Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Warmhaus · kombi · kodlar

Servisjoy: Warmhaus kombi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Warmhaus EWA 20/24 montaj ve kullanım kılavuzu · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
45

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: EWA 20 / EWA 24

  1. E01Baca gazı termostatı devreye girdi, atık gaz dışarı çıkamıyor

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E01 şunu anlatır: baca gazı termostatı devreye girdi, atık gaz dışarı çıkamıyor.

    Kombi, yanma gazı dışarıya rahat çıkamadığı için kendini kapattı; bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Radyatörler soğur, musluktan sıcak su gelmez ve E01 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAtık gaz yolu açılmadan kombiyi çalıştırmaya devam etmeyin, yanma gazı eve geri dönebilir. Baca bağlantısını yerinden oynatmayın, bu iş ekibimizindir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dışarı çıkıp baca ucuna uzaktan bakın, kuş yuvası, kar ya da naylon gibi bir şey ağzını kapatmış mı

    2. 2

      Kombinin durduğu mutfağın ya da balkonun penceresini açıp ortamı havalandırın

    3. 3

      Kombiyi bir kez sıfırlayın, E01 geri dönerse cihazı kapalı bırakın

    4. 4

      Sıfırlamayı ön yüzdeki RESET tuşuyla yapın ve kombinin yeniden çalışmaya geçip geçmediğini izleyin

    5. 5

      E01 ikinci kez de düşerse kombiyi kapalı tutup Servis iste formunda kodu belirtin, ekibimiz baca tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Hava emiş borusunda veya bacada bir tıkanma ya da ayrılmış bir ek yeri olabilir
    • Sert rüzgâr baca çıkışından geri basıp atık gazın yolunu zorluyor olabilir
    • Fanın, hava presostatının veya baca sensörünün bozulması da bu kodu getirir
    • Yoğuşma suyu gideri tıkanıp atık gazın geçtiği yolu kapatmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. E02Tesisat basıncı düşük ya da basınç ayarı hatalı

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E02 şunu anlatır: tesisat basıncı düşük ya da basınç ayarı hatalı.

    Çoğu zaman yalnızca tesisatta su eksilmiştir, kombi bozulmuş sayılmaz. Cihaz ısıtmaya geçmez ve ekranda E02 yanıp söner.

    Aklınızda olsunSu eklerken kılavuzun gösterdiği doldurma musluğunu kullanın, basıncı üst sınırın üstüne taşımayın. Gaz borusuyla elektrik kablolarına dokunmanız gerekmez.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki ya da ön yüzündeki basınç saatini okuyun

    2. 2

      Değer düşük kaldıysa doldurma musluğunu ağır ağır çevirip su ekleyin, ibre kılavuzun gösterdiği bölgeye varınca musluğu sıkıca kapatın

    3. 3

      Saatte değer tersine yüksek çıkarsa bir radyatörün hava tahliye vidasını azıcık açıp kaba biraz su akıtın

    4. 4

      Hedef 1,2–1,5 bar arasıdır, bu aralığa gelince E02 genelde kendiliğinden söner, sönmezse RESET tuşuna basın

    5. 5

      Basınç birkaç günde yine düşüyorsa bir yerde kaçak vardır, ekibimize E02 koduyla yazın

    Nedenler
    • Aylar içinde tesisattaki su yavaş yavaş azalmış olabilir
    • Kışa girerken radyatörlerin havası alınınca basınç da düşmüş olabilir
    • Kombinin içinde ya da bir radyatör bağlantısında su sızıyor olabilir
    • Genleşme tankının ön basıncı azalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. E03Tesisat suyunun basıncı fazla yükselmiş

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E03 şunu anlatır: tesisat suyunun basıncı fazla yükselmiş.

    Kombi kendini güvenceye almıştır; basınç yükselince ısıtmayı durdurması beklenen davranıştır. Ekranda E03 yanıp söner, basınç saati üst bölgeyi gösterir.

    Aklınızda olsunRadyatörden gelen su sıcak olabilir, kabı ve bezi önceden hazırlayın. Su eklemeniz gerekirse yalnızca doldurma musluğunu kullanıp sınırı aşmayın, gaz ve elektrik tarafını kurcalamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatindeki değeri okuyup not alın

    2. 2

      Doldurma musluğunun sonuna kadar kapalı olduğunu elinizle kontrol edin

    3. 3

      Radyatörlerden birinin hava tahliye vidasının altına bez tutup azar azar su akıtın

    4. 4

      İbre 1,2 barın üstünde, 1,5 barın altında kaldığında boşaltmayı kesin ve RESET tuşuna basın

    5. 5

      Basınç kısa sürede yeniden tırmanıyorsa genleşme tankına bakılmalı, Servis iste formuna E03 yazmanız yeterli

    Nedenler
    • Doldurma musluğu tam kapanmamış, şebeke suyu tesisata sızıyor olabilir
    • Radyatör havası alındıktan sonra tesisata gereğinden fazla su eklenmiş olabilir
    • Kombinin içinde şebeke suyunu ısıtma devresine geçiren bir sızdırmazlık sorunu olabilir
    • Genleşme tankındaki hava yastığı zayıflamış, ısınan suyun genleşmesini karşılayamıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. E04Sıcak su sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E04 şunu anlatır: sıcak su sensöründe arıza.

    Kalorifer çalışmaya devam ettiği için ev ısınır, yalnızca musluktan sıcak su gelmez. Kombi sıcak su sensörünü okuyamadığında ekranda E04 yanıp söner.

    Aklınızda olsunSıcak su sensörü için kombinin içini açmanız gerekmez, içindeki kart, brülör, baca bağlantısı ve gaz valfi ekibimizin işidir. Kokuyu duyarsanız cihaza ve ışık düğmelerine uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin sigortasını ya da fişini birkaç dakika kapalı tutup elektriği geri verin

    2. 2

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez basın ve sıcak su musluğunu açıp deneyin

    3. 3

      E04 yine gelirse kombiyi zorlamayın, kaloriferle idare edip ekibimize kodu iletin

    Nedenler
    • Kullanım suyu hattındaki NTC sensörü bozulmuş ya da gösterdiği değer kaymış olabilir
    • Bu sensöre giden kabloda kopma veya kısa devre ihtimali var
    • Sensörün soketi nemden ya da oksitlenmeden etkilenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. E05Kalorifere giden suyun sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E05 şunu anlatır: kalorifere giden suyun sensörü arızalı.

    Kombi, kalorifere giden suyun sıcaklığını öğrenemeyince güvenli tarafta kalıp çalışmayı durdurur. Isıtma başlamaz, ekranda E05 yanıp söner.

    Aklınızda olsunE05 için kombinin kapağını açmanız gerekmez, gaz valfi, brülör, kart ve baca evde açılacak parçalar değildir. Gaz kokusu hissederseniz kombiye ve ışık anahtarlarına uzanmadan sayaç vanasını kapatın, evi havalandırın, ardından 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortasından kapatın, kısa bir aradan sonra açın

    2. 2

      RESET tuşuna bir kez basın ve radyatörlerin ısınmaya başlayıp başlamadığına bakın

    3. 3

      E05 geri gelirse cihazı zorlamadan kapalı bırakın, Servis iste formundan gidiş sensörü kodunu iletin

    Nedenler
    • Gidiş hattındaki NTC sensörünün kendisi bozulmuş, ölçtüğü sıcaklık gerçeği yansıtmıyor olabilir
    • Gidiş sensörünün teli kopmuş, belki iki teli birbirine değmiştir
    • Sensör soketi nem çekip oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. E06Ateşleme olmuyor, alev oluşmuyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E06 şunu anlatır: ateşleme olmuyor, alev oluşmuyor.

