Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Immergas · kombi · kodlar

Servisjoy: Immergas kombi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Immergas · Ürün Arıza Kodları · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
60

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Kombiler ve kazanlar

  1. 01Yanma için gerekli gaz kombiye ulaşmıyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 01 şunu anlatır: yanma için gerekli gaz kombiye ulaşmıyor.

    Kombi gazı alamayınca kendini kilitlemiştir, bu bir korunma adımıdır. Kıvılcım çakar fakat yanma oluşmaz; hem radyatörler hem banyodaki sıcak su soğuk kalır.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, gaz valfi, bacası ve kartı ev ortamında açılmaz. Gaz kokusu duyduğunuz anda kombiyi ve lamba düğmelerini kullanmayın; vanayı kapatıp camları açın, sonra 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombi altındaki vananın açık olduğunu görün, mutfak ocağını yakıp evde gaz olduğunu doğrulayın

    2. 2

      Ön yüzdeki reset düğmesiyle cihaza tek bir şans daha verin

    3. 3

      01 tekrar gelirse kombiyi kapalı bırakın ve kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz gaz valfi için gerekenle gelir

    Nedenler
    • Gaz valfinin kendisi ya da ona komut veren kart devresi arızalanmış olabilir
    • Hattaki gaz basıncı düşük kalmış ya da besleme yetmiyor olabilir
    • Gaz valfine giden kablo yuvasından gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. 02Aşırı ısınma, emniyet termostatı kombiyi durdurdu

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 02 şunu anlatır: aşırı ısınma, emniyet termostatı kombiyi durdurdu.

    Kombi fazla ısınınca kendini kapatmıştır; bu tam da olması gereken davranıştır. Kalorifere giden suyun sıcaklığı üst sınırı geçmiş, cihaz emniyet blokajında bekler.

    Aklınızda olsunFazla ısınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi değdirmeyin. Arka arkaya reset denemesi kombiyi emniyet kilidine sokabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Salondaki ve odalardaki radyatör vanalarının açık durduğunu tek tek kontrol edin

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzdaki aralığa kadar doldurun

    3. 3

      Kombinin kendiliğinden soğumasını bekleyin, aceleyle reset yapmayın

    4. 4

      Gövde soğuduktan sonra reset düğmesini yalnız bir defa kullanın

    5. 5

      02 yine çıkarsa Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz pompa ve eşanjöre bakacak biçimde gelir

    Nedenler
    • Radyatör vanaları kapalı kaldığı ya da sirkülasyon pompası takıldığı için su devrede dönmüyor olabilir
    • Tesisat basıncı düşmüş ya da borularda hava birikmiş olabilir
    • Sıcaklık sensörü veya emniyet termostatının kendisi bozulmuş olabilir
    • Isı eşanjörünün kanalları yıllar içinde kireç ve tortu bağlayıp daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. 03Baca termostatı devreye girdi, atık gaz akışı doğrulanamadı

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 03 şunu anlatır: baca termostatı devreye girdi, atık gaz akışı doğrulanamadı.

    Kombi atık gazın dışarı çıktığından emin olamayınca kendini durdurur; bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Baca yolundaki hava akışı onaylanmadığı için cihaz blokajda bekler.

    Aklınızda olsunBaca yolundaki sorun çözülmeden kombiyi çalıştırmaya devam etmeyin, yanma gazı eve geri dolabilir. Baca bağlantılarını kendiniz sökmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dış cephedeki baca ağzını pencereden ya da bahçeden izleyin, kuş yuvası, kar veya buzlanma var mı görün

    2. 2

      Kombinin durduğu odanın penceresini açıp ortamı havalandırın

    3. 3

      Reset düğmesine bir kez dokunun, 03 dönerse cihazı kapalı bırakın

    4. 4

      03 için Servis iste formunu kodla birlikte gönderin, ekibimiz baca hattını baştan sona kontrol eder

    Nedenler
    • Atık gazı atan boru ya da taze havayı çeken kanal tıkanmış veya ek yerinden ayrılmış olabilir
    • Dışarıda esen sert rüzgâr baca çıkışına geri basıyor olabilir
    • Baca sensörü, havayı süren fan ya da akışı onaylayan hava presostatı bozulmuş olabilir
    • Yoğuşma suyunun tahliyesi tıkanıp gaz yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. 04Kumanda bağlantısında elektromekanik kontak sorunu

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 04 şunu anlatır: kumanda bağlantısında elektromekanik kontak sorunu.

    Kombi kendi içinde sağlamdır ama dışarıdan gelen komutları alamıyordur. Tuşlara ya da oda kumandasına basıldığında karşılık gelmez, kod ekrandan kalkmaz.

    Aklınızda olsunKombinin kapağını, kartını ve gaz bağlantılarını açmayın. Gaz kokusu fark ederseniz düğmelere el sürmeden vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Duvardaki pilli oda termostatının pillerini yenileriyle değiştirin

    2. 2

      Kombinin sigortasını ya da fişini birkaç dakika kapalı tutup yeniden açın

    3. 3

      Reset düğmesini yalnız bir sefer deneyin

    4. 4

      04 ekrandan kalkmıyorsa kodu ve bağlı termostatın modelini ekibimize yazın, bağlantıya göre hazırlanılır

    Nedenler
    • Oda termostatı, kombiye eklenen modül ya da dışarıdan gelen bir bağlantı kartla konuşamıyor olabilir
    • Kumandanın kablosu klemensten gevşemiş ya da kablosuz kumandanın pili tükenmiş olabilir
    • Kombiye bağlanan ek donanım bozulmuş ya da cihaza yanlış tanıtılmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. 05Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensöründe arıza

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 05 şunu anlatır: kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensöründe arıza.

    Kombi sıcaklığı göremediği için güvenli tarafta kalıp durmuştur. Gidiş hattındaki problardan değer gelmez, çevrim kesilir ve cihaz blokaja geçer.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki kart, brülör ve gaz valfi ev ortamında açılmaz. Gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın; elektrik düğmelerine dokunmadan vanayı kapatıp camları açın, ardından 187 doğal gaz hattına ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      05 görünce kombinin sigortasını indirin, kısa bir süre sonra kaldırın

    2. 2

      Reset düğmesini bir defa deneyin, 05 geri gelirse ısrar etmeyin

    3. 3

      05 sürüyorsa kombiyi zorlamadan Servis iste formuna kodu yazın, ekibimiz gidiş sensörü için hazırlanır

    Nedenler
    • Gidiş hattındaki NTC sensörü arızalanmış, gerçek sıcaklıktan farklı bir değer veriyor olabilir
    • Gidiş sensörünün iki telinden biri kopmuş ya da teller birbirine değip kısa devre oluşmuş olabilir
    • Sensörün soketine nem girmiş veya uçları oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. 06Musluk suyu sıcaklık sensörü okunamıyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 06 şunu anlatır: musluk suyu sıcaklık sensörü okunamıyor.

    Bu kod kombinin kendini koruduğunu gösterir. Banyo ya da mutfak musluğuna giden sıcak suyun derecesi karta ulaşmaz; kombi ısıtmayı keser ve blokajda bekler.

    Aklınızda olsunKombinin kartına, brülörüne, valfine ve bacasına ev içinde uzanılmaz. Gaz kokusu alırsanız kombiyi kullanmayın, ışıkları yakıp söndürmeden vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi fişten ya da sigortadan birkaç dakika kapatıp yeniden açın

    2. 2

      Reset düğmesine yalnız bir sefer dokunun, kod geri dönerse üstelemeyin

    3. 3

      06 geçmiyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz sıcak su sensörüyle ilgili gerekenleri yanına alır

    Nedenler
    • Kullanım suyu hattındaki NTC sensörü arızalanmış, sıcaklığı olduğundan farklı gösteriyor olabilir
    • Sıcak su sensörünün kablosu kopmuşsa ya da kısa devre yapmışsa bu kod düşer
    • Sensör fişine nem girmiş veya uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. 08Üst üste yapılan resetler sınırı doldurdu

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 08 şunu anlatır: üst üste yapılan resetler sınırı doldurdu.

    Kombi kendini kilitlemiştir; bu, sık resetlemeye karşı konmuş bir korumadır. Tuşlar ve kumanda komut kabul etmez, kod ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKilitlenmiş kombiyi resetleyerek zorlamayın. Kilidi doğuran sorun giderilmeden kombi güvenli biçimde çalışamaz.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Reset tuşuna basmayı şimdilik tamamen bırakın

    2. 2

      Sigortayı indirip birkaç dakika bekledikten sonra kombiye elektriği geri verin

    3. 3

      Bu koddan önce ekranda görünen arıza kodunu hatırlıyorsanız bir kenara yazın

    4. 4

      08 kalkmazsa iki kodu birlikte ekibimize iletin, asıl arızaya göre hazırlanılır

    Nedenler
    • Kısa aralıklarla çok sayıda reset yapıldığı için kombi kendini kilide almış
    • Resetle silinmeyen asıl bir arıza arka planda sürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  8. 10Tesisatta su basıncı alt sınırın altında

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 10 şunu anlatır: tesisatta su basıncı alt sınırın altında.

    Çoğu zaman yalnızca devrenin suyu azalmıştır, kombi bozuk değildir. Basınç saati alt sınırın altını gösterir, ısıtma başlamaz ve kod ekranda durur.

