Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Alarko · kombi · kodlar

Servisjoy: Alarko kombi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Alarko Plus · son karşılaştırma 2026-09-13

kod
32

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

  1. E47Kalorifer tesisatında basınç fazla yükseldi

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E47 şunu anlatır: kalorifer tesisatında basınç fazla yükseldi.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Kombi fazla basınçla çalışmayı sürdürmez, kendini güvene alır. Basınç izin verilen sınırı aştığı için ısıtma başlamaz ya da çalışma sırasında durur.

    Aklınızda olsunSu eklemek ya da almak için yalnızca doldurma musluğunu ve radyatör hava vidasını kullanın, basıncı sınırın üstünde bırakmayın. Gaz borusuna ve kablolara dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin ön yüzündeki basınç saatine bakın

    2. 2

      İbre düşük kaldıysa doldurma musluğunu azar azar açın, kılavuzun gösterdiği değerde kapatın

    3. 3

      İbre yüksekse en yakın peteğin hava vidasını hafifçe gevşetip bir kaba biraz su akıtın

    4. 4

      Saat 2,5-3 barın üzerini gösteriyorsa basınç yüksek demektir, doldurma musluğunun sıkıca kapalı olduğunu da kontrol edin

    5. 5

      Su aldıktan sonra basınç yine kendiliğinden yükseliyorsa E47 koduyla ekibimize yazın, genleşme tankı ve doldurma hattı kontrol edilir

    Nedenler
    • Radyatörlerin havası alındıktan sonra devreye gereğinden fazla su eklenmiş olabilir
    • Kapatılması unutulan ya da tam kapanmayan doldurma musluğundan şebeke suyu devreye geçiyor olabilir
    • Genleşme tankı ön basıncını yitirdiği için devre ısındıkça basınç fırlıyor olabilir
    • Kombinin içinde bir kaçak, şebeke suyunun kalorifer devresine karışmasına yol açıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. E04Kalorifer tesisatında basınç alt sınırın altına indi

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E04 şunu anlatır: kalorifer tesisatında basınç alt sınırın altına indi.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Çoğu zaman yalnızca devrenin suyu azalmıştır, birkaç dakikalık doldurmayla düzelir. Basınç alt sınırın da aşağısına düştüğünde kombi ısıtmaya başlamaz, başlamışsa yarıda keser.

    Aklınızda olsunSuyu yalnızca doldurma musluğundan ekleyin, basıncı üst sınırın üzerine çıkarmayın. Gaz ve elektrik bağlantılarını kurcalamayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ön yüzdeki basınç saatinin gösterdiği değere bakın

    2. 2

      İbre aşağıdaysa dolum musluğunu çeyrek tur açın, istenen değere ulaşınca geri kapatın

    3. 3

      Değer yüksek çıktıysa bir petekten, hava vidasını hafifçe gevşeterek biraz su boşaltın

    4. 4

      Alarko'da musluk kombinin altındadır, ibre 1,5 bar olana dek çevirin, kapattıktan sonra reset tuşuna basın

    5. 5

      Basınç birkaç gün içinde yine düşüyorsa E04 için Servis iste formunu doldurun, ekibimiz kaçağı arar

    Nedenler
    • Kalorifer suyu zaman içinde azalmış olabilir
    • Petekler havalandırılırken devreden su eksilmiş olabilir
    • Kombinin içinde ya da tesisatta bir su sızıntısı ihtimali var
    • Genleşme tankının ön basıncı düştüğü ya da doldurma musluğu açık kaldığı için emniyet ventilinden su gitmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. E16Atık gaz fanı çalışmıyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen E16 şunu anlatır: atık gaz fanı çalışmıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Kombi fanın döndüğünden emin olmadan alev yakmaz; bu, sizi koruyan bir kuraldır. Fanın havayı ittiği onaylanmayınca brülör hiç tutuşmaz, tutuşmuşsa kombi kendini kapatır.

    Aklınızda olsunYanmadan çıkan gazı dışarı süren parça fandır; o dönmezken kombiyi kullanmayın ve odayı havalandırın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Reset düğmesine bir kez basıp fanın dönme sesini dinleyin

    2. 2

      Dış duvardaki baca ağzına uzaktan bakıp önünün boş olduğunu görün

    3. 3

      Bacanın kombiye bağlandığı yerden ayrılmadığını ve çıkışını kapatan bir şey bulunmadığını gözle kontrol ettikten sonra kombiyi bir kez daha resetleyin

    4. 4

      E16 dönüyorsa kombiyi kapalı tutun ve kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz fan için gerekenle gelir

    Nedenler
    • Fanın motoru ya da devrini algılayan devre bozulmuş olabilir
    • Bacada ya da taze hava girişinde tıkanma varsa fan gereken hıza ulaşamıyor olabilir
    • Fanın kablo bağlantısı ya da fişi gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. PA30Eski modellerde alev ya da gaz sinyali alınamıyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen PA30 şunu anlatır: eski modellerde alev ya da gaz sinyali alınamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Kombi alevi doğrulayamayınca kendini durdurur; bu eski modellerde de aynı güvenlik refleksidir. Kıvılcım çakar fakat brülörde alev oluşmaz ve cihaz arızada bekler.