    Çoğu zaman gazın kombiye ulaşmamasından gelir, cihaz alev göremeyince güvenlik gereği durur. Radyatörler ve musluk soğuk kalır, ekranda E06 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAteşleme olmayan kombinin gaz valfine, brülörüne, kartına ve bacasına evde el uzatılmaz. Gaz kokusu varsa kombiyi ve elektrik düğmelerini kullanmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının kolu boruya paralel, yani açık mı, bakın

    2. 2

      Ocağı yakarak eve gaz gelip gelmediğini anlayın

    3. 3

      Kılavuzda gösterilen reset tuşuna basarak cihazı bir defa yeniden başlatın

    4. 4

      RESET sonrası kod kalkmadıysa bir kez daha deneyebilirsiniz, daha fazlası gerekmez

    5. 5

      E06 üçüncü kez dönerse sıfırlamayı bırakıp kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz gaz giriş tarafına bakacak şekilde hazırlanır

    Nedenler
    • Kombinin altındaki gaz vanası kapalı kalmış ya da binaya gaz gelmiyor olabilir
    • Ateşlemeyi yapan ya da alevi algılayan elektrot kirlenmiş, aralığı açılmış olabilir
    • Sorun gazı açan valfte ya da kıvılcımı üreten ateşleme devresinde de olabilir
    • Baca ya da hava emiş yolundaki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. E07Aşırı ısınma emniyeti devreye girdi

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E07 şunu anlatır: aşırı ısınma emniyeti devreye girdi.

    Kombi aşırı ısınmayı fark edip kendini durdurdu, bu beklenen bir koruma davranışıdır. Ekranda E07 yanıp söner, cihaz soğuyana kadar yeniden yanmaz.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi değdirmeyin. Peş peşe reset yapmak cihazı emniyet kilidine sokabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Salondaki, yatak odasındaki ve banyodaki radyatör vanalarının açık durduğuna bakın

    2. 2

      Basınç saatine bakın, düşük kalmışsa kılavuzdaki aralığa tamamlayın

    3. 3

      Kombinin biraz soğumasını bekleyip bir kez sıfırlayın

    4. 4

      RESET'ten sonra kılavuzun istediği gibi toplamda en az 3 metrelik radyatörün açık kaldığından emin olun

    5. 5

      Kod yine aynı biçimde dönerse ekibimize E07 ile yazın, neye bakılacağı baştan bellidir

    Nedenler
    • Su tesisatta dönemiyor olabilir, vanalar kapatılmış ya da pompa sıkışmış
    • Tesisat basıncı düşmüş ya da borularda hava kalmış olabilir
    • Sıcaklık sensöründen ya da emniyet termostatından biri arızalı olabilir
    • Yıllar içinde biriken kireç ve tortu eşanjörün su yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  8. E08Alev yokken alev sinyali algılanıyor

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E08 şunu anlatır: alev yokken alev sinyali algılanıyor.

    Kombi alev bilgisinde bir tutarsızlık gördüğü için kendini korumaya aldı. Brülör sönükken de, yanma sürerken de elektrottan hatalı alev sinyali gelir ve E08 belirir.

    Aklınızda olsunHatalı alev sinyali veren kombinin brülörü, gaz valfi, bacası ve kartı ekibimize bırakılır. Koku duyarsanız kombiyi de ışık düğmelerini de kullanmayın, vanayı kapatın, pencereleri açıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi kapatın, ardından altındaki gaz vanasının kolunu çevirip gazı kesin

    2. 2

      Ön yüzdeki RESET tuşuyla cihazı bir defa yeniden başlatmayı deneyin

    3. 3

      E08 sürerse kombiyi ekibimiz bakana kadar kullanmayın, kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • Ortada alev yokken kombi alev varmış gibi algılıyor olabilir
    • Alevi algılayan elektrot ya da onun kablosu nem veya kirden etkilenmiş olabilir
    • Valf gazı tam kesemiyor ya da elektronik kartta bir arıza var demek olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. E09Kalorifer suyu tesisatta dolaşmıyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E09 şunu anlatır: kalorifer suyu tesisatta dolaşmıyor.

    Çoğu zaman tesisattaki havadan ya da kapalı bir vanadan gelir. Kombi, su dolaşmadığını görünce eşanjörü korumak için durur ve ekranda E09 yanıp söner.

    Aklınızda olsunSu dolaşmayan kombiyi resetle zorlamayın, eşanjör azıcık suyla çalışırsa zarar görür.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatini okuyun, düşükse kılavuzdaki aralığa getirin

    2. 2

      Odalardaki radyatör vanalarının hepsinin açık durduğuna bakın

    3. 3

      Üstü soğuk kalan radyatör varsa hava alma vanasından havasını boşaltın

    4. 4

      RESET'e bastıktan sonra kılavuzdaki koşulu sağlayın, toplam uzunluğu en az 3 metre tutan radyatörler açık kalsın

    5. 5

      E09 yine düşerse pompa tarafına bakılmalı, kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Sirkülasyon pompası sıkışmış ya da arızalanmış olabilir
    • Borularda hava birikmiş ya da tesisat basıncı düşmüş olabilir
    • Radyatör vanaları veya tesisat filtresi kapalı, tıkalı kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  10. E11Gaz vanası modülatörüyle bağlantı kurulamıyor

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E11 şunu anlatır: gaz vanası modülatörüyle bağlantı kurulamıyor.

    Kombi, gaz miktarını ayarlayan modülatöre ulaşamayınca yanmayı başlatmaz, bu bir güvenlik önlemidir. Ekranda E11 yanıp söner.

    Aklınızda olsunModülatör gaz valfinin parçasıdır, valf, brülör, baca ve kart kapalı bölmede kalmalıdır. Kokuyu sezerseniz kombiyi ve elektrik düğmelerini kullanmadan vanayı kapatın, pencereleri açın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki vananın tam açık olduğuna, ocağın da normal yandığına bakın

    2. 2

      Kombiyi bir kez sıfırlayın

    3. 3

      Sıfırlamayı ön yüzdeki RESET tuşuyla yapıp kombinin yeniden başlamasını izleyin

    4. 4

      E11 dönerse kombiyi kapalı tutun, modülatör için Servis iste formuna kodu yazın

    Nedenler
    • Gaz valfinde ya da onu süren elektronik devrede arıza olabilir
    • Eve gelen gazın basıncı zayıf kalıyor, kombiye yetecek kadar gaz ulaşmıyor olabilir
    • Valfe giden kablonun bağlantısında sorun ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  11. E13Atık gaz sıcaklığı sınırın üstüne çıkmış

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E13 şunu anlatır: atık gaz sıcaklığı sınırın üstüne çıkmış.

