
    • Soket nemlenmiş, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

27. 9EGüneş devresinde akış durmuş ya da çok zayıf

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 9E şunu anlatır: güneş devresinde akış durmuş ya da çok zayıf.

    Kombi güneş desteğini kendini korumak için durdurur. Çatıdaki kollektörlerden gelen su devrede dönmez ya da modül kombiye ulaşamaz, güneşten ısı alınamaz.

    Aklınızda olsunSu dolaşımı bozuk kombiyi reset tuşuyla zorlamayın. Yetersiz suyla çalışmak eşanjöre zarar verebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin basınç ibresine bakın, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin

    2. 2

       Petek vanalarının açık durduğunu tek tek görün

    3. 3

       Peteklerin üst kısmı soğuk kalıyorsa hava vidasından havasını alın

    4. 4

       9E sönmüyorsa ekibimize kodla birlikte yazın, solar devre pompası yerinde kontrol edilir

    Nedenler

    • Devrenin sirkülasyon pompası takılmış ya da arızalanmışsa 9E görülebilir
    • Devreye hava dolmuş ya da basınç düşmüş olabilir
    • Devredeki vanalardan biri kapalı kalmış ya da filtre tıkanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

28. 9FVitosolic güneş kontrol modülünde arıza

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen 9F şunu anlatır: vitosolic güneş kontrol modülünde arıza.

    Kombi güneş desteğini güvenlik için devre dışı bırakır. Modül çalışmadığından güneş devresinde su dönmez ya da bilgi kombiye gelmez.

    Aklınızda olsunVitosolic modülünü ve kombiyi evde açmayın, gaz parçaları, kart ve baca ekibimizin işidir. Bu kod sürerken gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri açın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini birkaç dakika sigortadan kesin, sonra yeniden verin

    2. 2

       9F yerinde kalıyorsa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz Vitosolic modülü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Modüle bağlı NTC sensörü bozulmuş, ölçtüğü derece sapmış olabilir
    • Modül sensörünün telinde kopma ya da kısa devre 9F getirebilir
    • Sensör soketi nem çekmiş, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

29. A3Baca gazı sensörü yanlış konuma takılmış

    Cihazı kapatın

    Viessmann kombide ekrana gelen A3 şunu anlatır: baca gazı sensörü yanlış konuma takılmış.

    Kombi atık gaz yolunu doğrulayamadığı için güvenlik kapatması yapar. Bu beklenen bir korumadır.

    Aklınızda olsunAtık gaz yolunda aksaklık varken kombiyi kullanırsanız yanma gazı eve dönebilir. Baca borusunun eklerine kendiniz dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Dışarıdaki baca ucuna uzaktan bakın, kuş yuvası ya da kar gibi bir şey ağzı kapatmasın

    2. 2

       Kombinin bulunduğu odanın ya da balkonun penceresini açın

    3. 3

       Reset tuşuna bir defa basın, A3 dönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

       Servis iste formuna A3 yazın, ekibimiz baca sensörünün yerini düzeltmeye hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Dumanı atan boru ya da taze havayı çeken kanal tıkanmış, belki bir eki gevşemiştir
    • Esen rüzgâr baca çıkışına karşı bastırıyor olabilir
    • A3, fan motorunun, hava basınç anahtarının ya da baca sensörünün arızasından da gelebilir
    • Yoğuşma gideri tıkanmışsa atık gazın yolu kapanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

30. A4Sistem basıncı izin verilen en yüksek değeri aştı

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen A4 şunu anlatır: sistem basıncı izin verilen en yüksek değeri aştı.

    Kombi kendini korumak için ısıtmayı başlatmaz, çoğu zaman tesisata fazla su girmesinden kaynaklanır. Basınç saati olağan aralığın üstünü gösterir.

    Aklınızda olsunPetekten su alırken sıcak su gelebilir, vidanın altına bir kap tutun ve ibreyi alt sınırın altına düşürmeyin. Kombinin gaz ve elektrik bağlantılarıyla uğraşmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Ön yüzdeki basınç saatinin ibresine bakın

    2. 2

       Kombinin altındaki doldurma musluğunun sıkıca kapalı olduğunu kontrol edin

    3. 3

       Basınç yüksekse bir peteğin hava alma vidasını hafifçe açın, ibre aralığa inene kadar kaba su akıtın

    4. 4

       İbre birkaç gün içinde yine yükseliyorsa A4 koduyla ekibimize yazın, doldurma musluğu ve genleşme tankı birlikte bakılır

    Nedenler

    • Tesisata gereğinden fazla su eklenmiş olabilir
    • Petek havası alındıktan sonra yapılan doldurmada ibre sınırı aşmış olabilir
    • Doldurma musluğu içten su kaçırarak tesisatı dolduruyor olabilir
    • Genleşme tankının hava basıncı düşmüşse ya da doldurma musluğu açık kalmışsa A4 görülür
    Bu kodla servis iste

31. A7Programlama ünitesinde arıza

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen A7 şunu anlatır: programlama ünitesinde arıza.

    Kombi üniteden gelen ayarları alamadığı için eski ayarlarla bekler. Ekranda ne değiştirirseniz değiştirin, kombi bu ayarları uygulamaz.

    Aklınızda olsunKombinin kartı, brülörü, gaz valfi ve bacası ekibimizin açacağı bölümlerdir. Ayar ünitesi arızası sürerken gaz kokusu alırsanız lambalara ve kombiye dokunmayın, gaz vanasını kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi kapatın, elektriğini sigortadan birkaç dakika kesip geri verin

    2. 2

       A7 hangi ayarı yaparken ya da hangi anda çıktıysa not edin

    3. 3

       Kod geri geliyorsa kombiyi kullanmayı bırakın, ekibimize A7 koduyla yazın, ünite yerinde incelenir

    Nedenler

    • Programlama ünitesinin elektroniği ya da yazılımı aksamış olabilir
    • Ünitenin hafızasındaki bilgiler bozulmuşsa A7 düşer
    • Üniteye bağlı bir parça yanlış değerler yolluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

32. B0Atık gaz sıcaklık sensöründe kısa devre

    Cihazı kapatın

    Viessmann kombide ekrana gelen B0 şunu anlatır: atık gaz sıcaklık sensöründe kısa devre.

    Kombi atık gaz yolunu doğrulayamadığı için güvenlik amacıyla kapanmıştır.