    Aklınızda olsunKapağın ardında hem gaz hem elektrik vardır, o yüzden içeriyi açmayın. Gaz kokusu sezerseniz kombiye ve lamba anahtarlarına el sürmeden vanayı kapatın, evin havasını değiştirin ve 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin alt kısmındaki gaz vanasının kolunun boruya paralel durduğunu görün

    2. 2

      Ocak gibi evdeki başka bir gazlı cihazın yanıp yanmadığına bakın

    3. 3

      Kılavuzda yeri gösterilen reset tuşuna bir defa basarak kombiyi yeniden deneyin

    4. 4

      PA30 geri gelirse arka arkaya reset denemeyin, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz eski model armatüre göre hazırlanır

    Nedenler
    • Gaz vanası kapalı ya da eve gaz ulaşmıyor olabilir
    • Kıvılcım ucu ve alevi okuyan iyonizasyon çubuğu kir tutmuş, yerinden kaymış olabilir
    • Gaz valfinde ya da kıvılcım devresinde bir arıza bulunabilir
    • Baca ya da taze hava yolundaki bir aksaklık alevin sönmesine yol açıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. E5Kalorifer suyu NTC sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E5 şunu anlatır: kalorifer suyu NTC sensörü arızalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Kombi kalorifer suyunun sıcaklığını bilmeden ısıtmaz, bu yüzden emniyete geçmiştir. Sıcaklık okunamadığı için çevrim tamamlanmadan durur.

    Aklınızda olsunKombinin içinde gaz da elektrik de dolaştığı için kapağı açmayın. Gaz kokusu duyarsanız cihaza ve anahtarlara dokunmadan vanayı kapatın, odaları havalandırın, 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin elektriğini birkaç dakikalığına kesip sonra geri verin

    2. 2

      Reset tuşunu bir kez kullanın, E5 dönerse ardı ardına denemeyin

    3. 3

      E5 sürüyorsa kombiyi zorlamayın, kodu ekibimize iletin, kalorifer sensörü için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Kalorifer hattındaki NTC sensörü bozulmuş, sıcaklığı yanlış aktarıyor olabilir
    • Kalorifer sensörünün kablosu kopmuşsa ya da kısa devre oluşmuşsa bu kod görülür
    • Sensörün soketi nem çekmiş, kontaklar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. 50Kalorifer sensörü bozuk, ilgili LED yanıp sönüyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 50 şunu anlatır: kalorifer sensörü bozuk, ilgili LED yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Seradens / Seradens Premix ve genel modeller

    Ön yüzde 50 LED'inin yanıp sönmesi, kombinin sıcaklığı okuyamadığı için kendini emniyete aldığını gösterir. Kalorifer sıcaklığı alınamayınca ısıtma durur.

    Aklınızda olsunKapağın altında gaz ile elektrik bir aradadır, iç parçaları kurcalamayın. Gaz kokusu varsa kombiyi ve elektrik düğmelerini kullanmayın; vanayı kapatın, camları açın ve 187 hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi fişten ya da sigortadan birkaç dakika ayırın, sonra yeniden enerji verin

    2. 2

      Reset tuşuna bir sefer basın, LED yine yanıp sönerse ısrar etmeyin

    3. 3

      50 LED'i sönmüyorsa kombiyi zorlamadan ekibimize yazın, kalorifer sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Kalorifer devresindeki NTC sensörü yıpranmış, gerçek sıcaklığı veremiyor olabilir
    • Sensöre giden kablonun bir yerinde kopma ya da tellerin birbirine değmesi söz konusu olabilir
    • Sensör soketinde nem ya da oksit birikmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. E01Ateşleme gerçekleşmiyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E01 şunu anlatır: ateşleme gerçekleşmiyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Alev oluşmayınca kombinin durması beklenen bir güvenlik adımıdır. Tık tık kıvılcım sesi gelir fakat brülör tutuşmaz, kombi arıza konumuna geçer.

    Aklınızda olsunKombinin gövdesinde gaz ve elektrik yan yanadır, içeriyi açmayın. Gaz kokusu alırsanız kombiyi ve anahtarları kullanmayın; vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiye gaz getiren borudaki vananın kolu açık konumda mı, bakın

    2. 2

      Mutfakta ocağı yakıp evde gaz bulunduğunu doğrulayın

    3. 3

      Kılavuzda gösterilen reset tuşuna basıp kombiye tek bir yeni deneme hakkı verin

    4. 4

      Ocakta gaz varsa kombiyi bir kez daha resetleyin

    5. 5

      E01 geri gelirse art arda reset yapmayın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz ateşleme tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Gaz vanası kapalı kalmış ya da binaya gaz gelmiyor olabilir
    • Ateşleme ya da iyonizasyon elektrodunun ucu kirlenmiş veya yerinden oynamış olabilir
    • Gaz valfinin ya da kıvılcım devresinin bozulma ihtimali var
    • Bacada ya da hava girişinde yaşanan bir sorun alevi daha oluşmadan söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  8. E02Aşırı ısınma, emniyet termostatı devreye girdi

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E02 şunu anlatır: aşırı ısınma, emniyet termostatı devreye girdi.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi su fazla ısınınca kendini kapatır; bu tam da beklenen korunmadır. Peteklere gönderilen suyun derecesi sınırı aştığı için cihaz emniyete geçip durur.