    Aklınızda olsunSu yalnızca kılavuzdaki doldurma musluğundan eklenmeli ve basınç sınırın üzerine çıkmamalı. Gaz ve elektrik bağlantılarına dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatindeki ibrenin gösterdiği değere bakın

    2. 2

      Değer düşükse doldurma musluğunu ağır ağır çevirin, ibre kılavuzdaki değere ulaşınca musluğu kapatın

    3. 3

      Doldururken ibre aralığı geçerse bir radyatörün hava vidasından kabın içine biraz su akıtın

    4. 4

      Basınç birkaç gün içinde yine düşüyorsa 10 koduyla ekibimize yazın, gizli kaçak aranır

    Nedenler
    • Kalorifer devresindeki su zamanla azalmış olabilir
    • Radyatörlerden hava alınırken devreden su eksilmiş olabilir
    • Tesisatın bir noktasından ya da kombinin içinden su kaçıyor olabilir
    • Genleşme tankı ön basıncını kaybettiği için ventilden su atılıp basınç düşüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. 11Duman presostatı atık gaz akışını onaylamıyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 11 şunu anlatır: duman presostatı atık gaz akışını onaylamıyor.

    Kombi, dumanın bacadan çıktığını göremeyince kendini durdurmuştur; bu bir güvenlik refleksidir. Duman presostatı hava akışını doğrulamadığı için cihaz blokajda bekler.

    Aklınızda olsunBaca yolunda bir sorun varken kombiyi çalıştırmayı sürdürmeyin, duman içeri geri dönebilir. Baca borusunun bağlantılarını kendiniz açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Balkondan ya da bahçeden baca çıkışına uzaktan göz atın, kar, buz ya da yuva görünüyor mu bakın

    2. 2

      Kombinin olduğu mutfak ya da balkonun penceresini aralayıp havalandırın

    3. 3

      Reset düğmesini tek kez kullanın, 11 geri dönerse kombiyi kapatın

    4. 4

      11 kalıcıysa kodu ekibimize yazın, duman presostatı ve baca hattı birlikte ele alınır

    Nedenler
    • Duman borusu ya da taze hava kanalı tıkanmış veya bir ek yerinden çıkmış olabilir
    • Fırtınalı havada rüzgâr baca ucundan içeri doğru bastırıyor olabilir
    • Duman presostatı, fan ya da baca sensöründen birinin arızalanma ihtimali var
    • Yoğuşma suyu gidemeyip baca yolunu daraltmışsa bu kod düşer
    Bu kodla servis iste

  10. 12Şebekeden gelen soğuk suyun sıcaklık sondası arızalı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 12 şunu anlatır: şebekeden gelen soğuk suyun sıcaklık sondası arızalı.

    Kombi bu değeri okuyamayınca kendini korumaya almıştır. Kullanım suyunun giriş sondasından bilgi gelmez; çevrim kesilir, cihaz blokajda kalır.

    Aklınızda olsunKombinin kapağı, kartı, brülörü ve gaz valfi evde açılmaz. Gaz kokusu duyarsanız hiçbir düğmeye basmayın; önce vanayı kapatın, sonra camları açıp 187 doğal gaz hattından yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip kombiyi birkaç dakika elektriksiz bekletin, sonra açın

    2. 2

      Reset düğmesini yalnız bir sefer deneyin, kod geri gelirse tekrarlamayın

    3. 3

      12 geçmezse kombiyi zorlamayın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz giriş sondasına göre hazırlanır

    Nedenler
    • Giriş hattındaki NTC sondası yıpranıp şebeke suyunun sıcaklığını yanlış bildiriyor olabilir
    • Giriş sondasına giden tel kopmuş ya da sıyrılıp başka bir yere değmiş olabilir
    • Sondanın fişine su buharı girip uçlar paslanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  11. 13Çıkış suyu sıcaklık sensörü değer vermiyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 13 şunu anlatır: çıkış suyu sıcaklık sensörü değer vermiyor.

    Cihaz, sıcaklığı bilmeden ısıtmaya devam etmemek için durmuştur. Kombiden çıkan suyun sıcaklığını ölçen probdan bilgi gelmez, çevrim kesilir.

    Aklınızda olsunKart, brülör, gaz valfi ve baca kombinin evde açılmayan bölümleridir. Gaz kokusu alırsanız lambaları yakıp söndürmeyin, vanayı kapatıp evi havalandırın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin fişini çekin ya da sigortasını indirin, birkaç dakika bekleyip açın

    2. 2

      Reset düğmesine tek bir kez dokunun, kod geri gelirse tekrar etmeyin

    3. 3

      13 tekrar ediyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, çıkış sensörüyle ilgili gerekenler hazırlanır

    Nedenler
    • Çıkış hattına takılı NTC sensörü eskiyip hatalı değer gönderiyor olabilir
    • Çıkış probunun kablosunda kopukluk ya da iki telin temas ettiği bir kısa devre olabilir
    • Probun soketinde nem birikmiş, uçlarda pas oluşmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  12. 15Kart yapılandırmasında uyumsuzluk

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 15 şunu anlatır: kart yapılandırmasında uyumsuzluk.

    Bu kod çoğu zaman kartın ayar bilgisiyle ilgilidir, kombinin geri kalanı sağlam olabilir. Tuşlara ya da oda kumandasına verilen komutlar kombiye geçmez, 15 ekrandan kalkmaz.

    Aklınızda olsunElektronik kartın bulunduğu kapağı açmayın. Evde gaz kokusu belirirse önce vanayı kapatın, kombiye ve ışık düğmelerine uzanmadan pencereleri açın, sonra 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı birkaç dakika kapalı tutup kombiyi yeniden çalıştırın

    2. 2

      15'in ısıtma sırasında mı, sıcak su açılınca mı yoksa açılışta mı çıktığını not edin

    3. 3

      Ardından reset düğmesini tek sefer kullanın

    4. 4

      15 geri dönüyorsa kombiyi kullanmayın, notunuzla birlikte Servis iste formunu doldurun, ekibimiz kart için hazırlanır

    Nedenler
    • Kontrol kartının yazılımı bir hataya düşmüş olabilir
    • Kartın hafızasında saklanan yapılandırma verisi bozulmuş olabilir
    • Kartın beklediği aralığın dışında kalan bir bilgi, ona bağlı parçalardan birinden geliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  13. 16Atık gazı atan fan dönmüyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 16 şunu anlatır: atık gazı atan fan dönmüyor.

    Kombi fanın döndüğünü göremeyince ateşlemeye geçmez; bu doğru bir korunmadır. Hava akışı ve baca yolu doğrulanamadığı için cihaz blokaja girer.

    Aklınızda olsunFan, yanma gazını dışarı atan parçadır; arıza sürerken kombiyi çalıştırmayın, gaz eve geri dönebilir. Kombinin bulunduğu odayı havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Reset düğmesine bir defa basıp kombinin fanı çalıştırıp çalıştırmadığını dinleyin

    2. 2

      Dış duvardaki baca çıkışının önünü kapatan bir şey olmadığını uzaktan görün

    3. 3

      16 geri dönerse kombiyi kapalı tutun ve kodu ekibimize iletin, fan için gerekenle gelinir

    Nedenler
    • Fan motorunda ya da devrini sayan algılama devresinde arıza ihtimali var
    • Bacada veya taze hava girişinde tıkanma varsa fan gereken devre ulaşamaz
    • Fanı besleyen kablo ya da fiş yuvasında gevşeme olabilir
    Bu kodla servis iste

  14. 20Alev yokken alev varmış gibi sinyal geliyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 20 şunu anlatır: alev yokken alev varmış gibi sinyal geliyor.

    Kombi şüpheli bir sinyal görünce kendini durdurur; bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Alev olmaması gereken anda sinyal algılanır, ısıtma da sıcak su da kesilip blokaja geçilir.

    Aklınızda olsunBrülör, valf, baca ve kart kombinin kapalı kalması gereken bölmesindedir. Gaz kokusu sezerseniz kombiye ve ışık düğmelerine dokunmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi kapatın, altındaki sarı kollu vanayı çevirip gazı da kesin

    2. 2

      Bir süre bekledikten sonra vanayı yeniden açın, reset düğmesine tek kez dokunun, ardı ardına denemeyin

    3. 3

      20 dönerse ekibimiz bakana kadar kombiyi çalıştırmayın, kodu Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • Yanma yokken bile kombi alev varmış gibi bir sinyal görüyor olabilir
    • Alevi algılayan elektrodun ya da kablosunun üstünde nem veya kir birikmiş olabilir
    • Gaz valfi sonuna kadar kapanmıyor ya da kartta bir arıza olabilir
    Bu kodla servis iste

  15. 23Kalorifer dönüş suyu sondası arızalı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 23 şunu anlatır: kalorifer dönüş suyu sondası arızalı.

    Kombi radyatörlerden geri gelen suyun sıcaklığını bilmeden çalışmamayı seçmiştir. Dönüş probundan değer gelmez, çevrim kesilir ve blokaj başlar.

