Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Samsung · bulaşık makinesi · kodlar

Servisjoy: Samsung bulaşık makinesi için hata kodları ve ilk kontroller

Kodunuzu tabloda bulun; satırda anlamını, ekranda neler görüldüğünü ve evde kolayca deneyebileceğiniz ilk adımı okursunuz.

Kaynak: Samsung DW5500MM serisi Bulaşık Makinesi Kullanım Kılavuzu · son karşılaştırma 2026-09-14

kod
7

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu tablo şu ürünleri kapsar: Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri

  1. LCMakinenin altında su kaçağı fark edildi

    Cihazı kapatın

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen LC şunu anlatır: makinenin altında su kaçağı fark edildi.

    Makine evinizi korumak için çalışmayı bıraktı, bu beklenen bir güvenlik adımıdır. Tabanda su algılanınca ekranda LC bilgi kodu görünür.

    Aklınızda olsunIslak zeminde fişe çıplak ayakla ya da ıslak elle uzanmayın, mümkünse akımı sigorta kutusundan kapatın. Kaçak giderilmeden makine kullanılmasın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Su vanasını kapatın, sonra makinenin fişini kuru elle çekin

    2. 2

      Zemine bakın, su izinin makinenin hangi köşesinden başladığını bulun

    3. 3

      Altta su toplanmışsa kurumasını bekleyin, kılavuzunuz bekleme süresini belirtir

    4. 4

      Kaçağın yeri belli olmadıysa makineyi çalıştırmadan LC kodunu ekibimize iletin

    Nedenler
    • Makinenin altına inen su kaçak korumasını harekete geçirmiş olabilir
    • Hortum ağızlarından ya da kapak contasının bir köşesinden su sızıyor olabilir
    • Köpüren deterjan ya da yan yatmış bir kâse suyu kapak kenarına sıçratmış olabilir
    • Su valfi kapanmadığı için içeri su dolmaya devam ediyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  2. 4CProgramın istediği kadar su alınamıyor

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen 4C şunu anlatır: programın istediği kadar su alınamıyor.

    Genellikle musluk ya da hortumdan gelen küçük bir engeldir. Makine hazneyi gereken seviyeye dolduramaz ve ekranda 4C bilgi kodu çıkar.

    Aklınızda olsunHortumla uğraşacaksanız önce su gelişini musluktan, elektriği de fişten kesin. Hasar görmüş bir hortumla makineyi çalıştırmayın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Lavabo altındaki musluğun kolu boruya paralel, yani tam açık konumda mı diye bakın

    2. 2

      Giriş hortumunu makinenin arkasından musluğa kadar izleyin, ezik yer varsa düzeltin

    3. 3

      Musluğu kapattıktan sonra hortumun ucundaki süzgeci çıkarıp kireçten arındırın

    4. 4

      Programı baştan seçip başlatın

    5. 5

      4C ikinci denemede de görünürse ekibimize kodla yazın, su giriş hattı için hazırlıklı gelinir

    Nedenler
    • Musluk kapalı unutulmuş ya da şebekeden su gelmiyor olabilir
    • Giriş hortumu bir yerde katlanmış ya da ağzındaki süzgeç tıkanmış olabilir
    • Hattaki su basıncı düşük kalmış olabilir
    • Su valfi açılmıyor olabilir
    Bu kodla servis iste

  3. ACMakinenin iki kartı arasında haberleşme kesildi

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen AC şunu anlatır: makinenin iki kartı arasında haberleşme kesildi.

    Makinenin kendisi değil, iki kart arasındaki bağlantı sorun çıkarıyor olabilir. Haberleşme kopunca makine çalışmaz ve ekranda AC bilgi kodu durur.

    Aklınızda olsunMakinenin kapaklarını ya da arka sacını açmayın. İçeride elektrik taşıyan kablolar var.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makinenin fişini çekin, birkaç dakika elektriksiz kalsın, ardından yerine takın

    2. 2

      AC yalnız bir kez görünüp kaybolduysa sonraki yıkamaları izleyin

    3. 3

      Kod tekrar ederse Servis iste formuna AC yazın, kablolara ve kartlara birlikte bakılır

    Nedenler
    • Kartlar arasındaki veri kablosunun soketinde temas bozulmuş olabilir
    • Kartlardan biri artık sinyal göndermiyor olabilir
    • Evde yaşanan anlık bir elektrik kesilmesi iki kart arasındaki konuşmayı bozmuş olabilir
    Bu kodla servis iste

  4. HCIsıtma sırasında sıcaklık beklenenin üstüne çıktı

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen HC şunu anlatır: ısıtma sırasında sıcaklık beklenenin üstüne çıktı.

    Makine bu kodla kendini aşırı ısınmaya karşı korur. Isıtma adımında su gerekenden fazla ısınınca ekranda HC bilgi kodu görünür.