    Aklınızda olsunFazla ısınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi değdirmeyin. Üst üste reset denemek kombiyi kilide sokabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Odalardaki radyatör vanalarının açık olduğunu gözden geçirin

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzdaki aralığa kadar tamamlayın

    3. 3

      Kombinin soğuması için bir süre bekleyin, bu arada reset yapmayın

    4. 4

      Soğuduktan sonra reset tuşunu bir kez kullanın

    5. 5

      E02 aynı şekilde geri gelirse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz pompa ve termostata bakacağını bilerek gelir

    Nedenler
    • Kapalı petek vanaları ya da takılan pompa suyun dolaşmasını engelliyor olabilir
    • Devrenin basıncı az ya da borularda hava kalmış olabilir
    • Isıyı ölçen sensör veya emniyet termostatı arızalanmışsa bu kod düşer
    • Eşanjör kanallarında biriken kireç ve tortu suyun yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  9. H20Kalorifer suyunun basıncı düştü

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen H20 şunu anlatır: kalorifer suyunun basıncı düştü.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi suyu azalan bir devrede çalışmamak için beklemededir, çoğu zaman evde toparlanır. Tesisat basıncı aralığın altına indiğinden ısıtma açılmaz ya da ortasında kesilir.

    Aklınızda olsunKalorifer devresine su eklemenin tek yolu doldurma musluğudur, ibreyi sınırın üstüne taşımayın. Gaz borusu ve elektrik kablolarıyla uğraşmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ön yüzdeki basınç saatinde ibrenin yerine bakın

    2. 2

      İbre aşağıdaysa doldurma musluğunu azar azar açın, kılavuzun önerdiği değere varınca kapatın

    3. 3

      İbre fazla yukarıdaysa bir peteğin hava vidasından kaba birkaç bardak su alın

    4. 4

      Alarko'larda siyah musluk kombinin altındadır, onu ağır ağır sola döndürerek ibreyi 1,5 bar civarına taşıyın, H20 kalkmazsa reset tuşunu bir kere kullanın

    5. 5

      İbre birkaç gün arayla yeniden iniyorsa H20 koduyla ekibimize yazın, gizli kaçak aranır

    Nedenler
    • Devrenin suyu mevsimler boyunca yavaşça eksilmiş olabilir
    • Kış öncesi peteklerin havası alınırken su da gitmiş olabilir
    • Bir petek rakorundan ya da kombinin içinden sızıntı olabilir
    • Ön basıncı düşen genleşme tankı ya da açık kalan musluk yüzünden ventil su boşaltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  10. E05Kalorifer suyu sıcaklık sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E05 şunu anlatır: kalorifer suyu sıcaklık sensörü arızalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi ısıyı göremediği için emniyete geçmiştir; bu, kontrolsüz ısınmayı önleyen bir davranıştır. Kalorifer suyunun sıcaklığı karta gelmez, çevrim yarıda kalır.

    Aklınızda olsunKombinin içinde gaz ve elektrik bir arada çalışır, kapağı açmayın. Gaz kokusu alırsanız kombiyi ve lambaları kullanmayın; vanayı kapatın, havalandırın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin sigortasını birkaç dakika indirip sonra kaldırın

    2. 2

      E05 dönüyorsa kombiyi zorlamayın, kodu ekibimize yazın, kalorifer sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Kalorifer çıkışındaki NTC sensörü bozulmuş, ölçtüğü değer gerçeği tutmuyor olabilir
    • Bu sensörün telleri bir yerinden kopmuş ya da birbirine değmiş olabilir
    • Sensörün fişine nem işlemiş, uçları kararmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  11. E06Sıcak su sensörü arızalı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E06 şunu anlatır: sıcak su sensörü arızalı.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Banyo ve mutfak musluğuna giden suyun derecesini ölçemeyen kombi, kendini emniyete alır. Sıcak su sıcaklığı okunamadığı için çevrim yarıda bırakılır.

    Aklınızda olsunKapağın ardında gaz ve elektrik birlikte bulunduğu için iç parçalara dokunmayın. Koku alırsanız elektrik anahtarlarını kullanmadan vanayı kapatın, pencereleri aralayın, ardından 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi birkaç dakika elektriksiz bırakıp yeniden çalıştırın

    2. 2

      E06 dönüyorsa kombiyi zorlamayın, Servis iste formuna kodu not edin, ekibimiz sıcak su sensörü için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kullanım suyu hattındaki NTC sensörü ömrünü doldurmuş, yanlış değer gönderiyor olabilir
    • Sıcak su sensörünün telinde kopma olabilir ya da teller birbirine değiyor olabilir
    • Sensörün soketinde nem birikmiş, kontaklar oksit tutmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  12. E14Serena modelinde hava akışı sağlanamıyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen E14 şunu anlatır: serena modelinde hava akışı sağlanamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Bu kod yalnız Serena modelinde görülür ve kombinin kendini koruduğunu gösterir. Hava akışı onaylanmadığı için brülör yanmaz ya da kombi çalışırken durur.

    Aklınızda olsunBaca yolu açılmadan kombiyi kullanmayı sürdürmeyin, duman eve geri basabilir. Baca bağlantısını kendiniz açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dış cephedeki baca ağzını uzaktan izleyin, kuş yuvası ya da karla kapanmış mı görün

    2. 2

      Kombinin asılı olduğu odanın penceresini açın

    3. 3

      Reset tuşuna bir defa dokunun, E14 dönerse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

      E14 için Servis iste formunu Serena model bilgisiyle doldurun, ekibimiz baca ve fan hattına bakar

    Nedenler
    • Duman borusu ya da hava emiş kanalı tıkanmış veya ek yerinden ayrılmış olabilir
    • Kuvvetli rüzgâr baca çıkışına ters yönde bastırıyor olabilir
    • Baca sensörü, hava presostatı ya da fanın kendisi arızalanmış olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkanıp gazın yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  13. E22Ayar belleği bozuldu

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E22 şunu anlatır: ayar belleği bozuldu.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi kartının belleğindeki ayarlar okunamayınca cihaz kendini kilitler; bu bir korunma adımıdır. Tuşlara yanıt gelmez, açılışta E22 ekranda kalır.