    Kombi, bacadan çıkan gazın fazla ısındığını görünce yanmayı kendisi kesti; bu bir korunma adımıdır. Ev ısınmaz, ekranda E13 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAtık gaz bu kadar ısınmışken kombiyi kullanmayı sürdürmeyin, yanma gazı odaya geri dönebilir. Baca ekine ve borularına dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bahçeden ya da balkondan baca ucuna bakın, kar, yaprak veya kuş yuvası ağzını örtmüş mü

    2. 2

      Kombinin olduğu odanın camını aralayıp içeriyi havalandırın

    3. 3

      Bir defa reset deneyin, E13 aynen dönerse kombiyi çalıştırmayı bırakın

    4. 4

      Reseti ön yüzdeki RESET tuşuyla yapıp cihazın yanmaya geçişini izleyin

    5. 5

      E13 kalıcıysa ekibimize yazın, atık gaz sensörü ve baca hattı için gelinir

    Nedenler
    • Bacanın ya da emiş borusunun bir bölümü tıkanmış, belki bir eki çıkmış olabilir
    • Rüzgârın baca ağzına yaptığı baskı gazın çıkışını yavaşlatıyor olabilir
    • Fan bozulmuş olabilir, hava presostatı ile baca sensörü de şüpheliler arasındadır
    • Yoğuşma gideri tıkanınca atık gazın kanalı daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  12. E14Baca gazı sıcaklığını ölçen sensörde arıza

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E14 şunu anlatır: baca gazı sıcaklığını ölçen sensörde arıza.

    Kombi bacadaki sıcaklığı izleyemeyince temkinli davranıp yanmayı başlatmaz. Ekranda E14 yanıp söner, ısıtma ve sıcak su bekler.

    Aklınızda olsunBaca tarafında sorun sürerken kombiyi çalıştırmayın, yanma gazı içeri dönebilir. Baca bağlantısını kendiniz sökmeye çalışmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Baca ucunu dışarıdan, uzaktan gözden geçirin, ağzını kapatan bir şey var mı

    2. 2

      Kombinin bulunduğu alanın havasını tazeleyin

    3. 3

      Kombiyi bir defa sıfırlayın, E14 geri gelirse kapalı tutun

    4. 4

      Ön yüzde RESET'e basarak cihazı yeniden açın ve ekranı izleyin

    5. 5

      E14 geçmiyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz baca sensörü için gerekenle gelir

    Nedenler
    • Emiş borusu ya da baca kanalı tıkanmış, bir bağlantısı ayrılmış olabilir
    • Baca ağzına vuran rüzgâr çıkışı zorluyor olabilir
    • Baca sensörünün kendisi, fan ya da hava presostatı bozulmuş olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkalıysa atık gaz yolu kapanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  13. E15Fanın beslemesinde ya da devir bilgisinde sorun

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E15 şunu anlatır: fanın beslemesinde ya da devir bilgisinde sorun.

    Kombi, fanın doğru döndüğünden emin olamayınca yanmayı başlatmaz; bu güvenlik içindir. Ekranda E15 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAtık gazı dışarı süren parça fandır, bu yüzden E15 geçene kadar kombiyi kullanmayın, yanma gazı eve geri gelebilir. Kombinin olduğu odayı havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi bir kez sıfırlayın

    2. 2

      Baca ucunun açık olduğunu dışarıdan, uzaktan kontrol edin

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuyla kombiyi yeniden başlatıp fan sesini dinleyin

    4. 4

      E15 dönerse kombiyi kapalı tutun, fan için ekibimize kodla birlikte yazın

    Nedenler
    • Fan motorunun ya da devrini karta bildiren devrenin bozulması bu kodu doğurabilir
    • Hava emişi ya da baca tıkalı olduğundan fan hedef devrine ulaşamıyor olabilir
    • Fana giden kabloda ya da soketinde temas kopukluğu ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  14. E16Radyatörden dönen suyun sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E16 şunu anlatır: radyatörden dönen suyun sensörü arızalı.

    Kombi dönüş suyunun sıcaklığını okuyamadığı için ısıtmayı başlatmıyor; bozulan çoğu zaman küçük bir sensördür. Ekranda E16 yanıp söner.

    Aklınızda olsunBu sensör için kombinin kapağı açılmaz, kart, brülör, gaz valfi ve baca ev içinde kurcalanmaz. Gaz kokusu fark ederseniz kombiyi ve düğmeleri kullanmayın, vanayı kapatıp camları açın ve 187 doğal gaz hattına ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirin, kombi birkaç dakika enerjisiz kaldıktan sonra sigortayı kaldırın

    2. 2

      RESET tuşuna bir defa basarak cihazı yeniden açın

    3. 3

      E16 sürerse zorlamayın, dönüş sensörü için kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Dönüş hattındaki NTC sensörü arızalanmış, değeri kaymış olabilir
    • Dönüş sensörüne giden telde bir kopukluk ya da kısa devre ihtimali var
    • Soketine nem girip oksitlenme başlamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  15. E17Çift NTC'deki iki sensör farklı sıcaklık okuyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E17 şunu anlatır: çift NTC'deki iki sensör farklı sıcaklık okuyor.

    Kombi aynı noktadaki iki sensörün birbirini tutmadığını görünce temkinli davranıp durur. Gidişi ölçen sensörle limit sensörü aynı suya farklı sıcaklık biçer, ekranda E17 belirir.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara değmeyin. Ard arda reset yapmak kombiyi emniyet kilidine götürebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Odaları dolaşıp kapalı kalmış radyatör vanası varsa açın

    2. 2

      Basınç saati düşük gösteriyorsa suyu kılavuzun verdiği aralığa çıkarın

    3. 3

      Kombi biraz soğuduktan sonra bir kez sıfırlayın

    4. 4

      RESET tuşuyla cihazı yeniden başlatıp ilk ısınmayı izleyin

    5. 5

      E17 aynı biçimde dönerse ekibimize kodla yazın, iki sensör yan yana ölçülür

    Nedenler
    • Su tesisatta yeterince dolaşmıyor olabilir, vanalar kapalı ya da pompa takılmış
    • Basınç düşmüş ya da borularda hava kalmış olabilir
    • İki sensörden biri bozulmuş, belki de emniyet termostatı arıza vermiştir
    • Eşanjör kireçlenmiş, tortuyla daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. E19Akış ölçerin okuduğu değer hatalı

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E19 şunu anlatır: akış ölçerin okuduğu değer hatalı.

    Ev ısınmak istediği hâlde kombi içinden geçen suyu az sayar ve ısıtmayı kısar; çoğu zaman sebep tesisat tarafındadır. Ekranda E19 görünür.

    Aklınızda olsunE19 varken kombiyi resetle zorlamayın, eşanjör az suyla çalışınca zarar görebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatine bakın, değer düşükse kılavuzun gösterdiği aralığa getirin

    2. 2

      Her odadaki radyatör vanasının açık durduğundan emin olun

    3. 3

      Üst kısmı soğuk kalan radyatörün havasını hava alma vanasından boşaltın

    4. 4

      E19 aynen dönerse kodu ekibimize iletin, akış ölçere bakılır

    Nedenler
    • Pompa sıkışmışsa ya da arızalıysa suyu yeterince döndüremez
    • Borularda biriken hava ya da düşen basınç akışı zayıflatıyor olabilir
    • Kapalı kalan bir radyatör vanası veya tıkanan tesisat filtresi suyun önünü kesiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  17. E20Kalorifer suyu TSP 81'de belirlenen sınırı geçti

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E20 şunu anlatır: kalorifer suyu TSP 81'de belirlenen sınırı geçti.

    Kombi suyu ayarlanan sınırın üstünde bulunca ısıtmayı durdurdu; bu, koruma için böyle tasarlanmıştır. Ekranda E20 görünür, cihaz devreye girmez.