    Aklınızda olsunBacada sorun sürerken kombiyi çalıştırmaya devam ederseniz yanma gazı eve geri gelebilir. Baca borusuna ve eklerine kendiniz dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Dış duvardaki baca ucuna uzaktan bakın, ağzını kapatan bir yuva ya da kar olmasın

    2. 2

       Kombinin olduğu odayı pencereyi açarak havalandırın

    3. 3

       Reset tuşunu bir defa deneyin, B0 dönerse kombiyi kapatıp bekletin

    4. 4

       Servis iste formuna B0 yazın, ekibimiz baca gazı sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Atık gaz bacası tıkanmışsa ya da hava emiş borusunun bir eki çıkmışsa gaz yolu bozulur
    • Rüzgâr baca ağzına karşı esiyorsa gazın çıkışı zorlaşır
    • B0, baca sensöründeki kısa devreden ya da fan ve hava basınç anahtarının arızasından gelebilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkanınca atık gaz yolu daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

33. B1Programlama ünitesiyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen B1 şunu anlatır: programlama ünitesiyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi çoğu zaman son ayarlarla çalışmayı sürdürür, yalnızca ünite ile konuşamaz. Kombi ile ünite birbirini görmez, yaptığınız ayarlar uygulanmaz.

    Aklınızda olsunKombinin kartı, gaz parçaları ve bacası evde açılmaz, kapağı kapalı tutun. Bağlantı koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz anahtarlara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika tamamen kesip geri verin

    2. 2

       B1 bir kere görünüp kaybolduysa kombiyi bir süre gözleyin

    3. 3

       Kod dönüyorsa ekibimize B1 koduyla yazın, kablolar ve kartlar birlikte kontrol edilir

    Nedenler

    • Kartlar arasındaki kablonun ucu çıkmış ya da soket temassız kalmış olabilir
    • Kartlardan biri artık hiç yanıt vermiyorsa B1 görülür
    • Elektrikte yaşanan kısa bir dalgalanma kartlar arasındaki konuşmayı koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste

34. B5Kombinin içinde bir kontrol arızası

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen B5 şunu anlatır: kombinin içinde bir kontrol arızası.

    Kombi açılışta kendi denetimini geçemediği için kendini kilitlemiştir. Komutlara yanıt vermez.

    Aklınızda olsunKombinin gaz parçalarını, kartını ve bacasını evde açmayın. Kilitlenme koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız düğmelere ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, içeriyi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi kapatıp elektriğini sigortadan birkaç dakika kesin, sonra açın

    2. 2

       B5 hangi anda ya da hangi ayarı yaparken çıktıysa not alın

    3. 3

       Ön yüzden yalnızca bir reset yapın

    4. 4

       Kod sürüyorsa kombiyi kullanmayı bırakın, Servis iste formuna B5 yazın, ekibimiz kontrol ünitesi için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Kontrol ünitesinin kendisi ya da üzerinde çalışan yazılım aksamış olabilir
    • Kartın hafızasında saklanan bilgiler bozulmuşsa B5 düşer
    • Kartla haberleşen pompa, fan ya da sensörlerden biri anlamsız değer yolluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

35. B7Kazan kodlama kartında hata

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen B7 şunu anlatır: kazan kodlama kartında hata.

    Kombi açılış denetiminde kodlama kartını bulamadığı için kendini kilitler. Komut almaz.

    Aklınızda olsunKombinin kartlarına, brülörüne, gaz valfine ve bacasına evde dokunulmaz. Kodlama kartı hatasıyla birlikte gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, camları sonuna dek açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini birkaç dakika sigortadan kesip geri verin

    2. 2

       B7 hangi aşamada belirdiyse not edin

    3. 3

       Ön yüzden tek bir reset deneyin

    4. 4

       Kod sürerse kombiyi kullanmayın, ekibimize B7 koduyla yazın, kodlama kartı yerinde incelenir

    Nedenler

    • Kodlama kartı ya da onu okuyan yazılım hata veriyor olabilir
    • Kartın hafızasındaki bilgiler bozulmuş olabilir
    • Kodlama kartıyla bağlantılı bir parçadan hatalı bilgi gelince B7 görülebilir
    Bu kodla servis iste

36. B8Baca gazı sensörünün kablosu kopmuş

    Cihazı kapatın

    Viessmann kombide ekrana gelen B8 şunu anlatır: baca gazı sensörünün kablosu kopmuş.

    Kombi atık gazın yolunu doğrulayamadığı için güvenlik kapatması yapmıştır, bu beklenen bir davranıştır.

    Aklınızda olsunBaca tarafında sorun varken kombiyi kullanmayı sürdürmeyin, yanma gazı eve dönebilir. Baca borusuna kendiniz dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Bahçeden ya da pencereden baca ağzına göz atın, yuva ya da kar birikmiş mi

    2. 2

       Kombinin bulunduğu yerin penceresini aralayın

    3. 3

       Reset tuşuna bir kez basın, B8 dönerse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

       Servis iste formuna B8 yazın, ekibimiz baca gazı sensörü ve kablosu için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Baca tıkanmışsa ya da temiz havayı alan borunun eki çıkmışsa gazın yolu bozulur
    • Baca ağzına doğru esen rüzgâr gazın çıkışını zorluyor olabilir
    • B8, baca sensörünün kablosunun kopmasından ya da fan ve hava basınç anahtarının arızasından gelebilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkalıysa atık gaz yolu kapanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

37. BAİkinci devrenin uzatma kitiyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BA şunu anlatır: ikinci devrenin uzatma kitiyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi çoğu zaman diğer devrelerde çalışmayı sürdürür, yalnızca ikinci devre kitiyle konuşamaz. O devreye ait ayarlar uygulanmaz.

    Aklınızda olsunKombinin ve kitin kapaklarını açmayın, brülör, gaz valfi, kart ve baca evde kurcalanmaz. İkinci devre koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız düğmelere ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan tamamen kesin, birkaç dakika bekleyip sigortayı kaldırın

    2. 2

       BA ekranda bir defa belirip silindiyse ısıtmayı birkaç saat gözlemleyin

    3. 3

       Kod geri geliyorsa ekibimize BA koduyla yazın, kit bağlantıları ve kartlar birlikte kontrol edilir

    Nedenler

    • İkinci devre kitini kombiye bağlayan kablo bir yerinden gevşemiş, soket yerine tam oturmuyor olabilir
    • Kitin kartı ya da kombinin kartı yanıt veremeyecek hâle gelmişse BA görülür
    • Elektrikteki anlık bir dalgalanma kit ile kombi arasındaki konuşmayı kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

38. BBÜçüncü devrenin uzatma kitiyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BB şunu anlatır: üçüncü devrenin uzatma kitiyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi üçüncü devre kitini göremediği için o devrenin ayarlarını işletemez. Öbür devreler çoğu zaman etkilenmez.

