Viessmann · kombi
Servisjoy Viessmann kombi onarımı
Viessmann kombi için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da kombinin yan yüzünde. Kapağı açmadan önce elektriği kesmeyi unutmayın.
Viessmann kombi: bu cihazda
Petekleriniz ya da musluğunuz soğuksa Viessmann kombinizde ekibimizin ilk okuduğu değer göstergedeki basınçtır; sonra sırayla yön vanası, eşanjör ve pompa ölçülür. Gazlı bir cihazda iş, bacanın ve alev emniyetinin yeniden denenmesiyle biter. Onarılan arıza Servisjoy garantisi süresinde geri gelirse ekibimizin emeği için yeniden ödeme yapmazsınız. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Formu gönderdiğiniz anda isteğiniz Servisjoy'a ulaşır; ziyaretin saatini telefonda konuşuruz. İş bitince yapılanlar Servisjoy kaydına işlenir.
Kapsam
Servis gerekir- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- 2Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- 3Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
- 4Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 5Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 6Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- 7Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 10 | Dış hava sensörü hattında kısa devre varKombi dışarının sıcaklığını öğrenemediği için ilgili ısıtma döngüsünü durdurur. Sensörden okuma gelmez, kombi emniyete geçer. | Servis gerekir |
| 18 | Dış hava sensörünün kablosu kopmuşKombi dış sensörden haber alamayınca kendini emniyete alır. İlgili ısıtma döngüsü durur. | Servis gerekir |
| 19 | Kablosuz dış hava sensörü kombiyle eşleşmiyorKombi kablosuz sensörden değer alamadığı için ilgili döngüyü keser. Bu çoğu zaman pil ya da eşleşme kaynaklıdır. | Servis gerekir |
| 20 | Gidiş sensörü hattında kısa devre oluştuKombi gidiş sensöründen değer okuyamadığı için ilgili döngüyü durdurur ve emniyete geçer. | Servis gerekir |
| 28 | Sistem gidiş sensörünün kablosu kopmuşKart gidiş sensöründen değer alamayınca kombi ilgili döngüyü durdurur ve emniyete geçer. | Servis gerekir |
| 30 | Kazandaki suyun sensöründe kısa devre oluştuKombi kazandaki suyun sıcaklığını öğrenemediği için ilgili döngüyü keser. Bu kod kombinin kendini koruduğunu gösterir. | Servis gerekir |
| 38 | Kazan suyu sensörünün kablosu kopmuşKombi kazan suyu sensöründen okuma alamayınca döngüyü durdurur ve emniyete geçer. | Servis gerekir |
| 40 | İkinci ısıtma devresinin gidiş sensöründe kısa devreKombi ikinci devreye giden suyun sıcaklığını okuyamadığı için o devreyi durdurur ve emniyete geçer. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Kombi bakımını eylül-ekim aylarında yaptırın; ilk kış soğuğunda cihaz hazır beklesin.
- 2
Göstergedeki basınç 1,5 barı geçmemeli, 1 barın da altına inmemeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir.
- 3
Petek üst kısımda soğuk, alt kısımda sıcak kalıyorsa içine hava dolmuş demektir; küçük hava alma vidasını hafifçe gevşetip su gelene kadar bekleyin, sonra sıkın.
- 4
Tatilde bile kombinin fişi prizde kalsın; fişi çekilen kombi soğukta tesisatı donmaktan koruyamaz.
Viessmann · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Viessmann kombi için orijinal parça mı kullanılıyor?
Parçayı onarımdan önce siz seçersiniz.
Türü ve garantisi Servisjoy kaydına yazılır; depo doğrulanmadan ne zaman geleceği söylenmez.
Viessmann kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor, bazen de duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Viessmann kombi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri, bazen de brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Rakam, arızanın kaynağı netleşince belli olur.
Sorunu gidermenin birden çok yolu varsa her birinin tutarını ayrı ayrı anlatırız; hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.