Servisjoy: Wolf kombi için hata kodları ve ilk kontroller

Bu tablo şu ürünleri kapsar: CGB-35 / CGB-50 kat kaloriferi ve CGB-K40-35 kombi

1. 1Su basıncı çok düştü ya da sıcaklık sınırı geçildi

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 1 şunu anlatır: su basıncı çok düştü ya da sıcaklık sınırı geçildi.

   Kombi kendini korumak için durmuştur, çoğu zaman eksilen suyla ilgilidir. Kumandadaki halka kırmızı yanıp söner, kontrolörde 1 okunur.

   Aklınızda olsunSu eklerken yalnızca kılavuzdaki doldurma musluğunu kullanın, basıncı sınırın üstüne çıkarmayın. Kombinin gaz borusuna ve elektrik kablolarına elinizi sürmeyin.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin önündeki basınç göstergesinde iğnenin yerine bakın

   2. 2

      İğne düşük bölgedeyse doldurma musluğunu ağır ağır açın, kılavuzdaki aralığa gelince kapatın

   3. 3

      İğne yüksekteyse bir peteğin hava alma vanasını hafifçe gevşetip kaba biraz su alın

   4. 4

      İbre 1 barın bile altındaysa dolum musluğunu açarak 1-1,5 bar arasına taşıyın, kapatın, ardından bir kez reset yapın

   5. 5

      Su eklediğiniz hâlde iğne birkaç günde yine aşağı iniyorsa kaçak aranmalı, 1 kodunu Servis iste formuna yazın

   Nedenler

   • Tesisatın suyu zaman içinde azalmış olabilir
   • Peteklerin havası alınırken su eksilmiş olabilir
   • Borularda ya da kombide bir sızıntı varsa 1 kodu tekrarlar
   • Genleşme tankı basıncını kaybetmiş, belki de doldurma musluğu kapatılmayı unutulmuş olabilir
   Bu kodla servis iste

2. 4Ateşlemeye rağmen alev oluşmuyor

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 4 şunu anlatır: ateşlemeye rağmen alev oluşmuyor.

   Kombi alev göremeyince kendini kilitler, bu doğru bir güvenlik davranışıdır. Ateşleme yapılır ama yanma başlamaz, kontrolörde 4 görünür.

   Aklınızda olsunKombinin brülörüne, gaz valfine, kartına ve bacasına evde dokunulmaz. Gaz kokusu varsa kombiyi açmayın, düğmelere basmadan ana vanayı kapatın, camları açın ve 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının kolu boruyla aynı yönde mi, bakın

   2. 2

      Ocağın bir gözünü yakıp evde gaz olduğundan emin olun

   3. 3

      Kılavuzdaki reset tuşuyla kombiyi bir defa yeniden başlatın

   4. 4

      Vana kapalı çıktıysa açın, ardından reseti tek sefer yapın, peş peşe denemeyin

   5. 5

      4 kodu dönerse reseti sürdürmeyin, kodu ekibimize yazın, gaz tarafına hazırlıklı geliriz

   Nedenler

   • Gaz vanası kapalı kalmış ya da gaz beslemesi kesilmiş olabilir
   • Kıvılcım çakan ya da alevi gören elektrot kirlenmiş, aralığı açılmış olabilir
   • Gaz valfinde ya da kıvılcımı veren devrede bir bozulma 4 koduna yol açabilir
   • Bacadaki ya da hava girişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
   Bu kodla servis iste

3. 5Kombi yandıktan kısa süre sonra alev sönüyor

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 5 şunu anlatır: kombi yandıktan kısa süre sonra alev sönüyor.

   Kombi alevi kaybedince kendini durdurur, bu bir güvenlik adımıdır. Yanma başlar, aşağı yukarı 15 saniye sürer, ardından alev kaybolur ve kontrolör 5 kodunu kaydeder.

   Aklınızda olsunKartı, gaz valfini, brülörü ve bacayı evde sökmeyin. Gaz kokusu duyarsanız kombiye dokunmayın, elektrik anahtarlarını açıp kapatmadan vanayı kapatın, evin camlarını aralayıp 187 numaraya haber verin.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının kolu açık konumda mı, bakın

   2. 2

      Mutfaktaki ocağı yakarak evde gazın akıp akmadığını sınayın

   3. 3

      5 kodu ekrandayken kılavuzdaki reset tuşuna bir defa dokunun

   4. 4

      Reset tuşuna ikinci kez basmayın

   5. 5

      5 kodu geri gelirse ekibimize yazın, alev algılama ve baca gazı ölçümüne hazırlıklı geliriz

   Nedenler

   • Gaz vanası kapalı kalmış ya da kombiye giden gaz kesilmiş olabilir
   • Alevi yakan ya da gören elektrot kirlenip aralığını yitirmiş olabilir
   • Gaz valfi veya kıvılcım devresi bozulmuşsa 5 kodu düşer
   • Baca ya da taze hava yolunda bir sorun alevi söndürüyor olabilir
   Bu kodla servis iste

4. 6Kombi aşırı ısındığı için durdu

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 6 şunu anlatır: kombi aşırı ısındığı için durdu.