    Aklınızda olsunKombinin ve uzatma kitinin içi evde açılmaz, gaz parçaları, kart ve baca ekibimizin işidir. Üçüncü devre koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz lambalara ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika büsbütün elektriksiz bırakın, sonra açın

    2. 2

       BB yalnızca bir kez belirip silindiyse sonraki saatlerde ekrana göz atmanız yeter

    3. 3

       Kod dönüyorsa Servis iste formuna BB yazın, ekibimiz kit bağlantısı ve kartlar için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Üçüncü devre kitine giden kablonun ucu çıkmış, soketi de yerine oturmuyor olabilir
    • Kitteki kart ya da kombinin kartı artık yanıt vermiyorsa BB düşer
    • Kısa bir elektrik dalgalanması kitle kombinin bağını koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste

39. BCBirinci devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BC şunu anlatır: birinci devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor.

    Kombi çoğu zaman son ayarlarla çalışmayı sürdürür. Birinci devrenin Vitotrol kumandasıyla bağı koptuğu için kumandada yaptığınız ayarlar kombiye geçmez.

    Aklınızda olsunKumandanın arkasını açabilirsiniz ama kombinin kartı, brülörü, gaz valfi ve bacası evde açılmaz. Kumanda koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız anahtarlara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakika indirip kombiyi tamamen elektriksiz bırakın, sonra kaldırın

    2. 2

       BC bir kere çıkıp gittiyse kombiyi ve kumandayı bir süre gözleyin

    3. 3

       Kod sürerse ekibimize BC koduyla yazın, kumanda kablosu ve kartlar birlikte kontrol edilir

    Nedenler

    • Vitotrol kumandasını kombiye bağlayan kablo gevşemiş ya da soketinden çıkmış olabilir
    • Kumandanın ya da kombinin kartı yanıt veremez durumdaysa BC görülür
    • Elektrikteki kısa bir dalgalanma kumandayla kombinin bağlantısını kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

40. BDİkinci devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BD şunu anlatır: ikinci devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor.

    Kombi ikinci devrenin kumandasından haber alamaz, o devreye ait ayarlar uygulanmaz. Diğer devreler çoğu zaman çalışır.

    Aklınızda olsunKombinin brülörüne, gaz valfine, kartına ve bacasına evde el sürmeyin. İkinci devre kumandası arızasıyla birlikte gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını indirip tüm elektriği kesin, birkaç dakika sonra kaldırın

    2. 2

       BD bir kez görünüp sönerse kombiyi bir süre izlemeniz yeter

    3. 3

       Kod geri gelirse Servis iste formuna BD yazın, ekibimiz kumanda bağlantısı için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • İkinci devre kumandasının kablosu bir noktada gevşemiş, soketi oynamış olabilir
    • Kumandadaki ya da kombideki kart hiç yanıt vermiyorsa BD düşer
    • Anlık bir elektrik dalgalanması bu kumandayla iletişimi koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste

41. BEÜçüncü devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BE şunu anlatır: üçüncü devrenin Vitotrol kumandası yanıt vermiyor.

    Kombi üçüncü devrenin kumandasıyla bağlantı kuramaz, bu devrenin ayarları kombiye ulaşmaz. Kombi diğer devrelerde çalışmayı sürdürebilir.

    Aklınızda olsunKombinin kapağı kapalı kalmalı, kart, gaz parçaları ve baca evde açılmaz. Üçüncü devre kumandası koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz düğmelere ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika bütünüyle kesip geri verin

    2. 2

       BE yalnızca bir defa görünüp kaybolduysa kombiyi bir süre gözleyin

    3. 3

       Kod sürüyorsa ekibimize BE koduyla yazın, kumanda bağlantısı ve kartlar birlikte incelenir

    Nedenler

    • Üçüncü devre kumandasının kablosu gevşemişse ya da soketi temas etmiyorsa BE görülür
    • Kumandanın ya da kombinin kartı yanıt veremeyecek kadar arızalanmış olabilir
    • Kısa süreli bir elektrik dalgalanması iletişimi bozmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

42. BFLON haberleşme modülü kombiyle uyuşmuyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen BF şunu anlatır: LON haberleşme modülü kombiyle uyuşmuyor.

    Kombi takılı LON modülüyle anlaşamadığı için bu modül üzerinden gelen ayarları devreye almaz.

    Aklınızda olsunKombinin ve LON modülünün içi evde açılmaz, gaz parçalarına, karta ve bacaya dokunmayın. LON koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız lambalara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, camları açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika tamamen kapatıp yeniden açın

    2. 2

       BF ekrandan kendiliğinden kalktıysa bir gün boyunca arada bir ekrana bakın

    3. 3

       Kod dönüyorsa Servis iste formuna BF yazın, ekibimiz LON modülü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • LON modülünü kombiye bağlayan hatta bir kablo ucu ya da soket yerinden oynamış olabilir
    • Modülün ya da kombinin kartı yanıt vermiyorsa BF düşer
    • Elektrikteki kısa bir dalgalanma modülle iletişimi kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

43. C1EA1 genişletme modülüyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen C1 şunu anlatır: EA1 genişletme modülüyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi EA1 modülüne ulaşamadığı için bu modüle bağlı işlevleri çalıştırmaz. Isıtma çoğu zaman sürer.

    Aklınızda olsunKombinin ve modülün kapaklarını kaldırmayın, gaz parçaları, kart ve baca evde açılmaz. EA1 koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye dokunmadan gaz vanasını kapatın, içeriyi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakika inik tutun, elektrik tamamen kesildikten sonra kaldırın

    2. 2

       C1 bir kere çıkıp kaybolduysa kombinin ekranını gün içinde birkaç kez kontrol edin

    3. 3

       C1 yine görünürse ekibimize kodla birlikte yazın, EA1 bağlantıları yerinde incelenir

    Nedenler

    • EA1 modülüne giden kablonun ucu gevşemiş ya da soket yerinden oynamış olabilir
    • Modülün ya da kombinin kartı yanıt vermez hâldeyse C1 görülür
    • Anlık bir elektrik dalgalanması EA1 ile kombinin bağını koparmış olabilir
    Bu kodla servis iste

44. C2Güneş kontrol modülüyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen C2 şunu anlatır: güneş kontrol modülüyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi güneş modülüyle konuşamadığı için solar desteği devreye almaz. Güneş devresinde su dönmeyebilir, ısıtma güneş desteği olmadan sürer.