    Aklınızda olsunKombinin kart, brülör ve gaz valfi bölümleri evde açılmamalı. Gaz kokusu varsa kombiyi kullanmayın, düğmelere basmadan vanayı kapatıp pencereleri açın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi birkaç dakika elektriksiz bırakıp yeniden çalıştırın

    2. 2

      Reset düğmesini bir defa kullanın, 23 dönerse arka arkaya basmayın

    3. 3

      23 sürüyorsa kombiyi zorlamadan kodu ekibimize iletin, dönüş sondasına göre hazırlanılır

    Nedenler
    • Dönüş hattındaki NTC sondası zamanla bozulup yanlış sıcaklık iletiyor olabilir
    • Dönüş sondasının kablosu bir yerinden kopmuş ya da çıplak kalıp kısa devre yapmış olabilir
    • Sondanın soketine nem sızmış, kontaklar oksit tutmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. 24Ön yüzdeki tuş takımı komut iletmiyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 24 şunu anlatır: ön yüzdeki tuş takımı komut iletmiyor.

    Kombinin ısıtma kısmı çoğu zaman sağlamdır, sorun tuşlardadır. Tuş takımından verilen komutlar karta ulaşmaz, değiştirdiğiniz ayarlar uygulanmaz.

    Aklınızda olsunÖn yüzü ıslak bezle silmeyin, sprey temizleyici de sıkmayın; nem tuşların arkasına sızabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin ön yüzünü kuru bir bezle silin, tuşlara dayanan bir şey varsa çekin

    2. 2

      Sigortadan kombinin elektriğini kısa bir süre kapatıp geri açın

    3. 3

      24 sürüyor ve tuşlar hâlâ tepkisizse tuşlara bastırmadan ekibimize yazın, tuş takımı için hazırlanılır

    Nedenler
    • Tuşlardan biri içeride takılı kalmış, kart da onu hep basılıymış gibi okuyor olabilir
    • Ön yüze nem ya da yağ bulaşmış, belki üstüne dayanmış bir eşya tuşa bastırıyor olabilir
    • Tuş takımını karta bağlayan kablo gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  17. 25Baca gazı sıcaklığı düştü, kombi blokajda

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 25 şunu anlatır: baca gazı sıcaklığı düştü, kombi blokajda.

    Kombi duman sıcaklığını beklediği gibi göremeyince kendini güvene almıştır. Atık gaz sıcaklığı beklenenin altına indiği için blokaj oluşur.

    Aklınızda olsunBaca yolundaki sorun sürerken kombiyi kullanmaya devam etmeyin, yanma gazı geri basabilir. Baca bağlantısını kendiniz sökmeye çalışmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Baca ağzını dışarıdan, uzak bir noktadan kontrol edin, tıkayan bir şey görünüyor mu bakın

    2. 2

      Kombinin bulunduğu yerin penceresini açın

    3. 3

      Reset düğmesini bir kere deneyin, 25 dönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

      25 geçmiyorsa kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz baca sensörüyle birlikte bütün yolu kontrol eder

    Nedenler
    • Baca borusu ya da hava emiş kanalında bir tıkanma veya ek yerinde ayrılma olabilir
    • Rüzgârlı havada baca ucuna gelen basınç atık gazın çıkışını zorluyor olabilir
    • Baca sensörü, fan ya da presostattan biri görevini yapamıyor olabilir
    • Yoğuşma suyunun tahliyesi tıkanmış, gazın yolunu daraltıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  18. 27Kalorifer suyu devrede yeterince dönmüyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 27 şunu anlatır: kalorifer suyu devrede yeterince dönmüyor.

    Çoğu zaman devredeki hava ya da kapalı bir vanadan gelir. Su borularda rahat dolaşamadığından radyatörler ılık kalır, kombi art arda blokaja düşer.

    Aklınızda olsunSu dolaşımı zayıfken kombiyi resetleyerek zorlamayın; eşanjör yetersiz suyla ısınırsa zarar görebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzdaki aralığa kadar doldurun

    2. 2

      Odalardaki radyatörlerin vanalarını gezip hepsinin açık konumda durduğunu görün

    3. 3

      Tepesi soğuk, altı ılık kalan peteklerden havayı tahliye edin

    4. 4

      Hava alma sonrası ibre gerilediyse basıncı yeniden 1–1,5 bar arasına getirin

    5. 5

      27 bunlardan sonra da dönüyorsa kodu ekibimize yazın, pompa ve filtre tarafına hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Suyu devrede döndüren pompa takılmış ya da arızalanmış olabilir
    • Borularda hava toplanmışsa ya da tesisatın basıncı inmişse su rahat dönmez
    • Radyatör vanaları kapalı ya da tesisattaki pislik tutucu filtre tıkanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  19. 28Kombide ya da tesisatta su kaçağı algılandı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 28 şunu anlatır: kombide ya da tesisatta su kaçağı algılandı.

    Kombi su kaybettiğini fark edince çalışmayı kendi kesmiştir; bu bir korunma davranışıdır. Kombide ya da tesisatta kaçak sezilir, emniyet devresi ısıtmayı durdurur.

    Aklınızda olsunDevreye su yalnızca kılavuzdaki doldurma musluğundan eklenmeli, basınç üst sınırı aşmamalı. Gaz ve elektrik bağlantılarını kurcalamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ön yüzdeki basınç saatinin hangi değeri gösterdiğine bakın

    2. 2

      İbre düşük gösteriyorsa dolum musluğunu az az çevirin, istenen değere gelince sıkıca kapatın

    3. 3

      Değer yüksekse bir peteğin hava vidasından bezle tutarak kontrollü biçimde biraz su alın

    4. 4

      Kombinin altına ve petek bağlantılarına kuru bir peçete tutun, basınç yine düşüyorsa 28 koduyla ekibimize yazın, kaçağın yeri aranır

    Nedenler
    • Kalorifer devresinin suyu aylar içinde yavaş yavaş azalmış olabilir
    • Peteklerin havası alınırken devreden fazla su gitmiş olabilir
    • Kombinin altından ya da bir radyatör bağlantısından su damlıyor olabilir
    • Genleşme tankının ön basıncı düşmüşse ya da doldurma musluğu kapatılmamışsa emniyet ventili su atıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  20. 29Atık gaz sensöründen sağlıklı bilgi gelmiyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 29 şunu anlatır: atık gaz sensöründen sağlıklı bilgi gelmiyor.

    Kombi dumanın yolunu doğrulayamayınca güvenli tarafta kalıp durmuştur. Taze havanın girişi ya da dumanın çıkışı onaylanmaz, cihaz blokaja girer.

    Aklınızda olsunBaca yolu açılana kadar kombiyi kullanmayın, yanma gazı içeri geri gelebilir. Baca borusunu kendiniz yerinden oynatmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bacanın dış duvardaki ucuna uzaktan bakıp önünde yuva, kar ya da buz olup olmadığını görün

    2. 2

      Kombinin asılı olduğu odanın camını açıp havalandırın

    3. 3

      Reset düğmesine yalnız bir kere basın, 29 geri gelirse kombiyi kapatın

    4. 4

      Kod sürerse 29'u Servis iste formuna not edin, ekibimiz atık gaz sensörünü ve baca hattını kontrol eder

    Nedenler
    • Duman çıkış borusunda ya da taze hava kanalında tıkanma veya gevşeyen bir ek olabilir
    • Sert esen rüzgâr bacanın ucundan dumanı geri itiyor olabilir
    • Atık gaz sensörü, fan ya da hava presostatı arızalanmış olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkalıysa gazın geçtiği yol daralır
    Bu kodla servis iste

  21. 31Uzaktan kumandayla kombi arasında bağlantı kesildi

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 31 şunu anlatır: uzaktan kumandayla kombi arasında bağlantı kesildi.

    Kombinin kendisi çoğu zaman sağlamdır, kopan yalnızca haberleşmedir. Kumandayla kombi arasındaki veri alışverişi durduğu için yaptığınız ayarlar kombiye ulaşmaz.

    Aklınızda olsunKombinin kartını ve kapağını açmayın. Gaz kokusu sezerseniz ne kombiye ne de elektrik düğmelerine dokunun; vanayı kapatıp camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin elektriğini sigortadan kesip birkaç dakika öyle bırakın, sonra geri açın

    2. 2

      31 bir defa belirip gittiyse kumandadaki ayarların kombiye geçip geçmediğine sonraki günlerde bakın

    3. 3

      Kod ekrandan gitmiyorsa kodu ve kumandanın modelini ekibimize yazın, bağlantı hattına bakılır

    Nedenler
    • Kumanda ile kombi kartı arasındaki veri kablosunda ya da soketinde temas kopmuş olabilir
    • Haberleşen kartlardan biri yanıt vermez hâle gelmiş olabilir
    • Kısa süreli bir elektrik kesintisi iki cihaz arasındaki bağlantıyı bozmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  22. 36IMG BUS haberleşme hattı kopuyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 36 şunu anlatır: IMG BUS haberleşme hattı kopuyor.

    Bu kod kombinin yanmasıyla değil, haberleşme hattıyla ilgilidir. Kumanda ya da ek modülle veri alışverişi kesildiği için ayarlar kombiye işlenmez.