    Aklınızda olsunKızgın kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi sürmeyin. Arka arkaya reset kombiyi emniyet kilidine geçirebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Radyatör vanalarını oda oda kontrol edin

    2. 2

      Basınç düşükse kılavuzdaki aralığa getirin

    3. 3

      Kombiyi soğumaya bırakıp bir kez sıfırlayın

    4. 4

      Reset sonrası toplam en az 3 metrelik radyatörün açık olduğunu, kılavuzun istediği gibi, doğrulayın

    5. 5

      E20 yeniden çıkarsa ekibimize iletin, pompa ve TSP 81 değeri birlikte ele alınır

    Nedenler
    • Su devrede dönemiyor olabilir, sebep kapalı radyatör vanaları ya da takılan pompa
    • Tesisatın basıncı düşük ya da içinde hava kalmış olabilir
    • Isıyı ölçen sensörün de, emniyet termostatının da bozulmuş olma ihtimali var
    • Eşanjörün su yolları zamanla kireç ve tortu tutmuş, daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  18. E21Gidiş ile dönüş arasındaki fark TSP 82 sınırını geçti

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E21 şunu anlatır: gidiş ile dönüş arasındaki fark TSP 82 sınırını geçti.

    Kombi, giden ve dönen su arasındaki farkın açıldığını görünce kendini durdurdu; amaç eşanjörü korumaktır. Ekranda E21 yanıp söner.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını kaldırmayın, borulara çıplak elle dokunmayın. Peşi sıra reset denemek emniyet kilidini getirebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Radyatör vanalarının hiçbirinin kapalı kalmadığından emin olun

    2. 2

      Basınç saatini okuyup gerekirse kılavuzdaki aralığa tamamlayın

    3. 3

      Kombi soğuduğunda bir defa sıfırlama yapın

    4. 4

      RESET'ten sonra kılavuzdaki gibi en az 3 metrelik radyatörü açık bırakın

    5. 5

      E21 dönerse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz pompa debisine bakmaya hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Su devrede yavaş dönüyor olabilir, radyatör vanası kapalı ya da pompa takılmış
    • Basınç düşmüş veya tesisata hava girmiş olabilir
    • Sıcaklığı okuyan sensörlerden biri bozulmuş, belki emniyet termostatı da arıza yapmıştır
    • Kireç ve tortu eşanjörü daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  19. E28İzin verilen reset sayısı tükendi

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E28 şunu anlatır: izin verilen reset sayısı tükendi.

    Kombi bozulmuş değildir, art arda basılan reset tuşu onu korumaya almıştır. Asıl sebep bulunana kadar ekranda E28 kalır.

    Aklınızda olsunKilitli kombiyi resetleyip durmayın, asıl sebep giderilmeden cihaz güvenle çalışmaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Reset tuşuna art arda basmayı şimdilik bırakın

    2. 2

      Kombinin elektriğini birkaç dakikalığına kesip sonra geri verin

    3. 3

      Bu kilitten önce ekranda hangi kod vardı, hatırlıyorsanız bir kenara yazın

    4. 4

      Sigortayı indirip 1 dakika sonra kaldırın, kombi bu şekilde sıfırlanır

    5. 5

      E28 yine gelirse önceki kodla birlikte ekibimize yazın, kilidin asıl sebebi aranır

    Nedenler
    • Kısa aralıklarla çok sayıda reset yapılınca kombi kilide geçmiş olabilir
    • Reset ile geçmeyen asıl arıza hâlâ sürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  20. E37Elektrik şebekesinin gerilimi düşük

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E37 şunu anlatır: elektrik şebekesinin gerilimi düşük.

    Sorun çoğu zaman kombide değil, eve gelen elektriktedir. Gerilim düşük kalınca cihaz ısıtmaya başlamaz, ekranda E37 yanıp sönmeye başlar.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunun ve prizin içi bir elektrikçiye bırakılmalı, ev tesisatına kendiniz müdahale etmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi araya uzatma ya da çoklu priz koymadan doğrudan duvardaki prize takın

    2. 2

      Lambalar göz kırpıyor mu, televizyon kendi kendine kapanıyor mu, gözleyin

    3. 3

      Elektrik düzeldiğinde kombinin kendiliğinden açılıp açılmadığını izleyin

    4. 4

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez basarak kombiyi yeniden başlatın

    5. 5

      E37 sürüyorsa önce evin tesisatına bir elektrikçi baksın, kombinin kendisini de ekibimiz kontrol eder

    Nedenler
    • Eve gelen gerilim düşmüş ya da dalgalanıyor olabilir
    • Kombinin fişi prize gevşek oturuyor ya da aradaki uzatma temassız olabilir
    • Kombinin elektrik bağlantısı yanlış faza yapılmış ya da eksik kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  21. E40Şebeke frekansı doğru okunamıyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E40 şunu anlatır: şebeke frekansı doğru okunamıyor.

    Kombi elektrikteki bir düzensizliği fark edip beklemeye geçti, bu çoğu zaman şebekeden kaynaklanır. Isıtma başlamaz, ekranda E40 yanıp söner.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunu ve prizlerin içini açmak elektrikçinin işidir, tesisata kendiniz el atmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Uzatmayı ve çoklu prizi aradan çıkarıp kombiyi duvar prizine bağlayın

    2. 2

      Lambalarda titreme ya da başka aletlerde kesinti olup olmadığını gözleyin

    3. 3

      Elektrik normale döndüğünde kombinin kendi kendine çalışmaya geçip geçmediğine bakın

    4. 4

      Şebeke 50 Hz değerine, ±%5 sınırı içinde döndüğünde E40 kendiliğinden silinir

    5. 5

      E40 kalıcıysa evin tesisatını bir elektrikçi ölçsün, kombiyi de ekibimiz değerlendirir

    Nedenler
    • Evin elektriğinde düşme, yükselme ya da dalgalanma olabilir
    • Kombinin fişi, prizi veya kullanılan uzatma gevşek bağlanmış olabilir
    • Kombinin elektrik hattı yanlış fazdan çekilmiş, belki bir ucu bağlanmadan kalmıştır
    Bu kodla servis iste

  22. E41Alev altı defadan fazla söndü

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E41 şunu anlatır: alev altı defadan fazla söndü.

    Kombi alevin defalarca söndüğünü sayıp kendini kilitledi, bu gaz güvenliği için yapılır. Ev ısınmaz, ekranda E41 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAlevi sönen kombinin kartını, brülörünü, valfini ve bacasını evde açmayın. Evde gaz kokusu belirirse kombiyi çalıştırmayın, ışıkları yakmayın, vanayı kapatıp camları açtıktan sonra 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının kolunun açık konumda olduğunu görün

    2. 2

      Ocağın gözlerinden birini yakarak gazın eve geldiğinden emin olun

    3. 3

      Kılavuzda gösterilen reset tuşuyla kombiyi bir defa yeniden başlatın

    4. 4

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez daha basarak kombiyi açın

    5. 5

      E41 yine gelirse reseti sürdürmeyin, alev sorunu için ekibimize kodla yazın

    Nedenler
    • Kombinin gaz vanası kapalı ya da sayaçtan gaz gelmiyor olabilir
    • Ateşlemeyi yapan ve alevi gören elektrot uçları kirlenmiş veya aralıkları kaymış olabilir
    • Valfte ya da kıvılcım devresinde bir bozulma da bu sönmelere yol açabilir
    • Bacadaki veya hava emişindeki bir aksaklık alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  23. E42Ön yüzdeki tuşlardan birinde hata

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E42 şunu anlatır: ön yüzdeki tuşlardan birinde hata.