    Aklınızda olsunKart bölümünü açmayın; fiş prizden çıksa bile kartta bir süre gerilim kalır. Gaz kokusu sezerseniz lambalara dokunmadan vanayı kapatın, havalandırın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi kapatın, elektriğini birkaç dakika kesip sonra açın

    2. 2

      E22'nin açılışta mı yoksa bir işlem sırasında mı çıktığını kaydedin

    3. 3

      Bundan sonra reset tuşunu yalnız bir defa kullanın

    4. 4

      E22 dönüyorsa kombiyi kullanmayı bırakın, notunuzla ekibimize yazın, kart yerinde birlikte incelenir

    Nedenler
    • Kontrol kartı ya da üzerindeki yazılım hataya düşmüş olabilir
    • Kartın belleğinde tutulan ayar bilgilerinin bozulma ihtimali var
    • Karta bağlı parçalardan biri beklenmedik bir değer gönderiyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  14. E35Brülörde alev tutunmuyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen E35 şunu anlatır: brülörde alev tutunmuyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi alevi göremeyince gazı kesip durur; bu güvenlik için tasarlanmış bir adımdır. Kıvılcım sesi gelir fakat yanma başlamaz, cihaz arızada kalır.

    Aklınızda olsunKombinin içinde gaz ve elektrik yan yana durur, kapağı açmayın. Gaz kokusu aldığınızda düğmelerin hiçbirine basmayın; vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187'den destek isteyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanasının kolunun açık durduğuna bakın

    2. 2

      Ocağı ya da başka bir gazlı cihazı yakarak evde gaz olup olmadığını görün

    3. 3

      Kılavuzda yeri gösterilen reset tuşuna basarak kombiye yeni bir ateşleme denemesi yaptırın

    4. 4

      Gaz varsa ve kod sürüyorsa bir sefer daha resetleyin

    5. 5

      E35 yine dönerse reseti bırakın, kodu ekibimize iletin, ateşleme ve gaz armatürü kontrol edilir

    Nedenler
    • Kombinin gaz vanası kapalı kalmış ya da şebekeden gaz gelmiyor olabilir
    • Kıvılcım ucu ile iyonizasyon çubuğunda kir ya da konum bozukluğu olabilir
    • Gazı bırakan valfte ya da kıvılcımı yöneten elektronikte arıza olabilir
    • Bacadaki ya da hava girişindeki bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  15. F0Tesisattaki su azaldı ya da tamamen bitti

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F0 şunu anlatır: tesisattaki su azaldı ya da tamamen bitti.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Çoğu zaman yalnızca su eksilmiştir ve doldurma musluğuyla giderilir. Basınç aralığın altına düştüğünde kombi ısıtmaya hiç geçmez ya da işini yarıda bırakır.

    Aklınızda olsunSu eklerken doldurma musluğundan başka bir yol denemeyin, ibreyi üst sınırın ötesine götürmeyin. Gaz ve elektrik tarafına dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin ön yüzündeki basınç saatini okuyun

    2. 2

      İbre düşükse musluğu ağır ağır çevirip kılavuzdaki değere kadar su verin, sonra kapatın

    3. 3

      İbre yüksekse peteklerden birinin vidasını hafifçe gevşetip bir kaba biraz su akıtın

    4. 4

      F0 kısa sürede yeniden çıkıyorsa koduyla ekibimize yazın, kaçağın yeri bulunur

    Nedenler
    • Kalorifer devresindeki su uzun zamanda yavaş yavaş azalmış olabilir
    • Radyatörlerin havası alınırken devreden su eksilmiş olabilir
    • Kombide ya da tesisatın bir noktasında su sızıntısı olabilir
    • Genleşme tankı ön basıncını yitirdiği ya da musluk açık kaldığı için emniyet ventili su atmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  16. F1Limit termostatı ısınma nedeniyle devreye giriyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F1 şunu anlatır: limit termostatı ısınma nedeniyle devreye giriyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi su fazla ısındığında kendini emniyete alır, olması gereken de budur. Kalorifer suyu izin verilenden sıcak olduğu için ısıtma durur.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, borulara çıplak elle dokunmayın. Peş peşe reset kombiyi kilitleyebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bütün odalardaki petek vanalarının açık olduğunu görün

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse doldurma musluğuyla kılavuzdaki değere tamamlayın

    3. 3

      Kombinin soğumasını bekleyin, sonra reset tuşunu bir kere kullanın

    4. 4

      Resetin ardından vanaları ve basınç saatini bir tur daha gözden geçirin

    5. 5

      F1 aynı biçimde dönerse kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz pompa ve termostat için hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Kapalı unutulan petek vanaları ya da sıkışan pompa yüzünden su devrede dönmüyor olabilir
    • Tesisat basıncı düşmüş ya da borulara hava dolmuş olabilir
    • Isıyı izleyen sensör ya da limit termostatının kendisi arızalanmış olabilir
    • Eşanjörün içinde kireç birikip su yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  17. F2Musluk suyu sıcaklık sensörü bozuk

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F2 şunu anlatır: musluk suyu sıcaklık sensörü bozuk.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi sıcak suyun derecesini bilmeden ısıtmaz, bu yüzden emniyete geçmiştir. Sıcak su sıcaklığı okunamadığı için çevrim bitirilemez.