   Kombi fazla ısınmaya karşı kendini kapatmıştır, bu bir güvenlik önlemidir. Cihaz birden susar, kontrolör 6 kodunu gösterir, kombiden çıkan boru da çok ısınmış olabilir.

   Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, borulara elinizle dokunmayın. Peş peşe reset denemesi kombiyi emniyet kilidine götürebilir.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Peteklerdeki vanaların açık olduğunu tek tek yoklayın

   2. 2

      Basınç saatine bakın, iğne kırmızı bölgedeyse doldurma musluğuyla kılavuzdaki değere çıkarın

   3. 3

      Gövde ılıyınca reset tuşunu bir defa deneyin

   4. 4

      İbre hâlâ aşağıdaysa musluktan su verip 1-1,5 bar arasını bulun, musluğu kapatın, reset için tuşa bir defa dokunun

   5. 5

      6 kodu tekrar ederse ekibimize yazın, pompa ve termostat kontrolüne hazırlıklı geliriz

   Nedenler

   • Su tesisatta dönmüyor olabilir, örneğin petek vanaları kapalı unutulmuş, belki de pompa sıkışmıştır
   • Su basıncı aşağı indiyse ya da borulara hava dolduysa 6 kodu belirir
   • Suyun ısısını ölçen NTC bozulmuş, belki de emniyet termostatı erken açıyor olabilir
   • Eşanjörün su yolu kireç ve tortuyla daralmış olabilir
   Bu kodla servis iste

5. 7Atık gaz çok ısındı ya da baca basıncı yükseldi

   Cihazı kapatın

   Wolf kombide ekrana gelen 7 şunu anlatır: atık gaz çok ısındı ya da baca basıncı yükseldi.

   Kombi atık gazı güvenle dışarı atamayacağını sezip kendini kapatmıştır, bu doğru bir güvenlik davranışıdır. Kontrolörde 7 görünür, baca ağzında tıkanma belirtisi olabilir.

   Aklınızda olsun7 kodu sürerken kombiyi çalıştırmayın, yanma gazı eve geri dönebilir. Bacanın kombiye bağlandığı yeri kendi başınıza sökmeyin.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Dış duvardaki baca ağzını kapatan bir yuva, kar yığını ya da poşet görünüyor mu, yaklaşmadan kontrol edin

   2. 2

      Kombinin bulunduğu odanın camını açıp havayı tazeleyin

   3. 3

      Kombiyi bir kez resetleyin, 7 kodu dönerse kombiyi kapalı tutun

   4. 4

      7 kodunu Servis iste formuna yazın, ekibimiz baca hattına bakmaya hazırlıklı gelir

   Nedenler

   • Bacanın ya da temiz hava borusunun ağzı kapanmış, belki bir ek yerinden ayrılmış olabilir
   • Rüzgârın baca ağzına sert vurduğu günlerde de 7 kodu görülebilir
   • Fanın, baca sensörünün ya da hava presostatının bozulması da 7 koduna yol açar
   • Yoğuşma suyunun çıkışı tıkanınca gaz yolu da kapanmış olabilir
   Bu kodla servis iste

6. 11Alev olmadığı hâlde alev sinyali geliyor

   Cihazı kapatın

   Wolf kombide ekrana gelen 11 şunu anlatır: alev olmadığı hâlde alev sinyali geliyor.

   Kombi olmayan bir alevi görünce kendini korumaya almıştır, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Cihaz çalışmıyorken bile alev algıladığını bildirir, kontrolörde 11 okunur.

   Aklınızda olsunGaz valfi, kart, brülör ve baca ekibimizin işidir. Koku sezerseniz kombiyi kullanmayın, priz ve anahtarlara dokunmadan vanayı kapatın, pencereleri ardına kadar açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      11 kodunu görünce kombiyi kapatın, altındaki gaz vanasını da kapatın

   2. 2

      Reset tuşunu yalnızca bir defa deneyin, 11 yine gelirse ısrar etmeyin

   3. 3

      11 kodunu ekibimize yazın, kombiyi ekibimiz bakana kadar çalıştırmayın

   Nedenler

   • Kombi yanma yokken alevi görüyormuş gibi bir sinyal alıyor olabilir
   • Alevi algılayan elektrot ya da kablosu nemlenmiş, kirlenmiş olabilir
   • Gaz valfi tam kapanmıyorsa ya da kart bozulduysa 11 kodu belirir
   Bu kodla servis iste

7. 12Gidiş sensörü okunamıyor ya da gaz basıncı düşük

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 12 şunu anlatır: gidiş sensörü okunamıyor ya da gaz basıncı düşük.