    Aklınızda olsunKart ve brülör bölümüne ev içinde dokunulmaz. Gaz kokusu alırsanız kombiyi kullanmayın, lambaları açıp kapatmadan vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187 doğal gaz hattına başvurun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan tamamen kapatın, birkaç dakika geçince yeniden açın

    2. 2

      36 tek sefer belirip sonra silindiyse kombiyle kumandayı birkaç gün izleyin

    3. 3

      36 tekrar tekrar geliyorsa kodu ekibimize iletin, IMG BUS hattı ve bağlı modüller kontrol edilir

    Nedenler
    • IMG BUS hattındaki kabloda ya da soket temasında bozulma olabilir
    • Hatta bağlı kartlardan biri sinyale karşılık vermiyor olabilir
    • Kısa bir elektrik kesintisinden sonra IMG BUS haberleşmesi toparlanamamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  23. 37Prizdeki şebeke gerilimi düşük

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 37 şunu anlatır: prizdeki şebeke gerilimi düşük.

    Çoğu zaman sorun kombide değil, evin elektriğindedir. Gerilim kombinin çalışma aralığının altında kaldığı için cihaz devreye giremez.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunu ve prizlerin içini açmak elektrikçinin işidir, evin tesisatına kendiniz el atmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin fişini aradaki uzatmadan çıkarıp doğrudan duvardaki kendi prizine takın

    2. 2

      Mutfakta ve salonda başka cihazlarda da elektrik dalgalanması olup olmadığına bakın

    3. 3

      Şebeke düzelince kombi çoğu zaman kendiliğinden çalışmaya döner, bir süre izleyin

    4. 4

      Sorun sürerse evin tesisatını bir elektrikçiye kontrol ettirin, kombi için de 37 koduyla ekibimize yazın

    Nedenler
    • Şebekedeki gerilim ya da frekans kombinin kabul ettiği sınırların dışına çıkmış olabilir
    • Kombinin takılı olduğu uzatma kablosu veya çoklu fiş gerilimi düşürüyor olabilir
    • Evin elektrik tesisatında gevşemiş bir uç veya eksik faz ihtimali var
    Bu kodla servis iste

  24. 38Alev sinyali karta ulaşmıyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 38 şunu anlatır: alev sinyali karta ulaşmıyor.

    Kombi alevi göremediği an gazı keser; kilit bu yüzden devreye girmiştir. Çıt çıt kıvılcım sesi gelir, oysa alev ya hiç yanmaz ya da kombi onu göremez. Petekler ve musluk suyu soğuk kalır.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, valfi, bacası ve kartı ekip arkadaşımızın işidir. Gaz kokusu duyarsanız cihazı çalıştırmayın, anahtarlara dokunmadan vanayı kapatıp camları açın ve 187'den destek alın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanası kolunun boruyla aynı yönde durduğuna bakın

    2. 2

      Ocağın bir gözünü yakıp mutfağa gaz geldiğini doğrulayın

    3. 3

      Reset düğmesiyle kombiyi tek bir kez yeniden başlatın

    4. 4

      Vanayı kapalı bulduysanız açtıktan sonra reset düğmesini bir defa daha kullanın, fazlasını denemeyin

    5. 5

      38 yine geliyorsa reseti bırakın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz alev algılama tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kombiye giden gaz vanası kapalı ya da şebekeden gaz gelmiyor olabilir
    • Kıvılcım ucu ya da alevi algılayan iyonizasyon çubuğu kirlenmiş veya yerinden kaymış olabilir
    • Gaz valfi ya da kıvılcımı üreten devre arızalanmış olabilir
    • Bacada ya da taze hava girişinde bir aksaklık alevi söndürüyorsa bu kod düşer
    Bu kodla servis iste

  25. 43Alev söndü, kombi kendini kilitledi

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 43 şunu anlatır: alev söndü, kombi kendini kilitledi.

    Alev tutunamayınca kombinin kendini kilitlemesi beklenen bir korunmadır. Yanma ya başlamaz ya da kısa sürede söner; kalorifer ve banyodaki sıcak su kesilir.

    Aklınızda olsunKombinin brülör, valf, baca ve kart bölümleri ev içinde açılmamalı. Gaz kokusu fark ederseniz elektrik düğmelerine basmayın, vanayı kapatın, camları açın ve 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombi altındaki sarı kollu vananın açık durduğunu kontrol edin

    2. 2

      Mutfak ocağını yakıp gazın geldiğinden emin olun

    3. 3

      Reset düğmesiyle kombiye bir kez yeniden başlama fırsatı verin

    4. 4

      Vana kapalı çıktıysa açın ve reset düğmesine yalnız bir kez daha basın, art arda denemeyin

    5. 5

      43 dönerse reseti tekrarlamayın, kodu ekibimize iletin, yanma tarafı kontrol edilir

    Nedenler
    • Gaz vanası kapalı kalmış ya da binaya gaz ulaşmıyor olabilir
    • Ateşleme ya da iyonizasyon elektrodunun ucunda kir birikmiş, konumu değişmiş olabilir
    • Gaz valfinde ya da kıvılcım devresinde arıza ihtimali var
    • Bacadaki ya da taze hava yolundaki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  26. 44Gaz valfi beklenenden uzun açık kaldığı için blokaj

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 44 şunu anlatır: gaz valfi beklenenden uzun açık kaldığı için blokaj.

    Kombi gaz valfinin beklenenden uzun açık kaldığını görünce gazı keser; bu bir güvenlik önlemidir. Valfi denetleyen hatta bir aksaklık çıkar, kombi de kendini kilitler.

    Aklınızda olsunGaz valfi, brülör, baca ve kart kapalı bölmede kalmalıdır. Gaz kokusu varsa kombiyi kullanmayın; düğmelere el sürmeden vanayı kapatın, odaları havalandırın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasının açık olduğunu görün, ocağı yakıp evde gaz bulunduğunu doğrulayın

    2. 2

      Reset düğmesini tek bir sefer kullanın

    3. 3

      44 tekrar gelirse kombiyi kapalı bırakın ve kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz gaz valfi tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Gaz valfi ya da valfe komut veren devre arızalanmış olabilir
    • Hattaki basınç az kaldığı ya da besleme yetmediği için ateşleme uzuyor olabilir
    • Valfe giden kablo yerinden gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  27. 45Kalorifere giden su gereğinden sıcak

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 45 şunu anlatır: kalorifere giden su gereğinden sıcak.

    Kombi su fazla ısınınca kendini emniyete almıştır; olması gereken budur. Gidiş suyunun sıcaklığı üst sınırı geçtiği için cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi sürmeyin. Peş peşe reset yapmak kombiyi emniyet kilidine sokabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Petek vanalarının, özellikle kullanılmayan odalardakilerin, açık olduğunu kontrol edin

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzda anlatılan musluktan su ekleyip aralığa getirin

    3. 3

      Kombinin soğuması için bir süre bekleyin, acele etmeyin

    4. 4

      Soğuma tamamlanınca reset düğmesini yalnız bir kez kullanın

    5. 5

      45 tekrar ederse kodla birlikte ekibimize yazın, pompa, sensör ve eşanjör birlikte ele alınır

    Nedenler
    • Petek vanaları kapalı kaldığından ya da pompa takılıp durduğundan su devrede dönmüyor olabilir
    • Tesisat basıncı düşmüş ya da devreye hava girmiş olabilir
    • Gidiş suyunu ölçen sensörün ya da emniyet termostatının bozulma ihtimali var
    • Eşanjörün su kanallarında biriken kireç suyun geçişini zorlaştırıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  28. 46Düşük sıcaklık devresinin emniyet termostatı açtı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 46 şunu anlatır: düşük sıcaklık devresinin emniyet termostatı açtı.

    Düşük sıcaklıkla çalışan devreyi korumak için kombi kendini durdurmuştur. Gidiş hattındaki sıcaklık bu devrenin emniyet sınırını aştığı için cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, borulara çıplak elle dokunmayın. Üst üste reset denemek emniyet kilidini tetikleyebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kollektör ve radyatör vanalarının açık durduğunu tek tek görün

    2. 2

      Basınç saatindeki değere bakın, düşükse kılavuzdaki aralığa kadar tamamlayın

    3. 3

      Kombiyi kapatıp gövdenin soğumasını bekleyin

    4. 4

      Soğuduktan sonra reset düğmesine bir defa basın, ısrar etmeyin

    5. 5

      46 geri dönerse kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz emniyet termostatı ve pompa için hazırlanır

    Nedenler
    • Vanalar kapalı ya da pompa takılmış olduğundan su devrede dolaşamıyor olabilir
    • Tesisatın basıncı inmiş ya da borularda hava kalmış olabilir
    • Sıcaklık sensörü veya düşük sıcaklık emniyet termostatı bozulmuş olabilir
    • Eşanjör içinde kireç ve tortu birikmesi suyun yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  29. 47Brülörde yeterli güç oluşmuyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 47 şunu anlatır: brülörde yeterli güç oluşmuyor.

    Kombi sağlıklı bir alev kuramayınca kendini kilitler; bu, gazla çalışan bir cihazdan beklenen temkindir. Ateşleme denenir ama yanma başlamaz, kalorifer ve sıcak su durur.