    Aklınızda olsunGüneş modülünün ve kombinin içi evde açılmaz, gaz parçalarına, karta ve bacaya dokunmayın. Solar bağlantı koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz düğmelere ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika büsbütün kapatın, sonra yeniden açın

    2. 2

       C2 tek bir kez görünüp sönerse kombiyi bir süre izleyin

    3. 3

       Kod sürerse Servis iste formuna C2 yazın, ekibimiz güneş modülü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Güneş modülünü kombiye bağlayan kablo gevşemiş ya da soketi temassız olabilir
    • Modülün ya da kombinin kartı yanıt vermiyorsa C2 düşer
    • Kısa bir elektrik dalgalanması güneş modülüyle bağlantıyı kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

45. C3AM1 genişletme modülüyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen C3 şunu anlatır: AM1 genişletme modülüyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi AM1 modülünü göremediği için bu modüle bağlı ayarları uygulamaz. Isıtmanın kendisi çoğu zaman sürer.

    Aklınızda olsunKombinin ve AM1 modülünün kapaklarını açmayın, gaz tarafı, kart ve baca evde kurcalanmaz. Bu kod ekrandayken gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika bütünüyle kesin, ardından geri verin

    2. 2

       C3 yalnızca bir defa görünüp kaybolduysa kombiyi bir süre gözleyin

    3. 3

       Kod dönüyorsa ekibimize C3 koduyla yazın, AM1 bağlantıları yerinde incelenir

    Nedenler

    • AM1 modülünün kablosu gevşemiş ya da soketi yerinden kaymış olabilir
    • Modüldeki ya da kombideki kart yanıt veremez durumdaysa C3 görülür
    • Elektrikteki anlık bir dalgalanma AM1 ile iletişimi bozmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

46. C4OpenTherm genişletmesiyle bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen C4 şunu anlatır: openTherm genişletmesiyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi OpenTherm modülünden veri alamadığı için oradan gelen ayarları uygulamaz. Kombi çoğu zaman kendi ayarlarıyla çalışmayı sürdürür.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, gaz valfi, kartı ve bacası evde açılmamalı. OpenTherm koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız anahtarlara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, camları açın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika tamamen elektriksiz bırakıp açın

    2. 2

       C4 bir kere belirip silindiyse sorun geçici olabilir, ekranı bir süre takip edin

    3. 3

       Kod geri gelirse Servis iste formuna C4 yazın, ekibimiz OpenTherm uzantısı için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • OpenTherm modülüne uzanan kablo gevşemiş ya da soketi oynamış olabilir
    • Modülün ya da kombinin kartı yanıt vermiyorsa C4 düşer
    • Kısa süreli bir elektrik dalgalanması veri akışını kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

47. C5Değişken hızlı pompayla bağlantı kurulamıyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen C5 şunu anlatır: değişken hızlı pompayla bağlantı kurulamıyor.

    Kombi kendini korumak için emniyete geçer. Pompayı yönetemediği için tesisatta su yeterince dönmez, petekler ısınmaz.

    Aklınızda olsunSu dolaşımı bozuk kombiyi reset tuşuyla zorlamayın. Eşanjör az suyla ısıtma yaparsa zarar görür.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Basınç ibresini okuyun, düşükse kılavuzdaki aralığa kadar su ekleyin

    2. 2

       Salondan yatak odasına kadar her peteğin vanasını açık konuma getirin

    3. 3

       Peteklerin üstü soğuk kalıyorsa hava vidasından havasını alın

    4. 4

       Hava alma bitince ibre 1–1,5 bar aralığına oturana dek tesisata su verin

    5. 5

       C5 yine dönüyorsa ekibimize kodla birlikte yazın, KM-BUS üzerindeki pompa yerinde kontrol edilir

    Nedenler

    • Değişken hızlı pompa takılmış ya da bozulmuşsa C5 görülebilir
    • Tesisata hava dolmuş ya da basınç düşmüş olabilir
    • Kapalı unutulmuş petek vanaları ya da kirle dolan tesisat filtresi suyun yolunu daraltıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

48. CDVitocom 100 ile KM-BUS haberleşmesi kesildi

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen CD şunu anlatır: vitocom 100 ile KM-BUS haberleşmesi kesildi.

    Kombi ısıtmayı sürdürebilir, yalnızca Vitocom 100 ile anlaşamaz. Uzaktan yaptığınız ayarlar kombiye uygulanmaz.

    Aklınızda olsunKombinin ve Vitocom ünitesinin içi evde açılmaz, gaz parçalarına, karta ve bacaya dokunmayın. Uzaktan erişim koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakika indirip tüm elektriği kesin, sonra kaldırın

    2. 2

       CD ekrandan kendiliğinden gittiyse uzaktan ayarların uygulanıp uygulanmadığını bir süre izleyin

    3. 3

       Kod sürüyorsa ekibimize CD koduyla yazın, Vitocom ünitesi ve kablolar yerinde kontrol edilir

    Nedenler

    • Vitocom 100 ünitesine giden kablonun ucu çıkmış ya da soketi oynamış olabilir
    • Vitocom ünitesinin ya da kombinin kartı yanıt vermiyorsa CD düşer
    • Kısa bir elektrik dalgalanması uzaktan erişim bağlantısını kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

49. CFKombi LON modülüne erişemiyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen CF şunu anlatır: kombi LON modülüne erişemiyor.

    Kombi çoğu zaman ısıtmaya devam eder, yalnızca LON modülüyle haberleşemez. Bu modül üzerinden gönderilen ayarlar cihaza geçmez.

    Aklınızda olsunKombinin kapağını ve LON modülünü evde açmayın, gaz parçaları, kart ve baca ekibimizin işidir. LON koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz düğmelere ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan birkaç dakika tamamen kapatın, ardından açın

    2. 2

       CF bir kere görünüp sönerse kombiyi bir süre gözleyin

    3. 3

       Kod dönüyorsa Servis iste formuna CF yazın, ekibimiz LON modülü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • LON modülünün kablosu bir noktada gevşemiş, soketi oynamış olabilir
    • Modülün kartı ya da kombinin kartı yanıt veremez hâldeyse CF görülür
    • Elektrikte yaşanan anlık bir dalgalanma LON hattını kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

50. D6EA1 modülünün DE1 girişinden arıza sinyali geliyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen D6 şunu anlatır: EA1 modülünün DE1 girişinden arıza sinyali geliyor.

    Kombi dışarıdan gelen bir uyarı üzerine ilgili işlevi durdurmuştur. DE1 girişine, yani EA1 modülüne bağlanan cihaz kombiye bir sorun olduğunu iletir.