   Kombi ısıtmayı güvenlik için durdurmuştur. Kontrolörde 12 okunur, sorun gaz basıncındaysa bu kod ekrana kabaca 15 dakika geçtikten sonra düşer.

   Aklınızda olsunBrülör, kart, baca ve gaz valfi kombinin kapalı bölmesinde kalmalıdır. Gaz kokusu sezerseniz kombiyi çalıştırmayın, ışıkları yakıp söndürmeden vanayı kapatın, odaları havalandırıp 187'ye haber verin.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin fişini prizden çıkarın, kısa bir bekleyişten sonra takın

   2. 2

      Reset tuşunu tek sefer kullanın, 12 kodu dönerse üst üste denemeyin

   3. 3

      12 kodu sürüyorsa kombiyi zorlamayın, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz gaz basıncını da ölçer

   Nedenler

   • Gidiş suyundaki NTC sensörü bozulmuş, okuduğu değer kaymış olabilir
   • Sensörün telleri kopmuşsa ya da birbirine değiyorsa 12 kodu çıkar
   • Sensörün soketinde nem birikmiş, uçları paslanmış olabilir
   Bu kodla servis iste

8. 14Boyler sıcaklık sensörü okunamıyor

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 14 şunu anlatır: boyler sıcaklık sensörü okunamıyor.

   Sorun boylerdeki küçük bir sensördedir. Boylerli sistemde sıcak su istenen sıcaklığı tutmaz, kontrolörde 14 görünür.

   Aklınızda olsunKombinin içindeki karta, bacaya, valfe ve brülöre el sürmeyin. Koku olursa kombiyi kullanmayın, elektrik düğmelerine uzanmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Kombinin elektriğini birkaç dakikalığına kesin, sonra geri verin

   2. 2

      14 kodu dönerse kombiyi zorlamayın, boyler sensörü koduyla ekibimize yazın

   Nedenler

   • Boylerdeki NTC sensörü bozulmuş, ölçtüğü değer de sapmış olabilir
   • Boyler sensörünün telleri kopmuş ya da birbirine değmiş olabilir
   • Sensör soketi nem çektiyse ya da oksitlendiyse 14 kodu belirir
   Bu kodla servis iste

9. 15Dış hava sensöründen değer alınamıyor

   Servis gerekir

   Wolf kombide ekrana gelen 15 şunu anlatır: dış hava sensöründen değer alınamıyor.

   Kombi çalışmaya devam edebilir, eksik kalan dış havaya göre yapılan ayardır. Kontrolörde 15 okunur, cihaz dışarıdaki sıcaklığa göre kendini ayarlayamaz.

   Aklınızda olsunKombinin kapağını kaldırmayın, kart, brülör, gaz valfi ve baca ekip arkadaşımıza bırakılır. Gaz kokusu varsa kombiyi çalıştırmadan, hiçbir anahtara dokunmadan önce ana vanayı kapatın, ardından pencereleri açıp 187'yi arayın.

   Evde kolay kontrol

   1. 1

      Pilli bir oda kumandası ya da kablosuz sensörünüz varsa pillerini değiştirin

   2. 2

      Dış duvardaki sensörün kablosunda dışarıdan seçilen bir zedelenme olup olmadığına bakın

   3. 3

      Kombiyi açma kapama tuşundan kapatıp biraz sonra açın

   4. 4

      15 kodu sürerse ekibimize yazın, sensör hattına bakmaya hazırlıklı geliriz

   Nedenler

   • Dışarıdaki ya da odadaki sensörün kablosu kopmuş, kısa devre yapmış olabilir
   • Kablosuz sensör kullanılıyorsa pili tükenmiş ya da kombiyle bağı kopmuş olabilir
   • Sensörün kendisi bozulmuşsa 15 kodu görülür
   Bu kodla servis iste

10. 16Dönüş suyu sensöründen değer gelmiyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 16 şunu anlatır: dönüş suyu sensöründen değer gelmiyor.

    Kombi kendini korumaya almıştır, sorun küçük bir sensördedir. Cihaz ısıtma isteğini karşılamaz, kontrolörde 16 kayda geçer.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki kart, baca, brülör ve gaz valfi evde açılmaz. Gaz kokusu fark ederseniz kombiyi açmayın, ışık anahtarlarına basmadan önce vanayı kapatın, pencereleri sonuna dek açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini prizden kesin, birkaç dakika sonra yeniden açın

    2. 2

       16 kodu dönerse kombiyi zorlamayın, dönüş sensörü koduyla Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Dönüş suyundaki NTC sensörü bozulmuş ya da değeri kaymış olabilir
    • Dönüş sensörünün telleri kopmuş ya da birbirine değmiş olabilir
    • Sensör soketi nem ya da oksit tuttuysa 16 kodu belirir
    Bu kodla servis iste

11. 20Birinci gaz valfinde arıza var

    Cihazı kapatın

    Wolf kombide ekrana gelen 20 şunu anlatır: birinci gaz valfinde arıza var.