    Aklınızda olsunKombinin kapağının arkasında gaz ve elektrik beraber bulunur, içeriye el sürmeyin. Gaz kokusu varsa cihazı ve anahtarları kullanmadan vanayı kapatın, odayı havalandırın, 187 doğal gaz hattına bildirin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin fişini ya da sigortasını birkaç dakika kapalı tutup sonra açın

    2. 2

      Reset tuşuna tek bir kez basın, F2 dönerse ısrar etmeyin

    3. 3

      F2 sürüyorsa kombiyi zorlamadan ekibimize yazın, sıcak su sensörüyle ilgili gerekenler hazırlanır

    Nedenler
    • Musluk suyu hattındaki NTC sensörü eskimiş, sıcaklığı hatalı bildiriyor olabilir
    • Sensöre giden telde kopma ya da yalıtımı açılmış bir kısa devre olabilir
    • Sensör fişi nemlenmiş, kontaklarda pas oluşmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  18. F3Kalorifer suyu NTC sensörü bozuldu

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F3 şunu anlatır: kalorifer suyu NTC sensörü bozuldu.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi kalorifer suyunun derecesini alamayınca emniyete geçer; bu, kendini korumasının yoludur. Sıcaklık bilgisi karta ulaşmaz, ısıtma durur.

    Aklınızda olsunKombinin içi gaz ve elektrik bir aradayken açılmaz. Gaz kokusu sezerseniz kombiyi ve düğmeleri kullanmayın; vanayı kapatıp camları aralayın, sonra 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı birkaç dakikalığına indirip kombiyi yeniden başlatın

    2. 2

      F3 dönüyorsa kombiyi zorlamayın, kodu Servis iste formuna ekleyin, ekibimiz kalorifer sensörüne göre hazırlanır

    Nedenler
    • Kalorifer gidişindeki NTC sensörü arızalanmış, ölçümü saptırıyor olabilir
    • Kalorifer sensörünün kablosu kesilmiş ya da tellerin değmesiyle kısa devre oluşmuş olabilir
    • Sensör soketine su buharı girip kontakları paslandırmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  19. F4Ateşleme deneniyor ama alev çıkmıyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F4 şunu anlatır: ateşleme deneniyor ama alev çıkmıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi alevi göremediği sürece gaz vermeyi sürdürmez; durması bu yüzdendir. Tıkırtılı kıvılcım sesi gelir, brülörde ateş görünmez ve cihaz arızaya düşer.

    Aklınızda olsunKombinin kapağı arkasında gaz ve elektrik beraber durur, içeriye dokunmayın. Gaz kokusu sezdiğinizde kombiyi ve anahtarları çalıştırmadan vanayı kapatın, evi havalandırın, 187 doğal gaz hattına haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin altındaki gaz vanası kolunun boru yönünde durduğunu görün

    2. 2

      Evde ocak gibi gazla çalışan başka bir cihazı yakmayı deneyin

    3. 3

      Kılavuzdaki reset tuşuna basarak kombiye bir yeni deneme hakkı verin

    4. 4

      Ocakta gaz varsa reseti yalnız bir sefer daha tekrarlayın

    5. 5

      F4 geri dönerse art arda denemeyi bırakın, kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz ateşleme hattına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Sayaçtan kombiye uzanan hattaki vana kapalı ya da gaz kesik olabilir
    • Ateşleme ucunda ya da iyonizasyon elektrodunda kir veya yer değişikliği olabilir
    • Gaz valfinin ya da kıvılcım üreten devrenin bozulmuş olma ihtimali var
    • Bacada ya da taze hava yolunda bir sorun varsa alev oluşur oluşmaz söner
    Bu kodla servis iste

  20. F5Hava presostatı akışı algılamıyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen F5 şunu anlatır: hava presostatı akışı algılamıyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Serena

    Kombi taze havanın geldiğini doğrulayamayınca alev yakmaz; bu sizi koruyan bir kuraldır. Brülör tutuşmaz, tutuşmuşsa kombi çalışırken kendini kapatır.

    Aklınızda olsunBaca yolu açılmadan kombiyi kullanmayın, duman odaya geri dolabilir. Baca bağlantısını kendiniz sökmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Dış duvardaki baca çıkışını uzaktan izleyin, yuva, kar ya da poşet gibi bir şey kapatmış mı görün

    2. 2

      Kombinin bulunduğu odanın camını açıp havalandırın

    3. 3

      Reset tuşunu tek sefer kullanın, F5 dönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

      F5 sürüyorsa kodla birlikte ekibimize yazın, presostat ve baca hattı kontrol edilir

    Nedenler
    • Dumanı atan boru ya da hava emiş kanalı tıkanmış veya yerinden çıkmış olabilir
    • Rüzgârın sert estiği günlerde baca ucuna geri basınç geliyor olabilir
    • Hava presostatı, fan ya da baca sensöründen biri arızalanmış olabilir
    • Yoğuşma gideri tıkanınca gazın geçeceği yol daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  21. F0Kalorifer devresinde su azaldı ya da hiç kalmadı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F0 şunu anlatır: kalorifer devresinde su azaldı ya da hiç kalmadı.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy-D

    Kombi susuz kalmış bir devrede çalışmamak için durmuştur, çoğu zaman doldurma ile düzelir. Basınç aralığın altına indiği için ısıtma başlamaz ya da arada kesilir.