    Aklınızda olsunKombinin ve EA1 modülünün kapaklarını açmayın, kart, gaz parçaları ve baca evde kurcalanmaz. Bu uyarı sürerken gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, içeriyi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Oda kumandası pille çalışıyorsa pillerini yenileyin

    2. 2

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika kesip geri verin

    3. 3

       D6 yine dönüyorsa ekibimize kodla birlikte yazın, DE1 girişine bağlı cihaz yerinde incelenir

    Nedenler

    • Duvardaki kumanda, ek modül ya da dışarıdan bağlanan bir cihaz kartla haberleşemiyor olabilir
    • Kumandanın kablosu çıkmış ya da pili tükenmişse D6 görülebilir
    • DE1 girişine bağlı cihazın kendisinde bir arıza olabilir, kombiye yanlış tanıtılmış olması da aynı sonucu verir
    Bu kodla servis iste

51. D7EA1 modülünün DE2 girişinden uyarı sinyali geliyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen D7 şunu anlatır: EA1 modülünün DE2 girişinden uyarı sinyali geliyor.

    Kombi, DE2 girişine bağlı cihazdan gelen uyarı yüzünden o işlevi bekletir. Isıtmanın geri kalanı çoğu zaman sürer.

    Aklınızda olsunEA1 modülünü ve kombinin kapağını açmayın, gaz parçaları, kart ve baca ekibimizin işidir. D7 ekrandayken gaz kokusu da duyarsanız lambalara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       DE2 girişine bağlı kumanda pille çalışıyorsa pillerini yenileyin

    2. 2

       Kombinin sigortasını birkaç dakika indirip kaldırın

    3. 3

       D7 yine görünürse ekibimize kodla birlikte yazın, uyarıyı gönderen cihaz yerinde incelenir

    Nedenler

    • DE2'ye bağlı termostat, modül ya da dış cihaz kombinin kartıyla konuşamıyor olabilir
    • Bu cihazın kablosu yerinden çıkmış ya da pili bitmişse D7 görülür
    • DE2 girişindeki ek donanım bozulmuş ya da kombiye yanlış tanıtılmış olabilir
    Bu kodla servis iste

52. D8EA1 modülünün DE3 girişinden uyarı sinyali geliyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen D8 şunu anlatır: EA1 modülünün DE3 girişinden uyarı sinyali geliyor.

    Kombi DE3 girişine bağlı düzenekten sorun haberi aldığı için ilgili işlevi keser, bu bir koruma adımıdır.

    Aklınızda olsunKombinin kartına, gaz parçalarına ve bacasına evde dokunulmaz. D8 sürerken gaz kokusu sezerseniz düğmelere ve kombiye el sürmeden gaz vanasını kapatın, odayı havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Bu girişe bağlı kumanda pilliyse yeni pil takın

    2. 2

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakika kesin, ardından sigortayı kaldırın

    3. 3

       D8 geçmiyorsa Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz DE3'e bağlı cihaz için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • DE3 girişine bağlı kumanda, modül ya da dış cihaz kartla haberleşemiyor olabilir
    • Bağlı cihazın kablosu gevşemiş ya da pili tükenmişse D8 düşebilir
    • DE3'e takılı ek donanım arızalı olabilir, yanlış tanımlanması da aynı kodu getirir
    Bu kodla servis iste

53. DABirinci devrenin oda sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DA şunu anlatır: birinci devrenin oda sensöründe kısa devre.

    Kombi birinci devredeki odanın sıcaklığını öğrenemediği için o döngüyü durdurur. Bu bir koruma davranışıdır.

    Aklınızda olsunKombinin brülörüne, gaz valfine, kartına ve bacasına evde el sürülmez. Oda sensörü koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız anahtarlara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kablosuz sensörün ya da pilli oda kumandasının pillerini kontrol edin

    2. 2

       Duvardaki sensörün kablosunda gözünüze çarpan bir kesik ya da ezik var mı bakın

    3. 3

       Kombiyi kapatın, birkaç dakika sonra açın

    4. 4

       Reset tuşunu bir defa deneyin, DA geri gelirse art arda basmayın

    5. 5

       Kod sürüyorsa ekibimize DA koduyla yazın, birinci devrenin oda sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Oda sensörünün ya da dış sensörün telleri birbirine değmiş, bir yerden kopmuş olabilir
    • Kablosuz oda sensörü kullanılıyorsa pili bitmiş ya da kombiyle bağı kopmuş olabilir
    • DA, oda sensörünün kendisinin bozulmasıyla da görülür
    Bu kodla servis iste

54. DBİkinci devrenin oda sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DB şunu anlatır: ikinci devrenin oda sensöründe kısa devre.

    Kombi ikinci devredeki odanın sıcaklığını okuyamadığı için o döngüyü durdurur, diğer devreler çoğu zaman çalışır.

    Aklınızda olsunKombinin kapağı kapalı kalmalı, gaz parçaları, kart ve baca evde açılmaz. İkinci devre sensör koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız ışıklara ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       İkinci devrenin oda kumandası ya da kablosuz sensörü pilliyse pillerine bakın

    2. 2

       Sensör kablosunu görebildiğiniz kadar izleyip hasar arayın

    3. 3

       Kombiyi düğmesinden kapatıp bir süre sonra açın

    4. 4

       Reset tuşuna bir kez basın, DB dönerse ısrar etmeyin

    5. 5

       DB sürerse Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz oda sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • İkinci devre oda sensörünün kablosunda kısa devre ya da kopukluk olabilir
    • Kablosuz bir sensörün pili tükenmişse ya da eşleşmesi düşmüşse DB görülür
    • Sensörün kendisi arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

55. DCÜçüncü devrenin oda sensöründe kısa devre

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DC şunu anlatır: üçüncü devrenin oda sensöründe kısa devre.

    Kombi üçüncü devrenin oda sensöründen değer alamayınca o döngüyü keser. Kendini koruma davranışıdır.

    Aklınızda olsunKombinin kartı, brülörü, gaz valfi ve bacası ekibimizin açacağı bölümlerdir. Üçüncü devre koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmadan gaz vanasını kapatın, içeriyi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kablosuz sensör ya da pilli kumanda varsa pillerini yenileyin

    2. 2

       Sensöre giden kabloyu gözünüzle izleyin, ezilmiş ya da kopmuş bir yer görünüyor mu

    3. 3

       DC görünce kombiyi düğmesinden kapatın, bir müddet bekleyip açın

    4. 4

       Reset tuşunu tek sefer kullanın, DC geri gelirse beklemeye geçin

    5. 5

       Kod geçmezse ekibimize DC koduyla yazın, sensör ve bağlantısı yerinde incelenir

    Nedenler

    • Üçüncü devre oda sensörünün telleri birbirine değmiş ya da kopmuş olabilir
    • Kablosuz modelde pilin tükenmesi ya da kombiyle bağın kopması da DC getirir
    • Sensör bozulduysa da DC düşer
    Bu kodla servis iste

56. DDBirinci devrenin oda sensörü kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DD şunu anlatır: birinci devrenin oda sensörü kablosu kopmuş.