    Çoğu zaman sıkışan bir tuştan ya da üstünde duran bir eşyadan gelir. Kombi tuşu sürekli basılı sanınca çalışmaz, ekranda E42 yanıp söner.

    Aklınızda olsunTuşları temizlerken nemli bez ya da sprey kullanmayın, sıvı tuşların arkasındaki karta ulaşabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Tuşların üstünü kuru ve yumuşak bir bezle silin, kombinin önünde duran eşyaları çekin

    2. 2

      Kombiyi birkaç dakika elektriksiz bırakıp yeniden bağlayın

    3. 3

      Gömülü kalmış bir tuşu tırnakla çekmeye uğraşmayın, E42'yi not edip ekibimize iletin

    Nedenler
    • Bir tuş içeride takılı kalmış ya da kombi onu hep basılı sanıyor olabilir
    • Tuşların üstünde su, kir ya da dayanan bir eşya olabilir
    • Tuşları elektronik karta bağlayan şerit kabloda temas sorunu olabilir
    Bu kodla servis iste

  24. E43Oda termostatıyla OpenTherm bağlantısı kesildi

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E43 şunu anlatır: oda termostatıyla OpenTherm bağlantısı kesildi.

    Kombi bozulmuş sayılmaz, oda termostatından haber alamadığı için bekliyor. Haberleşme 1 dakika boyunca gelmezse E43 belirir ve ısıtma başlamaz.

    Aklınızda olsunTermostat kablosunu kombinin içinden sökmeye çalışmayın, kart ve gazlı parçalar ekibimizin işidir. Koku olursa kombiyi ve düğmeleri kullanmayın, vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip kombiyi birkaç dakika enerjisiz bırakın, sonra geri kaldırın

    2. 2

      E43 bir kez görünüp gittiyse kombiyi bir süre gözünüzün önünde tutun

    3. 3

      Kombiyi sigortadan kapatıp 1 dakika kadar bekledikten sonra açın, oda termostatına taze pil takıp onu da sıfırlayın

    4. 4

      E43 geri dönüyorsa termostat hattına bakılması gerekir, ekibimize kodla birlikte yazın

    Nedenler
    • Termostatı kombiye bağlayan kablo ya da klemensi gevşemiş olabilir
    • Termostat ya da kombideki karttan biri yanıt veremeyecek kadar arızalı olabilir
    • Elektrikte yaşanan anlık bir oynama iki cihaz arasındaki konuşmayı kesmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  25. E44Aralıklarla ateşleme denendi ama yanma başlamadı

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E44 şunu anlatır: aralıklarla ateşleme denendi ama yanma başlamadı.

    Kombi birkaç kez ateşlemeyi deneyip alev göremeyince güvenlik için durdu. Brülör ard arda ateşleme dener ama yanma oluşmaz, ekranda E44 görünür.

    Aklınızda olsunYanmayan kombinin içini açmayın, brülör, valf, kart ve baca evde kurcalanmaz. Gaz kokusu duyarsanız elektrik anahtarlarına dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri ardına kadar açın ve 187'den yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi besleyen gaz vanasının kolu boruya paralel mi, yani açık mı, görün

    2. 2

      Ocakta bir göz yakıp gazın geldiğini doğrulayın

    3. 3

      Kılavuzun gösterdiği tuşla kombiyi bir defa sıfırlayın

    4. 4

      RESET'e bir kez daha basıp ateşleme denemesini izleyin

    5. 5

      E44 tekrarlarsa resetlemeyi bırakın, Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz kalibrasyon için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kombiye gaz gelmiyor olabilir, vana kapatılmış ya da besleme kesilmiş
    • Ateşleme elektrodu ya da alev elektrodu kirlenmiş, aralığı bozulmuş olabilir
    • Arıza gaz valfinde ya da ateşlemeyi yöneten devrede olabilir
    • Baca veya hava emiş tarafındaki bir sorun alevin tutunmasını engelliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  26. E62Yanma kalibrasyonu yapılması gerekiyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E62 şunu anlatır: yanma kalibrasyonu yapılması gerekiyor.

    Bu kod her zaman arıza anlamına gelmez, kombi o anda kendi bakım adımlarından birini yürütüyor olabilir. Bu sırada ısıtma beklemeye alınır, ekranda E62 yanıp söner.

    Aklınızda olsunKalibrasyon gaz ayarı demektir ve yalnızca analiz cihazıyla yapılır, kombinin içine uzanmayın. Kokuyu fark ederseniz kombiyi kullanmadan vanayı kapatın, düğmelere dokunmayın, evi havalandırıp 187 ile görüşün.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye işini bitirmesi için zaman tanıyın

    2. 2

      E62 uzun süre ekrandan gitmiyorsa kombiyi kapatıp yeniden açın

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez basın

    4. 4

      E62 hâlâ duruyorsa kodu ekibimize iletin, gaz analiz cihazıyla kalibrasyon gerekir

    Nedenler
    • Kombi o sırada yanma kalibrasyonu yapıyor, havasını alıyor ya da tesisatı dolduruyor olabilir
    • E62 bir durum bildirimidir, iş tamamlanınca kendiliğinden kaybolur
    Bu kodla servis iste

  27. E72Ateşlemeden sonra beklenen sıcaklık artışı görülmüyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E72 şunu anlatır: ateşlemeden sonra beklenen sıcaklık artışı görülmüyor.

    Kombi yandığı hâlde suyun ısındığını göremeyince kendini durdurur, bu temkinli bir davranıştır. Ekranda E72 yanıp söner.

    Aklınızda olsunE72'de kombinin kapağını açmayın, gaz valfi, brülör, kart ve baca ev içinde açılacak parçalar değildir. Ortamda gaz kokusu sezerseniz kombiyi çalıştırmayın, düğmelere basmadan vanayı kapatın, odayı havalandırıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasının kolunun boruyla aynı yönde, açık durduğunu kontrol edin

    2. 2

      Mutfakta ocağı yakıp gazın geldiğine bakın

    3. 3

      Kombiyi kılavuzdaki reset tuşuna basarak bir kez yeniden çalıştırın

    4. 4

      Bir defa daha RESET'e basıp radyatörlerin ısınmaya başlayıp başlamadığını izleyin

    5. 5

      E72 yeniden belirirse resetlemeyi bırakın, sensörlere ve debiye bakılması için kodu ekibimize yazın

    Nedenler
    • Gaz vanası kapatılmış ya da eve gaz ulaşmıyor olabilir
    • Elektrotlar kirlenmiş ya da aralıkları değişmiş olabilir
    • Bozukluk valfte ya da kıvılcımı veren devrede olabilir
    • Baca ya da emiş havasındaki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  28. E74Çift NTC'nin ikinci kalorifer sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E74 şunu anlatır: çift NTC'nin ikinci kalorifer sensöründe arıza.

    Kombi iki kanallı sensörün bir yarısını okuyamayınca ısıtmayı başlatmıyor, sorun çoğu zaman bu küçük parçadadır. Ekranda E74 yanıp söner.