    Aklınızda olsunBrülör, valf, baca ve kart gibi iç parçalar evde açılmaz. Gaz kokusu alırsanız kombiyi ve ışık anahtarlarını kullanmayın; gaz vanasını kapatıp camları sonuna kadar açtıktan sonra 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye gazı getiren borudaki sarı kollu vanaya bakın, kol boruyla aynı yönde mi görün

    2. 2

      Ocağı yakıp alevin her zamanki gibi gürlüğüne bakın

    3. 3

      Reset düğmesine bir kez basıp kombinin ateşlemeyi yeniden denemesini bekleyin

    4. 4

      Vana kapalı çıktıysa açın, ardından reset düğmesine yalnızca bir defa daha dokunun

    5. 5

      47 yine çıkarsa reseti bırakın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz brülör ve gaz ayarı için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kombinin gaz vanası kapalı ya da sayaçtan sonra gaz kesilmiş olabilir
    • Kıvılcım veren ya da alevi okuyan elektrodun ucu kirlenmiş, mesafesi açılmış olabilir
    • Gaz valfinde ya da ateşlemeyi yöneten devrede bir arıza olabilir
    • Bacadaki ya da taze hava girişindeki bir sorun brülördeki alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  30. 49Dönüş suyu sıcaklığı emniyet sınırını aştı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 49 şunu anlatır: dönüş suyu sıcaklığı emniyet sınırını aştı.

    Kombi radyatörlerden dönen suyun fazla sıcak geldiğini görünce durmuştur; bu bir koruma adımıdır. Dönüş hattındaki sıcaklık sınırı geçtiği için cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunSıcak kombinin kapağını açmayın, borulara çıplak elle dokunmayın. Arka arkaya reset denemesi kombiyi emniyet kilidine düşürebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Yatak odaları dâhil bütün petek vanalarının açık olduğunu gözden geçirin

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzdaki doldurma musluğuyla tamamlayın

    3. 3

      Kombiyi kendi hâlinde soğumaya bırakın

    4. 4

      Gövde soğuyunca reset düğmesine yalnız bir sefer basın

    5. 5

      49 sürerse kodla birlikte ekibimize yazın, dönüş sensörü ve su dolaşımı birlikte incelenir

    Nedenler
    • Kapalı unutulan petek vanaları ya da takılan pompa yüzünden su devrede dolaşmıyor olabilir
    • Tesisat basıncı alçalmış ya da borularda hava kalmış olabilir
    • Dönüş hattının sensörü ya da emniyet termostatı arızalanmışsa bu kod düşer
    • Eşanjörün içi kireç ve tortu bağladığı için su yolu daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  31. 51Kablosuz kumanda ile kombinin bağlantısı kopuyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 51 şunu anlatır: kablosuz kumanda ile kombinin bağlantısı kopuyor.

    Kombi çalışmaya hazırdır, yalnızca kablosuz kumandanın sesini duyamıyordur. Kumanda ile kombi arasında veri gidip gelmediği için ayarlar kombiye işlenmez.

    Aklınızda olsunKombinin kart bölümünü açmayın. Gaz kokusu varsa kombiye ve elektrik anahtarlarına dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, sonra 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan büsbütün kapatın, birkaç dakika geçtikten sonra yeniden açın

    2. 2

      51 bir kere görünüp gittiyse kumandanın komutlarının kombiye ulaşıp ulaşmadığını birkaç gün izleyin

    3. 3

      51 sık sık geliyorsa kumandanın modeliyle birlikte ekibimize yazın, alıcı modül ve bağlantılar kontrol edilir

    Nedenler
    • Kumandanın alıcı modülüyle kombi kartı arasındaki veri kablosu ya da soket ucu temas etmiyor olabilir
    • Haberleşmeye katılan kartlardan biri cevap vermiyor olabilir
    • Kısa bir elektrik kesintisinin ardından kablosuz eşleşme bozulmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  32. 59Şebeke frekansı kombinin kabul ettiği aralıkta değil

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 59 şunu anlatır: şebeke frekansı kombinin kabul ettiği aralıkta değil.

    Bu kod çoğu zaman evin elektriğinden kaynaklanır, kombi bozuk olmayabilir. Şebeke değerleri çalışma aralığının dışında kaldığı için cihaz devreye giremez.

    Aklınızda olsunSigorta kutusunun ve prizlerin içi elektrikçiye bırakılmalı, evin tesisatını kendiniz açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombi uzatma kablosuna bağlıysa fişini oradan alıp kendi duvar prizine geçirin

    2. 2

      Buzdolabı, çamaşır makinesi gibi cihazlarda ışık titremesi ya da kendiliğinden kapanma olup olmadığına bakın

    3. 3

      Şebeke düzeldiğinde kombi çoğunlukla kendi kendine toparlanır, biraz bekleyin

    4. 4

      Elektrik normale döndükten sonra reset düğmesini yalnız bir kez kullanın

    5. 5

      59 sürerse evdeki hatları bir elektrikçiye baktırın, kombi için de kodu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Şebekenin gerilimi ya da frekansı kombinin izin verdiği değerlerin dışına çıkmış olabilir
    • Araya takılan çoklu fiş veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyorsa bu kod düşer
    • Tesisatta gevşeyen bir uç ya da eksik faz bulunabilir
    Bu kodla servis iste

  33. 60Sirkülasyon pompası takılıp duruyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 60 şunu anlatır: sirkülasyon pompası takılıp duruyor.

    Çoğu zaman pompanın uzun bekleyişten sonra sıkışmasıdır. Su devrede yeterince dönmediği için petekler soğuk kalır, kombi art arda bloke olur.

    Aklınızda olsunSu dolaşımı sorunluyken kombiyi resetleyerek zorlamayın; az su ile ısınan eşanjör zarar görebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatini kontrol edin, ibre düşükse kılavuzdaki aralığa kadar doldurun

    2. 2

      Petek vanalarını tek tek dolaşıp açık olduklarını görün

    3. 3

      Üst kısmı ılık kalan peteklerin hava vidasını bezle tutarak açıp havasını boşaltın

    4. 4

      Havası alınan peteklerden sonra basıncı 1–1,5 bar arasına yeniden tamamlayın

    5. 5

      60 hâlâ dönüyorsa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz pompa için gerekenle gelir

    Nedenler
    • Sirkülasyon pompasının mili sıkışmış ya da motoru arızalanmış olabilir
    • Devrede hava birikmiş ya da basınç alçalmış olabilir
    • Kapalı kalmış petek vanaları ya da tortuyla dolan tesisat süzgeci akışı kesiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  34. 61Kalorifer hattında hava birikti

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 61 şunu anlatır: kalorifer hattında hava birikti.

    Çoğu zaman yalnızca boruda kalan havadan gelir ve evde giderilebilir. Hava suyun dolaşımını aksattığı için kombi akış kontrolünü geçemez ve bloke olur.

    Aklınızda olsunHava alırken vidadan gelen su sıcak olabilir; vidayı ağır ağır gevşetin, altına bir bez ya da kap tutun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Peteklerin üst köşesindeki hava alma vidalarını sırayla gevşetip yalnızca su gelene kadar havayı çıkarın

    2. 2

      Ardından basınç saatine bakın, ibre düştüyse kılavuzdaki aralığa yeniden doldurun

    3. 3

      61 bunlardan sonra da dönüyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, hava kalan nokta bulunur

    Nedenler
    • Radyatörlerde ya da tesisat borularında hava cebi oluşmuş olabilir
    • Tesisat yakın zamanda doldurulduğu için içerideki hava henüz atılmamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  35. 62Kombi kalibrasyonun tamamlanmasını bekliyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 62 şunu anlatır: kombi kalibrasyonun tamamlanmasını bekliyor.

    Bu kod çoğunlukla bir arıza değil, kombinin bir işlemi yürüttüğünü anlatır. O süre boyunca tuşlara ve kumandaya karşılık vermez, 62 ekranda sabit kalır.

    Aklınızda olsunKombinin kart ve brülör bölümlerini açmayın. Gaz kokusu duyarsanız düğmelere dokunmayın, vanayı kapatıp camları açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin işini bitirmesi için biraz zaman tanıyın

    2. 2

      62 uzun süre kalkmazsa kombiyi kapatın, bir iki dakika sonra açın

    3. 3

      Bundan sonra reset düğmesine yalnız bir kere basın

    4. 4

      Kod yine ekranda duruyorsa ne kadar sürdüğünü not ederek ekibimize yazın, kalibrasyon yerinde tamamlanır

    Nedenler
    • Kombi o anda kalibrasyon yapıyor, devrenin havasını atıyor ya da su dolduruyor olabilir
    • Bu kod bir durumu haber verir, işlem bitince kendiliğinden silinir
    Bu kodla servis iste

  36. 70Dönüş suyu ya da akış sensörü değişim istiyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 70 şunu anlatır: dönüş suyu ya da akış sensörü değişim istiyor.

    Kombi ölçemediği bir değerle ısıtmayı sürdürmek istemez, bu yüzden durmuştur. Sıcaklık probundan bilgi alınamadığı için çevrim kesilir ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKart, brülör ve gaz valfi bölümü evde açılmaz. Evde gaz kokusu varsa kombiye ve ışıklara dokunmadan önce vanayı kapatın, pencereleri açın, sonra 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip kombiyi birkaç dakika enerjisiz bırakın, sonra açın

    2. 2

      Reset düğmesine bir kez dokunun, kod geri gelirse tekrar etmeyin

    3. 3

      70 kalıcıysa kodu ekibimize iletin, dönüş ve debi probuyla ilgili gerekenler hazırlanır

    Nedenler
    • Dönüş ya da debi hattındaki NTC probu ömrünü doldurmuş, doğru değer veremiyor olabilir
    • Probun kablosunda kopma ya da tellerin değmesinden doğan bir kısa devre ihtimali var
    • Prob soketine nem sızmış, kontaklarda oksit oluşmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  37. 72Hızlı kalibrasyon sırası bekleniyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 72 şunu anlatır: hızlı kalibrasyon sırası bekleniyor.