    Kombi gaz tarafında bir sorun sezip kendini kilitlemiştir, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Kontrolörde 20 okunur.

    Aklınızda olsunGaz valfine ve kombinin içine evde dokunulmaz, brülör, kart ve baca da açılmaz. Gaz kokusu duyulduğunda kombi çalıştırılmamalı, düğmelere basmadan ana vana kapatılmalı, pencereler açılıp 187 aranmalıdır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Gaz vanasının tam açık olduğunu, ocağı yakarak da evde gaz bulunduğunu görün

    2. 2

       Kombiyi tek sefer resetleyin

    3. 3

       20 kodu dönerse kombiyi kapalı tutun, kodu ekibimize yazın, gaz valfi için hazırlıklı geliriz

    Nedenler

    • Birinci gaz valfi bozulmuş, belki de valfi çalıştıran devre arızalanmış olabilir
    • Şebekeden gelen gaz basıncı düşükse ya da gaz yeterince akmıyorsa 20 kodu düşebilir
    • Valfin kablo bağlantısında bir sorun olabilir
    Bu kodla servis iste

12. 21İkinci gaz valfinde arıza var

    Cihazı kapatın

    Wolf kombide ekrana gelen 21 şunu anlatır: ikinci gaz valfinde arıza var.

    Kombi gaz valflerinden birinde sorun görünce çalışmaya başlamaz, bu doğru bir güvenlik davranışıdır. Kontrolörde 21 görünür.

    Aklınızda olsunKombinin kapağını açmayın, gaz valflerine, brülöre, karta ve bacaya dokunmayın. Evde gaz kokusu varsa kombiye ve elektrik düğmelerine elinizi sürmeyin, vanayı kapatıp pencereleri açtıktan sonra 187 numarayı arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin altındaki gaz vanası tam açık mı, ocakta gaz var mı, ikisine de bakın

    2. 2

       21 kodu ekrandayken reset tuşuna bir defa basın

    3. 3

       21 kodu sürerse kombiyi kapalı bırakın, ikinci gaz valfi diye Servis iste formuna yazın

    Nedenler

    • İkinci gaz valfi bozulmuş, belki de valfi çalıştıran devrede sorun çıkmış olabilir
    • Gaz basıncının düşük ya da beslemenin zayıf olması 21 koduna yol açabilir
    • İkinci valfin kablo bağlantısında temassızlık olabilir
    Bu kodla servis iste

13. 24Fan ön süpürme için gereken devre çıkamıyor

    Cihazı kapatın

    Wolf kombide ekrana gelen 24 şunu anlatır: fan ön süpürme için gereken devre çıkamıyor.

    Kombi yanmadan önce yanma odasını havalandıramadığı için durur, bu bir güvenlik adımıdır. Kontrolörde 24 okunur.

    Aklınızda olsunFan yanma gazını dışarı taşır, 24 kodu sürerken kombiyi çalıştırmayın, gaz içeri dönebilir. Kombinin olduğu yeri havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       24 kodunu görünce reset tuşuna bir defa basın

    2. 2

       Dışarıdaki baca ağzı açık mı, kuş yuvası ya da kar var mı, uzaktan göz atın

    3. 3

       Sonra reseti yalnızca bir kez daha yapın, 24 kodu dönerse üst üste denemeyin

    4. 4

       24 kodu sürerse kombiyi kapalı tutun, fan koduyla ekibimize yazın

    Nedenler

    • Fan motoru ya da devrini bildiren devre bozulmuş olabilir
    • Baca çıkışı ya da taze hava borusu kapanmışsa fan hedef hıza çıkamaz ve 24 kodu düşer
    • Fanın soketi gevşek, kablosu zayıf temas ediyor olabilir
    Bu kodla servis iste

14. 25Ateşleme anında fan istenen hıza çıkamıyor

    Cihazı kapatın

    Wolf kombide ekrana gelen 25 şunu anlatır: ateşleme anında fan istenen hıza çıkamıyor.

    Kombi, yeterli hava olmadan ateşleme yapmamak için kendini durdurur. Kıvılcım aşamasına gelince durur ve kontrolörde 25 görünür.

    Aklınızda olsunFan atık gazı dışarı taşıdığından 25 kodu varken kombiyi çalıştırmayın, gaz eve dönebilir. Ortamı havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi tek sefer resetleyin

    2. 2

       Baca ucunun kuş yuvası ya da kar ile kapanmadığını dışarıdan kontrol edin

    3. 3

       Reseti bir kez daha deneyin, kod dönerse ısrar etmeyin

    4. 4

       25 kodu sürerse kombiyi kapalı tutun, Servis iste formuna kodu yazın

    Nedenler

    • Fanın motoru ya da hızını karta bildiren devre bozulmuş olabilir
    • Bacanın ya da taze hava borusunun tıkanması fanı ateşleme hızından geri tutuyor olabilir
    • 25 kodunun bir sebebi de fan soketinin gevşemesi, kablonun temas etmemesidir
    Bu kodla servis iste

15. 26Fan durması gerekirken dönmeye devam ediyor

    Cihazı kapatın

    Wolf kombide ekrana gelen 26 şunu anlatır: fan durması gerekirken dönmeye devam ediyor.