    Aklınızda olsunSensör kombinin içindedir, kart, gaz valfi, brülör ve baca ekip arkadaşımızın işidir. Kokuyu alırsanız cihazı ve elektrik anahtarlarını kullanmayın, gaz vanasını kapatıp evi havalandırın, 187 doğal gaz hattından yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan birkaç dakikalığına kapatıp elektriği yeniden verin

    2. 2

      RESET tuşuna bir kez basarak kombiyi açın

    3. 3

      E74 kaybolmazsa kombiyi zorlamayın, ikinci sensör kodunu ekibimize iletin

    Nedenler
    • İkinci NTC kanalı bozulmuş ya da okuduğu sıcaklık kaymış olabilir
    • Bu sensörün kablosunda kopuk ya da kısa devre bir nokta olabilir
    • Sensörün fişine nem girip oksit yapmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  29. E77Gaz ayarında mutlak akım sınırına varıldı

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E77 şunu anlatır: gaz ayarında mutlak akım sınırına varıldı.

    Kombi gaz ayarını yaparken izin verilen akım sınırına dayanınca kendini durdurdu, bu bir korumadır. Ekranda E77 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAkım sınırı gaz valfiyle ilgilidir, valf, brülör, kart ve baca kapalı bölmede kalmalıdır. Koku sezerseniz kombiyi kullanmadan vanayı kapatın, düğmelere uzanmayın, evi havalandırıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye gelen vananın kolunu kontrol edin, ocak da normal yanıyor mu bakın

    2. 2

      Kombiye bir kez reset atın

    3. 3

      Ön yüzde RESET'e basıp kombinin yeniden ateşlemesini bekleyin

    4. 4

      E77 geri gelirse kombiyi kapalı bırakın, ekibimize kodla yazın

    Nedenler
    • Arıza gaz valfinde ya da valfi yöneten devrede olabilir
    • Gaz basıncı düşük kaldığından besleme yetmiyor olabilir
    • Valfe bağlanan kablonun ucunda temas sorunu olabilir
    Bu kodla servis iste

  30. E78Gaz ayar akımı üst sınıra dayandı

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E78 şunu anlatır: gaz ayar akımı üst sınıra dayandı.

    Kombi gazı ayarlayan akımın üst sınıra dayandığını görünce yanmayı durdurdu, bu bir güvenlik önlemidir. Ekranda E78 yanıp söner.

    Aklınızda olsunE78 gaz ayarıyla ilgilidir, kombinin içini açmayın, valf, brülör, kart ve baca evde kurcalanmaz. Gaz kokusu varsa kombiyi çalıştırmayın, ışığı açıp kapatmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ocağı yakıp evde gazın kesilmediğini, kombi vanasının da açık durduğunu görün

    2. 2

      Kombiyi bir kez sıfırlayın

    3. 3

      RESET tuşuna basarak kombiyi yeniden başlatıp ekranı izleyin

    4. 4

      E78 sürerse kombiyi çalıştırmayın, Servis iste formunda kodu belirtin

    Nedenler
    • Valfin bobini ya da bobini besleyen elektronik bölüm arızalı olabilir
    • Hatta gaz basıncı düşük, kombiye yetecek gaz gelmiyor olabilir
    • Valf kablosunun bağlantı ucunda sorun ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  31. E79Gaz ayar akımı alt sınıra indi

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E79 şunu anlatır: gaz ayar akımı alt sınıra indi.

    Kombi alevi ayarlayan akımın alt sınıra düştüğünü görünce yanmayı keser, bu davranış cihazı korumak içindir. Ekranda E79 yanıp söner.

    Aklınızda olsunGaz ayarı yalnızca ölçüm cihazıyla yapılır, kombinin içine el atmayın. Gaz kokusunda kombiye ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, vanayı kapatın, evin camlarını açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ocağı yakarak gazın geldiğini, kombinin vanasının da açık olduğunu doğrulayın

    2. 2

      Kombiye bir defa reset atın

    3. 3

      RESET tuşuyla cihazı yeniden açın ve ateşlemeyi bekleyin

    4. 4

      E79 dönerse kombiyi kapalı tutun, kodu ekibimize iletin, gaz ayarına bakılır

    Nedenler
    • Gaz valfinde ya da valfi çalıştıran devrede bir bozukluk olabilir
    • Gelen gazın basıncı düşük, besleme yetersiz kalıyor olabilir
    • Valf kablosu yerine iyi oturmamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  32. E80Gaz valfini süren devrede arıza

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E80 şunu anlatır: gaz valfini süren devrede arıza.

    Kombi gaz valfini kumanda edemediğini anlayınca yanmayı hiç başlatmaz, bu güvenli bir tepkidir. Ekranda E80 yanıp söner.

    Aklınızda olsunValf sürücüsü kartın üzerindedir, kart, valf, brülör ve baca ekibimize bırakılır. Kokuyu duyarsanız kombiyi kullanmayın, ışık anahtarlarına basmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının açık, ocağın yanar durumda olduğuna bakın

    2. 2

      Kombiye bir kez reset yapın

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuyla yeniden başlatıp E80'in kalkıp kalkmadığına bakın

    4. 4

      Kod geçmezse kombiyi kapalı bırakıp valf sürücüsü için ekibimize yazın

    Nedenler
    • Arıza valfin içinde ya da onu kumanda eden sürücü devrede olabilir
    • Gaz basıncı düşük, besleme kombiye yetmiyor olabilir
    • Valfe giden kablonun bağlantısı gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  33. E81Çalışmaya başlarken yanma engellendi

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E81 şunu anlatır: çalışmaya başlarken yanma engellendi.

    Kombi ilk ateşleme anında yanmanın sağlıklı olmadığını görüp kendini bloke etti, bu bir güvenlik davranışıdır. Isıtma başlamaz, ekranda E81 yanıp söner.

    Aklınızda olsunYanma blokajı gaz güvenliğiyle ilgilidir, brülör, valf, kart ve baca ev içinde açılmamalı. Evde gaz kokusu varsa kombiye ve prizlere dokunmayın, ana vanayı kapatın, kapı ve pencereleri açın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin beslendiği gaz vanasının açık konumda durduğuna bakın

    2. 2

      Ocaktaki bir gözü yakarak gazın kesik olup olmadığını anlayın

    3. 3

      Kılavuzdaki reset tuşuyla kombiyi bir defa yeniden başlatın

    4. 4

      E81 tekrar ederse peş peşe reset yapmayın, ekibimize kodu bildirin, baca ve kalibrasyon için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Sayaçtan ya da kombi vanasından gaz gelmiyor olabilir
    • Ateşleme ucu ya da alev algılama ucu kirlenmiş, mesafesi bozulmuş olabilir
    • Valf veya ateşleme devresi bozulmuş olabilir
    • Hava emişindeki ya da bacadaki bir sorun alevin sönmesine yol açıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  34. E84Gaz basıncı düşük olduğu için güç kısıldı

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E84 şunu anlatır: gaz basıncı düşük olduğu için güç kısıldı.

    Kombi gaz basıncının düştüğünü görünce gücünü kendisi sınırlar, bu cihazı korumak içindir. Ekranda E84 yanıp söner, ısıtma zayıflar ya da hiç başlamaz.