    Kombi kısa bir ayar işlemi yapmak istiyordur, çoğu zaman bozukluk yoktur. Kalibrasyon bitene kadar komutlara yanıt vermez ve 72 ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKombinin iç bölümlerini, özellikle kartı ve brülörü açmayın. Gaz kokusu fark ederseniz lamba anahtarlarına el sürmeyin; vanayı kapatıp odaları havalandırın ve 187'ye ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      İşlemin kendi kendine bitmesini sabırla bekleyin

    2. 2

      72 uzun süre kaybolmazsa kombiyi kapatıp tekrar açın

    3. 3

      Sonra reset düğmesini tek bir sefer kullanın

    4. 4

      72 yine silinmiyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz hızlı kalibrasyonu yerinde yapar

    Nedenler
    • Kombi hızlı kalibrasyon adımında, devreden hava atarken ya da su alırken bu kodu gösterebilir
    • Kod yalnızca bir durum bildirimidir, işlem tamamlanınca ekrandan gider
    Bu kodla servis iste

  38. 73Akış probunun ölçümünde sapma

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 73 şunu anlatır: akış probunun ölçümünde sapma.

    Kombi şüpheli bir ölçümle çalışmaktansa durmayı seçmiştir. Akış probundan gelen değer tutarsız bulunduğu için çevrim kesilir ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKart, brülör ve gaz valfi evde açılmamalı. Gaz kokusu alırsanız kombiyi kullanmayın; anahtarlara dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187 doğal gaz hattından yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin elektriğini sigortadan kesin, birkaç dakika bekleyip geri verin

    2. 2

      Reset düğmesini yalnızca bir kez deneyin, 73 dönerse zorlamayın

    3. 3

      Sapma sürüyorsa 73 koduyla ekibimize yazın, akış probu yerinde sınanır

    Nedenler
    • Akış hattındaki NTC probu yaşlanmış, gerçeğinden farklı sıcaklık bildiriyor olabilir
    • Akış probunun teli bir noktada kopmuş ya da açıkta kalıp kısa devre yapmış olabilir
    • Probun fişi nem almış, uçları oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  39. 74Akış sensöründen değer gelmiyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 74 şunu anlatır: akış sensöründen değer gelmiyor.

    Kombi akış suyunun sıcaklığını göremeyince ısıtmayı kesip kendini korur. Akış sensöründen bilgi ulaşmaz, çevrim durur ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKombinin kart, brülör ve gaz valfi bölümleri evde açılmaz. Gaz kokusu duyduğunuzda düğmelere basmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan kapatıp birkaç dakika dinlendirin, ardından açın

    2. 2

      Reset düğmesine bir sefer basın, 74 geri gelirse yeniden denemeyin

    3. 3

      74 sürüyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz akış sensörüyle ilgili hazırlıkla gelir

    Nedenler
    • Akış hattına yerleşik NTC sensörü arızalanmış ya da sıcaklığı hatalı aktarıyor olabilir
    • Akış sensörünün kablosu kesilmiş ya da yalıtımı sıyrılıp kısa devreye yol açmış olabilir
    • Sensörün bağlandığı soket nemden etkilenmiş, uçları paslanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  40. 75Akış probu veya dönüş probu ölçüm vermiyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 75 şunu anlatır: akış probu veya dönüş probu ölçüm vermiyor.

    Ölçüm eksik kalınca kombi ısıtmayı sürdürmez, bu bir korunma adımıdır. İki probdan biri sessiz kaldığı için çevrim durur ve kombi bloke olur.

    Aklınızda olsunKombinin iç parçalarını, özellikle kartı ve gaz valfini açmayın. Gaz kokusu alırsanız kombiyi kullanmayın; ışıkları yakmadan vanayı kapatıp pencereleri açın, 187'ye bildirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı indirip kombiyi birkaç dakika kapalı tutun, sonra kaldırın

    2. 2

      Reset düğmesini tek bir kez kullanın, 75 dönerse üstüne gitmeyin

    3. 3

      75 kalıcıysa kodla birlikte ekibimize yazın, iki prob da yerinde kontrol edilir

    Nedenler
    • Dönüş ya da akış hattındaki NTC probu bozulmuş, ölçtüğü sıcaklık gerçeği yansıtmıyor olabilir
    • Problardan birinin kablosunda kopukluk veya kısa devre ihtimali var
    • Prob soketlerinden birine nem girmiş, kontaklar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  41. 76Dönüş ve akış problarının okumaları birbirinden kaydı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 76 şunu anlatır: dönüş ve akış problarının okumaları birbirinden kaydı.

    Kombi iki ölçümün tutmadığını görünce temkinli davranıp durur. Dönüş ve akış probları birbirinden uzak değerler okuduğu için çevrim kesilir ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKart, brülör ve gaz valfi evde açılmamalı. Gaz kokusu sezdiğinizde kombiyi de lamba anahtarlarını da kullanmayın; vanayı kapatın, odayı havalandırın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin elektriğini birkaç dakika kapalı tutun, sonra geri verin

    2. 2

      Reset düğmesini bir kez deneyin, 76 geri gelirse ardını getirmeyin

    3. 3

      76 yine çıkarsa kodu ekibimize iletin, iki probun değerleri karşılaştırılarak sorunlu olan bulunur

    Nedenler
    • Problardan birinin içindeki NTC eleman yaşlanıp kayık değer vermeye başlamış olabilir
    • Prob kablolarından birinde kopma ya da kısa devre olabilir
    • Soketlerden birinde nem ya da oksitlenme okumayı bozuyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  42. 77Gaz valfi denetiminde tutarsızlık

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 77 şunu anlatır: gaz valfi denetiminde tutarsızlık.

    Kombi gaz valfinden beklediği yanıtı alamayınca gazı keser; bu güvenlik için tasarlanmış bir davranıştır. Valfin kontrol hattı hata verir, cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfi ve brülör kesinlikle evde açılmaz. Gaz kokusu sezerseniz düğmelere basmayın, vanayı kapatın, pencereleri ardına kadar açın ve 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasının açık olduğunu görün, mutfak ocağını yakarak gazın geldiğini doğrulayın

    2. 2

      Reset düğmesine yalnız bir defa basın

    3. 3

      77 tekrar ederse kombiyi kapalı tutun, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz gaz valfi devresine hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Gaz valfi ya da valfi yöneten devrede bir arıza olabilir
    • Şebeke gaz basıncı düşük ya da kombiye gelen besleme zayıf olabilir
    • Valfin kablo ucu yuvasından gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  43. 78Yakıt kontrolünde tutarsızlık, gaz kesildi

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 78 şunu anlatır: yakıt kontrolünde tutarsızlık, gaz kesildi.

    Kombinin gazı kesip beklemesi, kontrol devresinden şüpheli bir sinyal aldığında yapması gereken şeydir. Valfi denetleyen hat hatalı sinyal üretir ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKombinin gaz valfi, brülörü ve kartı ekibimizin işidir. Kokuyu fark ederseniz cihaza dokunmayın, ışık anahtarlarını kullanmadan vanayı kapatıp camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki vananın açık olduğuna, evde ocağın yandığına bakın

    2. 2

      Kombiyi reset düğmesiyle bir kere yeniden başlatın

    3. 3

      78 geri gelirse kombiyi çalıştırmayın, kodla birlikte ekibimize yazın, gaz valfi tarafı kontrol edilir

    Nedenler
    • Gaz valfinin kendisinde ya da ona sinyal gönderen devrede bozulma olabilir
    • Kombiye gelen gazın basıncı düşmüş ya da besleme yetersiz kalmış olabilir
    • Gaz valfine bağlanan kablo gevşemişse bu kod düşer
    Bu kodla servis iste

  44. 79Gaz valfi kontrol hattında uyumsuzluk

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 79 şunu anlatır: gaz valfi kontrol hattında uyumsuzluk.

    Kombi gazı keserek kendini kilitlemiştir; denetim hattında bir uyumsuzluk görünce yapılması gereken budur. Valf kontrol hattı hata bildirir, cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfi ve kombinin iç bölümü evde açılmamalı. Koku alırsanız hiçbir anahtara basmadan önce vanayı kapatın, evi havalandırın, ardından 187'den destek isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki vananın kolu boru yönünde mi, mutfak ocağı normal yanıyor mu, bakın

    2. 2

      Reset düğmesini bir sefer kullanın

    3. 3

      79 yeniden çıkarsa kombiyi kapalı bırakın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz valf devresini kontrol eder

    Nedenler
    • Gaz valfi ya da valfe komut veren devre görevini yapamıyor olabilir
    • Gaz basıncı alçak kalmış ya da kombiye yeterli gaz gelmiyor olabilir
    • Valfin kablosu fişinden gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  45. 80Elektronik kart arızası kombiyi bloke etti

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 80 şunu anlatır: elektronik kart arızası kombiyi bloke etti.