    Kombi birinci devrenin oda sensöründen değer alamadığı için o döngüyü durdurur.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki gaz parçalarına, karta ve bacaya evde dokunmayın. Kopuk kablo koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz anahtarlara ve kombiye uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Pilli oda kumandasının ya da kablosuz sensörün pillerini yenileyin

    2. 2

       Duvar boyunca sensör kablosunu izleyip kopuk bir yer arayın

    3. 3

       Kombiyi kapatıp birkaç dakika sonra açın

    4. 4

       Reset tuşuna bir defa basın, DD dönerse ikinciyi denemeyin

    5. 5

       Kod sürerse Servis iste formuna DD yazın, ekibimiz sensör ve kablosu için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Oda sensörüne giden kablo bir noktadan kopmuş, teller birbirine de değiyor olabilir
    • Kablosuz sensör varsa pili bitmiş ya da bağlantısı kesilmiş olabilir
    • DD, sensörün kendisinin arızalanmasından da gelebilir
    Bu kodla servis iste

57. DEİkinci devrenin oda sensörü kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DE şunu anlatır: ikinci devrenin oda sensörü kablosu kopmuş.

    Kart ikinci devrenin oda sensörünü okuyamadığı için kombi o döngüyü durdurur.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki brülöre, gaz valfine, karta ve bacaya evde dokunulmaz. İkinci devre kablo koduyla birlikte gaz kokusu da duyarsanız düğmelere ve kombiye dokunmayın, vanayı kapatın, pencereleri açın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kablosuz sensör ya da pilli kumanda kullanıyorsanız pillerini değiştirin

    2. 2

       Sensör kablosunun geçtiği yerleri gözden geçirip ezik ya da kesik arayın

    3. 3

       Kombiyi kapatıp biraz bekledikten sonra açın

    4. 4

       Reset tuşunu bir kez kullanın, DE geri gelirse tekrar basmayın

    5. 5

       Kod kalıcıysa ekibimize DE koduyla yazın, sensör ve kablosu yerinde ölçülür

    Nedenler

    • Sensör kablosunun kopması ya da tellerin birbirine değmesi DE kodunu getirir
    • Kablosuz bir sensörün pili tükenmiş, bağlantısı kopmuş olabilir
    • Oda sensörü arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

58. DFÜçüncü devrenin oda sensörü kablosu kopmuş

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen DF şunu anlatır: üçüncü devrenin oda sensörü kablosu kopmuş.

    Kombi üçüncü devrenin oda sensörünü okuyamadığı için o döngüyü keser, kendini korumaya alır.

    Aklınızda olsunKombinin kapağını açmayın, kart, gaz parçaları ve baca evde kurcalanmaz. Üçüncü devre kablo koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız ışıklara ve kombiye dokunmadan vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Pilli kumandanın ya da kablosuz sensörün pillerini kontrol edin

    2. 2

       Sensörün kablosunu boydan boya izleyip ezik ya da kopuk yer arayın

    3. 3

       Kombiyi kapatın, bir süre sonra açın

    4. 4

       Reset tuşunu bir defalığına deneyin, DF dönerse ısrar etmeyin

    5. 5

       DF sürüyorsa Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz sensör hattı için hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Üçüncü devre sensörünün kablosu kopmuşsa ya da tellerinde kısa devre varsa DF görülür
    • Kablosuz modelin pili tükenmiş ya da kombiyle eşleşmesi düşmüş olabilir
    • Üçüncü devrenin oda sensörü artık çalışmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

59. E0LON ağındaki dış bir cihazda arıza

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen E0 şunu anlatır: LON ağındaki dış bir cihazda arıza.

    Kombi çoğu zaman ısıtmayı sürdürür, yalnızca LON ağındaki dış cihazla anlaşamaz. O cihazdan gelen ayarlar kombiye geçmez.

    Aklınızda olsunKombinin kartı, gaz parçaları ve bacası evde açılmaz. LON koduyla birlikte gaz kokusu da sezerseniz anahtarlara ve kombiye uzanmayın, vanayı kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin sigortasını birkaç dakika indirip elektriği tamamen kesin, sonra kaldırın

    2. 2

       E0 bir kere görünüp kendiliğinden gittiyse ekranı bir süre takip edin

    3. 3

       E0 geri gelirse ekibimize kodla birlikte yazın, LON hattı ve bağlı cihazlar yerinde incelenir

    Nedenler

    • LON hattındaki bir kablo ucu çıkmış ya da soket temas etmiyor olabilir
    • Dış cihazın ya da kombinin kartı yanıt veremez hâldeyse E0 düşer
    • Anlık bir elektrik dalgalanması LON ağındaki iletişimi kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

60. E3Ayar sırasında ısı aktarımı yetersiz kaldı

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen E3 şunu anlatır: ayar sırasında ısı aktarımı yetersiz kaldı.

    Kombi kendini ayarlama adımını bitiremediği için bekler; açılışta kilitlenebilir, komutlar da işlenmez. Çoğu zaman beklemek ya da bir yeniden başlatma yeter.

    Aklınızda olsunKombinin gaz tarafına, kartına ve bacasına evde dokunmayın. Ayar koduyla birlikte gaz kokusu da alırsanız lambalara ve kombiye dokunmadan gaz vanasını kapatın, evi havalandırın, sonra 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin yaptığı işi kendi bitirmesini bekleyin

    2. 2

       E3 uzun süre ekranda kalırsa kombiyi düğmesinden kapatıp tekrar açın

    3. 3

       Reset tuşuna tek bir kez basın

    4. 4

       Kod yine kalkmazsa not alıp ekibimize yazın, ısı aktarımı yerinde düzenlenir

    Nedenler

    • Kombi o sırada kendi ayarını yapıyor, devredeki havayı atıyor ya da tesisata su alıyor olabilir
    • E3 kombinin o anki işini haber veren bir bilgidir, iş bitince ekrandan kalkar
    Bu kodla servis iste

61. E4Kartın 24 V besleme devresinde hata

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen E4 şunu anlatır: kartın 24 V besleme devresinde hata.