    Kombi fanı kontrol edemediğini bildirmektedir. Cihaz kapansa bile fanın uğultusu kesilmez, kontrolörde 26 okunur.

    Aklınızda olsunFan yanma gazını dışarı taşır, 26 kodu varken kombiyi kullanmayın, gaz eve dönebilir. Kombi dolabının kapağını ve odanın camını açık tutun.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       26 kodunu görünce reset tuşuna bir defa basın

    2. 2

       Dış duvardaki baca ağzının açık olduğuna yaklaşmadan bakın

    3. 3

       26 kodu sürerse kombiyi kapalı tutun, fan durmuyor diye ekibimize yazın

    Nedenler

    • Fanın motoru ya da hızını karta bildiren devre bozulmuş olabilir
    • Bacadaki ya da taze hava borusundaki bir tıkanıklık fan devrinin denetimini bozuyor olabilir
    • Fanın soketi gevşek, kablosu yarım temas ediyorsa 26 kodu düşebilir
    Bu kodla servis iste

16. 30Yoğuşmalı kazan kaydında CRC tutmuyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 30 şunu anlatır: yoğuşmalı kazan kaydında CRC tutmuyor.

    Sorun kartın hafızasındaki bir kayıttadır, gaz tarafında değil. Kombi çalışmaya başlamaz, bazen de kilitli bekler, kontrolörde 30 görünür.

    Aklınızda olsunKartı, brülörü, gaz valfini ve bacayı evde açmaya kalkmayın. Gaz kokusu alırsanız kombiyi çalıştırmayın, düğmelere dokunmadan önce vanayı kapatın, ardından evi havalandırıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakika geçince geri takın

    2. 2

       30 kodunun açılışta mı, ısıtma ya da sıcak su isterken mi belirdiğini not edin

    3. 3

       30 kodu sürerse kombiyi kullanmayın, kart kaydı için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartında ya da yazılımında çıkan bir aksaklık 30 koduna yol açabilir
    • Kazan kaydının tutulduğu hafıza bozulmuş olabilir
    • Bağlı parçalardan biri kartı yanıltan bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

17. 31Brülör ayarlarının kaydında CRC tutmuyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 31 şunu anlatır: brülör ayarlarının kaydında CRC tutmuyor.

    Kombi brülör ayarlarını güvenle okuyamadığı için yanmayı başlatmaz, bu bir korumadır. Kontrolörde 31 okunur.

    Aklınızda olsunBrülörü, kartı, gaz valfini ve bacayı evde kurcalamayın. Gaz kokusu sezerseniz kombiyi açmayın, ışıkları yakmadan ana vanayı kapatın, camları açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini prizden kesin, birkaç dakika bekleyip açın

    2. 2

       31 kodunun hangi anda çıktığını, ısıtmada mı sıcak suda mı olduğunu yazın

    3. 3

       31 kodu kalırsa kombiyi kullanmayın, brülör kaydı için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı 31 koduna düşecek bir hataya girmiş olabilir
    • Brülör ayarlarının saklandığı hafıza bozulmuş olabilir
    • Bağlı parçalardan biri olağan dışı bir değer bildiriyorsa da 31 görülür
    Bu kodla servis iste

18. 32Kombinin 24 V AC iç beslemesi bozuk

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 32 şunu anlatır: kombinin 24 V AC iç beslemesi bozuk.

    Çoğu zaman evin elektriğiyle ilgilidir, kombi kendini korumaktadır. Gaz valfi ya da üç yollu vana çalışmayabilir, kontrolörde 32 görünür.

    Aklınızda olsunPrizi ve sigorta kutusunu açmak bir elektrikçinin işidir. Evin tesisatına kendiniz el atmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini araya bir şey koymadan duvardaki prize takın

    2. 2

       Evdeki diğer cihazlarda da ışık titremesi, kesinti görüyor musunuz, dikkat edin

    3. 3

       Gerilim düzeldiğinde kombinin kendiliğinden çalışmaya dönüp dönmediğini izleyin

    4. 4

       32 kodu sürerse tesisatı bir elektrikçiye kontrol ettirin, kombi tarafı için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Evdeki şebeke gerilimi olması gerekenin altına inmiş, üstüne çıkmış ya da sürekli oynuyor olabilir
    • Kombinin fişinde, prizinde ya da uzatmasında gevşek temas 32 koduna yol açabilir
    • Kombinin elektrik bağlantısı yapılırken faz yanlış seçilmiş ya da bir uç bağlanmadan kalmış olabilir
    Bu kodla servis iste

19. 33Fabrika ayarlarının kaydı okunamıyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 33 şunu anlatır: fabrika ayarlarının kaydı okunamıyor.