    Aklınızda olsunDevreye suyu yalnızca doldurma musluğundan verin, basınç sınırı aşılmamalı. Gaz ve elektrik bağlantılarına dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Basınç saatindeki değeri okuyun

    2. 2

      İbre aşağıdaysa musluğu azar azar çevirip kılavuzun söylediği değerde durdurun

    3. 3

      Değer yüksek çıkarsa bir peteğin hava vidasını bez yardımıyla hafifçe gevşetip biraz su alın

    4. 4

      Doldurduktan kısa süre sonra F0 yine görünüyorsa ekibimize yazın, tesisatta kaçak aranır

    Nedenler
    • Tesisattaki su zaman içinde fark edilmeden azalmış olabilir
    • Petek havası alındığında devreden epey su gitmiş olabilir
    • Kombinin içinde ya da tesisatın bir noktasında su sızıyor olabilir
    • Tankın ön basıncı kaybolduğu ya da musluk açık bırakıldığı için ventil suyu dışarı atmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  22. F1Limit termostatı fazla ısınma yüzünden açtı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F1 şunu anlatır: limit termostatı fazla ısınma yüzünden açtı.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy-D

    Kalorifer suyu fazla ısınınca kombinin durması bir korunma davranışıdır. Su izin verilen sıcaklığı geçtiği için limit termostatı ısıtmayı keser.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi sürmeyin. Arka arkaya reset yapmak kombiyi kilitleyebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Petek vanalarını tek tek dolaşıp açık olduklarını görün

    2. 2

      Basınç saatini okuyun, düşükse kılavuzdaki değere kadar su verin

    3. 3

      Kombinin kendiliğinden soğumasını bekleyip reset tuşuna bir defa basın

    4. 4

      Resetin ardından petek vanalarına ve ibreye son bir kez bakın

    5. 5

      F1 yine aynı biçimde çıkarsa kodla birlikte ekibimize yazın, pompa ve debi kontrol edilir

    Nedenler
    • Odalardaki vanalar kapalı kaldığı ya da pompa sıkıştığı için su devrede dönmüyor olabilir
    • Basınç az ya da devrede hava cebi oluşmuş olabilir
    • Sıcaklık sensöründe ya da limit termostatında arıza olabilir
    • Eşanjör kanallarına kireç ve tortu yapışıp geçişi daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  23. F2Kullanım suyu NTC sensörü arızalandı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F2 şunu anlatır: kullanım suyu NTC sensörü arızalandı.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy-D

    Sıcak suyun sıcaklığını okuyamayan kombi emniyete geçer; bu, banyoda haşlayıcı suyun önüne geçen bir korumadır. Çevrim tamamlanmadan durur.

    Aklınızda olsunKombide gaz ve elektrik birlikte çalışır; kapağı açıp içini kurcalamayın. Gaz kokarsa vanayı kapatın, pencereleri açın, ışık düğmelerine dokunmadan 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi birkaç dakika enerjisiz bekletip sonra çalıştırın

    2. 2

      Reset tuşuna bir sefer dokunun, F2 dönerse tekrar tekrar basmayın

    3. 3

      F2 kalıcıysa kombiyi zorlamadan kodu Servis iste formuna not edin, ekibimiz sıcak su sensörüne göre hazırlanır

    Nedenler
    • Kullanım suyu hattındaki NTC sensörü değerini kaybetmiş, sıcaklığı yanlış iletiyor olabilir
    • Sensöre uzanan telin kopması ya da yalıtımın açılıp kısa devre yapması mümkündür
    • Sensörün soketi nem almış, uçlar oksitlenmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  24. F3Kalorifer hattı NTC sensörü arızalandı

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen F3 şunu anlatır: kalorifer hattı NTC sensörü arızalandı.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy-D

    Kombi kalorifer suyunun derecesini bilmeden çalışmaz; emniyete geçmesi bu yüzdendir. Sıcaklık bilgisi karta gelmeyince ısıtma durur.

    Aklınızda olsunKombinin içinde gaz ve elektrik yan yanadır, kapağı açmayın. Gaz kokusu sezerseniz lambaları yakmadan vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187'yi arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi fişten ya da sigortadan birkaç dakika ayırın, sonra açın

    2. 2

      F3 dönüyorsa kombiyi zorlamayın, kodla birlikte ekibimize yazın, kalorifer sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Kalorifer hattındaki NTC sensörü yıpranmış, sapmalı değer veriyor olabilir
    • Sensörün kablosu bir noktada kopmuş ya da teller değip kısa devre yapmış olabilir
    • Sensör fişinde nem ve oksit birikmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  25. F5Hava presostatı hava akışını göremiyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen F5 şunu anlatır: hava presostatı hava akışını göremiyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy-D

    Kombi havanın akışını doğrulayamayınca yanmayı başlatmaz; bu bir güvenlik kuralıdır. Brülör yanmaz ya da kombi çalışırken durur.

    Aklınızda olsunBaca yolu açılana kadar kombiyi çalıştırmayın, duman eve geri dolabilir. Baca eklerine elinizi sürmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bacanın dışarıdaki ucunu uzaktan kontrol edin, önünü kapatan bir yuva ya da kar var mı görün

    2. 2

      Kombinin bulunduğu yeri pencere açarak havalandırın

    3. 3

      Reset tuşunu bir kez kullanın, F5 geri gelirse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

      F5 kalıcıysa kodu Servis iste formuna yazın, ekibimiz presostat, fan ve baca hattını birlikte kontrol eder

    Nedenler
    • Baca borusu ya da hava emiş kanalında tıkanma veya gevşeyen bir ek olabilir
    • Sert rüzgâr baca ucuna karşı esiyor olabilir
    • Presostatta, fanda ya da baca sensöründe bir bozulma olabilir
    • Yoğuşma suyu gidemediği için gazın yolu daralmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  26. 80 LED'i yanıp sönüyorAlev oluşmuyor, ön yüzdeki ilgili LED yanıp sönüyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 80 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: alev oluşmuyor, ön yüzdeki ilgili LED yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    Ön yüzde 80 LED'i yanıp sönüyorsa kombi alev göremediği için gazı kesmiştir; bu bir güvenlik adımıdır. Kıvılcım sesi duyulur ama yanma başlamaz.