    Çoğu zaman şebekedeki bir dalgalanmadan gelir. Kartı besleyen gerilim sınırların dışına çıkınca kombi kendini durdurur.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunun ve prizlerin içine yalnızca elektrikçi bakmalı. Tesisatı kendiniz açmaya kalkmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Araya giren uzatmayı kaldırıp kombinin fişini doğrudan duvardaki prize takın

    2. 2

       Buzdolabı ya da televizyon gibi başka cihazlarda da kesinti, ışıklarda titreme olup olmadığına bakın

    3. 3

       Şebeke toparlanınca kombinin kendiliğinden devreye girip girmediğine göz atın

    4. 4

       Elektrik düzeldikten sonra ön yüzden yalnızca bir reset yapın

    5. 5

       E4 sürerse evin tesisatını bir elektrikçiye kontrol ettirin, kombi tarafı için de ekibimize yazın

    Nedenler

    • Evin elektriği düşer, yükselir ya da dalgalanırsa E4 görülebilir
    • Kombinin takılı olduğu priz, fiş ya da uzatmada temas zayıflamış olabilir
    • Kombinin elektrik bağlantısı yanlış faza yapılmış ya da bir ucu eksik kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

62. E5Alev sinyalini güçlendiren devre arızalı

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen E5 şunu anlatır: alev sinyalini güçlendiren devre arızalı.

    Kombi gazı güvenceye almak için kendini kapatmıştır, bu beklenen bir korumadır. Ateşleme turu tamamlanır ama alevin yandığı bilgisi gelmediği için E5 ile durur.

    Aklınızda olsunKombinin iç parçaları, yani brülör, valf, baca ve kart, ekibimizin işidir. Gaz kokusu alırsanız kombiyi çalıştırmayın, ışık düğmelerine dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri açıp 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin altındaki sarı kollu vananın boruyla aynı yönde, yani açık durduğuna bakın

    2. 2

       Mutfaktaki ocağın yanıp yanmadığına bakarak evde gaz olduğundan emin olun

    3. 3

       Kılavuzdaki reset tuşuna bir kez basıp kombinin yeniden denemesine izin verin

    4. 4

       Vana kapalı çıktıysa açtıktan sonra yalnızca bir kez reset yapın, peş peşe denemeyin

    5. 5

       E5 yeniden görünürse reset tuşunu bırakın, kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler

    • E5 öncesinde sarı kollu vana kapatılmış ya da sayaca gaz gelmiyor olabilir
    • Ateşleme ya da alevi algılayan elektrot kirlenmiş, uçlarının arası açılmış olabilir
    • Gaz valfi ya da ateşlemeyi yöneten devre bozulmuş olabilir
    • Atık gazın çıktığı ya da taze havanın girdiği yoldaki bir aksaklık alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

63. EBAyar turu sırasında alev tekrar tekrar sönüyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen EB şunu anlatır: ayar turu sırasında alev tekrar tekrar sönüyor.

    Kombi kendini koruyarak gazı kesmiştir, evinize zarar gelmez. Ateşleme biter ama alev sinyali tutunmadığı için cihaz EB gösterip kapanır.

    Aklınızda olsunKombinin kapağı altındaki gaz ve alev parçalarına dokunmayın. Gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın, elektrik anahtarlarına basmadan vanayı kapatın, odayı havalandırın, 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombi altındaki gaz vanasının kolunun boruya paralel olduğunu görün

    2. 2

       Mutfaktaki ocağı yakarak gaz gelip gelmediğini anlayın

    3. 3

       Reset tuşuna yalnızca bir kez dokunun

    4. 4

       Vana kapalıysa açın, sonrasında reset için tek dokunuş yeter, peş peşe basmayın

    5. 5

       EB yerinde kalırsa kombiyi beklemeye alın, kodu ekibimize iletin

    Nedenler

    • Gaz vanası kapatılmış ya da sayaçtan sonra gaz kesilmiş olabilir
    • Alevi yakan ya da algılayan elektrodun ucu kirlenmiş, aralığı kaymış olabilir
    • Valfin kendisi ya da ateşlemeyi süren elektronik bozulmuş olabilir
    • Bacadan ya da hava emişinden gelen bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

64. ECAyar turunda parametre uyuşmazlığı

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen EC şunu anlatır: ayar turunda parametre uyuşmazlığı.

    Kombi kendi ayarlarını doğrulayamadığı için güvenle bekler. Komut almaz, açılış denetimini geçemez ve EC ile kilitlenir.

    Aklınızda olsunKart kutusu ve brülör ev içinde açılmaz. Gaz kokusu duyarsanız kombiyi kullanmayın, düğmelere basmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi kapatın, sigortadan birkaç dakika elektriğini kesip yeniden verin

    2. 2

       EC'nin hangi kullanımda, örneğin sıcak su açıkken mi, çıktığını not alın

    3. 3

       Ekrandaki sıfırlama tuşuna bir kez basın

    4. 4

       EC dönerse kombiyi kullanmayı bırakın, kodla notunuzu Servis iste formuna yazın

    Nedenler

    • Kontrol ünitesinin yazılımında bir aksaklık olabilir
    • Ünitenin belleğinde tutulan ayar bilgisi bozulmuş olabilir
    • Üniteye bağlı bir parçadan yanlış değer geliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

65. EDKontrol ünitesinin kendi denetiminde aksaklık

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen ED şunu anlatır: kontrol ünitesinin kendi denetiminde aksaklık.

    Kombi bir iç sorunu fark ettiği için kendini güvenceye almıştır. Açılış denetimini geçemez, tuşlara yanıt vermez ve ED ile kilitlenir.

    Aklınızda olsunKombinin ön kapağını açmayın, içerideki kart ve gaz parçaları ekibimizin işidir. Gaz kokusunda cihazı çalıştırmayın, vanayı kapatıp pencereleri açın, ışıkları yakıp söndürmeden 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini sigortadan birkaç dakikalığına kesip geri verin

    2. 2

       ED'nin ne zaman çıktığını, ısıtma mı sıcak su mu çalışırken olduğunu not edin

    3. 3

       Ekrandan yalnızca bir kez reset yapın

    4. 4

       ED geri dönerse kombiyi kapalı tutun, kodu ekibimize iletin, kart birlikte incelenir

    Nedenler

    • Kontrol kartının elektroniğinde ya da üzerindeki programda bir sorun çıkmış olabilir
    • ED'den önce kartın hafızasındaki kayıtlar bozulmuş olabilir
    • Karta haber veren sensörlerden biri birbiriyle çelişen değerler yolluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

66. F0Kontrol ünitesinde iç arıza

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen F0 şunu anlatır: kontrol ünitesinde iç arıza.

    Kombi kendini kapatarak korur, bu sırada evdeki tesisata bir zarar gelmez. F0 ile komut almaz ve açılış denetiminde takılı kalır.