    Kombi kartında bir hata algıladığında kendini güvene almıştır. Tuşlara ve kumandaya yanıt vermez, 80 ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKartın bulunduğu kapağı açmayın, kart fiş çekilse de bir süre gerilim taşıyabilir. Gaz kokusu varsa anahtarlara el sürmeden vanayı kapatın, camları aralayın ve 187 hattından yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan birkaç dakika enerjisiz bırakıp sonra açın

    2. 2

      80'in açılışta mı, ısıtmada mı, sıcak su kullanırken mi çıktığını bir kenara yazın

    3. 3

      Ön yüzdeki reset düğmesini tek sefer deneyin

    4. 4

      80 dönmeye devam ederse kombiyi kullanmayın, notunuzla birlikte ekibimize yazın, kart için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Kontrol kartının kendisi ya da üzerindeki yazılım hata vermiş olabilir
    • Kartın belleğindeki ayar bilgileri bozulmuş olabilir
    • Karta bağlanan parçalardan biri kartın beklemediği bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  46. 84Yanma gücü sürekli düşürülüyor

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 84 şunu anlatır: yanma gücü sürekli düşürülüyor.

    Kombi alevi sağlıklı tutamadığını görünce gücünü kısar, olmazsa kendini kilitler; bu bir korunma adımıdır. Ateşleme denenir ama yanma ya başlamaz ya da sürdürülemez.

    Aklınızda olsunKombinin brülörü, valfi, bacası ve kartı ev ortamında açılmaz. Burnunuza gaz kokusu gelirse kombiyi kapatmaya bile çalışmayın, düğmelere dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187'ye bildirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz sayacından kombiye uzanan borudaki vananın açık olduğuna bakın

    2. 2

      Ocağın bir gözünü yakıp gazın normal geldiğini anlayın

    3. 3

      Reset düğmesiyle kombiye bir kez yeniden başlama fırsatı tanıyın

    4. 4

      Vana kapalıydıysa açtıktan sonra reseti bir kere daha deneyin, ısrar etmeyin

    5. 5

      84 tekrar ederse reseti bırakın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz yanma ayarına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kombinin gaz vanası kapalı ya da binaya gelen gaz kesik olabilir
    • Kıvılcım ya da alev algılama elektrodu kir tutmuş, mesafesi açılmış olabilir
    • Gazı açan valf ya da kıvılcım devresi düzgün çalışmıyor olabilir
    • Bacadaki ya da hava emiş yolundaki bir aksaklık alevi zayıflatıp söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  47. 87Gaz vanası denetimi kombiyi bloke etti

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 87 şunu anlatır: gaz vanası denetimi kombiyi bloke etti.

    Kombi gaz tarafında bir tutarsızlık sezince akışı keser; beklenen davranış budur. Valfi izleyen hattan hata gelir ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfine ve brülöre evde müdahale edilmez. Gaz kokusu varsa elektrik anahtarlarına el sürmeyin, vanayı kapatıp evi havalandırın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki sarı kollu vanaya bakın, mutfakta ocağı yakıp gazı doğrulayın

    2. 2

      Reset düğmesini bir defa kullanın, tekrar tekrar denemeyin

    3. 3

      87 dönerse kombiyi kapalı tutun ve kodu ekibimize iletin, gaz valfi ve devresi kontrol edilir

    Nedenler
    • Gaz valfinin bobini ya da ona komut ileten devre bozulmuş olabilir
    • Kombiye gelen gaz basıncı yetersiz ya da besleme zayıflamış olabilir
    • Gaz valfine giden kablonun ucu gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  48. 88Gaz vanası kontrolü blokaja aldı

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 88 şunu anlatır: gaz vanası kontrolü blokaja aldı.

    Kombi gaz valfinin denetiminde bir aksaklık görünce gazı keserek bekler; bu bir güvenlik refleksidir. Valfin kontrol hattından hata gelir, cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfine, brülöre ve karta yalnızca ekibimiz uzanır. Gaz kokusu duyarsanız kombiyi ve lambaları kullanmayın, vanayı kapatıp evin havasını değiştirin, 187 doğal gaz hattından yardım alın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasının açık durduğunu ve ocakta gaz olduğunu kontrol edin

    2. 2

      Kombiyi reset düğmesiyle tek sefer yeniden başlatın

    3. 3

      88 yeniden gelirse kombiyi kapalı bırakın, kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz gaz valfine göre hazırlanır

    Nedenler
    • Gaz valfinde ya da onu yöneten elektronik devrede bozulma olabilir
    • Gelen gazın basıncı düşmüşse ya da besleme yetmiyorsa bu kod görülebilir
    • Valfe bağlı kablo yerinden oynamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  49. 89Gaz sinyali dengesiz geliyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 89 şunu anlatır: gaz sinyali dengesiz geliyor.

    Kombi gaz tarafındaki sinyal oynak olduğunda yanmayı sürdürmez; bu doğru bir temkindir. Gaz valfinin izleme hattı hata bildirir, gaz kesilir ve kombi bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfine ve brülöre ev içinde uzanılmaz. Kokuyu duyarsanız elektrik anahtarlarına dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187 doğal gaz hattına başvurun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Vananın kolunun açık konumda olduğuna bakın, ocağın alevinin titremeden yandığını izleyin

    2. 2

      Reset düğmesini yalnız bir sefer kullanın

    3. 3

      89 yine gelirse kombiyi kapalı tutun, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz gaz valfi sinyaline hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Valfin kendisi ya da onu çalıştıran elektronik hat sorunlu olabilir
    • Şebekeden gelen gazın basıncı inip çıkıyor ya da besleme yetmiyor olabilir
    • Gaz valfinin fişi yuvasında tam oturmuyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  50. 90Gaz sinyali izin verilen sınırın dışında

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 90 şunu anlatır: gaz sinyali izin verilen sınırın dışında.

    Kombi gaz sinyalini sınır dışında görünce gazı kesip bekler; bu beklenen bir güvenlik adımıdır. Valf denetiminden arıza döner ve cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKombinin gaz valfi, brülörü ve bacası evde açılmamalı. Gaz kokusu sezdiğinizde lambaları açıp kapatmayın; önce vanayı kapatın, sonra camları açıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye gaz getiren vananın açık olduğunu ve mutfakta ocağın yandığını kontrol edin

    2. 2

      Kombiye reset düğmesiyle bir kez yeniden başlama şansı verin

    3. 3

      90 dönerse kombiyi çalıştırmayın, kodla birlikte ekibimize yazın, gaz valfi tarafı ölçülür

    Nedenler
    • Gaz valfinde ya da valfi yöneten devrede bir arıza bulunabilir
    • Gaz basıncı alçak seyrediyor ya da kombiye yeterli gaz ulaşmıyor olabilir
    • Valfin kablo bağlantısı gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  51. 91Ateşleme başarısız oldu, kombi kilitlendi

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 91 şunu anlatır: ateşleme başarısız oldu, kombi kilitlendi.

    Alev oluşmayınca kombinin kendini kilitlemesi bir güvenlik önlemidir. Yanma başlamadığı için ne peteklere ne de musluğa sıcak su gider.

    Aklınızda olsunBrülörü, valfi, bacayı ve kartı evde açmayın. Gaz kokusu duyarsanız kombiyi denemeyin, anahtarlara basmadan vanayı kapatıp camları açın ve 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye bağlı gaz vanasının kolunun boruya paralel durduğunu görün

    2. 2

      Mutfak ocağını yakıp eve gaz gelip gelmediğini öğrenin

    3. 3

      Reset düğmesiyle kombiyi bir kere daha ateşlemeye bırakın

    4. 4

      Vana kapalı çıktıysa açın, ardından reset düğmesini yalnız bir kez daha kullanın

    5. 5

      91 geri gelirse resete devam etmeyin, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz ateşleme tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Gaz vanası kapalı kalmış ya da eve gaz gelmiyor olabilir
    • Kıvılcım ucuna ya da iyonizasyon elektroduna kir bulaşmış, uçlardan biri eğilmiş olabilir
    • Gaz valfinin ya da kıvılcım devresinin arızalanma ihtimali var
    • Bacada ya da hava girişinde bir sorun varsa alev tutunamaz
    Bu kodla servis iste

  52. 92Fan istenen devire çıkamıyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 92 şunu anlatır: fan istenen devire çıkamıyor.

    Kombi fanın yeterince hızlanmadığını görünce yanmayı başlatmaz; bu bir korunma adımıdır. Hava ve baca yolu doğrulanamadığı için cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunFan yanma gazını dışarı taşır; sorun sürerken kombiyi kullanmayın, gaz odaya dönebilir. Kombinin bulunduğu yeri havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Reset düğmesine bir kez basıp fanın sesini dinleyin

    2. 2

      Dış duvardaki baca ucunun önünün açık olduğunu uzaktan kontrol edin

    3. 3

      92 sürerse kombiyi kapalı bırakın, kodu ekibimize iletin, fan ve baca birlikte kontrol edilir

    Nedenler
    • Fan motorunda ya da fan devrini okuyan devrede arıza olabilir
    • Bacanın ya da taze hava girişinin tıkalı olması fanı yavaşlatıyor olabilir
    • Fanı karta bağlayan kablo ya da fiş gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  53. 93Gaz valfi sinyali sınırların ötesinde

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 93 şunu anlatır: gaz valfi sinyali sınırların ötesinde.