    Aklınızda olsunKombinin içinde gaz ve elektrik beraberdir, kapağı açmayın. Gaz kokusu alırsanız cihazı ve elektrik anahtarlarını kullanmadan vanayı kapatın, odaları havalandırın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Gaz vanasının kolunun kombiye giden boruyla aynı yönde, yani açık olduğunu görün

    2. 2

      Ocak gibi başka bir gazlı cihazı yakıp evde gaz bulunduğunu doğrulayın

    3. 3

      Kılavuzda gösterilen reset tuşuyla kombiyi bir defa yeniden deneyin

    4. 4

      Vana kapalı çıktıysa açın, reset tuşunu yalnız bir kez daha kullanın

    5. 5

      80 LED'i yine yanıp sönüyorsa resete devam etmeyin, durumu Servis iste formuna yazın, ekibimiz ateşleme tarafına hazırlıklı gelir

    Nedenler
    • Gaz vanası kapalı ya da kombiye gaz ulaşmıyor olabilir
    • Ateşleme ya da iyonizasyon elektrodunun ucu kirlenmiş, mesafesi bozulmuş olabilir
    • Gaz valfinde ya da kıvılcım devresinde arıza bulunabilir
    • Baca tarafında ya da taze havanın girdiği yolda bir sorun alevi söndürüyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  27. 70 ve 80 LED'i yanıp sönüyorSıcaklık sınırı aşıldı, iki LED birlikte yanıp sönüyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 70 ve 80 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: sıcaklık sınırı aşıldı, iki LED birlikte yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    70 ve 80 LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi, kombinin aşırı ısınmaya karşı kendini durdurduğunu gösterir. Kalorifer suyu fazla ısındığı için cihaz emniyete geçer.

    Aklınızda olsunIsınmış kombinin kapağını açmayın, sıcak borulara elinizi değdirmeyin. Üst üste reset kombiyi kilide sokabilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Evdeki petek vanalarını tek tek dolaşıp açık olduklarını görün

    2. 2

      Basınç saatine bakın, ibre düşükse kılavuzdaki değere kadar tamamlayın

    3. 3

      Kombinin soğumasını bekleyin, beklerken resetlemeyin

    4. 4

      Kombi soğuyunca reset tuşunu bir sefer kullanın

    5. 5

      İki LED aynı biçimde yeniden yanıp sönerse durumu ekibimize yazın, pompa ve emniyet termostatına bakılacağı baştan bilinir

    Nedenler
    • Petek vanaları kapalı kaldığından ya da pompa sıkıştığından su devrede dönmüyor olabilir
    • Tesisatta basınç azalmış ya da borularda hava toplanmış olabilir
    • Sıcaklığı ölçen sensörde ya da emniyet termostatında bir bozulma olabilir
    • Eşanjörün içinde kireç ve tortu birikip suyun yolunu daraltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  28. 60 ve 80 LED'i yanıp sönüyorAtık gaz yolu tıkanıyor, iki LED yanıp sönüyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen 60 ve 80 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: atık gaz yolu tıkanıyor, iki LED yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    60 ve 80 LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi, kombinin atık gaz yolundan emin olamadığı için kendini koruduğunu gösterir. Hava akışı doğrulanmaz, brülör yanmaz ya da kombi durur.

    Aklınızda olsunBaca yolu tıkalıyken kombiyi çalıştırmayın, atık gaz eve dönebilir. Baca bağlantısını kendiniz açmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Baca ucuna dışarıdan, uzaktan bakıp kuş yuvası ya da kar birikip birikmediğini görün

    2. 2

      Kombinin bulunduğu odayı pencereyi açarak havalandırın

    3. 3

      Reset tuşuna bir defa basın, LED'ler yine yanıp sönerse kombiyi kapalı tutun

    4. 4

      Durumu iki LED'in bilgisiyle ekibimize iletin, baca hattı ve fan baştan sona kontrol edilir

    Nedenler
    • Duman borusu ya da hava emiş kanalı tıkanmış veya bir ek yerinden ayrılmış olabilir
    • Kuvvetli rüzgâr bacanın çıkışına karşı bastırıyor olabilir
    • Fan, presostat ya da bacadaki sensör görevini yapamıyor olabilir
    • Yoğuşma suyunun gideri tıkanmış, gaz yolunu daraltıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  29. 60 LED'i yanıp sönüyorAtık gaz sisteminde aksaklık, tek LED yanıp sönüyor

    Cihazı kapatın

    Alarko kombide ekrana gelen 60 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: atık gaz sisteminde aksaklık, tek LED yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    Yalnız 60 LED'inin yanıp sönmesi, kombinin baca yolundan emin olamadığı için kendini durdurduğunu anlatır. Hava ve duman yolu onaylanmadığından brülör yanmaz ya da kombi durur.