    Aklınızda olsunKart ve brülör tarafını açmayı denemeyin. Gaz kokusu alırsanız kombiyi çalıştırmadan vanayı kapatın, camları açın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi kapatıp sigortasını birkaç dakika aşağıda tutun, sonra kaldırın

    2. 2

       F0'ın hangi durumda belirdiğini bir kenara yazın

    3. 3

       F0 için reset tuşuna tek sefer dokunun

    4. 4

       F0 sürerse kombiyi kullanmayın, kodla birlikte Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Kontrol ünitesinin elektroniğinde ya da yazılımında arıza olabilir
    • Ünitenin belleği bozulmuş olabilir
    • Üniteye bağlı bir parça yanlış bilgi gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

67. F1Baca gazının sıcaklığı sınırı aştı

    Cihazı kapatın

    Viessmann kombide ekrana gelen F1 şunu anlatır: baca gazının sıcaklığı sınırı aştı.

    Kombi atık gazı güvenle uzaklaştıramadığını düşündüğü için kendini kapatmıştır. Baca ve hava yolu denetimi geçilemez, cihaz F1 ile durur.

    Aklınızda olsunBaca yolunda sorun sürerken kombiyi kullanmaya devam etmeyin, yanma gazı eve dönebilir. F1 varken baca borularının eklerini açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Dış duvardaki baca ucunu uzaktan izleyin, kuş yuvası, kar ya da buz var mı görün

    2. 2

       Kombinin bulunduğu odayı pencereyi açarak havalandırın

    3. 3

       Bir kez reset yapın, F1 dönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

       F1 için kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz baca ve tesisat tarafına bakar

    Nedenler

    • Atık gaz borusu ya da taze hava kanalı tıkanmış, belki de bir ekten ayrılmış olabilir
    • Sert rüzgâr baca çıkışına geri basıyor olabilir
    • Havayı süren fan, akışı onaylayan presostat ya da baca sensörü bozulmuş olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkandığı için atık gazın yolu daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

68. F2Kazan suyu sıcaklık sınırlayıcısı devreye girdi

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen F2 şunu anlatır: kazan suyu sıcaklık sınırlayıcısı devreye girdi.

    Kombi suyun fazla ısınmasına karşı kendini korumaya almıştır. Sınırlayıcı tetiklenince ilgili çevrim durur ve cihaz F2 ile emniyete geçer.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki gaz ve alev parçaları evde açılmaz. Gaz kokusunda cihazı kullanmayın, düğmelere dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri ardına kadar açın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan kapatın, birkaç dakika bekledikten sonra yeniden açın

    2. 2

       F2 geri gelirse kombiyi zorlamayın, kodu ekibimize iletin

    Nedenler

    • Kazan suyunu ölçen NTC sensörü bozulmuş ya da yanlış okumaya başlamış olabilir
    • Sensörün telinde kopukluk ya da iki telin birbirine değmesi olabilir
    • Sensörün takıldığı soket nem kapmış ya da oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

69. F6İki kazan suyu sensörü farklı değer okuyor

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen F6 şunu anlatır: iki kazan suyu sensörü farklı değer okuyor.

    Kombi sensörlerine güvenemediği için kendini durdurur, bu bir korumadır. İki sensörün okuduğu sıcaklıklar birbirini tutmaz, ilgili çevrim kesilir ve F6 görünür.

    Aklınızda olsunKombinin iç parçalarına dokunmayın, sensörler kartla ve gaz valfiyle aynı bölmededir. Gaz kokusunda cihazı kullanmayın, vanayı kapatın, odayı havalandırıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi sigortadan kapatıp birkaç dakika sonra açın

    2. 2

       F6 için reset tuşuna bir defa dokunun, kod dönerse ikinci kez denemeyin

    3. 3

       F6 sürerse kombiyi zorlamayın, kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler

    • Kazan suyu sensörlerinden biri bozulmuş, okuduğu değer zamanla kaymış olabilir
    • Sensörlerden birinin teli kopmuş ya da iki tel birbirine değmiş olabilir
    • Sensör soketlerinden biri nemlenmiş ya da oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

70. F8Gaz valfi geç kapanıyor

    Cihazı kapatın

    Viessmann kombide ekrana gelen F8 şunu anlatır: gaz valfi geç kapanıyor.

    Kombi gazı kendisi keserek güvenceye almıştır. Gaz yolu denetimi olumsuz çıkınca cihaz emniyet kapatması yapar ve F8 gösterir.

    Aklınızda olsunGaz valfine ve kart kutusuna kendiniz dokunmayın. Gaz kokusu varsa kombiyi çalıştırmayın, elektrik anahtarlarına basmadan vanayı kapatıp camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombi altındaki sarı kollu vananın açık durduğunu, ocağın da normal yandığını görün

    2. 2

       Reset tuşuyla kombiye bir kez daha deneme fırsatı verin

    3. 3

       F8 geri gelirse kombiyi kapalı tutun, kodu ekibimize iletin

    Nedenler

    • Gaz valfi ya da valfi yöneten devre bozulmuş olabilir
    • Kombiye ulaşan gazın basıncı zayıf kalmış olabilir
    • Valfin kablo bağlantısında bir sorun olabilir
    Bu kodla servis iste

71. FFİç arıza ya da R tuşu basılı kalmış

    Servis gerekir

    Viessmann kombide ekrana gelen FF şunu anlatır: iç arıza ya da R tuşu basılı kalmış.

    Çoğu zaman basılı kalan bir tuştan ya da kısa bir yazılım takılmasından gelir. Kombi komutlara yanıt vermez, açılış denetimini geçemez ve FF ile kilitlenir.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki kart ve gaz parçaları ev içinde açılmaz. Gaz kokusu alırsanız cihazı kullanmayın, vanayı kapatıp pencereleri açın ve düğmelere dokunmadan 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       R tuşunun yuvasına takılı kalmadığına bakın, ardından kombiyi sigortadan kapatıp birkaç dakika sonra açın

    2. 2

       FF'nin hangi durumda çıktığını not edin

    3. 3

       FF sürerse kombiyi kullanmayı bırakın, kodla notunuzu Servis iste formuna yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartının yazılımı takılmış olabilir
    • Kartın belleğindeki bilgiler bozulmuş olabilir
    • Bağlı parçalardan biri karta yanlış sinyal yolluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

• Airfel

  5 kod

• Alarko

  32 kod

• Ariston

  11 kod

• Arçelik

  9 kod

• Baxi

  26 kod

• Baymak

  27 kod

• Beko

  9 kod

• Bosch

  21 kod

• Buderus

  15 kod

• Daikin

  11 kod

• DemirDöküm

  42 kod

• Dolce Vita

  46 kod

• ECA

  44 kod

• Ferroli

  18 kod

• Immergas

  60 kod

• Protherm

  2 kod

• Termodinamik

  31 kod

• Termoteknik

  16 kod

• Vaillant

  44 kod

• Warmhaus

  45 kod

• Wolf

  30 kod