Kombi · Erzincan 24
Tercan'da kombi onarımı
Bazı kombi arızaları evde yapacağınız kolay bir kontrolle geçer. Tercan için servis istemeden önce aşağıdakilere bir bakın.
Tercan kombi belirtileri
Yaşadığınıza en yakın belirtiye dokunun; yoksa durumu kendi sözlerinizle anlatın.
- 1Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 2Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 3Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- 4Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- 5Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- 6Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- 7Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
Aynı şikâyetin birkaç farklı sebebi olabilir; hangi parçanın değişeceği cihaza bakınca anlaşılır.
Servisin işi
Servis- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
Çabuk yıpranan kombi parçaları
Yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir; tutarı önceden konuşulur.
Bir parça gerekirse seçenekleri ve tutarlarını onarımdan önce öğrenirsiniz.
- Dolaşım pompası
- Genleşme tankı ve zarı
- Üç yollu vananın motoru
- Gaz kontrol valfi
- Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu
- Baca fanı
- Su basınç sensörü
- Ana ve plakalı eşanjör
Evde kolay kontrol
Kapağı açmadan yapabileceğiniz kontroller.
Evdeki kontroller işe yaramazsa sıra ekibimize gelir.
- 1
Sayacın ve gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
- 2
Oda termostatının pilini yenileyin.
- 3
Bütün petek vanalarının açık olduğundan emin olun; üstü soğuk kalan peteği aklınızda tutun.
- 4
Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.
- 5
Basınç saatinin önerilen aralıkta durduğunu kontrol edin.
Ekranda kod varsa
Kodu formda da yazın.
Tercan çevresi
Bağlı olduğu ilin diğer ilçeleri ve yakın iller; cihaz değişmiyor.
Tercan için markalar
Her markanın kodları ve parça adları kendine özgüdür.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Kombi hâlâ garantideyse Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
Garanti süren bir cihaz için doğru adres markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servisjoy'dan servis isteyebilirsiniz.
Garantinin dolup dolmadığını görmek için faturadaki teslim gününe bakmanız yeterli.
Tercan'da kombi için servis nasıl istenir?
Üç bilgi yeterli: cihaz, şikâyet ve adres.
Formunuz bize ulaşınca sizi ararız; ziyaret günü ve saati o telefonda kararlaşır. İsteğiniz Erzincan programına, kombi kaydıyla birlikte girer.
Kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Sık rastlananlar: kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor, musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor.
Sizinki bunlardan farklıysa kendi sözlerinizle anlatın; ekranda bir kod belirdiyse ya da arıza belli bir programda başlıyorsa bunu da yazmanız ekibe yardımcı olur.
Tercan'da kombi tamirinin ne tutacağını ne zaman duyarım?
Bir parça gerekiyorsa her seçeneğin tutarını ayrı ayrı söyleriz; hangi parçayla devam edileceği sizin onayınıza bağlıdır.
Tercan'da kombi için Servisjoy'la nasıl konuşabilirim?
Bizimle 0850 242 34 36 numarasından konuşabilir ya da bu sayfadaki “Servis iste” düğmesine basabilirsiniz.
Formu doldurursanız mesai içinde sizi biz ararız.
Onarımdan sonra Servisjoy garantisi işler mi?
Var; adı Servisjoy garantisi.
Süresini ve neleri kapsadığını onarımdan önce öğrenirsiniz, kayıtlarımıza da yazılır. Darbe, su baskını ya da onarımımızdan sonra cihaza başka bir servisin müdahale etmesi garantiyi sona erdirir.