    Sorun kartın hafızasındadır, kombi kendini beklemeye almıştır. Cihaz fabrika ayarlarına ulaşamaz, kontrolörde 33 okunur.

    Aklınızda olsunKombinin kart bölmesini, brülörünü, gaz valfini ve bacasını evde açmayın. Gaz kokusu olursa kombiye, prizlere, anahtarlara dokunmayın, önce vanayı kapatın, sonra pencereleri açıp 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombiyi kapatın, fişini çekin, birkaç dakikalık bir aradan sonra prize geri takın

    2. 2

       33 kodunun ne zaman çıktığını bir kenara not alın

    3. 3

       33 kodu dönerse kombiyi kullanmayın, fabrika kaydı için Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Kontrol kartında ya da yazılımında oluşan bir hata 33 kodunu getirebilir
    • Fabrika değerlerinin tutulduğu hafıza bozulmuş olabilir
    • Bağlı parçalardan birinin gönderdiği değer kartı şaşırtıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

20. 34Parametre kartında CRC-BCC uyuşmazlığı

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 34 şunu anlatır: parametre kartında CRC-BCC uyuşmazlığı.

    Sorun kombiye takılı küçük parametre kartındadır. Cihaz çalışmaya başlamaz, kontrolörde 34 görünür.

    Aklınızda olsunParametre kartını yerinden çıkarmayın, kombinin içi ekibimizin işidir. Evde gaz kokusu duyduğunuzda kombiyi çalıştırmayın, düğmelere uzanmadan vanayı kapatın, odaları havalandırıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakika dinlendirdikten sonra yerine takın

    2. 2

       34 kodunun hangi anda belirdiğini yazın

    3. 3

       34 kodu sürüyorsa kombiyi kullanmayın, parametre kartı için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartını okurken hataya düşmüş olabilir
    • Parametre kartındaki veri bozulmuşsa 34 kodu belirir
    • Karta bağlı bir parça kartın beklemediği bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

21. 35Parametre kartı yerinde takılı değil

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 35 şunu anlatır: parametre kartı yerinde takılı değil.

    Çoğu zaman bir bakım işleminin ardından görülür. Kombi parametre kartını bulamadığı için çalışmaya başlamaz, kontrolörde 35 görünür.

    Aklınızda olsunParametre kartını evde kendiniz takmaya çalışmayın, kombinin kapağı açılmaz. Gaz kokusu duyulursa kombi kullanılmaz, düğmelere dokunulmadan vana kapatılır, ev havalandırılır ve 187 numarası aranır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakika bekleyip geri takın

    2. 2

       35 kodunun yakın zamanda yapılan bir bakımın ardından mı çıktığını not edin

    3. 3

       35 kodu kalırsa kombiyi kullanmayın, parametre kartı için Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartını göremiyor olabilir
    • Parametre kartının hafızasındaki veri bozulmuşsa 35 kodu çıkabilir
    • Karta bağlı bir parça okunmayı engelleyen bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

22. 36Parametre kartı doğrulanamıyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 36 şunu anlatır: parametre kartı doğrulanamıyor.

    Kombi takılı parametre kartını onaylayamadığı için açılışta kendini kilitler. Kontrolörde 36 okunur.

    Aklınızda olsunParametre kartını yerinden oynatmayın, kombinin içine ekibimiz bakar. Koku duyarsanız kombiyi kullanmayın, elektrik anahtarlarına basmadan gaz vanasını kapatıp camları açın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, kısa bir bekleyişten sonra prize yeniden takın

    2. 2

       36 kodunun kombiyi her açtığınızda yeniden belirip belirmediğine dikkat edin

    3. 3

       36 kodu dönerse kombiyi kullanmayın, ekibimize kodla yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartını doğrularken hataya düşmüş olabilir
    • Parametre kartındaki veri bozulmuşsa 36 kodu düşer
    • Bağlı parçalardan birinden gelen olağan dışı bir değer doğrulamayı bozuyor olabilir
    Bu kodla servis iste

23. 37Takılı parametre kartı bu kombiye uymuyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 37 şunu anlatır: takılı parametre kartı bu kombiye uymuyor.

    Çoğu zaman yanlış kart takılmasından gelir, kombi kendini beklemeye almıştır. Cihaz çalışmayı reddeder, kontrolörde 37 görünür.