    Aklınızda olsunGaz basıncıyla ilgili bir kodda kombinin içini açmayın, valf, brülör ve kart evde kurcalanmaz. Gaz kokusu alırsanız ışık yakıp söndürmeyin, kombiyi kullanmayın, vanayı kapatın, içeriyi havalandırın ve 187'ye ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombi vanasının tam açık olduğunu ve ocağın da güçlü yandığını görün

    2. 2

      Kombiye bir kez reset yapın

    3. 3

      Dışarıda fırtına gibi sert bir rüzgâr esiyorsa dinmesini bekleyin, sonra RESET tuşuna dokunun

    4. 4

      Kod E84 olarak sürerse kombiyi kapatıp bekletin, gaz basıncının ölçülmesi için Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • Gaz valfinde ya da valfin sürücü devresinde sorun olabilir
    • Hattaki gaz basıncı düşmüş, kombiye yeterli gaz ulaşmıyor olabilir
    • Valf kablosunun bağlantısı gevşek olabilir
    Bu kodla servis iste

  35. E87Gaz valfi devresinde aksaklık

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E87 şunu anlatır: gaz valfi devresinde aksaklık.

    Kombi gaz valfi devresinden beklediği yanıtı alamayınca yanmaya izin vermez, bu güvenlik için böyledir. Ekranda E87 yanıp söner.

    Aklınızda olsunGaz valfi devresi evde açılmaz, kart, brülör ve baca da öyle. Gaz kokusu fark edilirse kombiyi çalıştırmayın, hiçbir elektrik anahtarına basmayın, vanayı kapatıp camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye gaz veren vananın açık olduğunu, ocakta da gaz bulunduğunu görün

    2. 2

      Kombiyi bir kere resetleyin

    3. 3

      RESET tuşuyla kombiyi yeniden başlatın ve ekrandaki kodu izleyin

    4. 4

      E87 yerinde duruyorsa kombiyi kapatın, gaz valfi devresi için ekibimize yazın

    Nedenler
    • Sorun valfin içinde ya da onu süren devrede olabilir
    • Kombiye gelen gaz basıncı yetersiz kalıyor olabilir
    • Valf kablosunun soketinde bir temas sorunu olabilir
    Bu kodla servis iste

  36. E88Gaz valfi devresinde arıza var

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E88 şunu anlatır: gaz valfi devresinde arıza var.

    Kombi gaz valfi devresinde bir arıza tespit ettiği için ateşlemeye geçmez, bu güvenli bir tepkidir. Ekranda E88 yanıp söner.

    Aklınızda olsunE88 varken kombinin kapağını açmayın, gaz valfi, kart, brülör ve baca ev içinde açılmaz. Gaz kokusu olursa elektrikli hiçbir şeyi açıp kapatmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187'den destek isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ocağı yakarak eve gaz geldiğini, kombi vanasının açık olduğunu görün

    2. 2

      Kombiye tek bir reset yapın

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuna basarak cihazı yeniden açın

    4. 4

      E88 geçmezse kombiyi kapalı bırakın, kodla birlikte ekibimize yazın

    Nedenler
    • Valf ya da valfe komut veren devre arıza yapmış olabilir
    • Gaz hattındaki basınç kombinin ihtiyacını karşılamıyor olabilir
    • Valfe bağlanan kablonun uçlarında gevşeklik olabilir
    Bu kodla servis iste

  37. E89Yanmadan gelen geri bildirim bozuk

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E89 şunu anlatır: yanmadan gelen geri bildirim bozuk.

    Kombi alevden gelen bilginin tutarsız olduğunu görünce yanmayı keser, bu temkinli bir davranıştır. Ekranda E89 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAlev bilgisiyle ilgili bu kodda kart, brülör, valf ve baca ev içinde kurcalanmaz. Koku duyulursa kombiyi kullanmayın, düğmelere dokunmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki vananın kolunun açık konumda olduğuna bakın

    2. 2

      Ocakta bir göz yakarak gazın varlığını doğrulayın

    3. 3

      Kılavuzdaki tuşla kombiye tek bir sıfırlama yapın

    4. 4

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez daha basıp alevin tutup tutmadığını izleyin

    5. 5

      E89 geri gelirse reset denemelerini bırakıp kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Kombi vanası kapalı ya da şebekeden gaz gelmiyor olabilir
    • Alevi okuyan iyonizasyon ucu ya da kıvılcım ucu kir tutmuş, yeri oynamış olabilir
    • Bozukluk valfte ya da ateşlemeyi yürüten devrede olabilir
    • Bacadaki veya emiş borusundaki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  38. E90Yanma ayarı tamamlanamıyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E90 şunu anlatır: yanma ayarı tamamlanamıyor.

    Kombi alevi doğru ayara getiremeyince kendini durdurur, bu yanmayı güvende tutmak içindir. Ekranda E90 yanıp söner.

    Aklınızda olsunYanma ayarı yalnızca analiz cihazıyla yapılır, kombinin içini açmayın. Ortamda gaz kokusu varsa kombiye ve lambalara dokunmayın, vanayı kapatın, camları sonuna kadar açın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombi vanasının açık durduğunu kontrol edin

    2. 2

      Mutfaktaki ocağı yakıp gaz gelip gelmediğine bakın

    3. 3

      Kılavuzda anlatılan reset tuşuyla cihazı bir kez yeniden başlatın

    4. 4

      Bu tek resetten sonra yenisini denemeyi ekibimizin önerisine bırakın

    5. 5

      E90 dönerse ekibimize kodu iletin, kalibrasyon gaz analiz cihazıyla yeniden yapılır

    Nedenler
    • Kombiye gaz gelmiyor olabilir, vana kapatılmış ya da arz kesilmiş
    • Elektrotlar kirlenmiş, aralarındaki mesafe bozulmuş olabilir
    • Valf ya da ateşleme devresi arıza yapmış olabilir
    • Bacada veya emiş borusunda oluşan bir aksaklık alevin sönmesine sebep oluyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  39. E92Hava dengelemesi devam ediyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E92 şunu anlatır: hava dengelemesi devam ediyor.

    Bu çoğu zaman bir bekleme durumudur, arıza sayılmaz. Kombi hava ve gaz dengesini kurarken ısıtma beklemeye alınır, ekranda E92 görünür.

    Aklınızda olsunBekleme sürerken kombinin kapağını açmayın, gazlı parçalar ve kart ekibimizin işidir. Kokuyu alırsanız kombiyi kapatmaya ya da açmaya uğraşmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin bu adımı bitirmesine zaman tanıyın

    2. 2

      E92 uzun süre gitmezse kombiyi kapatıp tekrar açın

    3. 3

      RESET tuşuna ancak ekibimiz önerirse başvurun

    4. 4

      E92 kalıcı hâle geldiyse kodu not edip ekibimize yazın

    Nedenler
    • Kombi kendini kalibre ediyor, havasını alıyor ya da doldurma yapıyor olabilir
    • E92 durum bilgisidir, adım tamamlanınca kendiliğinden kaybolur
    Bu kodla servis iste

  40. E93Yanma ayarı şimdilik yapılamıyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E93 şunu anlatır: yanma ayarı şimdilik yapılamıyor.

    Kombi yanma ayarını o an yapamadığı için geçici olarak bekliyor, bu güvenli tarafta kalma davranışıdır. Ekranda E93 yanıp söner.