    Aklınızda olsunKod sıcak bir yıkamada çıktıysa içerideki buhar ve su yakıcı olabilir. Kapağı açmak için biraz bekleyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp birkaç dakika kendi hâline bırakın, sonra tekrar çalıştırın

    2. 2

      Hazne dibindeki süzgeçleri çıkarıp akan suyla temizleyin

    3. 3

      Lavabo altındaki musluğun sonuna kadar açık olduğundan kuşkunuz kalmasın

    4. 4

      HC yeniden çıkarsa ekibimize kodla yazın, ısıtıcı ve sensör birlikte ele alınır

    Nedenler
    • Rezistans bozulmuş ya da kireç bağlayıp ısıyı tutar hâle gelmiş olabilir
    • Sıcaklık sensörü suyu gerçekte olduğundan farklı ölçüyor olabilir
    • Süzgeçler tıkanınca ısıtıcının çevresinde yeterince su dolaşmıyor olabilir
    • Isıtıcıyı süren röle ya da kablosu arızalanmış olabilir
    Bu kodla servis iste

  5. tCSu sıcaklığını ölçen sensör kırık

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen tC şunu anlatır: su sıcaklığını ölçen sensör kırık.

    Makine suyun derecesini göremediği için ısıtmaya girişmez. Sensör kırık olduğundan ekranda tC bilgi kodu belirir.

    Aklınızda olsunKod sıcak programda çıktıysa hazneye uzanmadan önce soğumasını bekleyin.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi kapatıp birkaç dakika dinlendirin, sonra tekrar açın

    2. 2

      Süzgeçleri çıkarıp yağ ve artıklardan temizleyin

    3. 3

      Su musluğunun kolunu sonuna kadar çevirin

    4. 4

      tC sürerse sensör değişimi gerekebilir, kodu Servis iste formuna ekleyin

    Nedenler
    • Rezistans bozulmuş ya da kireç katmanıyla kaplanmış olabilir
    • Sıcaklık sensörü hatalı derece okuyor olabilir
    • Süzgeçlerin tıkanması yüzünden ısıtıcıdan yeterince su geçmiyor olabilir
    • Rezistansın kablosu ya da onu anahtarlayan röle bozuk olabilir
    Bu kodla servis iste

  6. PCDağıtım motoru düzeneği ana kartla uyumlu çalışmıyor

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen PC şunu anlatır: dağıtım motoru düzeneği ana kartla uyumlu çalışmıyor.

    Bu kod bir düzenek uyumsuzluğunu gösterir, makinenin tümüyle bozulduğu anlamına gelmez. Dağıtım motorunun davranışı ana kartın beklediğiyle örtüşmeyince ekranda PC bilgi kodu görünür.

    Aklınızda olsunDeterjan haznesine elinizi uzatmadan musluğu ve fişi kapatın.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Makineyi ve su musluğunu kapatın

    2. 2

      Deterjan bölmesinin içinin temiz olduğuna ve kapağın elle rahatça açılıp kapandığına bakın

    3. 3

      PC geri gelirse ekibimize kodla yazın, dağıtım düzeneğine bakılır

    Nedenler
    • Deterjan bölmesinin kapağı açılmayıp takılı kalmış olabilir
    • Otomatik dozaj ünitesinde ya da vanasında arıza ihtimali var
    • Bölmenin içinde katılaşmış deterjan birikmiş olabilir
    Bu kodla servis iste

  7. bc2Tuşlardan biri basılı takıldı, tuş takımı kilitlendi

    Servis gerekir

    Samsung bulaşık makinesinde ekrana gelen bc2 şunu anlatır: tuşlardan biri basılı takıldı, tuş takımı kilitlendi.

    Çoğu zaman bir sıkışma ya da nemden kaynaklanır. Bir düğmeye 30 saniye kadar basılı kaldığı algılanınca makine tuşları kilitler ve bc2 bilgi kodunu gösterir.

    Aklınızda olsunÖn yüze sıvı temizleyici sıkmak yerine kuru bez kullanın. Nem tuşların altına inip karta zarar verebilir.

    Evde kolay kontrol

    1. 1

      Ön yüzü kuru ve yumuşak bir bezle silin, üzerine bırakılan kap kacak, havlu gibi eşyaları kaldırın

    2. 2

      Fişi çekin, makine birkaç dakika enerjisiz kaldıktan sonra yeniden takın

    3. 3

      İçeride kalmış gibi duran bir tuş varsa zorlamayın, bc2 kodunu Servis iste formuna yazın

    Nedenler
    • Tuşlardan biri yuvasında sıkışmış ya da kart onu hiç bırakılmamış sanıyor olabilir
    • Ön yüzde nem, yağ lekesi ya da üstüne konmuş bir eşya olabilir
    • Tuş takımını karta bağlayan kablo gevşemiş olabilir
    Bu kodla servis iste

Kaynak

Tablodaki her satırı Samsung tarafından yayımlanan belgeden doğruladık; belgede geçmeyen bir kodu bu sayfaya eklemeyiz.

Son karşılaştırma
2026-09-14

Başka markalarda aynı cihaz

Rakamlar, yayımlanmış kod sayılarını gösterir.

Samsung · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Samsung Samsung bulaşık makinesi

Servis iste

Cihazınız mı bozuldu? İçiniz rahat olsun.

Servis isteğinizi yazın; mesai içinde sizi biz arar, ev ziyaretinin gününü beraber seçeriz. Konuşmayı tercih ederseniz numaramız yanda.

Servis iste 0850 242 34 36