    Aklınızda olsunParametre kartlarını kendiniz değiştirmeyin, kombinin kapağı evde açılmaz. Gaz kokusu fark ederseniz kombiyi devreye almayın, anahtarlara dokunmadan vanayı kapatın, evi havalandırdıktan sonra 187 numarasına ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakikalık aranın ardından geri takın

    2. 2

       37 kodunun bir parça değişiminden ya da bakımdan sonra mı başladığını not edin

    3. 3

       37 kodu sürerse kombiyi kullanmayın, uygun parametre kartı için Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı takılı parametre kartını kabul etmiyor olabilir
    • Parametre kartının içindeki veri bozulmuşsa 37 kodu düşebilir
    • Bağlı parçalardan birinin değeri kartın beklentisiyle uyuşmuyor olabilir
    Bu kodla servis iste

24. 38Parametre kartının numarası tanınmıyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 38 şunu anlatır: parametre kartının numarası tanınmıyor.

    Kombi kartın kimliğini tanıyamadığı için bekler. Kontrolörde 38 okunur, cihaz devreye girmez.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki parametre kartına ve diğer parçalara evde dokunmayın. Gaz kokusu sezdiğinizde kombiyi açmayın, ışığa basmadan vanayı kapatın, odayı havalandırın, 187 doğal gaz hattına ulaşın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini prizden kesip birkaç dakika bekletin, sonra açın

    2. 2

       38 kodunun hangi anda çıktığını not edin

    3. 3

       38 kodu sürerse kombiyi kullanmayın, kart numarası için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartının numarasını okuyamıyor olabilir
    • Parametre kartındaki kayıt bozulmuşsa 38 kodu belirir
    • Bağlı bir parçanın gönderdiği değer okuma sırasında karışıklık yaratıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

25. 39Parametre kartında sistem hatası

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 39 şunu anlatır: parametre kartında sistem hatası.

    Kombi parametre kartıyla sağlıklı iletişim kuramadığı için kilitli kalır. Kontrolörde 39 okunur.

    Aklınızda olsunKart ve brülör bölmesini, gaz valfini ve bacayı evde açmayın. Gaz kokusu varsa kombiyi kullanmayın, elektrik düğmelerine dokunmadan önce vanayı kapatıp pencereleri açın, sonra 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakika sonra geri takın

    2. 2

       39 kodunun hangi aşamada çıktığını not alın

    3. 3

       39 kodu dönerse kombiyi kullanmayın, kart iletişimi için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartıyla konuşurken hataya düşmüş olabilir
    • Parametre kartının hafızası bozulmuşsa 39 kodu görülür
    • Bağlı parçalardan biri sistemi yanıltan bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

26. 41Tesisatta su akışı yetersiz

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 41 şunu anlatır: tesisatta su akışı yetersiz.

    Kombi su yeterince dönmediği için kendini durdurmuştur, bu bir korumadır. Kontrolörde 41 görünür, kombiden çıkan boru sıcakken geri dönen boru belirgin biçimde soğuk kalır.

    Aklınızda olsun41 kodu veren kombiyi reset tuşuyla zorlamayın. Az suyla çalışmak eşanjörü kalıcı olarak yıpratır.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Basınç saatine bakın, iğne düşükse kılavuzdaki aralığa getirin

    2. 2

       Her odadaki peteğin vanasını elle yoklayıp açık durduğundan emin olun

    3. 3

       Peteklerin üst kısmı ılık bile değilse hava alma vanasını aralayıp havanın çıkmasını bekleyin

    4. 4

       İbreye yeniden bakın, eksikse 1-1,5 bar arasına kadar su ekleyip dolum musluğunu kapatın

    5. 5

       41 kodu geri gelirse ekibimize yazın, pompa ve tesisat kontrolüne hazırlıklı geliriz

    Nedenler

    • Suyu tesisatta döndüren pompa sıkışmış ya da arızalanmış olabilir
    • Borularda hava birikmişse ya da su basıncı düştüyse 41 kodu belirir
    • Peteklerin vanaları kapalı unutulmuş, belki de tesisat filtresi dolmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

27. 50Yeni parametre kartı etkinleştirilmeyi bekliyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 50 şunu anlatır: yeni parametre kartı etkinleştirilmeyi bekliyor.

    Çoğu zaman bir bakımın ardından görülür, kombi kartın onaylanmasını beklemektedir. Kontrolörde 50 görünür, cihaz çalışmayı bekletir.

    Aklınızda olsunKombinin içindeki kartlara, brülöre, gaz valfine ve bacaya evde dokunmayın. Gaz kokusu alındığında kombiyi çalıştırmadan, düğmelere basmadan önce vanayı kapatın, sonra camları açıp 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin fişini çekin, birkaç dakika bekleyip geri takın

    2. 2

       50 kodunun hangi işlemden sonra çıktığını not edin

    3. 3

       Kılavuz 50 kodu görüldüğünde reset tuşuna iki defa basılmasını söyler, bunu bir kez yapın

    4. 4

       50 kodu sürerse kombiyi kullanmayın, kart etkinleştirmesi için ekibimize yazın

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı yeni parametre kartını henüz etkinleştirmemiş olabilir
    • Parametre kartındaki veri bozulmuşsa 50 kodu sürebilir
    • Bağlı bir parçanın değeri etkinleştirmeyi engelliyor olabilir
    Bu kodla servis iste

28. 52Parametre kartının arıza tuşuyla onaylanması gerekiyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 52 şunu anlatır: parametre kartının arıza tuşuyla onaylanması gerekiyor.