    Kombi gaz valfinden beklemediği bir değer okuyunca gazı keser; bu, cihazın kendini koruma biçimidir. Valf denetiminden hata gelir, kombi bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfi ve brülör kombinin kapalı bölmesinde kalmalıdır. Gaz kokusu varsa ne kombiyi ne de elektrik düğmelerini kullanın; vanayı kapatıp pencereleri açın, 187 ile görüşün.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasına ve ocağa bakarak evde gazın olduğunu doğrulayın

    2. 2

      Reset düğmesini bir kez deneyin, art arda basmayın

    3. 3

      93 kalıcıysa kombiyi kapalı tutun, kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz valf ölçümü için hazırlanır

    Nedenler
    • Gaz valfi ya da valfe enerji veren devre bozulmuş olabilir
    • Hattaki gaz basıncı düşmüşse ya da besleme kısılmışsa bu kod düşer
    • Valfe giden kablonun ucu yerinden oynamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  54. 94Gaz besleme değerinde olağan dışı durum

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 94 şunu anlatır: gaz besleme değerinde olağan dışı durum.

    Kombi gaz beslemesinde alışılmadık bir değer görünce gazı keserek bekler; olması gereken budur. Valfi izleyen devre beklenmedik bir ölçüm gönderir, cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunKombinin gaz valfi ve iç bölümü evde açılmaz. Gaz kokusu sezerseniz anahtarlara dokunmayın; vanayı kapatın, odaları havalandırın, ardından 187 doğal gaz hattından yardım isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sarı kollu vananın açık durduğunu ve ocakta gaz bulunduğunu görün

    2. 2

      Kombiyi reset düğmesiyle yalnız bir kez yeniden başlatın

    3. 3

      94 tekrar ederse kombiyi kullanmayın, kodu ekibimize yazın, gaz besleme basıncı ve valf ölçülür

    Nedenler
    • Gaz valfinin kendisi ya da onu süren elektronik devre arızalanmış olabilir
    • Şebekenin gaz basıncı düşük ya da kombinin beslemesi yetersiz olabilir
    • Valfin kablosu yuvasında gevşek kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  55. 95Gaz sinyali aralıklı olarak kesiliyor

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 95 şunu anlatır: gaz sinyali aralıklı olarak kesiliyor.

    Kombi kesintili bir sinyalle yanmayı sürdürmek yerine gazı keser; bu güvenli olan davranıştır. Valf denetiminde aralıklı sinyal görülür, cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunGaz valfi, brülör ve kart ekibimizin işidir. Gaz kokusu fark ederseniz lambaları yakmayın, vanayı kapatıp evi havalandırın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Vananın sonuna kadar açık olduğunu ve ocakta gazın kesintisiz geldiğini kontrol edin

    2. 2

      Reset düğmesine tek bir kez basın

    3. 3

      95 tekrar gelirse kombiyi kapalı bırakın, kodla birlikte ekibimize yazın, valf kablosu ve devresi kontrol edilir

    Nedenler
    • Gaz valfi ya da onu yöneten devre arada bir sinyal kaybediyor olabilir
    • Gaz basıncı zaman zaman düşüyor ya da besleme yetmiyor olabilir
    • Gevşek bir valf kablosu sinyalin kesilip gelmesine yol açıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  56. 96Baca hattında tıkanma

    Cihazı kapatın

    Immergas kombide ekrana gelen 96 şunu anlatır: baca hattında tıkanma.

    Kombi bacanın tıkandığını sezince kendini durdurmuştur, bu tam da beklenen davranıştır. Dumanın çıkışı ve havanın girişi onaylanmadığından cihaz bloke olur.

    Aklınızda olsunBaca tıkalıyken kombiyi çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı eve dönebilir. Baca bağlantılarını kendiniz sökmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bahçeden ya da pencereden baca çıkışına göz atın, ağzında yuva, kar ya da buz birikmiş mi

    2. 2

      Kombinin asılı olduğu yeri pencere açarak havalandırın

    3. 3

      Reset düğmesine bir kez basın, 96 dönerse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

      96 sürüyorsa kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz baca hattını baştan sona açar

    Nedenler
    • Duman borusu ya da taze hava kanalı tıkanmış veya bir ek yeri ayrılmış olabilir
    • Dışarıdaki kuvvetli rüzgâr baca ucuna karşı bastırıyor olabilir
    • Baca sensörü, fan veya presostattan birinde arıza ihtimali var
    • Yoğuşma gideri tıkanınca gazın geçtiği yol daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  57. 98Yazılım hatası sayısı sınırı aştı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 98 şunu anlatır: yazılım hatası sayısı sınırı aştı.

    Kombi yazılımında birikmiş hatalar olunca kendini kilitler; bu, kontrolsüz çalışmayı önleyen bir korumadır. Tuşlara ve kumandaya yanıt vermez, 98 ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKart bölümünü açmayın; kartın üzerinde, fiş prizden çıkmış olsa bile bir süre gerilim kalır. Gaz kokusu belirirse önce vanayı kapatın, ışık düğmelerine uzanmayın, pencereleri açıp 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan kapatın, birkaç dakika geçince tekrar açın

    2. 2

      98'in hangi işlem sırasında belirdiğini not alın

    3. 3

      Ön yüzdeki reset düğmesini yalnız bir kez kullanın

    4. 4

      98 geri dönerse kombiyi kullanmayın, notunuzla birlikte Servis iste formunu doldurun, ekibimiz kart için hazırlanır

    Nedenler
    • Kontrol kartı ya da üzerindeki yazılım tekrar tekrar hataya düşmüş olabilir
    • Kartın hafızasında tutulan ayarlar bozulmuş olabilir
    • Kartın bağlı olduğu parçalardan biri sürekli sınır dışı bilgi gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  58. 99Genel blokaj, kombi kendini kilitledi

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 99 şunu anlatır: genel blokaj, kombi kendini kilitledi.

    Kombi kendi denetiminde olağan dışı bir şey yakalayınca kilitlenmiştir; bu bir korunma davranışıdır. Tuşlara karşılık gelmez, 99 ekrandan silinmez.

    Aklınızda olsunKombinin kart ve gaz bölümünü açmayın. Gaz kokusu fark ederseniz elektrik düğmelerine uzanmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin elektriğini birkaç dakikalığına kesin, sonra geri açın

    2. 2

      99'u ve o anda kombinin ısıtma mı sıcak su mu yaptığını not edin

    3. 3

      Ardından reset düğmesine bir defa dokunun

    4. 4

      99 geri geliyorsa kombiyi kullanmayın, notlarınızı ekibimize iletin, kart ve bağlı parçalar sırayla kontrol edilir

    Nedenler
    • Üretici belgesi bu kodun hangi parçaya karşılık geldiğini açıkça vermiyor
    • Kombi kendini denetlerken olağan dışı bir durumu yakalamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  59. 101Kontrol kitinin kablo bağlantısı hatalı

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen 101 şunu anlatır: kontrol kitinin kablo bağlantısı hatalı.

    Kombinin ısıtma tarafı çoğu zaman sağlamdır, aksayan kontrol kitinin kablolamasıdır. Kumandadan ya da modülden gelen bilgi kombiye ulaşmadığı için yaptığınız ayarlar uygulanmaz.

    Aklınızda olsunKombinin kart ve gaz bölümü kapalı kalmalıdır. Koku duyarsanız ışıkları yakmadan vanayı kapatın, pencereyi aralayın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan tümden kapatıp birkaç dakika sonra açın

    2. 2

      101 bir defa görünüp kaybolduysa kitin komutlarının kombiye geçip geçmediğini birkaç gün izleyin

    3. 3

      101 kalıcıysa kitin modeliyle birlikte ekibimize yazın, kablolama yerinde kontrol edilir

    Nedenler
    • Kontrol kitini kombiye bağlayan veri kablosu bir uçtan temasını kaybetmiş olabilir
    • Kitteki ya da kombideki kartlardan biri cevap vermiyor olabilir
    • Kısa bir elektrik kesintisinden sonra kit ile kombi arasındaki haberleşme toparlanamamış olabilir
    Bu kodla servis iste

  60. B26Kalorifer devresinde su kalmamış

    Servis gerekir

    Immergas kombide ekrana gelen B26 şunu anlatır: kalorifer devresinde su kalmamış.

    Çoğu zaman devreye su eklenince düzelen bir durumdur, kombi bozuk sayılmaz. Basınç saati sınırın dışını gösterir, ısıtma başlamaz ve B26 ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKalorifer suyunu kılavuzun gösterdiği musluk dışında bir yerden eklemeye çalışmayın, basınç sınırı geçmemeli. Kombinin altındaki borulara ve kablolara dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatindeki ibrenin nerede durduğunu görün

    2. 2

      İbre düşükse musluğu azar azar çevirip suyu verin, kılavuzun gösterdiği değerde musluğu sıkıca geri kapatın

    3. 3

      Doldururken fazla kaçtıysa bir radyatörün hava vidasından bezle tutarak biraz su alın

    4. 4

      Doldurduğunuz su kısa sürede yine kayboluyorsa B26 koduyla ekibimize yazın, kaçak yerinde aranır

    Nedenler
    • Tesisattaki su zaman içinde eksilip bitme noktasına gelmiş olabilir
    • Radyatörlerin havası alınırken devreden epey su gitmiş olabilir
    • Kombinin içinden ya da tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir
    • Genleşme tankı ön basıncını yitirdiği ya da doldurma musluğu açık kaldığı için emniyet ventili su atıp devreyi boşaltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Immergas tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36