    Aklınızda olsunDuman yolu açılmadan kombiyi kullanmayı sürdürmeyin, atık gaz eve geri basabilir. Baca bağlantısını kendiniz sökmeyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Bahçeden ya da balkondan baca çıkışına uzaktan bakın, önünde yuva, kar veya buz var mı görün

    2. 2

      Kombinin asılı olduğu yerin penceresini açın

    3. 3

      Reset tuşunu bir kere deneyin, 60 LED'i yine yanıp sönerse kombiyi kapalı bırakın

    4. 4

      Durumu ekibimize iletin, fan, presostat ve baca hattı sırayla kontrol edilir

    Nedenler
    • Bacanın ya da taze hava kanalının içi tıkanmış veya bir ek yerinden çıkmış olabilir
    • Rüzgârın sert estiği bir günde baca ucu geri basınç alıyor olabilir
    • Fan, presostat ve baca sensöründen biri görevini yapamıyor olabilir
    • Yoğuşma gideri tıkanmışsa duman yolu daralır ve bu LED yanıp söner
    Bu kodla servis iste

  30. 60 ve 70 LED'i yanıp sönüyorDevrede su ya da dolaşım kalmadı, iki LED yanıp sönüyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 60 ve 70 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: devrede su ya da dolaşım kalmadı, iki LED yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    60 ve 70 LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi çoğu zaman yalnızca suyun azaldığını gösterir. Basınç aralığın dışında kalınca kombi ısıtmaya geçmez, geçmişse keser.

    Aklınızda olsunKalorifer suyunu yalnız doldurma musluğundan tamamlayın, ibreyi üst sınırın ötesine taşımayın. Gaz ve elektrik bağlantılarına dokunmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombinin ön yüzündeki basınç saatini okuyun

    2. 2

      İbre aşağıdaysa dolum musluğunu çeyrek tur açın, kılavuzdaki değere gelince geri kapatın

    3. 3

      İbre fazla yükseldiyse peteklerden birinin vidasını bezle tutup hafifçe gevşetin, biraz su akıtın

    4. 4

      Hedef değer 1 ile 1,5 bar arasıdır, kombinin altındaki dolum musluğunu bu değere varınca sıkıca kapatın

    5. 5

      Basınç birkaç gün içinde yine düşüyorsa iki LED bilgisiyle ekibimize yazın, kaçak yerinde aranır

    Nedenler
    • Kalorifer suyu aylar içinde yavaş yavaş eksilmiş olabilir
    • Radyatörlerin havası alınırken devreden su gitmiş olabilir
    • Kombinin içinden ya da bir petek bağlantısından su sızıyor olabilir
    • Tankın ön basıncı kaybolmuş ya da açık unutulan musluk nedeniyle ventil su boşaltmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  31. 50 LED'i yanıp sönüyorKullanım suyu sensörü hatalı, LED uyarısı veriyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 50 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: kullanım suyu sensörü hatalı, LED uyarısı veriyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    50 LED'inin yanıp sönmesi, kombinin musluk suyunun sıcaklığını okuyamadığı için kendini emniyete aldığını gösterir. Sıcak su bu sırada gelmez.

    Aklınızda olsunKombinin gövdesinde gaz ve elektrik bir aradadır, içeriyi açmayın. Gaz kokusu sezerseniz lambaları yakmadan vanayı kapatın, evi havalandırın ve 187 doğal gaz hattını arayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Sigortayı birkaç dakika indirip kombiyi enerjisiz bırakın, sonra kaldırın

    2. 2

      Ardından reset tuşunu bir sefer kullanın, LED yine yanıp sönerse ısrar etmeyin

    3. 3

      50 LED'i sönmüyorsa kombiyi zorlamadan ekibimize yazın, sıcak su sensörü yerinde ölçülür

    Nedenler
    • Musluk suyu hattındaki NTC sensörü bozulmuş, yanlış sıcaklık bildiriyor olabilir
    • Sensöre giden kabloda bir kopukluk ya da tellerin temasından doğan kısa devre olabilir
    • Sensörün fişi nemlenmiş, kontakları kararmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  32. 40 LED'i yanıp sönüyorKalorifer sensörü hatalı, LED uyarısı yanıp sönüyor

    Servis gerekir

    Alarko kombide ekrana gelen 40 LED'i yanıp sönüyor şunu anlatır: kalorifer sensörü hatalı, LED uyarısı yanıp sönüyor.

    Satırın geçtiği ürünler: Trendy TY 20 HE / TY 20 AE

    40 LED'inin yanıp sönmesi, kombinin kalorifer suyunun sıcaklığını alamadığı için emniyete geçtiğini anlatır. Petekler bu sırada ısınmaz.

    Aklınızda olsunKombinin kapağının arkasında gaz ile elektrik birlikte çalışır, iç parçaları kurcalamayın. Gaz kokusu varsa cihazı ve düğmeleri kullanmadan vanayı kapatın, camları açın ve 187'ye haber verin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Kombiyi sigortadan kapatıp birkaç dakika sonra açın

    2. 2

      Reset tuşunu bir defa kullanın, 40 LED'i dönerse arka arkaya denemeyin

    3. 3

      LED yanıp sönmeye devam ederse kombiyi zorlamadan durumu Servis iste formuna yazın, ekibimiz kalorifer sensörü için hazırlanır

    Nedenler
    • Kalorifer hattındaki NTC sensörü ömrünü doldurmuş, değeri kaymış olabilir
    • Sensörün telleri bir yerden kopmuş ya da birbirine değmiş olabilir
    • Sensör soketine nem girip kontakları oksitlemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Alarko tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Alarko · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Alarko Alarko kombi

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36