    Kombi yeni kartın onayını beklediği için olağan çalışmaya geçmez. Kontrolörde 52 kodu görünür.

    Aklınızda olsunArıza tuşu dışında kombinin içine evde müdahale edilmez, kart, brülör, gaz valfi ve baca açılmaz. Gaz kokusu duyduğunuzda kombiyi çalıştırmayın, priz ve düğmelere dokunmadan vanayı kapatın, havalandırın, 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin elektriğini prizden kesin, birkaç dakika sonra yeniden bağlayın

    2. 2

       52 kodunun yakın zamandaki bir bakımın ardından çıkıp çıkmadığını yazın

    3. 3

       52 kodu kalırsa kombiyi kullanmayın, parametre kartı onayı için Servis iste formunu doldurun

    Nedenler

    • Kontrol kartı ya da yazılımı parametre kartını onaysız gördüğü için 52 vermiş olabilir
    • Parametre kartının hafızası bozulmuş olabilir
    • Bağlı parçalardan biri onayı engelleyen bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

29. 60Alev sinyali inip çıkıyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 60 şunu anlatır: alev sinyali inip çıkıyor.

    Kombi alevi kararsız gördüğü için kendini kollamaktadır. Yanma düzensizleşir ve 60 kaydedilir, çok rüzgârlı, fırtınalı havalarda daha sık görülebilir.

    Aklınızda olsunBaca, brülör, kart ve gaz valfi evde sökülmez. Gaz kokusu alırsanız kombiye dokunmadan, ışık düğmesine basmadan önce vanayı kapatın, ardından pencereleri açıp 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin altındaki gaz vanasının açık durduğuna bakın

    2. 2

       Ocağın bir gözünü yakıp evde gazın aktığını görün

    3. 3

       Kombiye reset tuşuyla tek bir yeniden başlama hakkı tanıyın

    4. 4

       60 kodu dönerse reseti tekrarlamayın, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz baca ve elektrot kontrolüne hazırlıklı gelir

    Nedenler

    • Gaz vanası kapalı kalmış ya da gaz beslemesi kesilmiş olabilir
    • Alevi yakan ya da algılayan elektrot kirlenip aralığı açılmışsa 60 kodu görülür
    • Gaz valfinde ya da kıvılcım devresinde bir arıza olabilir
    • Baca ya da temiz hava yolundaki bir sorun alevi titretip söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

30. 61Yanma sırasında alev sinyali kesiliyor

    Servis gerekir

    Wolf kombide ekrana gelen 61 şunu anlatır: yanma sırasında alev sinyali kesiliyor.

    Kombi alevi kaybettiğini sanınca kendini kilitler, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Yanarken birden durur, kontrolörde 61 belirir, kimi zaman da kırmızı ışık sönmeden yanar.

    Aklınızda olsunKombinin brülör ve kart bölmesini, gaz valfini ve bacayı evde açmayın. Gaz kokusu varsa kombiyi kullanmadan, düğmelere dokunmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

       Kombinin altındaki gaz vanasının kolu açık konumda mı, kontrol edin

    2. 2

       Evde ocağı yakıp gaz geldiğini doğrulayın

    3. 3

       61 kodu yanarken reset tuşuna bir defa basın

    4. 4

       Reset tuşuna ikinci kez basmayın

    5. 5

       61 kodu dönerse kodu ekibimize yazın, iyonizasyon elektroduna bakmaya hazırlıklı geliriz

    Nedenler

    • Gaz vanası kapalı kalmış, belki de eve gelen gaz kesilmiş olabilir
    • Alevi gören elektrot kirlenmiş, aralığı bozulmuş olabilir
    • 61 kodunun bir sebebi de gaz valfinin ya da kıvılcım devresinin bozulmasıdır
    • Baca ya da temiz hava borusundaki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

• Airfel

  5 kod

• Alarko

  32 kod

• Ariston

  11 kod

• Arçelik

  9 kod

• Baxi

  26 kod

• Baymak

  27 kod

• Beko

  9 kod

• Bosch

  21 kod

• Buderus

  15 kod

• Daikin

  11 kod

• DemirDöküm

  42 kod

• Dolce Vita

  46 kod

• ECA

  44 kod

• Ferroli

  18 kod

• Immergas

  60 kod

• Protherm

  2 kod

• Termodinamik

  31 kod

• Termoteknik

  16 kod

• Vaillant

  44 kod

• Viessmann

  71 kod

• Warmhaus

  45 kod