    Aklınızda olsunE93'te kombinin içi açılmaz, brülör, gaz valfi, kart ve baca ekibimize bırakılır. Gaz kokusu sezdiğinizde kombiyi ve ışık düğmelerini kullanmayın, vanayı kapatın, evi havalandırın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin gaz vanasının kolunu kontrol edin, açık olsun

    2. 2

      Ocağı yakarak gazın evde olduğunu doğrulayın

    3. 3

      Kılavuzun gösterdiği reset tuşuyla cihazı bir kere yeniden açın

    4. 4

      Daha fazla reseti ekibimiz uygun görürse yapın

    5. 5

      E93 geri geliyorsa kodu ekibimize yazın, kalibrasyona bakılır

    Nedenler
    • Vana kapatılmış ya da şebekede kesinti olduğundan kombiye gaz ulaşmıyor olabilir
    • Ateşleme ve alev elektrotları kir tutmuş, aralıkları açılmış olabilir
    • Valfin ya da ateşlemeyi yöneten devrenin bozulmuş olma ihtimali var
    • Bacadan ya da emişten kaynaklanan bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  41. E94Gaz basıncı yetersiz ya da atık gaz geri tepiyor

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E94 şunu anlatır: gaz basıncı yetersiz ya da atık gaz geri tepiyor.

    Kombi atık gazın rahat çıkamadığını ya da gazın zayıf geldiğini görünce kendini durdurdu, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Ekranda E94 yanıp söner.

    Aklınızda olsunAtık gaz geri tepiyorsa kombiyi çalıştırmaya devam etmeyin, yanma gazı eve dolabilir. Baca ekine el sürmeyin, bu iş ekibimize aittir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Baca çıkışını dışarıdan, uzaktan izleyin, kar, yaprak ya da yuva ağzı kapatmış mı

    2. 2

      Kombinin olduğu bölmenin havasını değiştirin

    3. 3

      Bir defa reset yapın, E94 dönerse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

      Başka bir reseti ekibimiz uygun görürse deneyin

    5. 5

      E94 kalıcıysa Servis iste formundan kodu iletin, ekibimiz baca ve gaz basıncı için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Bacada ya da emiş borusunda bir tıkanma veya yerinden çıkmış bir ek olabilir
    • Baca ağzına esen rüzgâr gazın çıkışını engelliyor olabilir
    • Fanın, presostatın ya da baca sensörünün bozulmuş olma ihtimali var
    • Yoğuşma gideri tıkanmış, atık gaz kanalını kapatmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  42. E95Yanma değeri sabit kalmıyor

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E95 şunu anlatır: yanma değeri sabit kalmıyor.

    Kombi alevin değerlerinin oynadığını görünce kendini durdurur, bu güvenlik için yapılır. Ekranda E95 yanıp söner.

    Aklınızda olsunDalgalanan yanma değerinde kombinin kapağı açılmaz, brülör, valf, kart ve baca ekibimizin işidir. Evde gaz kokusu varsa ne kombiyi ne de ışık düğmelerini kullanın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187 doğal gaz hattından yardım alın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye bağlı gaz vanasına bakın, kolu açık konumda olmalı

    2. 2

      Ocakta gaz olup olmadığını bir göz yakarak deneyin

    3. 3

      Kılavuzdaki reset tuşuyla kombiyi bir kere yeniden başlatın

    4. 4

      RESET'e bir kez daha basıp alevin dengeli tutup tutmadığını izleyin

    5. 5

      E95 tekrar ederse reseti bırakın, kodu ekibimize iletin, topraklama ve elektrot ölçülür

    Nedenler
    • Kombi vanası kapatılmış ya da gaz gelişi kesilmiş olabilir
    • Kıvılcım ucu ya da alevi okuyan iyonizasyon ucu kirlenmiş, mesafesi bozulmuş olabilir
    • Valfte ya da kıvılcım devresinde arıza olabilir
    • Baca veya hava emişi tarafındaki bir aksaklık alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  43. E96Baca ya da temiz hava emişi tıkanmış

    Cihazı kapatın

    Warmhaus kombide ekrana gelen E96 şunu anlatır: baca ya da temiz hava emişi tıkanmış.

    Kombi hava yolunun kapandığını görünce yanmayı keser, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Ekranda E96 yanıp söner.

    Aklınızda olsunBaca ya da emiş tıkalıyken kombiyi kullanmayı sürdürmeyin, yanma gazı içeri geri gelebilir. Baca bağlantısını yerinden çıkarmaya çalışmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Baca ucunu uzaktan gözleyin, ağzında yuva, kar ya da poşet gibi bir şey var mı

    2. 2

      Kombiyle aynı odadaki camı açıp içeriye temiz hava alın

    3. 3

      Bir kez sıfırlayın, E96 dönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

      Bundan sonraki reseti ekibimiz önerirse yapın

    5. 5

      E96 sürerse ekibimize kodla yazın, baca ve emiş yolu açılır

    Nedenler
    • Dumanı dışarı atan boru ya da taze hava kanalı tıkanmış, belki bir eki çözülmüştür
    • Rüzgâr baca ağzına bastırıp çıkışı zorlaştırıyor olabilir
    • Baca sensörü, presostat ya da fan arızalanmış olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkanınca atık gaz yolu kapanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  44. E98Kart açılırken ya da yazılımda hata

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E98 şunu anlatır: kart açılırken ya da yazılımda hata.

    Kombi açılış sırasında kendi yazılımında bir aksaklık görünce çalışmaya geçmez. Isıtma başlamaz, E98 ekranda yanıp söner.

    Aklınızda olsunKart, brülör, valf ve baca ekibimize bırakılır. Elektrik kesildikten sonra da kartın üzerinde gerilim bir müddet sürer. Gaz kokusu alırsanız kombiye uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi kapatın, sigortasını birkaç dakika indirip sonra yeniden kaldırın

    2. 2

      E98'in hangi anda, örneğin açılışta mı yoksa sıcak su açınca mı çıktığını not edin

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir kez basın

    4. 4

      E98 dönerse kombiyi kullanmayı bırakın, kart için ekibimize yazın

    Nedenler
    • Elektronik kartın kendisinde ya da yazılımında aksaklık olabilir
    • Kartın hafızasındaki veri bozulmuş olabilir
    • Karttan beslenen parçalardan biri yanlış bilgi gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  45. E99Kombinin iç denetiminde bulduğu genel arıza

    Servis gerekir

    Warmhaus kombide ekrana gelen E99 şunu anlatır: kombinin iç denetiminde bulduğu genel arıza.

    E99 belirli bir parçayı göstermez, kombi kendi iç denetiminde bir aksaklık bulduğunu söyler. Isıtma başlamaz, kod ekranda yanıp söner.

    Aklınızda olsunNedeni belli olmayan bu kodda kombiyi kurcalamayın, brülör, valf, kart ve baca ekip arkadaşımıza bırakılır. Koku varsa kombiyi ve elektrik düğmelerini kullanmayın, gaz vanasını kapatın, evi havalandırın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi kapatın, birkaç dakika enerjisiz kaldıktan sonra tekrar açın

    2. 2

      Ekrandaki kodu ve yanındaki işaretleri olduğu gibi bir kâğıda yazın

    3. 3

      Ön yüzdeki RESET tuşuna bir defa basın

    4. 4

      Yeniden açılışta E99 yine çıkıyorsa kombiyi kullanmayın, kaydettiğiniz bilgiyle ekibimize yazın

    Nedenler
    • Hangi parçaya işaret ettiğini üretici açıklamıyor
    • Kod çoğu zaman cihazın kendi kendini denetlerken yakaladığı bir sorunu haber verir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Warmhaus tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36